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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 4 jours
A
Concepteur de produits principal/ Senior Product Designer
Acumatica
Montreal, QC
- Temps plein
…discovery team, they collaborate with the Product Manager, Business Analyst, Engineering Lead, and backend developers to translate business requirements into validated, scalable solutions.…
Ajouté il y a 5 jours
A
Concepteur de produits principal/ Senior Product Designer
Acumatica
Montreal, QC
- Temps plein
…discovery team, they collaborate with the Product Manager, Business Analyst, Engineering Lead, and backend developers to translate business requirements into validated, scalable solutions.…
Ajouté il y a 5 jours
S
Analyste des stocks et des coûts / Inventory and Cost Analyst
Smardt
Dorval, QC
- Temps plein
…SMARDT continues to redefine industry standards through advanced engineering and a commitment to a more sustainable…
Ajouté il y a 5 jours
M
Analyste de Support à la Production / Production Support Analyst
mthree
Montreal, QC
- 70 000 $ à 90 000 $ CAD / an
- Temps plein
…œuvre progressive d’améliorations de type SRE (Site Reliability Engineering) afin d’accroître la stabilité et la performance des systèmes de…
Ajouté il y a 9 jours
G
Architecte en information commerciale / Business Information Architect
Genetec
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 10 jours
D
GIS Analyst
DNV
Montreal, QC
- Temps plein
The GIS Analyst will be responsible for geospatial data collection, processing, analysis, workflow automation, and the production of static and interactive mapping products. We are looking…
Ajouté il y a 11 jours
A
BI Functional Analyst
Alithya
QC · QC, Canada
- Temps plein
Balance that works for you: Work-life balance helps us stay at our best. With flexible work options and our Unlimited Vacation Plan, you can rest and recharge when you need it most.
Ajouté il y a 11 jours
A
DevSecOps Analyst
Alithya
QC · QC, Canada
- Temps plein
Balance that works for you: Work-life balance helps us stay at our best. With flexible work options and our Unlimited Vacation Plan, you can rest and recharge when you need it most.
Ajouté il y a 12 jours
CE
PLM Data Analyst
Capgemini Engineering
Montreal, QC
- Temps plein
The PLM Data Analyst is responsible for ensuring the quality, integrity, structure, and governance of product data across the organization’s PLM ecosystem. This role supports engineering,…
Ajouté il y a 13 jours
CI
Analyste en dynamique de vol/Flight Dynamics Analyst
Calian in Space & Technology
Longueuil, QC · St-Hubert, QC
- Temps plein
The Flight Dynamics Analyst is a technical member of the Flight Dynamics group responsible for conducting and monitoring orbit maintenance operations of customer satellites and the Flight…
Ajouté il y a 16 jours
Analyste de test technique II I Technical Test Analyst II
2K Vegas
Montreal, QC
Ajouté il y a 17 jours
CG
Analyste en dynamique de vol/Flight Dynamics Analyst
Calian Group
Longueuil, QC · St-Hubert, QC
- Temps plein
The Flight Dynamics Analyst is a technical member of the Flight Dynamics group responsible for conducting and monitoring orbit maintenance operations of customer satellites and the Flight…
Ajouté il y a 17 jours
CG
Analyste en dynamique de vol/Flight Dynamics Analyst
Calian Group
Montreal, QC
- Temps plein
The Flight Dynamics Analyst is a technical member of the Flight Dynamics group responsible for conducting and monitoring orbit maintenance operations of customer satellites and the Flight…
Ajouté il y a 17 jours
M
Analyste de Support à la Production / Production Support Analyst
mthree
Montreal, QC
- 70 000 $ à 90 000 $ CAD / an
- Temps plein
…œuvre progressive d’améliorations de type SRE (Site Reliability Engineering) afin d’accroître la stabilité et la performance des systèmes de…
Ajouté il y a 18 jours
KD
Programme LEAP hiver 2027, Stagiaire – Analyste, Chaîne d’approvisionnement | Winter 2027 LEAP Intern – Supply Chain Analyst
Keurig Dr Pepper
Montreal, QC
- Temps plein
Winter 2027 LEAP Intern – Supply Chain Analyst
Ajouté il y a 18 jours
KD
Programme LEAP hiver 2027, Stagiaire – Analyste, Chaîne d’approvisionnement | Winter 2027 LEAP Intern – Supply Chain Analyst
Keurig Dr Pepper Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Winter 2027 LEAP Intern – Supply Chain Analyst
Ajouté il y a 18 jours
D
Senior Wind Energy Analyst
DNV
Toronto, ON
- Temps plein
DNV Energy Systems' Renewables and Power Advisory Group is seeking a Senior Wind Energy Assessment Analyst to join our Wind Energy Assessment team.
Ajouté il y a 19 jours
M
Analyste principal(e) en intelligence d’affaires/ Senior Analyst, Business Intelligence (contrat 12 mois)
McKesson
Montreal, QC
- Temps plein
…known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we…
Ajouté il y a 23 jours
AL
Technical Support Analyst - French speaking
Acturis Limited
Victoria, BC
- Temps plein
As a Technical Support Analyst - French Speaking you can expect to be responsible for:
Ajouté il y a 24 jours
M
Analyste de Support à la Production / Production Support Analyst
mthree
Montreal, QC
- 75 000 $ à 90 000 $ CAD / an
- Temps plein
…œuvre progressive d’améliorations de type SRE (Site Reliability Engineering) afin d’accroître la stabilité et la performance des systèmes de…
Ajouté il y a 24 jours
Analyste de Support à la Production / Production Support Analyst
mthree
Montreal, QC
…œuvre progressive d’améliorations de type SRE (Site Reliability Engineering) afin d’accroître la stabilité et la performance des systèmes de…
Ajouté il y a 24 jours
SE
BI Developer and Data Analyst/Analyste de données et développeur BI
Siemens Energy
Montreal, QC
- Temps plein
…Montreal Digitalization team, you will turn complex manufacturing, engineering, and business data into scalable analytics solutions. Your day may include designing Snowflake data models,…
Ajouté il y a 24 jours
QA Project Analyst
TTC Global
Montreal, QC
…tests, l'ingénierie de la performance, notre approche AI-First Quality Engineering et la transformation de la qualité pour des environnements d'entreprise…
Ajouté il y a 24 jours
QA Games Analyst
TTC Global
Montreal, QC
…tests, l'ingénierie de la performance, notre approche AI-First Quality Engineering et la transformation de la qualité pour des environnements d'entreprise…
Ajouté il y a 24 jours
Defect Management Analyst
TTC Global
Montreal, QC
…tests, l'ingénierie de la performance, notre approche AI-First Quality Engineering et la transformation de la qualité pour des environnements d'entreprise…

