Emplois : Canada

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Ajouté il y a 27 jours
G&
Business Analyst
Groom & Associés / Associates
Pointe-Claire, QC
- Temps plein
POSTE: Analyst d'affaire en gestion des revenus nets (finance)
Ajouté il y a 27 jours
E
Analyste fonctionnel/Analyste fonctionnelle
Extia
Montreal, QC
- 63 000 $ à 67 000 $ CAD / an
- Temps plein
Localisation : Montréal, en mode hybride avec 3 jours par semaine au bureau
Ajouté il y a 27 jours
D
Senior Solar Energy Analyst
DNV
Montreal, QC
- Temps plein
DNV Energy Systems’ Renewables and Power Grids group is currently seeking a Senior Solar Energy Analyst to join our Solar Energy Assessments team. In this role, you will be a part of a…
Ajouté il y a 27 jours
Analyste de solutions, Gestion de la relation client et plateforme de données client (CRM et CDP)
Vacances Air Canada Vacations / Air Canada Rouge
Montreal, QC
Ajouté il y a 27 jours
Senior Financial Analyst
Edmonton Regional Airport Authority
Nisku, AB
The Senior Financial Analyst is a key representative of the Finance Function and contributes to establishing and maintaining long-term collaborative stakeholder relationships. They act as a…
Ajouté il y a 27 jours
QA Project Analyst
TTC Global
Montreal, QC
Lieu : résidence au Québec requise; présence au siège social du client à Montréal 1 à 2 jours par semaine, télétravail les autres jours · Résider au Québec et pouvoir se déplacer au siège social du client à Montréal 1 à 2 jours par semaine
Ajouté il y a 27 jours
QA Games Analyst
TTC Global
Montreal, QC
Lieu : résidence au Québec requise; présence au siège social du client à Montréal 1 à 2 jours par semaine, télétravail les autres jours · Résider au Québec et pouvoir se déplacer au siège social du client à Montréal 1 à 2 jours par semaine
Ajouté il y a 27 jours
Defect Management Analyst
TTC Global
Montreal, QC
Lieu : résidence au Québec requise; présence au siège social du client à Montréal 1 à 2 jours par semaine, télétravail les autres jours · Résider au Québec et pouvoir se déplacer au siège social du client à Montréal 1 à 2 jours par semaine
Ajouté il y a 27 jours
BL
Analyste principal.e, Ingénierie des terminaux/Senior Analyst, Business Applications (National)
Borden Ladner Gervais LLP (BLG)
Toronto, ON · Ottawa, ON · Montreal, QC · Vancouver, BC · Calgary, AB
- Temps plein
The Senior Analyst has a strong background in endpoint management and software packaging. This role is a member of the national IT Security and Operations team and is responsible for the…
Ajouté il y a 27 jours
FC
Développeur dotnet
FOP Consultants
Quebec, QC · Greater Quebec City Metropolitan Area
- Temps plein
As part of a mandate with a Quebec government ministry, we are looking for a .NET programmer analyst. The selected candidate will take part in the development, evolution and maintenance of…
Ajouté il y a 27 jours
CN
Analyste de crédit/ Credit Analyst
Cantrex Nationwide
Montreal, QC · Greater Montreal, QC
- Temps plein
Establish and maintain a harmonious and professional relationship with internal clients and business partners.
Ajouté il y a 27 jours
LB
Internship- Investment Analyst/ Stage - Analyste en Investissement (Concordia)
Letko, Brosseau & Associates
Montreal, QC
- Temporaire
Join our team for an internship as an Investment Analyst and propel your career within a renowned firm.
Ajouté il y a 27 jours
LB
Internship- Investment Analyst/ Stage - Analyste en Investissement (Rotman)
Letko, Brosseau & Associates
Montreal, QC
- Temporaire
Join our team for an internship as an Investment Analyst and propel your career within a renowned firm.
Ajouté il y a 27 jours
LB
Internship- Investment Analyst/ Stage - Analyste en Investissement (McGill)
Letko, Brosseau & Associates
Montreal, QC
- Temporaire
Join our team for an internship as an Investment Analyst and propel your career within a renowned firm.
Ajouté il y a 27 jours
LB
Internship- Investment Analyst/ Stage - Analyste en Investissement (Queen's)
Letko, Brosseau & Associates
Montreal, QC
- Temporaire
Join our team for an internship as an Investment Analyst and propel your career within a renowned firm.
Ajouté il y a 27 jours
T
Data Quality Analyst (Onsite) - Spanish, Hindi, French and More!
TransPerfect
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 27 jours
LB
Internship- Investment Analyst/ Stage - Analyste en Investissement (Western)
Letko, Brosseau & Associates
Montreal, QC
- Temporaire
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Ajouté il y a 27 jours
LB
Internship- Investment Analyst/ Stage - Analyste en Investissement (HEC)
Letko, Brosseau & Associates
Montreal, QC
- Temporaire
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Ajouté il y a 27 jours
LB
Internship- Investment Analyst/ Stage - Analyste en Investissement (Schulich)
Letko, Brosseau & Associates
Montreal, QC
- Temporaire
Join our team for an internship as an Investment Analyst and propel your career within a renowned firm.
Ajouté il y a 27 jours
LC
Analyste Financier(ère) principal(e)
Lightspeed Commerce, Inc.
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
Fournir un soutien analytique et des conseils financiers pour aider à la prise de décisions business. Cela inclut le développement de nouvelles analyses ainsi que l’amélioration des…
Ajouté il y a 27 jours
IC
Analyste produits et gestion des prix/ Product Pricing Analyst
ISN Canada Group Inc.
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
The Product & Pricing Analyst is responsible for supporting the company's profitable growth through the strategic management of products, master data, and pricing.
Ajouté il y a 27 jours
G
Analyste de données BI / BI Data Analyst
Genetec
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
Ajouté il y a 27 jours
G
Analyste de données BI / BI Data Analyst
Genetec
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 27 jours
AC
Analyste Fonctionnel SAP | SAP Functional Analyst
Aston Carter
Montreal, QC
- 50 $ à 70 $ CAD / heure
- Contrat
Poste sur site, 5 jours par semaine
Ajouté il y a 29 jours
AC
Analyste Fonctionnel SAP | SAP Functional Analyst
Aston Carter
Montreal, QC
- Temps plein
Poste sur site, 5 jours par semaine

