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Ajouté il y a 1 heure
AC
Gestionnaire Principal De Programme, Transformation Des Contrôles Internes
Aston Carter
Montreal, QC
- 125 $ à 150 $ CAD / heure
- Contrat
Rôle hybride basé à Montréal, avec 2 jours par semaine au bureau · Hybrid role based in Montreal, with 2 days per week in office
Ajouté il y a 4 heures
A
Gestionnaire De Projets De Construction
Actalent
Valleyfield, PE
- 60 $ à 100 $ CAD / heure
- Contrat
The Construction Project Manager will be responsible for leading highprofile projects at the Valleyfield
Ajouté il y a 4 heures
FB
Acheteur-approvisionneur (Buyer-Planner)
FGF Brands
Baie-D'Urfé, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 10 heures
C
Chef(fe) de service, Service à la clientèle Nethris
CGI
Montreal, QC
- Temps plein
Employee Assistance Program, Health and Wellness program, comprehensive insurance coverage, financial assistance for your job related studies
Ajouté il y a 10 heures
FT
CAC052:Release / Class Spclst
FedEx Trade Networks Transport and Brokerage
Lacolle, QC
- 44 638 $ à 69 747 $ CAD / an
- Temps plein
Si un permis d’importation est requis, utilise le programme électronique en ligne pour obtenir les renseignements nécessaires
Ajouté il y a 10 heures
M
Gestionnaire principal(e) de portefeuille / Principal Portfolio Manager
McKesson
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 11 heures
FT
CAC052:Release / Class Spclst
FedEx Trade Networks Transport and Brokerage
Lacolle, QC
- 44 638 $ à 69 747 $ CAD / an
- Temps plein
Si un permis d’importation est requis, utilise le programme électronique en ligne pour obtenir les renseignements nécessaires
Ajouté il y a 11 heures
FT
CAC052: Release / Class Spclst
FedEx Trade Networks Transport and Brokerage
Lacolle, QC
- 44 638 $ à 69 747 $ CAD / an
- Temps plein
Si un permis d’importation est requis, utilise le programme électronique en ligne pour obtenir les renseignements nécessaires
Ajouté il y a 12 heures
FT
CAC052: Release / Class Spclst
FedEx Trade Networks Transport and Brokerage
Lacolle, QC
- 44 638 $ à 69 747 $ CAD / an
- Temps plein
Si un permis d’importation est requis, utilise le programme électronique en ligne pour obtenir les renseignements nécessaires
Ajouté il y a 22 heures
A
Automation Project Manager
Actalent
Vancouver, BC
- 90 $ à 115 $ CAD / heure
- Contrat
We are seeking an experienced Project Engineer/Project Manager, Automation & Controls to manage a portfolio of industrial engineering projects for clients across British Columbia and…
Ajouté il y a 1 jour
AC
Analyste D'Affaires
Aston Carter
QC · Saint-Benoît, QC
- 40 $ à 60 $ CAD / heure
- Contrat
We are seeking an experienced Business Analyst to join a Program Management team. This individual will be responsible for driving and monitoring initiatives focused on improving overall…
Ajouté il y a 1 jour
A
Automation Project Manager
Actalent
Vancouver, BC
- 110 $ à 125 $ CAD / heure
- Contrat
We are seeking an experienced Automation & Controls Project Manager, to manage a portfolio of industrial engineering projects for clients across British Columbia and Western Canada. The…
Ajouté il y a 2 jours
G
Gérant(e) de magasin – GEOX – Rockland Centre
Geox
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 jours
LA
French Bilingual Legal Aid Worker (17 months)
Legal Aid Ontario
Toronto, ON
- Contrat
Manage email and voicemail system by responding to such communications or directing clients to the appropriate service.
Ajouté il y a 2 jours
D
Sr. Project Manager, Owners Engineering
DNV
Toronto, ON
- Temps plein
DNV’s Owner’s Engineering (OE) team is seeking a Senior Project Manager-Owner’s Engineering to perform a variety of engagements related to storage, solar, wind and other emerging…
Ajouté il y a 2 jours
KD
Directeur stratégie commerciale et gestion de la croissance du revenu/ Manager, Trade Strategy and Revenue Growth Management
Keurig Dr Pepper Canada
Montreal, QC
- Temps plein
…match, tuition reimbursement, employee and family assistance…
Ajouté il y a 3 jours
KD
Directeur stratégie commerciale et gestion de la croissance du revenu/ Manager, Trade Strategy and Revenue Growth Management
Keurig Dr Pepper
Montreal, QC
- Temps plein
…match, tuition reimbursement, employee and family assistance…
Ajouté il y a 3 jours
Sr. Underwriter Full Case
MCAP
Waterloo, ON · Vancouver, BC · Toronto, ON · Montreal, QC · Calgary, AB
Ajouté il y a 3 jours
C
Gestionnaire de territoire - Gamme complète, Montréal / Territory Manager - Full Line, Montreal
Convatec
Dorval, QC · Montreal, QC · FLD-Canada Field Force
- Temps plein
Ajouté il y a 3 jours
BS
Logistics & Customer Care Specialist / Spécialiste logistique et service client
BioScript Solutions
Mississauga, ON
- Temps plein
…fulfillment across the distribution network. Reporting to the Senior Manager, Operations, the Specialist serves as a primary point of contact for external customers and works closely with…
Ajouté il y a 3 jours
Customer Route Representative
Vestis Uniforms and Workplace Supplies | Canadian Linen & Uniform Service | Québec Linge Service D’Uniformes
Dartmouth, NS
Horaire 10 heures par jour, 4 jours par semaine après la formation
Ajouté il y a 3 jours
C
Gestionnaire de projets SAP senior (bilingue français/anglais)
CGI
Montreal, QC
- Temps plein
SCGI is seeking a Senior Project Manager (Bilingual French/English) to lead complex SAP implementation and integration initiatives in manufacturing and supply chain environments. The…
Ajouté il y a 4 jours
K
Director, Lifecycle & Organic Growth
KOHO
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
…the teams that deliver it. On the Lifecycle side that means email, push, in-app, and SMS. On the Organic side it means koho.ca, SEO, GEO, the App Store and Google Play, and content…
Ajouté il y a 4 jours
M
Spécialiste, Gestion des circulaires - Flyer Management Specialist (contrat 5 mois)
McKesson
Montreal, QC · Mississauga, ON
- Temps plein
The Flyer Management Specialist supports the Manager, Flyer Management, in the planning, development and weekly production of Uniprix and Proxim flyers, as well as seasonal publications and…
Ajouté il y a 4 jours
BS
Graphiste/Graphic Designer
Browns Shoes
Montreal, QC
- Temps plein

