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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 7 min
R
Gérant de département (interim), Peinture/Couvre-plancher
RONA
Cambridge, ON
- Temporaire
Effectuer des tâches de marchandisage selon les directives du directeur du magasin
Ajouté il y a 7 min
S
Directeur(trice) service à la clientèle et logistique
Sustana
Saint-Jérôme, QC · St-Jérôme, QC
- Temps plein
…nous avons bâtie à titre de leader écologique dans l'industrie des pâtes et papiers. Notre production répond aux plus hautes normes environnementales et présente la plus faible empreinte…
Ajouté il y a 7 min
SL
Adjoint(e) à la Gestion, Centre Financier
Sun Life Québec
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Offrir un soutien opérationnel et administratif aux chefs d’équipe des ressources, en gérant les opérations quotidiennes du centre financier (35 %)
Ajouté il y a 21 min
XT
Spécialiste Inventaire et Optimisation
XTL TRANSPORT INC.
Montreal, QC
- Temps plein
Structurer des pratiques qui supportent la performance globale des opérations
Ajouté il y a 22 min
XT
Spécialiste Inventaire et Optimisation
XTL Transport, Logistics, Distribution
Montreal, QC
- Temps plein
Structurer des pratiques qui supportent la performance globale des opérations
Ajouté il y a 52 min
ER
Directeur (trice) de la restauration
Estérel Resort
Quebec, QC
- Temps plein
…spa nordique festif, trois expériences gourmandes et l’une des plus importantes caves à vin au pays. Rejoignez l’équipe de l’une des destinations favorites des Québécois, une institution…
Ajouté il y a 52 min
C
Chef ou cheffe, Ressources humaines, (Services anglais) (Hybride/Télétravail)
CBC/Radio-Canada
Toronto, ON
- Temps plein
Relevant du premier directeur ou de la première directrice, Ressources humaines (Services anglais/CBC News), vous serez un membre clé de l’équipe de direction de CBC News Ontario. Votre…
Ajouté il y a 52 min
C
Chef ou cheffe des Ressources humaines (Services anglais) (Personnes et Culture) (Hybride/Télétravail)
CBC/Radio-Canada
Toronto, ON
- Temps plein
Relevant du premier directeur ou de la première directrice, Ressources humaines, vous agirez à titre de membre clé de l'équipe de direction pour les groupes de clients des Services anglais…
Ajouté il y a 1 heure
T
Directeur(trice), Experience Clients - Montréal Ouest (Opportunités Futures)
TD
Dollard-Des Ormeaux, QC
- Temps plein
Vous aimez créer des liens de longue durée avec des gens aux parcours différents? Vous vous épanouissez lorsque vous offrez un leadership dynamique afin d’assurer une expérience client…
Ajouté il y a 1 heure
A
CA-Directeur principal, Apple Store
Apple
Winnipeg, MB
- Temps plein
En tant que Directeur principal ou Directrice principale, Apple Store, vous constituez et dirigez une équipe chargée de s’occuper de la clientèle dans un cadre dynamique. Vous mettez en…
Ajouté il y a 1 heure
E–
Directeur(trice) du Service
Executrade – Your Recruitment Specialists
Laval, QC
- Temps plein
Dans le cadre de ses activités à Laval, notre client est à la recherche d’un(e) Directeur(trice) du Service qui assurera la gestion des opérations du département de service, le soutien aux…
Ajouté il y a 2 heures
GN
Préposé(e) à l'Entretien Ménager de nuit-FR
Groupe Nordik
Chelsea, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité du Directeur adjoint des opérations – Entretien Ménager, le/la Préposé(e) à l’entretien ménager de nuit effectue différentes tâches reliées à la propreté générale des…
