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QM
Conseiller(ère) sénior(e) - santé, sécurité et conformité
Quantum Management Services Ltd.
Brossard, QC
- Temps plein
Poste : conseiller(ère) sénior(e) - santé, sécurité et conformité
Ajouté il y a 3 heures
RI
Conseiller(ère) en sécurité financière, Assurances- FR
RBC Insurance
Drummondville, QC
- Temps plein
En votre qualité de conseiller en assurance vie, santé et patrimoine (PQAP/PQPAV)- Conseiller(ère) en sécurité financière, vous offrirez des services intégrés de planification et conseils…
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RI
Conseiller(ère) en sécurité financière, Assurances- FR
RBC Insurance
Gatineau, QC
- Temps plein
En votre qualité de conseiller en assurance vie, santé et patrimoine (PQAP/PQPAV)- Conseiller(ère) en sécurité financière, vous offrirez des services intégrés de planification et conseils…
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SD
Conseiller(e) technique en mécanique du bâtiment
Société d'habitation et de développement de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Sous l'autorité du coordonnateur aux immobilisations, le titulaire du poste agit à titre de conseiller, principalement en mécanique du bâtiment, dans l'établissement de programmes de…
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J
Conseiller(ère) en ressources humaines
JobsMedia.io
Quebec, QC
- Temps plein
Tu collaboreras aux activités en lien avec les divers comités d’employés (santé et sécurité, activités sociales, santé et mieux-être)
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RI
Conseiller(ère) en sécurité financière, Assurances- FR
RBC Insurance
Rimouski, QC
- Temps plein
En votre qualité de conseiller en assurance vie, santé et patrimoine (PQAP/PQPAV)- Conseiller(ère) en sécurité financière, vous offrirez des services intégrés de planification et conseils…
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CT
ANALYSTE CYBERSÉCURITÉ - VOLET OPÉRATIONNEL
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Le Mandat Consiste à Assurer La Sécurité Des Opérations Technologiques De Santé Québec Dans Le Cadre Du Dossier SIFA. La Personne Agit à Titre D'experte En Cybersécurité Opérationnelle Et…
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RI
Conseiller(ère) en sécurité financière, Assurances- FR
RBC Insurance
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
En votre qualité de conseiller en assurance vie, santé et patrimoine (PQAP/PQPAV)- Conseiller(ère) en sécurité financière, vous offrirez des services intégrés de planification et conseils…
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RI
Conseiller(ère) en sécurité financière, Assurances- FR
RBC Insurance
Levis, QC
- Temps plein
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Conseiller(ère) en sécurité financière, Assurances- FR
RBC Insurance
Quebec, QC
- Temps plein
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Conseiller(ère) en sécurité financière, Assurances- FR
RBC Insurance
Saint-Jérôme, QC · St-Jérôme, QC
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RI
Conseiller(ère) en sécurité financière, Assurances- FR
RBC Insurance
Valleyfield, PE
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Conseiller(ère) en sécurité financière, Assurances- FR
RBC Insurance
Longueuil, QC
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Conseiller(ère) en sécurité financière, Assurances- FR
RBC Insurance
Pointe-Claire, QC
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RI
Conseiller(ère) en sécurité financière, Assurances- FR
RBC Insurance
Mascouche, QC
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RI
Conseiller(ère) en sécurité financière, Assurances- FR
RBC Insurance
Laval, QC
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RBC Insurance
Blainville, QC
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Conseiller(ère) en sécurité financière, Assurances- FR
RBC Insurance
Boucherville, QC
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Conseiller(ère) en sécurité financière, Assurances- FR
RBC Insurance
Saint-Constant, QC · St Constant, QC
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En votre qualité de conseiller en assurance vie, santé et patrimoine (PQAP/PQPAV)- Conseiller(ère) en sécurité financière, vous offrirez des services intégrés de planification et conseils…
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RI
Conseiller(ère) en sécurité financière, Assurances- FR
RBC Insurance
Brossard, QC
- Temps plein
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RI
Conseiller(ère) en sécurité financière, Assurances- FR
RBC Insurance
Westmount, QC
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RI
Conseiller(ère) en sécurité financière, Assurances- FR
RBC Insurance
Montréal-Ouest, QC
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Ajouté il y a 10 heures
Gestionnaire de comptes techniques (TAM)
Web Hosting Canada (WHC)
Montreal, QC
…nos clients haut de gamme et VIP à titre de conseillère ou conseiller technique de confiance. Relevant de la Direction du service à la clientèle, vous serez responsable de la relation…
Ajouté il y a 10 heures
WI
Gestionnaire, Programme d’éthique et d’intégrité
WSP in Canada
Calgary, AB
- Temps plein
Ajouté il y a 10 heures
WI
Gestionnaire, Programme d’éthique et d’intégrité
WSP in Canada
Moncton, NB
- Temps plein

Toromont Cat

Aviseur de service

Saint-Augustin-de-Desmaures, QC, G3A 1T2, Canada

59,025.00 $ - 73,782.50 $ · Temps plein

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Détails de l’emploi

Salaire: 59,025.00 $ - 73,782.50 $
Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 2 nov. 2026

Description originale de l’offre

Toromont Cat est à la recherche d’un Aviseur de service pour se joindre à son équipe! L’Aviseur de service sera chargé de faire le lien avec l’équipe afin de s’assurer que toutes les relations avec les clients sont traitées en temps voulu.

