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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 5 jours
IP
Sales Director/Directeur des ventes
Integrated Power Services
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Connaissance de l'environnement client Hydro-Québec ou d'autres services publics en énergie, production, transport ou distribution (atout significatif)
Ajouté il y a 5 jours
IP
Sales Director/Directeur des ventes
Integrated Power Services
Terrebonne, QC
- Temps plein
Connaissance de l'environnement client Hydro-Québec ou d'autres services publics en énergie, production, transport ou distribution (atout significatif)
Ajouté il y a 5 jours
IP
Sales Director/Directeur des ventes
Integrated Power Services
Quebec, QC
- Temps plein
Connaissance de l'environnement client Hydro-Québec ou d'autres services publics en énergie, production, transport ou distribution (atout significatif)
Ajouté il y a 5 jours
T
Conseiller / Conseillère service client – Customer Support Advisor
TOPRING
Granby, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un·e conseiller·ère service client pour se joindre à notre équipe. Dans ce rôle clé, vous serez le premier point de contact auprès des clients qui communiquent…
Ajouté il y a 5 jours
G
Coordonnateur/coordonnatrice à l’activation des ventes nationales
Gallagher
Laval, QC
- Temps plein
At Gallagher Benefit Services, you’re a trusted partner to organizations navigating some of their most important people decisions. We help clients build better workplaces, where people feel…
Ajouté il y a 6 jours
HQ
Partenaire d'affaires RH III
Hydro Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 6 jours
KD
Représentant, Ventes de territoire | Territory Sales Representative
Keurig Dr Pepper Canada
Quebec, QC
- Temps plein
Utiliser l’outil de gestion de la relation client (CRM) pour maximiser les opportunités de vente, fournir des données actualisées sur les performances des magasins, des enseignes et de la…
Ajouté il y a 6 jours
A
Test Engineer
Actalent
Ottawa, ON · Nepean, ON
- 50 $ à 60 $ CAD / heure
- Contrat
…within an Ottawa-based fiber optic lab and production test business unit. This role sits alongside R&D while owning manufacturing-focused test activities across NPI, production readiness,…
Ajouté il y a 6 jours
KD
Représentant, Ventes de territoire | Territory Sales Representative
Keurig Dr Pepper
Quebec, QC · Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Utiliser l’outil de gestion de la relation client (CRM) pour maximiser les opportunités de vente, fournir des données actualisées sur les performances des magasins, des enseignes et de la…
Ajouté il y a 6 jours
IP
Sales Director/Directeur des ventes
Integrated Power Services
Quebec, QC · Greater Quebec City Metropolitan Area
- Temps plein
Connaissance de l'environnement client Hydro-Québec ou d'autres services publics en énergie, production, transport ou distribution (atout significatif)
Ajouté il y a 6 jours
AC
Technical Recruiter
Aston Carter
Vancouver, BC
- 30 $ à 36 $ CAD / heure
- Contrat
Partner with a Recruiter Business Partner to transition candidates from onsite interview stage through final selection and offer lockdown.
Ajouté il y a 6 jours
D
Conseiller principal ou conseillère principale, Excellence de livraison et innovation-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Connaissance de l’anglais de niveau intermédiaire en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
Ajouté il y a 6 jours
D
Conseiller principal ou conseillère principale, Développement des affaires-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Maîtrise de l’anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
Ajouté il y a 6 jours
D
Conseiller principal ou conseillère principale, Excellence de livraison et innovation-FR
Desjardins
Levis, QC
- Temps plein
Connaissance de l’anglais de niveau intermédiaire en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
Ajouté il y a 6 jours
A
Specialist, Benefits Administration & Account Management
Altis
Montreal, QC
- 100 000 $ à 120 000 $ CAD / an
- Temps plein
You'll oversee a team of benefits administrators, manage key client relationships and help modernize processes and systems to create a more efficient, technology-driven operating model.…
Ajouté il y a 6 jours
T
Conseiller / Conseillère service client – Customer Support Advisor
Topring
Granby, QC
- Temps plein
service client, idéalement dans un environnement technique.
Ajouté il y a 6 jours
G
Gestionnaire de produit - Mobilité vidéo / Product Line Manager - Video Mobility
Genetec
Montreal, QC
- Temps plein
Prioriser les occasions selon leur adéquation stratégique, la valeur pour le client, le potentiel commercial, la faisabilité et leur incidence sur le portefeuille
Ajouté il y a 6 jours
BS
Rédacteur/ Rédactrice - Copywriter
Browns Shoes
Montreal, QC
- Temps plein
…l'intersection où le luxe rencontre l'abordabilité, et où chaque client est…
Ajouté il y a 6 jours
IF
Directeur(trice) adjoint(e), Administration des contrats d'Assurance individuelle
iA Financial Group (Industrial Alliance)
Quebec, QC
- Temps plein
Diriger, mobiliser et développer une équipe pancanadienne dans un environnement axé sur la performance, la collaboration et l’expérience client.
Ajouté il y a 6 jours
P
Deals Value Creation Analytics Senior Associate (Bilingual FR/EN)
PwC
Montreal, QC
- Temps plein
Supporting business development activities to help identify and research opportunities on new/existing client
Ajouté il y a 6 jours
A
Senior Test Engineer
Actalent
Ottawa, ON · Nepean, ON
- 50 $ à 60 $ CAD / heure
- Contrat
…within an Ottawa-based fiber optic lab and production test business unit. This role sits alongside R&D while owning manufacturing-focused test activities across NPI, production readiness,…
Ajouté il y a 6 jours
Group Account Director
VML
Toronto, ON
Own and nurture senior client relationships, acting as a strategic partner and trusted advisor at every level of the business.
Ajouté il y a 6 jours
SS
Marchés Privés - Comptabilité et administration des fonds, associé/e principal/e/Privates Markets- Fund Accounting & Administration, Senior Associate
State Street
Montreal, QC
- Temps plein
A leader within the Private Equity and Real Assets Fund Services business unit of the State Street Alternative Investment Services Group. We are a team of dedicated accounting professionals…
Ajouté il y a 6 jours
G
Gestionnaire marketing produit / Product Marketing Manager
Genetec
Montreal, QC
- Temps plein
Grande capacité à traduire des concepts techniques en valeur commerciale claire, en avantages pour le client et en messages prêts à être diffusés lors d'un lancement.
Ajouté il y a 6 jours
GC
Responsable du développement commercial
GC Crédit Bail Québec Inc.
Brossard, QC
- Temps plein
Orientation client et approche axée sur les solutions.