Ajouté il y a 2 heures
AI
Acheteur
Avianor Inc
Mirabel, QC
- Temps plein
Soutenir les besoins d'approvisionnement afin d'assurer la continuité des opérations.
Ajouté il y a 2 heures
CR
Directeur(trice) Régional(e) - Opérations immobilières
COGIR Real Estate
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant de la Directrice Régionale principale, le ou la directeur(trice) régional(e) est responsable de la gestion opérationnelle, financière et stratégique d’un portefeuille de propriétés…
Ajouté il y a 2 heures
GH
Directeur de production
Groupe Honco
NB · Saint-André, NB
- Temps plein
Portes Garex est actuellement à la recherche d'un directeur de production qui viendra assurer les opérations, la gestion des ressources humaines et matérielles afin d'optimiser la…
Ajouté il y a 2 heures
S
Fruits et légumes - Commis, fruits et légumes
Sobeys
Toronto, ON
- Temps plein
Entamez une carrière gratifiante chez Sobeys inc., l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada, où vos talents contribuent à notre engagement en matière d’excellence et de communauté.
Ajouté il y a 2 heures
GN
Préposé(e) à l'Entretien Ménager de nuit
Groupe Nordik
Chelsea, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité du Directeur adjoint des opérations – Entretien Ménager, le/la Préposé(e) à l’entretien ménager de nuit effectue différentes tâches reliées à la propreté générale des…
Ajouté il y a 2 heures
Coordonnateur(trice), Administration
MEDITERRANEAN SHIP.INC.
Montreal, QC
Le/La Coordonnateur(trice), Administration Corporative assure la prestation harmonieuse et uniforme des services administratifs, d'entretien des installations et d'aménagement des espaces…
Ajouté il y a 2 heures
Analyste Services Techniques
Uniboard Canada Inc.
Sayabec, QC
Sous l’autorité du directeur des opérations et des services techniques, l’analyste services techniques exécute des tâches à caractère technique qui se rattachent surtout au contrôle de la…
Ajouté il y a 2 heures
Coordonnateur entretien
Uniboard Canada Inc.
Val-d'Or, QC
Participer à la mise en place d’outils et de méthodes de travail pour contribuer à l’optimisation du département et des opérations.
Ajouté il y a 2 heures
Coordonnateur gestion des commandes et relation client
Uniboard Canada Inc.
Laval, QC
Relevant du directeur service à la clientèle, la personne en poste sera responsable de toutes les demandes provenant principalement des clients faisant partie du groupe lui étant assigné.…
Ajouté il y a 2 heures
Superviseur production
Uniboard Canada Inc.
Sayabec, QC
Relevant du directeur de production, le.la superviseur.e a pour fonctions principales la planification, la supervision, l'organisation et le contrôle du travail des employés sous sa…
Ajouté il y a 2 heures
Superviseur production
Uniboard Canada Inc.
Val d'Or, QC
Appuie son directeur et ses pairs dans l'atteinte des objectifs budgétaires du département de production;
Ajouté il y a 2 heures
CC
Coordonnateur/Coordinnatrice, Service à la clientèle
Canadian Cancer Society
Montreal, QC
- Temporaire
Établit des liens avec les entrepreneurs et les fournisseurs pour faciliter les opérations de la maison d’hébergement, ainsi que pour effectuer les réparations et régler les problèmes…
Ajouté il y a 2 heures
LF
Directeur du service à la clientèle (à temps plein)
Leons Furniture Limited
Laval, QC
- Temps plein
LÉON PROCÈDE ACTUELLEMENT À L’EMBAUCHE D’UN(E) DIRECTEUR(TRICE) DU SERVICE À LA CLIENTÈLE