TTC Global

Defect Management Analyst

Montreal, QC, Canada

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Formation: Maîtrise
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 14 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Analyste en gestion des anomalies (Montréal, mode hybride)

Lieu : résidence au Québec requise; présence au siège social du client à Montréal 1 à 2 jours par semaine, télétravail les autres jours

À propos de TTC Global

Depuis 2004, TTC Global aide des organisations de premier plan à améliorer la qualité des logiciels dont elles dépendent. Nous sommes une firme-conseil indépendante en ingénierie de la qualité et en essais logiciels, présente au Canada, aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Inde, en Australie et en Nouvelle-Zélande. Nos services couvrent l'automatisation des tests, l'ingénierie de la performance, notre approche AI-First Quality Engineering et la transformation de la qualité pour des environnements d'entreprise complexes.

Avantages de travailler chez TTC

Salaire concurrentiel
Régime complet d'assurances collectives de niveau Or
REER collectif avec cotisation de l'employeur
Vacances payées et jours fériés
Horaire hybride, en télétravail la majorité de la semaine
Possibilités de formation et de certification
Un environnement de travail collaboratif et convivial, et un bon équilibre travail-vie personnelle

Sommaire du poste

Vous analyserez, qualifierez et suivrez les anomalies, et coordonnerez leur résolution entre les équipes internes du client, ses fournisseurs et ses partenaires. Vous serez le point central qui assure qu'aucune anomalie ne reste sans responsable ni échéance.

Ce poste s'inscrit dans un mandat client pluriannuel à Montréal que TTC Global prépare actuellement. La date d'entrée en fonction dépendra de la confirmation du mandat.