Transformer Table

Senior Manager, CRM & Lifecycle Marketing / Gestionnaire Principal(e), CRM et Marketing du cycle de vie

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Expérience: 7–10+ years of direct experience in CRM, retention, lifecycle, and email marketing, ideally within DTC e-commerce, home furnishings, or consumer retail.
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 4 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Benefits:

Transformer Table est à la recherche d’un(e) Gestionnaire principal(e) / Gestionnaire, CRM et marketing du cycle de vie, doté(e) d'un profil analytique et axé sur l’expérience client, pour diriger et accélérer notre stratégie relationnelle sur les canaux courriel, SMS et plateformes directes propriétaires.

À ce poste alliant stratégie et exécution concrète, vous valoriserez les données clients et les signaux comportementaux afin de concevoir des parcours personnalisés qui transforment la considération en achat, renforcent l’attachement après l’acquisition, stimulent les ventes croisées et maximisent la valeur vie client (LTV).

Le profil idéal allie la rigueur commerciale du commerce de détail de premier plan à la rapidité d'exécution et l’esprit d’expérimentation propres aux marques D2C en pleine croissance.

Responsabilités principales

Stratégie relationnelle : Définir et déployer la feuille de route CRM et cycle de vie (courriel, SMS, canaux propriétaires) avec des objectifs précis de revenus, de conversion et de rétention.
Architecture du cycle de vie : Développer et optimiser le parcours client de bout en bout : Prospect → Considération → Conversion → Accueil post-achat → Ventes croisées → Réachat → Fidélisation VIP → Réactivation.
Segmentation avancée : Structurer des segments d'audience précis basés sur les comportements de navigation, l'historique d'achat, les affinités de catégories, la géographie et les étapes du cycle de vie.
Parcours automatisés : Bâtir et optimiser continuellement les automatisations comportementales (séquences de bienvenue, paniers abandonnés, navigation abandonnée, suivi post-livraison, réactivation).
Calendrier promotionnel : Piloter le calendrier CRM éditorial et promotionnel en collaboration étroite avec les équipes Marque, Création, Commerce électronique et Médias payants.
Programme d'expérimentation (A/B Testing) : Mettre en œuvre des tests rigoureux sur les segments, offres, fréquences d'envoi, gabarits, textes, personnalisations dynamiques et heures d'envoi.
Parcours d'achat réfléchi : Développer des séquences éducatives rassurantes adaptées à des achats d’ameublement haut de gamme exigeant plusieurs points de contact avant la conversion.
Fidélisation multi-catégories : Mettre en place des programmes post-achat transformant les acquéreurs d'une table en clients fidèles de l'ensemble de la gamme Transformer Home.
Analytique et rentabilité : Assurer les revues régulières de performance en mesurant l'impact incrémental réel, la fidélité par cohorte et la marge, au-delà des simples taux d'ouverture.
Délivrabilité et conformité réglementaire : Superviser la réputation des domaines (SPF, DKIM, DMARC), l'hygiène des listes et l'application stricte de la Loi 25 du Québec, de la LCAP (CASL) et de CAN-SPAM.
Évolution technologique : Collaborer avec l'équipe technique pour perfectionner les outils CRM/CDP, la personnalisation dynamique et les modèles prédictifs par IA.

