Overview
Qui sommes-nous? -
Transcat est une entreprise dynamique, innovante et en pleine croissance, reconnue comme le chef de file en matière de services d’étalonnage et de conformité en Amérique du Nord et au-delà. Avec plus de 1 000 employés - occupant des postes techniques, de consultation, opérationnels, commerciaux, financiers et administratifs - , nous avons fait nos preuves au fil des ans en tenant notre promesse « Trust in Every Measure » (La confiance dans chaque mesure) auprès de nos clients issus de secteurs essentiels, notamment les sciences de la vie, l’aérospatiale, la défense, l’énergie et les services publics. Nous tenons cette promesse grâce à nos employés, qui incarnent chaque jour nos valeurs, selon la « manière Transcat ». Nos employés sont au cœur du travail enrichissant, stimulant et déterminant que nous accomplissons pour nos clients et pour ceux qu’ils servent. Êtes-vous prêt à vous joindre à une entreprise où votre travail fait une différence et où vous pouvez évoluer dans votre carrière?
Voici Ce Que Transcat a à Offrir
- Un travail qui compte
- Une culture d’entreprise fondée sur des valeurs, où les gens se soucient les uns des autres et du travail qu’ils accomplissent ensemble
- Flexibilité
- Formation et perfectionnement pour accélérer l’apprentissage et l’avancement professionnel
- Rémunération et avantages sociaux concurrentiels, y compris des congés payés, une assurance maladie, le remboursement des frais de scolarité, un régime de retraite, un régime d’achat d’actions et BIEN PLUS ENCORE!
- Échelle salariale : 75 000 $ à 85 000 $ CAD
Le gestionnaire de développement des affaires (GDA) doit générer de nouveaux revenus de vente pour l’ensemble des services offerts par Transcat. Les candidats retenus devront travailler dans leur territoire géographique et en collaboration avec les laboratoires qui leur sont assignés afin de mener des activités de vente proactive visant à générer de nouvelles ventes.
Who we are -
Transcat is a dynamic, innovative, growing company that has been recognized as the leading calibration and compliance services provider in North America and beyond. With over 1,000 employees - in technical, consulting, operational, sales, finance, and corporate roles - we have stood the test of time by delivering on our Trust in Every Measure promise to our customers in vital industries, including life sciences, aerospace, defense, energy, and utilities. We fulfill this promise through our employees, who live Our Values every day, the Transcat Way. Our employees are at the center of the rewarding, challenging, and life-changing work we do for our customers and those they serve. Are you ready to join a company where the work you do makes a difference, and where you can grow in your career?
Here’s what Transcat has to offer -
- Work that matters
- A values-based culture where people care about each other and the work they do together
- Flexibility
- Training and development to accelerate learning and career advancement
- Competitive compensation and benefits, including paid time off, health insurance, tuition reimbursement, retirement, stock purchase plan, and MORE!
- Salary Range: $75,000 - $85,000 CAD
The BDM is expected to provide new sales revenue across all services offered by Transcat. Hired candidates are expected to work within their geographical territory and alongside assigned labs to perform outbound selling activities resulting in new sales generation.
Qualifications
Connaissances, compétences et aptitudes requises Formation et expérience
- Compétences commerciales très développées, notamment en matière d’évaluation approfondie et précise des besoins des clients, d’élaboration de solutions et d’obtention et de maintien de l’engagement des clients.
- Solides compétences en négociation.
- Capacité à vendre à différents niveaux et auprès de divers groupes au sein d’une organisation cliente.
- Capacité à élaborer et à mettre en œuvre des plans de vente territoriaux complets, avec des objectifs, des stratégies et des tactiques clairement définis.
- Baccalauréat ou équivalent.
- Au moins 2 ans d’expérience en vente de services interentreprises (B2B), de préférence dans un milieu industriel exigeant certaines aptitudes techniques.
- Expérience de travail avec les exigences de conformité des systèmes de qualité.
- Une expérience en vente de services d’étalonnage est un atout, mais n’est pas obligatoire.
Exigences physiques
Les exigences physiques décrites ici sont représentatives de celles auxquelles un employé doit satisfaire pour s’acquitter avec succès des fonctions essentielles de ce poste. Des mesures d’adaptation raisonnables peuvent être prises pour permettre aux personnes ayant une incapacité d’exercer les fonctions essentielles.
Dans l’exercice de ses fonctions, l’employé doit régulièrement s’asseoir ou se tenir debout, parler, entendre, utiliser ses mains pour taper au clavier et utiliser un ordinateur. L’employé doit occasionnellement utiliser ses mains et ses bras pour atteindre des objets. L’employé doit occasionnellement soulever et/ou déplacer des charges allant jusqu’à 25 livres. Les capacités visuelles spécifiques requises pour ce poste comprennent la vision de près.
Environnement de travail
Les caractéristiques de l’environnement de travail décrites ici sont représentatives de celles auxquelles un employé est confronté lorsqu’il exerce les fonctions essentielles de ce poste. Des mesures d’adaptation raisonnables peuvent être prises pour permettre aux personnes en situation de handicap d’exercer les fonctions essentielles. Le niveau de bruit dans l’environnement de travail est généralement modéré.
