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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 2 min
N
Principal Character Artist (Face) I Artiste Principal.e Personnage (Face)
NBCUniversal
Montreal, QC
- Temps plein
…Stations, Bravo, and Peacock, our premium ad-supported streaming service. We produce and distribute premier filmed entertainment and programming through our powerhouse film and television…
Ajouté il y a 16 min
S
Représentant(e) du support aux ventes à la clientèle / Customer Sales Support Representative
Sandvik
Sudbury, ON · Greater Sudbury, ON
- Temps plein
Expérience antérieure au service à la clientèle et en vente, un atout;
Ajouté il y a 16 min
G
Rédacteur(trice) technique / Technical Writer
Genetec
Montreal, QC
- Temps plein
Vous serez en contact avec tous les niveaux de l'organisation, mais plus particulièrement avec les développeurs, le service client, le marketing et la formation. Il s'agit d'un poste…
Ajouté il y a 16 min
SL
Spécialiste principal(e) des opérations, personnes
Sun Life Québec
Montreal, QC
- Temps plein
…notamment en traitant les demandes complexes et fournissant un service de qualité dans le cadre de divers processus de RH. La personne titulaire du poste soutient les Services partagés des…
Ajouté il y a 16 min
A
Ingénieur En Mécanique / Mechanical Engineer
Actalent
Terrebonne, QC
- 46 $ à 77 $ CAD / heure
- Contrat
Support customers and after-sales service teams with technical issues.
Ajouté il y a 16 min
AG
Analyste FP&A Sénior - Senior FP&A Analyst
Amiel Group
Laval, QC
- Temps plein
Agir comme partenaire d'affaires auprès des équipes ventes, opérations, approvisionnement et service après-vente en fournissant des analyses qui soutiennent l'atteinte des objectifs…
Ajouté il y a 16 min
B
SPÉCIALISTE, LIVRAISON D’INFRASTRUCTURES TECHNOLOGIQUES
BDC
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 16 min
A
Mechanical Engineer (Open Interest)
Actalent
Ottawa, ON
- 45 $ à 65 $ CAD / heure
- Temps plein
Creating and reviewing CAD models, drawings, and technical documentation
Ajouté il y a 16 min
A
Systems Engineer (Open Interest)
Actalent
Ottawa, ON
- 45 $ à 65 $ CAD / heure
- Temps plein
Supporting customer requirements reviews and technical meetings
Ajouté il y a 16 min
L1
Chargé de compte
LM 1947 Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Notre division Électromécanique est spécialisée dans la vente, la réparation, le service et l’installation de moteurs électriques. Nos services comprennent notamment la remise à neuf, le…
Ajouté il y a 16 min
M
Adjoint·e technique - Doublage
MELS
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 16 min
AI
Chargé de projet - Ingénieur Civil
American Iron and Metal
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 16 min
Structure Design Engineer
Infosys
Quebec, QC
Development, qualification, certification, and in-service support of A220 Family airframe components.
Ajouté il y a 32 min
E
Directeur Régional – Québec et Est de l'Ontario / Regional Director – Quebec & Eastern Ontario
Everguard
Montreal, QC
- Temps plein
…mondiale, ainsi que des services d'installation, de mise en service, d'inspection, de maintenance et d'essais, et une assistance disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par…
Ajouté il y a 47 min
S
Coordonnateur(trie) des services
Soluflex
Varennes, QC
- Temps plein
si ton sens de l’organisation devenait le point d’ancrage de notre service?
Ajouté il y a 1 heure
TC
Technicien Chantier - région Bas St-Laurent
Toromont Cat
Saint-Augustin-de-Desmaures, QC
- Temps plein
Nos techniciens de chantier sont chargés d'assister le client sur le terrain avec un service de qualité supérieure et une expertise des produits afin de maintenir des normes de qualité…
Ajouté il y a 1 heure
T
Représentant Du Service à La Clientèle
TEKsystems
Winnipeg, MB
- 24 $ à 25 $ CAD / heure
- Contrat
6 months+ of previous call centre or phone-based customer service experience, taking a high volume of calls (40+ per day).
Ajouté il y a 1 heure
AC
Assistant(e) Administratif(ve) | Admin Assistant
Aston Carter
Saint-Eustache, QC
- 31 $ à 35 $ CAD / heure
- Contrat
The Claims Administrator serves as a key liaison between the Warranty team, clients, and the Technical Material Analysis Center (TMAC). This role is responsible for validating, processing,…
Ajouté il y a 1 heure
G
Gestionnaire de copropriété
GESTIOR
Montreal, QC
- Temps plein
…marché. Entreprise familiale et dynamique, Gestior offre un service de gestion professionnel, personnalisé et attentif aux besoins de ses client·e·s. Sa philosophie repose sur trois valeurs…
Ajouté il y a 1 heure
Gestionnaire de produits 1
Bell
Toronto, ON
Ajouté il y a 2 heures
VE
Coordonnateur(trice) des ventes, Produits NorAm / Sales Coordinator, NorAm Products
Veolia Environnement SA
Montreal, QC
- Temps plein
Good interpersonal skills and customer service orientation
Ajouté il y a 2 heures
P
Architecte d’infrastructure avant la vente, surveillance des patients en milieu hospitalier (Est du Canada et Québec)/Pre-Sales Infrastructure Architect
Philips
Quebec, QC · Greater Quebec City Metropolitan Area
- Temps plein
…tels que le développement commercial, les ventes cliniques, le service ou l’équivalent Expérience dans le domaine de la santé et des technologies de l’information, y compris les flux de…
Ajouté il y a 2 heures
V|
Coordonnateur(trice) des ventes, Produits NorAm / Sales Coordinator, NorAm Products
Veolia | Water Tech
Montreal, QC
- Temps plein
Good interpersonal skills and customer service orientation
Ajouté il y a 2 heures
SR
Technicien·ne informatique
Spiegel Ryan S.E.N.C.R.L.
Montreal, QC
- Temps plein
Fournir un excellent service à la clientèle et faire preuve d'un comportement courtois et professionnel
Ajouté il y a 2 heures
C
Technicien senior en informatique - Volet bureautique
COFOMO
Montreal, QC
- Temps plein
Assurer le respect des politiques, des procédures et des normes de qualité de service lors des interventions techniques ;