Topring

Conseiller / Conseillère service client – Customer Support Advisor

Granby, QC, J2J 1A4, Canada

Rémunération : Nous offrons un salaire compétitif variant de 24 $ à 30 $ selon l’expérience (ce salaire inclut une bonification potentielle de 10 %). · Temps plein

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Salaire: Rémunération : Nous offrons un salaire compétitif variant de 24 $ à 30 $ selon l’expérience (ce salaire inclut une bonification potentielle de 10 %).
Type d’emploi: Temps plein
Expérience: 1+ année d’expérience en
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 19 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

English follows

Topring est une entreprise fièrement canadienne, bien établie à Granby, qui met son expertise en air comprimé au service des secteurs manufacturier, automobile et de la construction. Grâce à notre vaste gamme de produits et à nos conseils personnalisés, nous aidons nos clients à améliorer leur productivité, à réduire les risques d’accident et à réaliser des économies d’énergie.

Nous sommes à la recherche d’un·e conseiller·ère service client pour se joindre à notre équipe. Dans ce rôle clé, vous serez le premier point de contact auprès des clients qui communiquent avec Topring. Votre défi sera de bien comprendre leur réalité et de leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins. Chez Topring, nous avons le privilège d’entretenir de très bonnes relations avec nos clients. Ils apprécient la qualité de notre service ainsi que le fait qu’un humain leur répond rapidement, sans passer par une série de questions automatisées.

