Emplois : Canada

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Ajouté il y a 45 min
Assistant·e gérant·e épicerie
Metro Inc.
Mont-Tremblant, QC
Temps plein
Un environnement de travail dynamique axé sur le service à la clientèle ;
Ajouté il y a 2 heures
Représentant services financiers Investissement
National Bank of Canada
Quebec, QC
Temps plein
Une carrière de représentant services financiers en investissement à la Banque Nationale, c'est un emploi qui te permet de créer un impact positif auprès de la clientèle. Dans ce rôle, tu…
Ajouté il y a 2 heures
Conseiller Bancaire
National Bank of Canada
Montreal, QC
Temps plein
…d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience…
Ajouté il y a 3 heures
Infirmier(ère) praticien(ne) spécialisé(e) - Néonatologie
Santé Québec Est-de-l'Île-de-Montréal - Universitaire
Montreal, QC
Temps plein
…Est-de-l’Île-de-Montréal - Universitaire est un milieu de référence pour la clientèle qui nécessite des soins spécialisés et ultras spécialisés, particulièrement dans ses axes d’excellence…
Ajouté il y a 3 heures
Représentant des Ventes Internes
Emplo Inc.
Gatineau, QC
Temps plein
Nous recherchons un représentant des ventes sédentaire proactif et axé sur le client pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous interagirez directement avec nos clients pour comprendre…
Ajouté il y a 6 heures
Représentant(e) pour le Service à la clientèle
U-Haul
Montreal, QC · Lachine, Quebec
TECHNICIEN(NE) POUR LE SERVICE À LA CLIENTÈLE
Ajouté il y a 8 heures
Discovery Representative | Représentant(e) du programme Découverte
TD SYNNEX
Mississauga, ON
Temps plein
Établir et maintenir des relations avec les équipes des ventes, de la gestion des fournisseurs, du marketing, du développement des affaires et du service à la clientèle.
Ajouté il y a 8 heures
Associé(e) saisonnier(ère) des ventes au détail
Best Buy Canada
Sherbrooke, QC
Temps partiel
Représentant(e) du service à la clientèle : traitez les achats à la caisse et aidez les clients à repartir avec la nouvelle techno qu’ils adorent!
Ajouté il y a 9 heures
Sales Representative / Representant de vente - Tracadie
The Linq Agency
NB
Expérience de 6 mois ou plus en vente, service à la clientèle ou commerce de détail (un atout)
Ajouté il y a 16 heures
Représentant(e) aux ventes
Emplo Inc.
Gatineau, QC
Temps plein
Hull Chrysler est à la recherche de REPRÉSENTANT(E) AUX VENTES.
Ajouté il y a 1 mois
Représentant(e) des ventes
AlcoVR
Laval, QC
Temps plein
Notre mission est toujours d’offrir une gamme de produits qui répond aux attentes et aux besoins de notre clientèle. Nous sommes à la recherche d’une personne qui adhère à notre mission…
Ajouté il y a 19 heures
Conseiller.ère Bancaire
National Bank of Canada
Quebec, QC
Temps plein
…d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience…
Ajouté il y a 19 heures
Conseillère ou conseiller bancaire
National Bank of Canada
Montreal, QC · Saint-Laurent, QC
Temps plein
…d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience…
Ajouté il y a 19 heures
Conseiller Bancaire
National Bank of Canada
Laurier-Station, QC
Temps plein
…d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience…
Ajouté il y a 3 jours
Représentant des Ventes B2B - Solutions d'Affaires / B2B & Enterprise Sales Representative - Business Solutions
Global Payments Inc.
Toronto, ON · Montreal, QC
Temps plein
…l’industrie des paiements. Nous sommes à la recherche d’un(e) Représentant(e) des Ventes B2B pour se joindre à notre équipe des ventes Entreprises en constante évolution et contribuer à…
Ajouté il y a 1 jour
Rental Sales Associate
Impact Fulfillment Services
Montreal, QC
Temps plein
Le Représentant des Ventes en Location agira en tant qu'agent de ventes de première ligne pour la location de véhicules au crédit-bailactuel de l’entreprise, pour les comptes commerciaux de…
Ajouté il y a 1 jour
Sales Management Trainee/Stagiaire en gestion des ventes
Impact Fulfillment Services
Montreal, QC
Temps plein
Résoudre toutes les préoccupations, les problèmes et les litiges des clients afin de maintenir des relations durables et de développer la clientèle actuelle
Ajouté il y a 1 jour
Rental Sales Associate / Agent de vente de location
Impact Fulfillment Services
Montreal, QC
Temps plein
Le Représentant des Ventes en Location agira en tant qu'agent de ventes de première ligne pour la location de véhicules au crédit-bailactuel de l’entreprise, pour les comptes commerciaux de…
Ajouté il y a 8 jours
Conducteur Classe 5 H/F
Battlefield Equipment Rentals
Upton, QC · Ste-Madeleine, QC
Temps plein
Offrir un excellent service à la clientèle tout en représentant le professionnalisme de la compagnie sur les sites de construction
Ajouté il y a 1 jour
RéceptionnisteClinique vétérinaire Dollard
Flair & cie
Dollard, SK
Temps plein
Service à la clientèle: 1 an et plus souhaité
Ajouté il y a 4 mois
Représentant bilingue du service à la clientèle - Automobile
EBlock Inc.
Joliette, QC
50 000 $ à 60 000 $ CAD / an
Temps plein
Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels du soutien client de premier niveau pour fournir un service client et une résolution. // Respond to first level customer support phone…
Ajouté il y a 2 jours
Associé(e) des ventes au détail (Temps partiel) / Retail Sales Associate (Part Time)
Best Buy Canada
Gatineau, QC
Temps partiel
Faites progresser votre carrière dans des postes similaires (représentant/représentante du service à la clientèle, marchandiseur/marchandiseuse, spécialiste du ramassage des commandes en…
Ajouté il y a 3 mois
Associé(e) ventes district
Mackenzie Financial Corporation
Montreal, QC
Autre
…handicapées, les membres de la communauté 2SLGBTQIA+, les personnes représentant la diversité des genres et les personnes neurodivergentes, ainsi que tous ceux et celles qui peuvent…
Ajouté il y a 1 jour
CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (213597)
ArcelorMittal Long Carbon LATAM
Contrecoeur, QC
Temps plein
Relevant de la chef de service, service clients, le représentant au service à la clientèle joue un rôle clé dans la gestion des commandes et la satisfaction des clients.
Ajouté il y a 1 jour
Agent(e) bilingue en assurance de dommages- FR
RBC Insurance
Sherbrooke, QC
Temps plein
Aptitudes exceptionnelles pour le service clientèle, et capacité d’établir de solides relations et de nouer des liens avec les clients.