Uniboard Canada Inc.

Coordonnateur gestion des commandes et relation client

Laval, QC, Canada

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Détails de l’emploi

Expérience: 4 ans d’expérience en service à la clientèle ‘’B2B’’ dans le secteur de la distribution ou manufacturier, idéalement dans un environnement de production sur demande;
Langue de l’annonce: Français
Publié: 29 juin 2026

Description originale de l’offre

Depuis plus de 40 ans, Uniboard redéfinit le bois en innovant dans la conception et la fabrication de panneaux de bois reconstitué (TFL, HPL, HDF et MDF) pour les secteurs du meuble, du design et de la construction. Avec une capacité de production dépassant les 660 millions de pieds carrés à travers ses quatre usines, Uniboard emploie plus de 800 personnes en Amérique du Nord. Se démarquant par sa culture axée sur l’expérience client, l’innovation, le respect, la santé et la sécurité; Uniboard se distingue aussi grâce à son engagement en matière de développement durable en s’assurant de récupérer et recycler les rebus de bois post-industriels et en favorisant une gestion responsable des forêts.

Rejoignez Uniboard, le plus important fournisseur nord-américain de panneaux de mélamine thermofusionnée. Découvrez-en davantage sur www.uniboard.com.

Uniboard recherche un.e coordonnateur gestion des commandes et relation client pour notre siège social de Laval. La personne en poste sera principalement responsable de la gestion d’une clientèle basée au Canada et aux États-Unis.

Votre quotidien:

Relevant du directeur service à la clientèle, la personne en poste sera responsable de toutes les demandes provenant principalement des clients faisant partie du groupe lui étant assigné. Ceci inclus le processus complet de traitement de commandes, la gestion de la relation client et le suivi de ses dossiers en cours. Sans s’y limiter, ses responsabilités comprendront:

Demeurer le point de contact principal des clients faisant partie du groupe lui étant assigné afin de fournir une expérience cliente optimale;
Garantir la qualité du service à travers les appels téléphoniques et les courriels reçus, afin d'assurer une gestion efficace des demandes clients (suivi de commandes, disponibilité et vente d'inventaire, délais de livraison, équivalence de produits, support technique, etc.) dans les délais prévus;
Respecter l’ensemble des critères préétablis à l'intérieur des processus de la prise de commandes (réception, traitement, validation de prix, modification et confirmation);
Faire le lien entre les ventes et le service de la logistique (opérations et transport) pour la gestion du carnet de commandes, les niveaux d'inventaires et les demandes clients;
Supporter quotidiennement l’équipe des ventes en réalisant les suivis internes et en acheminant les demandes d'échantillons et autres requêtes connexes aux personnes concernées de façon à ce que les réponses appropriées soient fournies en temps opportun;
Effectuer un suivi quotidien du carnet de commandes afin de maintenir la ponctualité des expéditions et de respecter les engagements pris avec nos clients.

Les incontournables :

Diplôme d'études collégiales (DEC) ou d’études professionnelles (DEP);
4 ans d’expérience en service à la clientèle ‘’B2B’’ dans le secteur de la distribution ou manufacturier, idéalement dans un environnement de production sur demande;
Expérience en gestion d’une clientèle d’expression anglophone (Canada et/ou États-Unis);
Expérience avec un logiciel ERP (SAP, un atout) ou CRM et bonne connaissance de la Suite Office;
Avoir un bon esprit d’équipe, favoriser la collaboration et le partage d’information;
Être orienté vers les besoins du clients;
Bonne gestion des priorités et du temps, capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers et à faire face aux imprévus avec diligence et souplesse;
Une connaissance approfondie de l’anglais demeure un prérequis essentiel, puisque le rôle exige de communiquer avec des interlocuteurs anglophones et/ou de consulter de la documentation en anglais.

Pourquoi rejoindre Uniboard?

Politique de télétravail 1 journée/semaine
Boni de performance annuel
Assurance collective complète payée à 80% par l’employeur, dès le premier jour d’embauche
Régime de retraite à cotisation déterminée pouvant aller jusqu’à 6%
Congés mobiles et vacances dès la première année
10 fériés par année
Montant annuel pour programme de promotion de la santé
Programme d’aide aux employés (PAE)

*Seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées.

Uniboard souscrit au principe d’égalité en emploi et invite toutes les personnes qualifiées à présenter leur candidature.

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Compétences

Service à la clientèle

Avantages

Defined contribution pension plan

Parrainage de visa

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Mots-clés

Fabrication

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