Profil recherché

7 à 10+ ans d’expérience en CRM, fidélisation, marketing du cycle de vie et marketing par courriel, idéalement au sein d’une marque D2C, du commerce électronique ou du commerce de détail grand public.
Maîtrise approfondie des plateformes ESP : Expertise technique sur Klaviyo, Braze, Salesforce Marketing Cloud ou outil équivalent (segmentation complexe, flux automatisés, flux de catalogues dynamiques).
Sens aigu de la rentabilité : Capacité démontrée à piloter des programmes générateurs de revenus tangibles et à mesurer l’incrémentalité réelle des campagnes.
Synergie analytique et créative : Aisance à extraire des opportunités d’un entonnoir de conversion tout en collaborant efficacement à l'élaboration de textes et de visuels percutants.
Esprit bâtisseur (« Hands-on ») : Autonomie pour élaborer une feuille de route annuelle tout en restant prêt(e) à monter les gabarits, effectuer l'assurance qualité et valider les déploiements au quotidien.
Bilinguisme professionnel : Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral comme à l'écrit, essentielle pour le marché québécois et les opérations nord-américaines.

Avantages et bénéfices

Salaire concurrentiel et boni lié à la performance.
Assurances santé et mieux-être (soins médicaux, dentaires, soins de la vue et paramédicaux).
Dîners gratuits les vendredis et activités d’équipe régulières.
Rabais sur les produits Transformer Table.
Une culture d’équipe collaborative, dynamique et créative.
L’occasion de faire partie de l’une des entreprises de meubles à la croissance la plus rapide au Canada.

Lire l’offre bilingue complète

About the Role

Transformer Table is seeking an analytical, customer-obsessed Senior Manager / Manager, CRM & Lifecycle Marketing to own and accelerate our relationship marketing strategy across Email, SMS, and emerging owned channels.

In this strategic yet hands-on role, you will leverage customer data and behavioral signals into high-impact journeys that guide prospects from consideration to checkout, deepen engagement post-purchase, increase repeat purchases across new home categories, and maximize customer lifetime value (LTV).

The ideal candidate combines the analytical discipline of enterprise retail with the speed, agility, and test-and-learn mentality of high-growth DTC e-commerce.

What You’ll Do

Channel Strategy: Own and scale the CRM and lifecycle roadmap across Email, SMS, and owned channels, hitting concrete targets across attributed revenue, conversion rates, and retention.
Full-Funnel Lifecycle Architecture: Build, test, and optimize customer journeys across every phase: Prospect → Consideration → Conversion → Onboarding → Cross-sell → Repeat Purchase → VIP Loyalty → Reactivation/Win-back.
Audience Segmentation: Build granular segments utilizing browsing behavior, engagement tiers, past order values, room/category affinities, geography, and lifecycle stages.
Automated Journeys: Develop and scale triggered automations (welcome funnels, browse/cart abandonment, post-delivery care, cross-category upsells, and win-backs).
Promotional Calendar: Manage the promotional and editorial CRM calendar in tight collaboration with Brand, Creative, E-commerce, Merchandising, and Performance Media.
Testing & Experimentation: Lead structured A/B testing roadmaps across audiences, discount structures, sendcadence, creative formats, dynamic content, and send-time optimization.
High-Consideration Nurturing: Craft tailored nurture programs for high-intent shoppers considering multi-thousand-dollar purchases over 14–30+ day decision windows.
Post-Purchase Expansion: Build retention journeys that turn core table buyers into repeat customers for expanding Transformer Home product categories.
Reporting & Incrementality: Deliver weekly/monthly executive reporting focused on holdout tests, incremental lift, cohort retention, and margin contribution.
Deliverability & Governance: Protect domain authentication (SPF, DKIM, DMARC), run unengaged sunset policies, and ensure strict compliance with CASL, Quebec Law 25, and CAN-SPAM.
MarTech Innovation: Partner with tech and analytics leads to integrate CDP capabilities, next-best-action modeling, and AI-driven personalization.