TTC Global

Defect Management Analyst

Montreal, QC, Canada

Postuler sur job-boards.greenhouse.io À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Formation: Maîtrise
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 14 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Analyste en gestion des anomalies (Montréal, mode hybride)

Lieu : résidence au Québec requise; présence au siège social du client à Montréal 1 à 2 jours par semaine, télétravail les autres jours

À propos de TTC Global

Depuis 2004, TTC Global aide des organisations de premier plan à améliorer la qualité des logiciels dont elles dépendent. Nous sommes une firme-conseil indépendante en ingénierie de la qualité et en essais logiciels, présente au Canada, aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Inde, en Australie et en Nouvelle-Zélande. Nos services couvrent l'automatisation des tests, l'ingénierie de la performance, notre approche AI-First Quality Engineering et la transformation de la qualité pour des environnements d'entreprise complexes.

Avantages de travailler chez TTC

Salaire concurrentiel
Régime complet d'assurances collectives de niveau Or
REER collectif avec cotisation de l'employeur
Vacances payées et jours fériés
Horaire hybride, en télétravail la majorité de la semaine
Possibilités de formation et de certification
Un environnement de travail collaboratif et convivial, et un bon équilibre travail-vie personnelle

Sommaire du poste

Vous analyserez, qualifierez et suivrez les anomalies, et coordonnerez leur résolution entre les équipes internes du client, ses fournisseurs et ses partenaires. Vous serez le point central qui assure qu'aucune anomalie ne reste sans responsable ni échéance.

Ce poste s'inscrit dans un mandat client pluriannuel à Montréal que TTC Global prépare actuellement. La date d'entrée en fonction dépendra de la confirmation du mandat.