Égalité des chances et non-discrimination
Transcat est un employeur qui prône l’égalité d’accès à l’emploi et interdit toute discrimination fondée sur un statut protégé. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour l’emploi sans égard à l’âge, à la couleur de peau, aux croyances, au handicap, au statut de victime de violence conjugale, à l’identité de genre, à la prédisposition génétique ou au statut de porteur, à l’état civil, à l’origine nationale, à la grossesse, à la race, à la religion, au sexe, à l’orientation sexuelle, au statut de vétéran protégé ou d’appartenance à tout autre groupe ou activité protégés.
Nous mettrons en place des mesures d’adaptation raisonnables pour les employés ayant un handicap afin de leur permettre d’exercer les fonctions essentielles de ce poste, à moins que cela ne représente une contrainte excessive pour l’entreprise ou ne constitue une menace directe pour la santé et la sécurité.
Required Knowledge, Skills, And Abilities
- Highly developed sales skills with particular emphasis on the generation of thorough and accurate customer needs assessments, solution development, and gaining/maintaining customer commitment.
- Strong negotiating skills.
- Ability to sell to multiple levels and constituencies in a client organization.
- Ability to develop and implement comprehensive territory sales plans with clearly defined objectives, strategies, and tactics.
Education And Experience
- Bachelor’s degree or equivalent.
- Minimum of 2 years of business-to-business service sales experience, preferably in an industrial environment requiring some technical aptitude.
- Experience in working with compliance requirements of quality systems.
- Calibration service sales preferred but not mandatory.
Physical Demands
The physical demands described here are representative of those that must be met by an employee to successfully perform the essential functions of this job. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.
While performing the duties of this job, the employee is regularly required to sit or stand, talk, hear, use hands to keyboard and use a computer. The employee is occasionally required to use hands to reach with hands and arms. The employee must occasionally lift and/or move up to 25 pounds. Specific vision abilities required by this job include close vision.
Work Environment
The work environment characteristics described here are representative of those an employee encounters while performing the essential functions of this job. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions. The noise level in the work environment is usually moderate.
Equal Opportunity and Non-Discriminatio n
Transcat is an equal-opportunity employer and prohibits discrimination on the basis of any protected status. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, color, creed, disability, domestic violence victim status, gender identity, genetic predisposition or carrier status, marital status, national origin, pregnancy, race, religion, sex, sexual orientation, status as a protected veteran or as a member of any other protected group or activity.
We will make reasonable accommodations for personnel with disabilities to enable them to perform the essential functions of this position unless to do so poses an undue hardship on the company or a direct threat to health and safety.
Responsibilities
- Contribuer à la réalisation des objectifs de ventes mensuels, trimestriels et annuels de l’entreprise dans :
- les zones géographiques désignées entourant les centres de service assignés
- les comptes ADM présentant un fort potentiel de croissance, les comptes à risque, ainsi que d’autres comptes convenus sur les marchés locaux entourant les centres d’excellence
- les prospects et comptes BDM sur les marchés locaux et ceux assignés en dehors des marchés locaux
- Gestion matricielle des activités de vente liées à l’étalonnage sur les marchés géographiques assignés :
- Atteindre les objectifs ou les quotas de vente liés à l’étalonnage pour les nouvelles affaires.
- Comprendre la concurrence sur le marché et s’adapter aux conditions changeantes du marché pour générer de nouvelles ventes.
- Capacité à établir une relation de confiance pour créer des occasions de vente incitative au sein des comptes clés.
- Accroître la part de marché de notre organisation et étendre notre présence géographique au sein de votre territoire.
- Tirer parti des capacités de service de notre organisation pour atteindre les objectifs de croissance des ventes de services d’étalonnage et répondre aux besoins des clients.
- Travailler de manière interfonctionnelle avec vos partenaires opérationnels pour comprendre les capacités des laboratoires, les enjeux et les occasions identifiées par ces derniers.
- Utiliser le CRM (Salesforce) pour la gestion des occasions de vente et du pipeline.
- Effectuer une prospection active par courriel et par téléphone pour organiser des rencontres d’affaires.
- Élaborer un plan d’affaires territorial pour aborder les points suivants :
- Établissement et réalisation des objectifs de vente en étalonnage
- Situation concurrentielle et conditions générales du marché
- Plans d’affaires des comptes clés
- Mesure et croissance de la part de marché de Transcat en étalonnage
- Coordination des activités de vente sur le marché local avec les ADM, les CSM et les SAM
- Tirer parti de toutes les capacités de service de Transcat pour atteindre les objectifs de croissance des ventes en étalonnage de Transcat et répondre aux besoins des clients.
