Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
Voiturier & Ambassadeur d'Accueil de luxe (Hôtel 5★) - (Temps Partiel)
Eminent Valet
Montreal, QC
Temps partiel
Nos opérations s’étendent à travers plusieurs grandes villes canadiennes, où nous continuons à établir les normes en matière de qualité, de fiabilité et de professionnalisme. En rejoignant…
Ajouté il y a 1 mois
Spécialiste Implémentation et Formation Clients – Logiciels Immobiliers
NexOne
Longueuil, QC
Temps plein
Tu as une mentalité centrée sur le client et souhaites leur permettre de réussir avec nos solutions.
Ajouté il y a 23 jours
Associé.e, expérience client - Laurier, QC (poste temps plein)
Scotiabank
Mont-Laurier, QC · Laurier, QC
Temps plein
À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur humanité. À la Banque Scotia, nous faisons…
Ajouté il y a 2 mois
Sales Representative- Permanent Full-Time - (Supply Chain and Logistics B2B) - Quebec
Venture Media
Montreal, QC
60 000 $ à 65 000 $ CAD / an
Temps plein
Conduct discovery calls to understand client shipping volume, current carriers, pain points, platforms, service needs, and growth potential.
Ajouté il y a 7 jours
Superviseur des ventes sans fil
Staples Canada
Edmonton, AB
Temps plein
En tant que superviseur des ventes sans fil, vous êtes un expert en expérience client dans le service sans fil. Vous aidez nos clients particuliers et commerciaux à atteindre leurs…
Ajouté il y a 2 mois
Représentant du service clientèle/Représentante du service clientèle
Sofina Foods Canada
Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec · St-Bruno-de-Montarville, QC
Temps plein
Aliments Sofina inc. est à la recherche d’un(e) Représentant(e) au service à la clientèle à Saint-Bruno-de-Montarville. Sous la supervision du Directeur service à la clientèle, le titulaire…
Ajouté il y a 2 mois
Gérant.e adjoint.e - Méga Centre St-Jérôme
RCL - Reitmans Canada Ltd/Ltée
Saint-Jérôme, Quebec · St-Jérôme, QC
Temps plein
En tant que Gérant.e adjoint.e de magasin, vous contribuerez à la gestion des opérations quotidiennes tout en motivant votre équipe, en favorisant la collaboration et en soutenant une…
Ajouté il y a 2 mois
Gestionnaire d'avion MSN pour la Ligne Client A220 Fin de semaine/ Aircraft MSN Manager A220 Weekend
Airbus Aircraft
Montreal, Quebec
Temps plein
Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un(e) Gestionnaire d'avion MSN pour la Ligne Client A220 Fin de semaine pour rejoindre notre équipe de la Ligne Client basée à Mirabel…
Ajouté il y a 2 mois
Intégrateur.trice Avion en Avionique / Aircraft Avionics Integrator
Airbus Aircraft
Montreal, Quebec
Temps plein
…sécurité, à la navigabilité continue et à la performance en service de notre…
Ajouté il y a 3 mois
Conseiller(ère) à la clientèle- FR
RBC
Montréal-Ouest, Quebec
Temps partiel
Dans le cadre de l’engagement de RBC à offrir un service client exceptionnel et à atteindre ses objectifs d’affaires, la capacité et la volonté de voyager ou de travailler à partir de…
Ajouté il y a 2 mois
Staff Pharmacist -FR
Walmart Canada
Temiskaming Shores, Ontario
Temps plein
Assurer un bon service à la clientèle en accueillant et en remerciant chaque client, repérer la marchandise dans l’aire de vente, maintenir un niveau élevé de service à la clientèle et de…
Ajouté il y a 2 mois
DYNAMITE - Chef d'équipe - Temps plein - Centre Eaton Montreal
Groupe Dynamite
Montreal, Quebec
Temps plein
…chaque cliente. À ce titre, vous jouez un rôle crucial dans les opérations quotidiennes du magasin. Vous contribuez à l’optimisation de la gestion de l’inventaire, à l’augmentation des…