Le conseiller de service Reman sera le principal point de contact pour toutes les parties prenantes internes et externes concernant les composants et les travaux de service de Toromont Remanufacturing. Il mettra à profit ses connaissances techniques générales et ses compétences en service à la clientèle afin d’offrir un service exceptionnel, efficace et rapide. Le conseiller de service Reman collaborera également avec l’équipe de planification de la production, les superviseurs et les coordonnateurs afin de s’assurer que les soumissions, les échéanciers et les processus sont maintenus pour soutenir un traitement précis et rapide des travaux en cours (WIP).

Type d’emploi:	Plein temps, permanent
Rémunération:	59,025.00 $ - 73,782.50 $	Le salaire de base indiqué n'est qu'une composante de notre programme de rémunération globale. Des primes discrétionnaires ou basées sur les performances peuvent également être accordées.

En tant qu’Aviseur de service, VOUS aurez la possibilité de :

Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la plus importante
Travailler pour le meilleur concessionnaire d'équipement de sa catégorie et avec la marque haut de gamme Caterpillar
Apprendre, de grandir et de se développer en permanence avec l'équipe de Toromont grâce à nos équipes de formation internes qui sont axées sur votre réussite
Obtenir une rémunération complète concurrentielle, y compris les salaires, les avantages sociaux et les primes (selon l'admissibilité)
Avoir une possibilité d'horaires de travail flexibles et des occasions de travailler dans plusieurs endroits de l'est du Canada

Au cours d'une journée typique, vous aurez la possibilité de :

Adopter en tout temps des comportements de travail sécuritaires, sains et respectueux de l’environnement, conformément aux politiques, programmes et initiatives de Toromont en matière de santé et de sécurité
Gérer les demandes des clients à titre de principal point de contact pour la vente de composants en échange et en échange rapide aux succursales, aux sites miniers éloignés, aux travaux de service, à la gestion du transport maritime et aux clients sans rendez-vous
Gérer les noyaux lors de leur retour, examiner la rotation, attribuer les noyaux et soumettre les demandes de production
Examiner quotidiennement le rapport des commandes en souffrance, traiter celles-ci et créer les bons de commande clients au besoin
Mettre à jour, au besoin, le système de gestion des stocks Reman avec les renseignements sur les bons de travail, l’état des composants et les échéanciers d’achèvement, tout en assurant l’exactitude des données
Préparer les soumissions clients au besoin et obtenir les approbations requises
Planifier les réparations et les remises à neuf des composants avec l’équipe de planification de la production
Coordonner avec le superviseur du service, les MSR et les PSSR afin de respecter toutes les échéances relatives aux réparations de composants
Offrir du soutien aux clients lors des appels entrants et assurer un suivi efficace pendant et après les réparations de composants
Gérer la facturation supplémentaire lorsque requise selon les critères applicables aux noyaux, communiquer les frais additionnels et effectuer le suivi afin d’assurer leur recouvrement en temps opportun
Examiner les stocks à l’achèvement des composants et transférer l’inventaire vers l’emplacement de stockage optimal selon la consommation
Fournir les instructions d’expédition et organiser les transports spéciaux au besoin

Les compétences requises pour ce poste :

Une formation postsecondaire combinée à de l’expérience en vente, au comptoir des pièces ou en service à la clientèle constitue un atout
Souci de la sécurité, aptitudes techniques et connaissances de base des gammes de produits Caterpillar ou concurrentes
Esprit d’équipe axé sur le client et fort sens de l’urgence
Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec une capacité démontrée à travailler efficacement au sein d’équipes interfonctionnelles
Souci du détail, gestion efficace du temps et solides compétences en planification, avec la capacité de s’adapter rapidement à des horaires et priorités multiples et souvent changeants dans un environnement axé sur le respect des échéances
Maîtrise des applications Microsoft Office, notamment Excel, Word et Outlook (une expérience avec DBS et SIS constitue un atout)
Doit être disposé et apte à travailler selon des quarts flexibles et des heures non conventionnelles afin de répondre aux besoins de l’entreprise

À propos de Toromont Reman

Toromont Reman vous aide à maximiser votre investissement en équipement. Nous sommes des chefs de file de l’industrie en ce qui a trait à la disponibilité des pièces et à la couverture de garantie. Que vous recherchiez une pièce remise à neuf sur mesure ou reconstruite, nous vous fournissons un service fiable, certifié ISO-9001, pour toutes les machines Cat et celles des autres fabricants. Grâce à notre équipe formée de plus de 75 spécialistes compétents et dévoués, nous vous offrons la meilleure garantie de l’industrie.

Intelligence artificielle

Veuillez noter que nos processus d’embauche vont inclure l’utilisation d’outils d’intelligence artificielle (IA) pour faciliter la présélection, l’évaluation ou la sélection des candidats. Toutes les décisions finales sont examinées par l’équipe responsable du recrutement afin d’assurer l’équité et la conformité aux lois en vigueur.

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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