- Planifier des rencontres avec les clients
- Élaborer les ordres du jour des réunions
- Publier les notes et les mesures à prendre
- Assurer le suivi de toutes les mesures à prendre assignées
- Impliquer la direction et le personnel de laboratoire conformément à la matrice d’approbation
- Planifier des rencontres avec les clients
- Rédiger et exécuter les ententes signées et les accords-cadres (MSA) avec tous les nouveaux clients conformément à la matrice d’approbation
- Relations avec les laboratoires
- Maintenir une communication régulière avec les responsables de laboratoire afin de comprendre les capacités, les enjeux et les occasions identifiées par les laboratoires
- Impliquer la direction du laboratoire et travailler en collaboration avec elle pour toutes les nouvelles occasions d’affaires. Respecter la matrice d’approbation avec les partenaires opérationnels appropriés.
- Rapports et communication
- Quotidiennement :
- Communiquer par courriel ou par téléphone, au besoin, avec le personnel concerné de Transcat ou les clients pour traiter les événements ou activités à court terme, selon les besoins. Cela inclut la matrice de rapports ascendante, descendante et transversale au sein de Transcat et avec les clients.
- Consigner et mettre à jour les activités, et assurer le nettoyage de la base de données SFDC au besoin
- Chaque semaine :
- Tenir des téléconférences hebdomadaires avec le superviseur pour passer en revue les principales occasions d’affaires en cours, la conjoncture du marché, les nouveaux programmes, les changements de procédures, les mises à jour des politiques, etc.
- Incarner les valeurs de l’entreprise afin d’inciter les autres à agir en accord avec celles-ci
- Autres tâches selon les besoins
Exigences en matière de déplacements
- Des déplacements quotidiens ou hebdomadaires au sein du territoire régional sont à prévoir pour assister à des réunions dans les bureaux ou les installations de clients potentiels dans le but de générer de nouvelles affaires.
- Des visites périodiques sur place avec le personnel technique peuvent être nécessaires pour se rendre dans les installations des clients afin d’élaborer des plans d’exécution des contrats, d’évaluer les capacités et de déterminer la tarification appropriée ainsi que les besoins en ressources pour la prestation des services.
- Des visites sur les sites des clients seront requises pour examiner la portée des travaux
- Des déplacements nationaux occasionnels à l’extérieur de la région peuvent être nécessaires dans le cadre d’initiatives et de réunions à l’échelle de l’entreprise
- Drive the achievement of company monthly, quarterly, annual sales objectives in:
- Designated geographic area(s) surrounding assigned service centers
- ADM accounts with significant growth potential, at risk accounts, others as agreed upon in local markets surrounding Centers of Excellence
- BDM prospects/accounts in local markets and as assigned outside local markets
- Matrix Management of Calibration Sales Activities in Assigned Geographic Market(s):
- Achievement of new business calibration sales objectives or quota.
- Understanding of competition in the marketing place and adapt to changing market conditions to generate new sales.
- Ability to establish relationship equity for upsell opportunities within key accounts.
- Increase our organization’s market share and grow our geographical footprint within your territory.
- Leverage our organization’s service capabilities to drive calibration sales growth objectives and meet customer needs.
- Work cross-functionally with your operations partners to understand lab capabilities, issues, and lab-identified opportunities.
- Utilize CRM (Salesforce) for sales opportunity management and pipeline.
- Heavy outbound prospecting via email and phone to set new business meetings.
- Develop Territory Business Plan to Address:
- Establishment and achievement of calibration sales objectives
- Competitive situation and general market conditions
- Key account business plans
- Measurement & growth of Transcat calibration market share
- Coordination of local market sales activities w/ADMs, CSMs & SAMs
- Leveraging all Transcat service capabilities to drive Transcat’s calibration sales growth objectives and customer needs.
- Schedule meetings with customers
- Develop meeting agendas
- Publish notes/action items
- Follow up on all assigned action items
- Involve management/lab personnel as per Approval Matrix
- Schedule meetings with customers
- Create and execute Signed Agreements/MSAs with all new customers following the Approval Matrix
- Lab relationships
- Maintain regular communication with lab managers in order to understand capabilities, issues, and lab-identified opportunities
- Bring in and work alongside lab management for all new opportunities. Follow the Approval Matrix with appropriate Operation Partners.
- Reporting/Communication
- Daily:
- Email/phone as needed to appropriate Transcat personnel or customers to address short term events/activities as needed. This includes up, down, and across Transcat & customer reporting matrix.
- Record and update activities and perform hygiene on SFDC database as appropriate
- Weekly:
- Weekly conference calls with supervisor to review key open opportunities, current market environments, new programs, procedural changes, policy updates, etc.
- Model the companies values to influence others to perform in an aligned manner
- Other duties as assigned
Travel Requirements
- Daily or weekly travel within the regional territory is expected to handle meetings with prospective customer offices/facilities for the purpose of generating new business.
- Periodic site visits with technical staff may be required to visit customer facilities to develop plans to execute contracts, review capabilities, and determine appropriate pricing and asset needs to perform services.
- Visits to customer sites will be required to review scope of work
- Infrequent national travel outside the region may be needed for company-wide initiatives and meetings