What You Bring

7–10+ years of direct experience in CRM, retention, lifecycle, and email marketing, ideally within DTC e-commerce, home furnishings, or consumer retail.
Hands-On ESP Mastery: Proven power-user expertise in platforms such as Klaviyo, Braze, or Salesforce Marketing Cloud, spanning complex flow logic, dynamic catalog feeds, and webhook triggers.
Commercial Rigor: Deep comfort evaluating cohort retention, CAC-to-LTV payback, incrementality holdouts, and placed-order attribution.
Creative & Brand Empathy: Strong instinct for premium lifestyle storytelling, high-converting copywriting, and template design collaboration.
Builder Mindset: Willingness to operate at high strategic altitude while rolling up sleeves to QA links, build segments, and deploy flawless campaigns.

Perks & Benefits

Competitive salary and performance-based bonus
Health & wellness benefits (medical, dental, vision, and paramedical coverage)
Free Friday lunches and regular team events
Discounts on Transformer Table products
A collaborative, fast-paced, and creative team culture
The chance to be part of one of Canada’s fastest-growing furniture companies

Benefits:

Casual dress
Company events
Dental care
Employee assistance program
On-site parking
Paid time off
RRSP match
Store discount

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Description du poste

Le profil idéal allie la rigueur commerciale du commerce de détail de premier plan à la rapidité d'exécution et l’esprit d’expérimentation propres aux marques D2C en pleine croissance.

Responsabilités principales

Stratégie relationnelle : Définir et déployer la feuille de route CRM et cycle de vie (courriel, SMS, canaux propriétaires) avec des objectifs précis de revenus, de conversion et de rétention.
Architecture du cycle de vie : Développer et optimiser le parcours client de bout en bout : Prospect → Considération → Conversion → Accueil post-achat → Ventes croisées → Réachat → Fidélisation VIP → Réactivation.
Segmentation avancée : Structurer des segments d'audience précis basés sur les comportements de navigation, l'historique d'achat, les affinités de catégories, la géographie et les étapes du cycle de vie.
Parcours automatisés : Bâtir et optimiser continuellement les automatisations comportementales (séquences de bienvenue, paniers abandonnés, navigation abandonnée, suivi post-livraison, réactivation).
Calendrier promotionnel : Piloter le calendrier CRM éditorial et promotionnel en collaboration étroite avec les équipes Marque, Création, Commerce électronique et Médias payants.
Programme d'expérimentation (A/B Testing) : Mettre en œuvre des tests rigoureux sur les segments, offres, fréquences d'envoi, gabarits, textes, personnalisations dynamiques et heures d'envoi.
Parcours d'achat réfléchi : Développer des séquences éducatives rassurantes adaptées à des achats d’ameublement haut de gamme exigeant plusieurs points de contact avant la conversion.
Fidélisation multi-catégories : Mettre en place des programmes post-achat transformant les acquéreurs d'une table en clients fidèles de l'ensemble de la gamme Transformer Home.
Analytique et rentabilité : Assurer les revues régulières de performance en mesurant l'impact incrémental réel, la fidélité par cohorte et la marge, au-delà des simples taux d'ouverture.
Délivrabilité et conformité réglementaire : Superviser la réputation des domaines (SPF, DKIM, DMARC), l'hygiène des listes et l'application stricte de la Loi 25 du Québec, de la LCAP (CASL) et de CAN-SPAM.
Évolution technologique : Collaborer avec l'équipe technique pour perfectionner les outils CRM/CDP, la personnalisation dynamique et les modèles prédictifs par IA.

Profil recherché

7 à 10+ ans d’expérience en CRM, fidélisation, marketing du cycle de vie et marketing par courriel, idéalement au sein d’une marque D2C, du commerce électronique ou du commerce de détail grand public.
Maîtrise approfondie des plateformes ESP : Expertise technique sur Klaviyo, Braze, Salesforce Marketing Cloud ou outil équivalent (segmentation complexe, flux automatisés, flux de catalogues dynamiques).
Sens aigu de la rentabilité : Capacité démontrée à piloter des programmes générateurs de revenus tangibles et à mesurer l’incrémentalité réelle des campagnes.
Synergie analytique et créative : Aisance à extraire des opportunités d’un entonnoir de conversion tout en collaborant efficacement à l'élaboration de textes et de visuels percutants.
Esprit bâtisseur (« Hands-on ») : Autonomie pour élaborer une feuille de route annuelle tout en restant prêt(e) à monter les gabarits, effectuer l'assurance qualité et valider les déploiements au quotidien.
Bilinguisme professionnel : Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral comme à l'écrit, essentielle pour le marché québécois et les opérations nord-américaines.

Avantages et bénéfices

Salaire concurrentiel et boni lié à la performance.
Assurances santé et mieux-être (soins médicaux, dentaires, soins de la vue et paramédicaux).
Dîners gratuits les vendredis et activités d’équipe régulières.
Rabais sur les produits Transformer Table.
Une culture d’équipe collaborative, dynamique et créative.
L’occasion de faire partie de l’une des entreprises de meubles à la croissance la plus rapide au Canada.

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