Responsabilités

Analyser les anomalies signalées pour en vérifier l'exhaustivité, la reproductibilité et les doublons, et en qualifier la gravité et la priorité.
Assigner chaque anomalie à la bonne équipe interne, au bon fournisseur ou au bon partenaire, et en assurer le suivi jusqu'à sa fermeture.
Animer les rencontres régulières de triage avec les équipes de développement, de QA et d'affaires.
Faire le suivi des délais de résolution et escalader les problèmes bloquants ou critiques.
Assurer la qualité des données d'anomalies et produire des rapports sur les volumes, l'ancienneté et les causes premières.
Recommander des améliorations de processus à partir des tendances observées.

Exigences

Au moins 3 ans d'expérience en assurance qualité, dont une expérience en gestion des anomalies ou des incidents.
Expérience de la coordination entre plusieurs équipes et fournisseurs externes.
Solide compréhension du cycle de vie des anomalies et de la classification par gravité et priorité.
Aisance avec la production de rapports et de tableaux de bord.
Personne organisée, diplomate et à l'aise pour faire avancer les dossiers.
Une certification ISTQB ou ITIL est un atout.
Excellente maîtrise du français, à l'oral et à l'écrit, et anglais professionnel (voir les exigences linguistiques).
Résider au Québec et pouvoir se déplacer au siège social du client à Montréal 1 à 2 jours par semaine.
Avoir le droit de travailler au Canada et pouvoir se soumettre aux vérifications d'antécédents exigées par le client. Un antécédent judiciaire n'est considéré que s'il a un lien avec l'emploi, conformément à la Charte des droits et libertés de la personne du Québec.

Exigences linguistiques

Le français est la langue de travail du poste et du client. Une maîtrise professionnelle de l'anglais est également exigée, car le poste implique une collaboration écrite et orale régulière avec les équipes de prestation, d'expertise et de soutien de TTC Global situées à l'extérieur du Québec, notamment ailleurs au Canada, aux États-Unis et au Royaume-Uni.

Horaire et lieu de travail

Du lundi au vendredi, selon les heures d'affaires de Montréal (heure de l'Est). Présence au siège social du client à Montréal 1 à 2 jours par semaine pour des rencontres et des activités d'essai; télétravail les autres jours.

Type d'emploi : poste offert à temps plein ou à contrat.

Si votre expérience ou vos compétences se rapprochent de notre profil idéal, nous vous invitons à postuler. L'expérience s'acquiert de bien des façons; les compétences se transfèrent, mais la passion pour sa carrière ne se remplace pas. Chez TTC, nous savons tout ce que la diversité apporte à une équipe : de la créativité et de nouvelles perspectives. C'est pourquoi nous encourageons toutes les personnes intéressées à postuler. Des mesures d'adaptation sont offertes à chaque étape du processus d'embauche; il suffit de nous en faire part.

Defect Management Analyst (Montréal, hybrid)

Lire l’offre bilingue complète

Analyste en gestion des anomalies (Montréal, mode hybride)

Lieu : résidence au Québec requise; présence au siège social du client à Montréal 1 à 2 jours par semaine, télétravail les autres jours

À propos de TTC Global

Avantages de travailler chez TTC

Salaire concurrentiel
Régime complet d'assurances collectives de niveau Or
REER collectif avec cotisation de l'employeur
Vacances payées et jours fériés
Horaire hybride, en télétravail la majorité de la semaine
Possibilités de formation et de certification
Un environnement de travail collaboratif et convivial, et un bon équilibre travail-vie personnelle

Sommaire du poste

Ce poste s'inscrit dans un mandat client pluriannuel à Montréal que TTC Global prépare actuellement. La date d'entrée en fonction dépendra de la confirmation du mandat.

Responsabilités

Analyser les anomalies signalées pour en vérifier l'exhaustivité, la reproductibilité et les doublons, et en qualifier la gravité et la priorité.
Assigner chaque anomalie à la bonne équipe interne, au bon fournisseur ou au bon partenaire, et en assurer le suivi jusqu'à sa fermeture.
Animer les rencontres régulières de triage avec les équipes de développement, de QA et d'affaires.
Faire le suivi des délais de résolution et escalader les problèmes bloquants ou critiques.
Assurer la qualité des données d'anomalies et produire des rapports sur les volumes, l'ancienneté et les causes premières.
Recommander des améliorations de processus à partir des tendances observées.

