Sommaire du poste
Le COO – Construction est imputable de la performance opérationnelle, commerciale et financière des divisions Civil & Infrastructure, Bâtiment (institutionnel, commercial) et projets alternatifs de Tisseur. Rapportant directement au président et chef de la direction, il agit comme le principal moteur d'exécution et de croissance de ce périmètre : il structure et professionnalise les opérations pour en assurer la rentabilité, tout en pilotant activement le développement des marchés - le PDG se concentrant prioritairement sur la stratégie corporative d'ensemble. Il est également l'acteur clé du développement du leadership de ses équipes,
Relations organisationnelles
Relève de :
Président et chef de la direction
Pair direct :
Chef de l'exploitation (COO) – Résidentiel
Supervise directement :
- Vice-président, Civil & Infrastructure
- Vice-présidents, Bâtiment (institutionnel, commercial et projets alternatifs)
- Directeur des opérations chantier
- Préconstruction & estimation (Civil, Bâtiment, projets alternatifs)
- Marketing & développement des affaires
- Géomatique, arpentage & services techniques terrain
Hors périmètre : portefeuille Résidentiel (sous le COO – Résidentiel) ; fonctions corporatives partagées (Finance, RH, TI, Juridique, Chaîne d'approvisionnement, Maintenance & Équipements, QSSE), avec lesquelles il collabore mais qu'il ne supervise pas.
Responsabilités principales
Structuration et rigueur opérationnelle
- Instaurer une gouvernance opérationnelle rigoureuse à travers les portefeuilles Civil, Bâtiment et projets alternatifs - standards, processus, reddition de comptes communs.
- Assurer la rentabilité de chaque portefeuille : marges, respect des budgets, gestion proactive des risques de projet.
- Harmoniser les pratiques de gestion de projet et d'exécution chantier entre les divisions.
- Assurer, en collaboration avec la fonction QSSE, une culture et une performance de santé-sécurité exemplaires sur l'ensemble des chantiers sous sa responsabilité.
- Arbitrer l'allocation des ressources (main-d'œuvre, équipements, capital) entre les portefeuilles selon les priorités de rentabilité et de croissance.
- Porter l'entière imputabilité de la performance opérationnelle et financière des divisions sous sa responsabilité.
Développement des marchés et des affaires
- Piloter le développement des affaires et le positionnement commercial des secteurs Civil, Bâtiment institutionnel/commercial et projets alternatifs.
- Assurer une vigie active du marché et de la concurrence (tendances sectorielles, appels d'offres majeurs, positionnement des concurrents) pour orienter les décisions de développement.
- Entretenir des relations stratégiques avec les clients et partenaires majeurs de ces secteurs.
- Assurer, de manière macro, la qualité des relations et la satisfaction des sous-traitants et partenaires stratégiques des secteurs sous sa responsabilité.
- Orienter la stratégie de préconstruction et d'estimation pour soutenir une croissance rentable.
- Travailler en étroite collaboration avec Marketing pour renforcer le positionnement de Tisseur dans ces marchés.
Coaching et développement du leadership
- Assurer la rétention des talents clés au sein de ses divisions - un volet prioritaire du mandat.
- Bâtir une relève solide et structurée au sein des équipes opérationnelles.
- Assurer, à un niveau macro, la formation et le développement des compétences au sein de ses divisions - l'imputabilité lui revient ; la mise en œuvre (parcours, contenus) sera structurée plus finement dans les phases subséquentes.
- Instaurer une culture de rigueur, d'imputabilité et d'amélioration continue.
- Agir comme mentor pour accélérer la maturité de gestion des futurs leaders de l'organisation.
Gouvernance et performance
- Rendre compte au PDG de la performance de ses divisions (opérationnelle, financière, commerciale).
- Contribuer, aux côtés du PDG et du comité exécutif, aux décisions stratégiques corporatives.
- Collaborer avec les fonctions corporatives (Finance, RH, TI, Juridique) pour assurer l'alignement des pratiques.
Être un leader de transformation
- Moderniser les outils, les processus et les pratiques de gestion.
- Participer activement aux projets de transformation organisationnelle.
- Mettre en place une gouvernance favorisant des décisions rapides et éclairées. Les initiatives de gouvernance, de transformation organisationnelle et de déploiement d’outils de gestion sont explicitement prévues dans les plans de l’entreprise.
Profil recherché
- Environ 15 à 20 ans d'expérience en construction (bâtiment institutionnel/commercial et/ou infrastructures civiles), dont une portion significative en gestion multi-portefeuilles ou de projets d'envergure.
- Expérience de gestion d'équipes de direction (directeurs de portefeuille, directeurs de projets), avec un historique démontré de développement de talents vers des rôles supérieurs.
- Expérience concrète de structuration organisationnelle - mise en place de processus, standards, gouvernance - idéalement dans un contexte de forte croissance.
- Feuille de route en développement des affaires, pas seulement en exécution.
- Baccalauréat en génie (civil, construction ou équivalent) ; MBA un atout.
Compétences et qualités recherchées
- Rigueur et sens de la structure - capacité à professionnaliser des pratiques encore variables d'une division à l'autre.
- Leadership mobilisateur et posture de coach réelle - pas seulement l'intention de développer les gens, mais un historique démontré.
- Vision commerciale doublée d'une discipline d'exécution - aussi à l'aise à développer des marchés qu'à structurer la rentabilité d'un portefeuille.
- Imputabilité assumée face à la performance de ses divisions.
- Capacité à évoluer dans un contexte de croissance rapide et de transformation organisationnelle.
- Habileté relationnelle pour collaborer avec un PDG orienté stratégie et un COO pair.
- Une forte capacitée d’influence auprès des équipes de direction;
- Une réputation de bâtisseur, de rassembleur et de coach