CE QUE VOUS FEREZ

Répondre aux appels entrants et bien comprendre les besoins des clients.
Conseiller les clients sur nos produits et leur proposer des solutions adaptées à leur réalité d’affaires, en mettant de l’avant la valeur ajoutée des solutions Topring.
Traiter et entrer les commandes dans notre système informatique (SAP), en assurant le suivi approprié.
Soutenir les clients lors de problèmes techniques mineurs et coordonner la résolution avec nos spécialistes internes pour les situations plus complexes.
Agir comme personne-ressource auprès des représentants des ventes lorsqu’ils sont sur la route, notamment en validant la disponibilité des produits, en préparant des soumissions et en rassemblant l’information nécessaire pour répondre aux clients.
Développer et enrichir continuellement vos connaissances des solutions Topring et du domaine de l’air comprimé.
Appliquer les processus établis, tout en contribuant activement à leur amélioration continue afin d’assurer un service cohérent et efficace.

CE QUE NOUS RECHERCHONS

1+ année d’expérience en service client, idéalement dans un environnement technique.
Bonne maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit (plusieurs de nos clients sont à l’extérieur du Québec, ce qui rend le bilinguisme essentiel).
Bonnes aptitudes en communication et forte orientation client.
À l’aise avec les outils technologiques et capable de naviguer efficacement entre plusieurs logiciels.
Connaissances du milieu industriel et/ou technique, ou fort intérêt à développer ces connaissances.
Aimer aider les autres et agir comme partenaire de confiance pour les clients et les collègues.
Rigueur, sens de l’initiative et bonne gestion des priorités dans un environnement en constante évolution.
Important : Seules les personnes légalement autorisées à travailler au Canada seront considérées dans le processus de recrutement.

Même si votre profil ne correspond pas à l’ensemble de ces critères, si vous avez un fort intérêt pour le rôle, nous vous encourageons à postuler. Nous sommes ouverts à accompagner la bonne personne dans le développement des compétences nécessaires.

Ce poste est permanent, à temps plein, avec un horaire de jour du lundi au vendredi : de 8 h à 16 h 30 certains jours et de 8 h 30 à 17 h les autres jours. Notre bureau est situé à Granby, et nous offrons la possibilité de faire du télétravail jusqu’à deux jours par semaine.

AVEC QUI COLLABOREREZ-VOUS

Vous rejoindrez l’équipe de service client, composée de deux autres conseillers service client, d’une coordonnatrice service client, d’une responsable service après-vente et d’une adjointe service client. Vous relèverez de la directrice du service client et travaillerez de près avec l’équipe des ventes.
Vous serez au cœur de nos opérations et aurez la chance de collaborer avec chacune des équipes : l’approvisionnement, le technique, l’administration, le marketing, l’entrepôt, les TI et talent et culture. L’équipe Topring est composée de 75 personnes passionnées, avec des forces et intérêts complémentaires.

QUELS SONT LES AVANTAGES

Rémunération : Nous offrons un salaire compétitif variant de 24 $ à 30 $ selon l’expérience (ce salaire inclut une bonification potentielle de 10 %). Le salaire est révisé annuellement.
Vacances et congés flexibles : Nous offrons 3 semaines de vacances par année et 3 journées de congé flexible payées.
Équilibre travail-vie personnelle : Nous offrons différents programmes pour favoriser la flexibilité réelle et le bien-être.
Assurances : Nous offrons un régime complet d’assurance collective (incluant le dentaire), ainsi que l’accès à la télémédecine et à un programme d’aide aux employés, pour vous et votre famille.
REER collectif : Nous cotisons à votre REER collectif afin de vous aider à épargner pour la retraite.
Compte mieux-être : Nous offrons 350 $ annuellement pour couvrir des dépenses liées aux saines habitudes de vie.
Formation : Nous investissons dans le développement professionnel en offrant des formations adaptées aux besoins de chacun.e.
Opportunités de croissance : Nous encourageons l'évolution de carrière de chaque membre de l'équipe, en fonction des forces et des intérêts de chacun.e.
Reconnaissance et esprit d’équipe : Nous prenons le temps de reconnaître les bons coups et de célébrer les réussites, avec des activités et des moments d’équipe.