Urbania

Responsable des locations et service client

Montreal, QC, H4C 2Z3, Canada

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Détails de l’emploi

Langue de l’annonce: Français
Publié: 5 oct. 2026

Description originale de l’offre

Le ou la responsable des locations et service client joue un rôle clé dans l’expérience offerte à aux clients des studios d’enregistrement balado d’URBANIA. Cette personne accompagne les podcasteurs, créateurs de contenu, agences, partenaires et équipes de production dans la réalisation de leurs projets en assurant un accueil chaleureux, un soutien technique efficace et un service client irréprochable.

La personne veille au développement de la clientèle, au bon déroulement des enregistrements et contribue à la qualité de l’expérience client, de la réservation jusqu’à la livraison des fichiers.

Principales responsabilités :

Répondre aux demandes de location et assurer le suivi des réservations.
Gérer le calendrier de booking de tous les studios d’enregistrement.
Élaborer les devis de contenu de marque blanche et de service de soutien puis assurer le
suivi.
Conseiller les clients sur les différentes options de studios et services disponibles.
Accueillir la clientèle et assurer une expérience professionnelle, conviviale et personnalisée.
Gérer la facturation et la perception des paiements des clients.
Préparer les studios avant toutes les séances d’enregistrement et vérifier le bon fonctionnement des équipements.
Offrir un soutien technique aux clients pendant les enregistrements.
Effectuer les tâches de postproduction (montage simple, création d’extraits, exportation
et traitement de fichiers) en lien avec les mandats de service et de marque blanche.
Préparer et transmettre les fichiers finaux aux clients selon les standards établis.
Assurer une gestion rigoureuse de l’archivage et du classement des fichiers.
Gérer la mise en ligne et les éléments de distribution (thumbnails, descriptions, etc.)
lorsque qu’inclus dans les mandats de service de soutien et de marque blanche.
Mettre à jour les outils de communication et de vente des studios de manière régulière.
Effectuer des relances auprès de la clientèle afin de faciliter la récurrence des locations,
et faire du démarchage de nouveaux clients.
Assister le réalisateur-monteur, lorsque possible, dans le montage et le démontage des
studios, et en préparation de postproduction.
Veiller au maintien de l’ordre, de la propreté et de la qualité des espaces généraux des
locaux.

Profil recherché :

Bonnes compétences interpersonnelles et un excellent sens du service client sont des priorités.
Bon sens de l'organisation, débrouillardise et autonomie.
Capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois et travailler dans un environnement dynamique.
Expérience en audiovisuel, podcast, montage audio \vidéo un atout.

URBANIA est un groupe média qui a comme mission de rendre l’ordinaire extraordinaire. Créé de manière indépendante à Montréal en 2003 et présent en France depuis 2020, URBANIA rassemble une agence de contenu, un atelier de création technologique, une maison de production audiovisuelle et un média de société pour les gens curieux.

Que ce soit à travers nos plateformes numériques, notre magazine imprimé ou nos événements, nos vidéos, balados ou articles, nous bâtissons chaque jour une communauté de jeunes adultes engagée, avec une soif de se divertir et de s’informer. Notre écosystème média regroupe également Quatre95, qui aborde le monde du travail et des finances personnelles; Dehors, qui s’attarde au plein air et à la découverte du territoire; ainsi que le Guide des universités URBANIA qui traite de la culture des campus universitaires. Et tout ça avec une touche d’humour, d’audace, mais surtout un profond désir de célébrer l’Humain.

Merci pour votre intérêt et si on ne vous fait pas signe cette fois-ci, ce n’est que partie remise!

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Service à la clientèle

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