Tornatech

Représentant(e) au soutien technique- Contrôleurs de pompes à incendie

Laval, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Expérience: Avoir au moins 2 ans d'expérience pertinente dans un rôle technique;
Langue de l’annonce: Français
Publié: 9 juin 2026

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Description originale de l’offre

Découvre une opportunité qui mérite ton attention

Tornatech est une entreprise québécoise qui s'est développée à l'échelle mondiale grâce à ses contrôleurs de pompes à incendie. Nous avons établi des usines de production en Belgique et à Dubaï, et nos produits sont utilisés pour assurer la sécurité des personnes dans certains des bâtiments les plus prestigieux au monde, du Palm Jumeirah à Dubaï à l'Apple Park en Californie.

Joignez-vous à notre équipe du service technique à la clientèle dans notre toute nouvelle usine de Laval, où votre expertise en électricité et en dépannage fera une réelle différence. Dans ce rôle, vous ne répondrez pas uniquement aux questions des clients : vous deviendrez un véritable conseiller technique, en les accompagnant dans le diagnostic des problèmes, la recommandation de solutions ainsi que l'installation et le fonctionnement des contrôleurs de pompes à incendie Tornatech.

Vous travaillerez aux côtés d'une équipe de spécialistes techniques expérimentés et collaborerez étroitement avec les départements d'Ingénierie, de Production et des Ventes, tout en soutenant principalement une clientèle nord-américaine. Si les systèmes électriques, le dépannage et la résolution de problèmes techniques vous passionnent, cette opportunité est pour vous.

Tes conditions de travail

Horaire de travail flexible (quart de jour).
Au choix : Possibilité de travail au bureau et/ou en télétravail (l’équipe est majoritairement en télétravail).
Nouvelle usine depuis 2018; moderne et lumineuse.
Assurances et REER collectifs avec participation de l'employeur après 3 mois.
Programme d'aide aux employés et télémédecine.
Vacances payées pendant le temps des fêtes.
Comité social très actif (go-kart, BBQ, labyrinthe de maïs, bowling, pool, 5 à 7, tirages, cadeaux et plus encore).
Service de micro-marché constitué de produits de qualité et café gratuit.

Responsabilités principales

Évaluer les besoins des clients et recommander les produits appropriés ;
Communiquer au besoin avec les fournisseurs pour obtenir des prix et délais de livraison sur les composants ;
Se référer aux listes de prix pour faire les soumissions de contrôleurs et/ou de pièces ;
Aider les clients à résoudre les problèmes de service après-vente et leur fournir un soutien continu ;
Répondre aux questions techniques des clients et leur fournir l'information technique (dessins, manuels, dimensions) concernant les contrôleurs et l’installation de ceux-ci ;
Consulter le département d’ingénierie au sujet de la faisabilité des commandes spécifiques des clients, des pièces spéciales, etc. ;
Recommander les pièces de rechange ou les modifications requises pour les produits qui ne sont plus sous garantie ;
Répondre aux questions des clients concernant les technicités des produits et les prix de ceux-ci ;
Faire le suivi régulièrement avec les clients au sujet de l’efficacité des méthodes de dépannage suggérées, des problèmes de garantie, des composants, des remplacements, des modifications, etc. ;
Coordonner le paiement/crédit du client pour le technicien d’entretien, la pièce de rechange, l'ajout ou la modification au contrôleur, le tout en conformité avec les termes de garantie ;
Communiquer régulièrement avec les divers départements de la compagnie pour obtenir de l’information ou le support requis ;
Exécuter toute autre tâche qui pourrait être exigée par vos supérieurs.

Profil recherché

Capacité à desservir une clientèle majoritairement anglophone;
Détenir un diplôme d'études collégiales en électromécanique, électronique ou électricité, ou en automatisation et contrôles, ou équivalent requis;
Avoir au moins 2 ans d'expérience pertinente dans un rôle technique;
Avoir une bonne connaissance de la suite Microsoft 365;
Avoir de l’entregent;
Être capable de travailler avec un minimum de supervision;
Être professionnel;
Pouvoir exprimer ses idées clairement de façon orale et écrite;
Être méticuleux et organisé;
Avoir le sens de l’urgence et la capacité de respecter les échéanciers;
Avoir un bon jugement et la capacité de résoudre les problèmes;
Être autonome et fiable;
Expérience dans le service à la clientèle, un atout;
Avoir une connaissance d'un système ERP, un atout.

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