Chez Topring, nous nous engageons à offrir un milieu de travail sain, respectueux et inclusif, où chaque personne a sa place. Nous accueillons et encourageons toutes les candidatures. Construisons quelque chose de formidable, ensemble.

Pour en apprendre davantage sur Topring et nos avantages : https://info.topring.com/fr/carrieres

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Group RRSP: We contribute to your retirement savings through our Group RRSP program.

Lire l’offre bilingue complète

English follows

CE QUE VOUS FEREZ

Répondre aux appels entrants et bien comprendre les besoins des clients.
Conseiller les clients sur nos produits et leur proposer des solutions adaptées à leur réalité d’affaires, en mettant de l’avant la valeur ajoutée des solutions Topring.
Traiter et entrer les commandes dans notre système informatique (SAP), en assurant le suivi approprié.
Soutenir les clients lors de problèmes techniques mineurs et coordonner la résolution avec nos spécialistes internes pour les situations plus complexes.
Agir comme personne-ressource auprès des représentants des ventes lorsqu’ils sont sur la route, notamment en validant la disponibilité des produits, en préparant des soumissions et en rassemblant l’information nécessaire pour répondre aux clients.
Développer et enrichir continuellement vos connaissances des solutions Topring et du domaine de l’air comprimé.
Appliquer les processus établis, tout en contribuant activement à leur amélioration continue afin d’assurer un service cohérent et efficace.

CE QUE NOUS RECHERCHONS

1+ année d’expérience en service client, idéalement dans un environnement technique.
Bonne maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit (plusieurs de nos clients sont à l’extérieur du Québec, ce qui rend le bilinguisme essentiel).
Bonnes aptitudes en communication et forte orientation client.
À l’aise avec les outils technologiques et capable de naviguer efficacement entre plusieurs logiciels.
Connaissances du milieu industriel et/ou technique, ou fort intérêt à développer ces connaissances.
Aimer aider les autres et agir comme partenaire de confiance pour les clients et les collègues.
Rigueur, sens de l’initiative et bonne gestion des priorités dans un environnement en constante évolution.
Important : Seules les personnes légalement autorisées à travailler au Canada seront considérées dans le processus de recrutement.

AVEC QUI COLLABOREREZ-VOUS

Vous rejoindrez l’équipe de service client, composée de deux autres conseillers service client, d’une coordonnatrice service client, d’une responsable service après-vente et d’une adjointe service client. Vous relèverez de la directrice du service client et travaillerez de près avec l’équipe des ventes.
Vous serez au cœur de nos opérations et aurez la chance de collaborer avec chacune des équipes : l’approvisionnement, le technique, l’administration, le marketing, l’entrepôt, les TI et talent et culture. L’équipe Topring est composée de 75 personnes passionnées, avec des forces et intérêts complémentaires.

QUELS SONT LES AVANTAGES

Rémunération : Nous offrons un salaire compétitif variant de 24 $ à 30 $ selon l’expérience (ce salaire inclut une bonification potentielle de 10 %). Le salaire est révisé annuellement.
Vacances et congés flexibles : Nous offrons 3 semaines de vacances par année et 3 journées de congé flexible payées.
Équilibre travail-vie personnelle : Nous offrons différents programmes pour favoriser la flexibilité réelle et le bien-être.
Assurances : Nous offrons un régime complet d’assurance collective (incluant le dentaire), ainsi que l’accès à la télémédecine et à un programme d’aide aux employés, pour vous et votre famille.
REER collectif : Nous cotisons à votre REER collectif afin de vous aider à épargner pour la retraite.
Compte mieux-être : Nous offrons 350 $ annuellement pour couvrir des dépenses liées aux saines habitudes de vie.
Formation : Nous investissons dans le développement professionnel en offrant des formations adaptées aux besoins de chacun.e.
Opportunités de croissance : Nous encourageons l'évolution de carrière de chaque membre de l'équipe, en fonction des forces et des intérêts de chacun.e.
Reconnaissance et esprit d’équipe : Nous prenons le temps de reconnaître les bons coups et de célébrer les réussites, avec des activités et des moments d’équipe.