Responsabilités

Analyser les anomalies signalées pour en vérifier l'exhaustivité, la reproductibilité et les doublons, et en qualifier la gravité et la priorité.
Assigner chaque anomalie à la bonne équipe interne, au bon fournisseur ou au bon partenaire, et en assurer le suivi jusqu'à sa fermeture.
Animer les rencontres régulières de triage avec les équipes de développement, de QA et d'affaires.
Faire le suivi des délais de résolution et escalader les problèmes bloquants ou critiques.
Assurer la qualité des données d'anomalies et produire des rapports sur les volumes, l'ancienneté et les causes premières.
Recommander des améliorations de processus à partir des tendances observées.

Exigences

Au moins 3 ans d'expérience en assurance qualité, dont une expérience en gestion des anomalies ou des incidents.
Expérience de la coordination entre plusieurs équipes et fournisseurs externes.
Solide compréhension du cycle de vie des anomalies et de la classification par gravité et priorité.
Aisance avec la production de rapports et de tableaux de bord.
Personne organisée, diplomate et à l'aise pour faire avancer les dossiers.
Une certification ISTQB ou ITIL est un atout.
Excellente maîtrise du français, à l'oral et à l'écrit, et anglais professionnel (voir les exigences linguistiques).
Résider au Québec et pouvoir se déplacer au siège social du client à Montréal 1 à 2 jours par semaine.
Avoir le droit de travailler au Canada et pouvoir se soumettre aux vérifications d'antécédents exigées par le client. Un antécédent judiciaire n'est considéré que s'il a un lien avec l'emploi, conformément à la Charte des droits et libertés de la personne du Québec.

Exigences linguistiques

Le français est la langue de travail du poste et du client. Une maîtrise professionnelle de l'anglais est également exigée, car le poste implique une collaboration écrite et orale régulière avec les équipes de prestation, d'expertise et de soutien de TTC Global situées à l'extérieur du Québec, notamment ailleurs au Canada, aux États-Unis et au Royaume-Uni.

Horaire et lieu de travail

Du lundi au vendredi, selon les heures d'affaires de Montréal (heure de l'Est). Présence au siège social du client à Montréal 1 à 2 jours par semaine pour des rencontres et des activités d'essai; télétravail les autres jours.

Type d'emploi : poste offert à temps plein ou à contrat.

Si votre expérience ou vos compétences se rapprochent de notre profil idéal, nous vous invitons à postuler. L'expérience s'acquiert de bien des façons; les compétences se transfèrent, mais la passion pour sa carrière ne se remplace pas. Chez TTC, nous savons tout ce que la diversité apporte à une équipe : de la créativité et de nouvelles perspectives. C'est pourquoi nous encourageons toutes les personnes intéressées à postuler. Des mesures d'adaptation sont offertes à chaque étape du processus d'embauche; il suffit de nous en faire part.

Defect Management Analyst (Montréal, hybrid)

Lire l’offre bilingue complète

Analyste en gestion des anomalies (Montréal, mode hybride)

Lieu : résidence au Québec requise; présence au siège social du client à Montréal 1 à 2 jours par semaine, télétravail les autres jours

À propos de TTC Global

Avantages de travailler chez TTC

Salaire concurrentiel
Régime complet d'assurances collectives de niveau Or
REER collectif avec cotisation de l'employeur
Vacances payées et jours fériés
Horaire hybride, en télétravail la majorité de la semaine
Possibilités de formation et de certification
Un environnement de travail collaboratif et convivial, et un bon équilibre travail-vie personnelle

Sommaire du poste

Ce poste s'inscrit dans un mandat client pluriannuel à Montréal que TTC Global prépare actuellement. La date d'entrée en fonction dépendra de la confirmation du mandat.

Responsabilités

Analyser les anomalies signalées pour en vérifier l'exhaustivité, la reproductibilité et les doublons, et en qualifier la gravité et la priorité.
Assigner chaque anomalie à la bonne équipe interne, au bon fournisseur ou au bon partenaire, et en assurer le suivi jusqu'à sa fermeture.
Animer les rencontres régulières de triage avec les équipes de développement, de QA et d'affaires.
Faire le suivi des délais de résolution et escalader les problèmes bloquants ou critiques.
Assurer la qualité des données d'anomalies et produire des rapports sur les volumes, l'ancienneté et les causes premières.
Recommander des améliorations de processus à partir des tendances observées.