Ajouté il y a 2 mois
Coordonnateur gestion des commandes et relation client
Uniboard
Laval, Quebec
Temps plein
Relevant du directeur service à la clientèle, la personne en poste sera responsable de toutes les demandes provenant principalement des clients faisant partie du groupe lui étant assigné.…
Ajouté il y a 2 mois
Analyste fonctionnel principal TI – SAP SD (Order-to-Cash)
Agropur
Longueuil, Quebec · St-Hubert, QC
Temps plein
Ce rôle est responsable de traduire efficacement les besoins d’affaires provenant des équipes Ventes, Service à la clientèle, Finance et Opérations en exigences fonctionnelles et techniques…
Ajouté il y a 2 mois
Superviseur des opérations de succursale – bilingue
Cornerstone Building Brands
Montreal, Quebec
Temps plein
Le Superviseur des opérations de succursale est responsable de l’exécution rigoureuse des activités liées au service à la clientèle, à l’administration de la succursale et aux processus…
Ajouté il y a 2 mois
Lead Business Analyst - Customer Integrations
Insurity
Canada
Temps plein
…to lead requirements discovery and system design for complex customer implementations. This role will own the development of clear business and functional specifications, support…
Ajouté il y a 2 mois
Senior Customer Success Manager / Responsable principal de la réussite client
Insurity
Canada
Temps plein
Provide tool self-service support for customer
Ajouté il y a 2 mois
Pilote Instructeur A220 Type III / A220 Type III Pilot Instructor
Airbus Aircraft
Montreal, Quebec
Temps plein
Accompagner le client, notamment pendant la période de vol, afin d'assurer la mise en service, la sécurité, etc. ;
Ajouté il y a 2 mois
Flex Driver-9
FedEx Canada
Drummondville, Quebec
Temps partiel
…prior to delivery, load/unload vehicle and provide exceptional customer service to our client…
Ajouté il y a 2 mois
(CAN) Staff Pharmacist -FR
Walmart Canada
Fort St. John, British Columbia
Temps plein
Assurer un bon service à la clientèle en accueillant et en remerciant chaque client, repérer la marchandise dans l’aire de vente, maintenir un niveau élevé de service à la clientèle et de…
Ajouté il y a 24 jours
Conseiller·ère – Account Executive
Sid Lee
Montreal, QC
Travaillant sous la supervision du·de la Directeur·trice service‑conseil, le·la conseiller·ère assure la gestion des projets, des échéanciers, des ressources et des budgets associés aux…
Ajouté il y a 24 jours
Quebec
EssilorLuxottica Group
Dorval, QC
…votre réussite, qui vous aide à développer votre expertise en service à la clientèle et votre bienveillance, et qui vous fait sentir soutenu par des personnes qui vous accueillent…
Ajouté il y a 24 jours
Sales Associate
EssilorLuxottica Group
Montreal, QC · Anjou, QC
…oculaires et de lunetterie en garantissant à chaque patient et client la meilleure expérience possible chez LensCrafters, à chaque visite. Le rôle de l'Associé aux ventes contribue à faire…
Ajouté il y a 1 mois
Responsable de Plancher (Temps Plein)
Mejuri
Montreal, QC
Temps plein
…magasin et contribue au succès global du magasin en assurant un service à la clientèle exceptionnel, en encadrant et en développant l'équipe, et en veillant à ce que les opérations…
Ajouté il y a 1 mois
Administrateur du site
Osgoode
Gatineau, QC
48 830,75 $ à 53 736,13 $ CAD / an
Temps plein
Osgoode jouit d’une réputation unique dans l’industrie par son engagement à fournir un service à la clientèle d’excellence. Notre équipe de professionnels répond rapidement, avec…