Pour en apprendre davantage sur Topring et nos avantages : https://info.topring.com/fr/carrieres

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Topring is a proudly Canadian company, well established in Granby, QC, that brings its expertise in compressed air to the manufacturing, automotive, and construction sectors. With our wide range of solutions and personalized advice, we help our customers improve productivity, reduce accident risks, and save energy.

We are looking for a Customer Support Advisor to join our team. In this key role, you will be the first point of contact for customers who reach out to Topring. Your challenge will be to understand their business and recommend solutions tailored to their needs. At Topring, we are fortunate to have built strong relationships with our customers. They value the quality of our service and the fact that they can quickly reach a real person, without having to navigate through a series of automated prompts.

WHAT YOU’LL DO

Answer incoming calls and gain a clear understanding of customer needs.
Advise customers on our products and recommend solutions tailored to their business realities, while highlighting the value of Topring’s solutions.
Process and enter orders into our computer system (SAP), ensuring appropriate follow-up.
Support customers with minor technical issues and coordinate resolution with our internal specialists for more complex situations.
Act as a resource for sales representatives while they are on the road by checking product availability, preparing quotations, and gathering the information needed to respond to customers.
Continuously develop and expand your knowledge of Topring’s solutions and the compressed air industry.
Follow established processes while actively contributing to their continuous improvement to ensure consistent and efficient service.

WHAT WE’RE LOOKING FOR

1+ year of customer service experience, ideally in a technical environment.
Proficient in both French and English, spoken and written (many of our customers are located outside Quebec, making bilingualism essential).
Strong communication skills and a customer-focused mindset.
Comfortable using technology and able to navigate efficiently between multiple software applications.
Knowledge of industrial and/or technical environments, or a strong interest in developing this knowledge.
Enjoy helping others and acting as a trusted partner to both customers and colleagues.
Strong attention to detail, initiative, and the ability to manage priorities in a fast-paced environment.
Important: Only candidates legally authorized to work in Canada will be considered.

Even if your profile does not match all these qualifications, we encourage you to apply if you are genuinely interested in the role. We are open to supporting the right person in developing the skills needed to succeed.

This is a permanent, full-time position with a daytime schedule, Monday to Friday: 8:00 a.m. to 4:30 p.m. on some days and 8:30 a.m. to 5:00 p.m. on others. Our office is in Granby, and we offer the flexibility to work remotely up to two days per week.

WHO YOU WILL BE COLLABORATING WITH

You will join the Customer Support team, which includes two other Customer Support Advisors, a Customer Support Coordinator, an After-Sales Specialist, and a Customer Support Assistant. You will report to the Customer Support Director and work closely with the sales team.
You will be at the heart of our operations and have the opportunity to collaborate with every team: Procurement, Technical, Administration, Marketing, Warehouse, IT, and Talent & Culture. The Topring team is made up of 75 passionate people with complementary strengths and interests.

WHAT ARE THE PERKS

Compensation: We offer competitive compensation ranging from $24.00 to $30.00 based on experience (this rate includes a potential 10% profit-sharing bonus). Compensation is reviewed annually.
Vacation & Flexible Time Off: We offer 3 weeks vacation per year and 3 paid personal days.
Work-life Balance: We offer a variety of programs that support genuine flexibility & employee well-being.
Benefits: We offer a comprehensive group insurance plan (including dental coverage), as well as access to telemedicine and an employee assistance program for you and your family.
Group RRSP: We contribute to your retirement savings through our Group RRSP program.
Wellness Account: We provide $350 annually to help cover expenses that support a healthy lifestyle.
Training: We invest in professional development through training tailored to each team member's needs.
Growth Opportunities: We encourage career development based on each team member's strengths and interests.
Recognition & Team Spirit: We take the time to recognize achievements and celebrate successes through team activities and shared moments.

At Topring, we are committed to providing a healthy, respectful, and inclusive workplace where everyone belongs. We welcome and encourage applications from all qualified candidates. Let’s build something great, together!

To learn more about Topring: https://info.topring.com/en/careers

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