Exigences

Au moins 3 ans d'expérience en assurance qualité, dont une expérience en gestion des anomalies ou des incidents.
Expérience de la coordination entre plusieurs équipes et fournisseurs externes.
Solide compréhension du cycle de vie des anomalies et de la classification par gravité et priorité.
Aisance avec la production de rapports et de tableaux de bord.
Personne organisée, diplomate et à l'aise pour faire avancer les dossiers.
Une certification ISTQB ou ITIL est un atout.
Excellente maîtrise du français, à l'oral et à l'écrit, et anglais professionnel (voir les exigences linguistiques).
Résider au Québec et pouvoir se déplacer au siège social du client à Montréal 1 à 2 jours par semaine.
Avoir le droit de travailler au Canada et pouvoir se soumettre aux vérifications d'antécédents exigées par le client. Un antécédent judiciaire n'est considéré que s'il a un lien avec l'emploi, conformément à la Charte des droits et libertés de la personne du Québec.

Exigences linguistiques

Horaire et lieu de travail

Type d'emploi : poste offert à temps plein ou à contrat.

Defect Management Analyst (Montréal, hybrid)

Location: Québec residence required; on site at the client's Montréal headquarters 1 to 2 days per week, remote the rest of the week

About TTC Global

Since 2004, TTC Global has helped high-profile organizations improve the quality of the software they depend on. We are an independent quality engineering and software testing consultancy operating across Canada, the US, the UK, India, Australia and New Zealand. Our work covers test automation, performance engineering, AI-First Quality Engineering and quality transformation for complex enterprise estates.

Perks of working for TTC

Competitive salary
Comprehensive gold-level group benefits plan
Group RRSP with company match
Paid vacation and statutory holidays
Hybrid schedule, remote for most of the week
Training and certification opportunities
Work-life balance and a relaxed, collaborative work environment

Position summary

You will analyze, qualify and track defects, and coordinate their resolution across the client's internal teams, vendors and partners. You will be the central point that makes sure every defect has an owner and a timeline.

This position supports a multi-year client engagement in Montréal that TTC Global is currently pursuing. Start dates depend on the engagement being confirmed.

Responsibilities

Review incoming defects for completeness, reproducibility and duplicates, and qualify severity and priority.
Assign each defect to the right internal team, vendor or partner and track it through to closure.
Lead regular defect triage meetings with development, QA and business teams.
Follow up on resolution timelines and escalate blocked or critical issues.
Keep defect data accurate and report on volumes, age and root causes.
Recommend process improvements based on recurring patterns.

Qualifications

At least 3 years of experience in quality assurance, including defect or incident management.
Experience coordinating across multiple teams and third-party vendors.
Strong understanding of the defect life cycle and severity and priority classification.
Comfortable building reports and dashboards.
Organized, diplomatic and confident moving issues forward.
ISTQB or ITIL certification is an asset.
Fluent French, spoken and written, and professional English (see language requirements).
Québec resident, able to travel to the client's Montréal headquarters 1 to 2 days per week.
Legally entitled to work in Canada and able to complete the client's background checks. A criminal record is only considered where it relates to the job, in line with the Québec Charter of human rights and freedoms.

Language requirements

French is the working language of this role and of the client. Professional English is also required because the role involves regular written and spoken collaboration with TTC Global delivery, practice and support teams based outside Québec, including elsewhere in Canada, the United States and the United Kingdom.

Schedule and location

Monday to Friday, aligned to Montréal business hours (Eastern Time). On site at the client's Montréal headquarters 1 to 2 days per week for meetings and testing work; remote the remaining days.

Employment type: open to full time or contract.

If your experience or qualifications are similar to our ideal of a successful candidate, please consider applying. Experience comes in many ways; skills may be transferred, but passion for your career can't be substituted. At TTC, we understand the importance of diversity and how much value it brings to the table. Diversity brings about creativity and new perspectives, which is why we encourage everyone to apply. Accommodations are available at every stage of the hiring process; just let us know what you need.

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Conditions de travail

Emplois : Canada