Uniboard

Coordonnateur gestion des commandes et relation client

Laval, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Expérience: 4 ans d’expérience en service à la clientèle ‘’B2B’’ dans le secteur de la distribution ou manufacturier, idéalement dans un environnement de production sur demande;
Langue de l’annonce: Français
Publié: 29 juin 2026

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Depuis plus de 40 ans, Uniboard redéfinit le bois en innovant dans la conception et la fabrication de panneaux de bois reconstitué (TFL, HPL, HDF et MDF) pour les secteurs du meuble, du design et de la construction. Avec une capacité de production dépassant les 660 millions de pieds carrés à travers ses quatre usines, Uniboard emploie plus de 800 personnes en Amérique du Nord. Se démarquant par sa culture axée sur l’expérience client, l’innovation, le respect, la santé et la sécurité; Uniboard se distingue aussi grâce à son engagement en matière de développement durable en s’assurant de récupérer et recycler les rebus de bois post-industriels et en favorisant une gestion responsable des forêts.

Rejoignez Uniboard, le plus important fournisseur nord-américain de panneaux de mélamine thermofusionnée. Découvrez-en davantage sur www.uniboard.com .

Uniboard recherche un.e coordonnateur gestion des commandes et relation client pour notre siège social de Laval. La personne en poste sera principalement responsable de la gestion d’une clientèle basée au Canada et aux États-Unis.

Votre Quotidien

Relevant du directeur service à la clientèle, la personne en poste sera responsable de toutes les demandes provenant principalement des clients faisant partie du groupe lui étant assigné. Ceci inclus le processus complet de traitement de commandes, la gestion de la relation client et le suivi de ses dossiers en cours. Sans s’y limiter, ses responsabilités comprendront:

Demeurer le point de contact principal des clients faisant partie du groupe lui étant assigné afin de fournir une expérience cliente optimale;
Garantir la qualité du service à travers les appels téléphoniques et les courriels reçus, afin d'assurer une gestion efficace des demandes clients (suivi de commandes, disponibilité et vente d'inventaire, délais de livraison, équivalence de produits, support technique, etc.) dans les délais prévus;
Respecter l’ensemble des critères préétablis à l'intérieur des processus de la prise de commandes (réception, traitement, validation de prix, modification et confirmation);
Faire le lien entre les ventes et le service de la logistique (opérations et transport) pour la gestion du carnet de commandes, les niveaux d'inventaires et les demandes clients;
Supporter quotidiennement l’équipe des ventes en réalisant les suivis internes et en acheminant les demandes d'échantillons et autres requêtes connexes aux personnes concernées de façon à ce que les réponses appropriées soient fournies en temps opportun;
Effectuer un suivi quotidien du carnet de commandes afin de maintenir la ponctualité des expéditions et de respecter les engagements pris avec nos clients.

Les Incontournables

Diplôme d'études collégiales (DEC) ou d’études professionnelles (DEP);
4 ans d’expérience en service à la clientèle ‘’B2B’’ dans le secteur de la distribution ou manufacturier, idéalement dans un environnement de production sur demande;
Expérience en gestion d’une clientèle d’expression anglophone (Canada et/ou États-Unis);
Expérience avec un logiciel ERP (SAP, un atout) ou CRM et bonne connaissance de la Suite Office;
Avoir un bon esprit d’équipe, favoriser la collaboration et le partage d’information;
Être orienté vers les besoins du clients;
Bonne gestion des priorités et du temps, capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers et à faire face aux imprévus avec diligence et souplesse;
Une connaissance approfondie de l’anglais demeure un prérequis essentiel, puisque le rôle exige de communiquer avec des interlocuteurs anglophones et/ou de consulter de la documentation en anglais.

Pourquoi rejoindre Uniboard?

Politique de télétravail 1 journée/semaine
Boni de performance annuel
Assurance collective complète payée à 80% par l’employeur, dès le premier jour d’embauche
Régime de retraite à cotisation déterminée pouvant aller jusqu’à 6%
Congés mobiles et vacances dès la première année
10 fériés par année
Montant annuel pour programme de promotion de la santé
Programme d’aide aux employés (PAE)
Seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées.

Uniboard souscrit au principe d’égalité en emploi et invite toutes les personnes qualifiées à présenter leur candidature.

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Compétences

Client Relationship Management

Parrainage de visa

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Mots-clés

Anglais

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