Exigences

Au moins 3 ans d'expérience en assurance qualité, dont une expérience en gestion des anomalies ou des incidents.
Expérience de la coordination entre plusieurs équipes et fournisseurs externes.
Solide compréhension du cycle de vie des anomalies et de la classification par gravité et priorité.
Aisance avec la production de rapports et de tableaux de bord.
Personne organisée, diplomate et à l'aise pour faire avancer les dossiers.
Une certification ISTQB ou ITIL est un atout.
Excellente maîtrise du français, à l'oral et à l'écrit, et anglais professionnel (voir les exigences linguistiques).
Résider au Québec et pouvoir se déplacer au siège social du client à Montréal 1 à 2 jours par semaine.
Avoir le droit de travailler au Canada et pouvoir se soumettre aux vérifications d'antécédents exigées par le client. Un antécédent judiciaire n'est considéré que s'il a un lien avec l'emploi, conformément à la Charte des droits et libertés de la personne du Québec.

Exigences linguistiques

Horaire et lieu de travail

Type d'emploi : poste offert à temps plein ou à contrat.

Defect Management Analyst (Montréal, hybrid)

Location: Québec residence required; on site at the client's Montréal headquarters 1 to 2 days per week, remote the rest of the week

About TTC Global

Since 2004, TTC Global has helped high-profile organizations improve the quality of the software they depend on. We are an independent quality engineering and software testing consultancy operating across Canada, the US, the UK, India, Australia and New Zealand. Our work covers test automation, performance engineering, AI-First Quality Engineering and quality transformation for complex enterprise estates.

Perks of working for TTC

Competitive salary
Comprehensive gold-level group benefits plan
Group RRSP with company match
Paid vacation and statutory holidays
Hybrid schedule, remote for most of the week
Training and certification opportunities
Work-life balance and a relaxed, collaborative work environment

Position summary

You will analyze, qualify and track defects, and coordinate their resolution across the client's internal teams, vendors and partners. You will be the central point that makes sure every defect has an owner and a timeline.

This position supports a multi-year client engagement in Montréal that TTC Global is currently pursuing. Start dates depend on the engagement being confirmed.

Responsibilities

Review incoming defects for completeness, reproducibility and duplicates, and qualify severity and priority.
Assign each defect to the right internal team, vendor or partner and track it through to closure.
Lead regular defect triage meetings with development, QA and business teams.
Follow up on resolution timelines and escalate blocked or critical issues.
Keep defect data accurate and report on volumes, age and root causes.
Recommend process improvements based on recurring patterns.

Qualifications

At least 3 years of experience in quality assurance, including defect or incident management.
Experience coordinating across multiple teams and third-party vendors.
Strong understanding of the defect life cycle and severity and priority classification.
Comfortable building reports and dashboards.
Organized, diplomatic and confident moving issues forward.
ISTQB or ITIL certification is an asset.
Fluent French, spoken and written, and professional English (see language requirements).
Québec resident, able to travel to the client's Montréal headquarters 1 to 2 days per week.
Legally entitled to work in Canada and able to complete the client's background checks. A criminal record is only considered where it relates to the job, in line with the Québec Charter of human rights and freedoms.

Language requirements

French is the working language of this role and of the client. Professional English is also required because the role involves regular written and spoken collaboration with TTC Global delivery, practice and support teams based outside Québec, including elsewhere in Canada, the United States and the United Kingdom.

Schedule and location

Monday to Friday, aligned to Montréal business hours (Eastern Time). On site at the client's Montréal headquarters 1 to 2 days per week for meetings and testing work; remote the remaining days.

Employment type: open to full time or contract.

If your experience or qualifications are similar to our ideal of a successful candidate, please consider applying. Experience comes in many ways; skills may be transferred, but passion for your career can't be substituted. At TTC, we understand the importance of diversity and how much value it brings to the table. Diversity brings about creativity and new perspectives, which is why we encourage everyone to apply. Accommodations are available at every stage of the hiring process; just let us know what you need.

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