DESCRIPTION DE
L'ENTREPRISE :
Notre client est une entreprise bien établie dans le secteur du commerce de détail, reconnue pour la diversité de ses produits et la qualité de son service à la clientèle. Présente depuis plusieurs décennies dans son marché, elle offre un environnement dynamique axé sur le travail d’équipe, la performance et le développement de ses employés.
DESCRIPTION DU
POSTE :
En tant que membre de l’équipe de gestion du magasin, le directeur adjoint de magasin contribue au succès du magasin en assurant une présence constante dans l’aire de vente et en soutenant directement les gérants de rayon. Relevant du directeur général, ce rôle veille à la satisfaction de la clientèle et à l'exécution des opérations de vente au détail dans le respect des attentes en matière de performance.
TÂCHES
ET RESPONSABILITÉS :
- Favoriser une culture qui
valorise l’excellence de l’expérience client.
- Renforcer le besoin de prioriser
le service à la clientèle et établir des attentes réalistes quant à la
réalisation des tâches au moyen d'indicateurs de vente au détail.
- Assurer une présence constante
dans l’aire de vente et interagir régulièrement avec les clients afin d’évaluer
l’expérience client.
- Atteindre les objectifs de
vente, de productivité et de l’expérience client fixés par le directeur
général.
- Planifier et gérer le travail
et les projets dans tous les secteurs du magasin.
- Former, assister, encadrer,
encourager, motiver, inspirer et soutenir l’équipe de gestion afin d’atteindre
les objectifs fixés pour les ventes et la rentabilité de leurs rayons
respectifs.
- Gérer le rendement de l’équipe
de direction, fournir une rétroaction informelle et constructive ainsi que
reconnaître les réalisations et les efforts.
- Aider à
l’ouverture et à la fermeture du magasin.
- Participer à la sélection et à
l’orientation des nouveaux employés et des gérants.
- Communiquer et veiller au respect des politiques de l’entreprise, du
magasin et du rayon, ainsi que des réglementations en matière de santé et de
sécurité.
- Résoudre les problèmes et les conflits tout en assurant la satisfaction de la clientèle et des employés au
niveau le plus élevé possible.
Exigences
COMPÉTENCES RECHERCHÉES :
- Minimum de 3 années
d’expérience dans l’exécution et les opérations de vente au détail dans un poste
de direction.
- Excellente connaissance et
compréhension de la vente au détail et des principes financiers.
- Excellente connaissance des
tendances du marché et de la concurrence dans le secteur de la vente au détail.
- Capacité à comprendre et à
utiliser des systèmes de caisse et des systèmes informatiques de gestion d’inventaire.
- Capacité à planifier, à
organiser, à communiquer, à déléguer et à effectuer un suivi des activités et
des projets de l’équipe.
- Entrepreneur, axé sur les résultats et orienté vers le travail
d'équipe.
- Solides compétences en matière de communication et d’organisation.
- Capacité à trouver des solutions aux problèmes, à s’adapter aux
situations difficiles et à prendre des décisions difficiles.
- Capacité à
effectuer des quarts de travail (jour, soir, fin de semaine et jours fériés).
- Capacité à effectuer des efforts physiques, notamment être
debout/marcher pendant 8 heures tout en soulevant et transportant
fréquemment de la marchandise, utiliser une échelle, effectuer des torsions, se
retourner et atteindre des objets.
- Solides compétences en informatique.
- Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide.
Informations contractuelles
CONDITIONS DE
TRAVAIL :
- Poste permanent, temps plein
- 40 heures semaine: de jour, avec une soirée en semaine et une fin de semaine sur quatre
- Salaire entre 65 000$ à 75 000$ selon l'expérience + partage de profits
- Assurance collective
- Vacances
- Équipe accueillante et milieu de travail inclusif et sécuritaire
- Possibilités d’avancement, de formation et de développement professionnel
- Rabais employés et programme de reconnaissance
- Horaire flexible et équilibre travail-vie personnelle
- Stationnement sur place et transport en commun à proximité
- Entreprise locale engagée dans sa communauté
Note
: Le masculin est utilisé pour alléger
le texte, et ce, sans préjudice
pour la forme féminine.
DES
QUESTIONS SUR CE POSTE ?
Contactez le recruteur associé (voir en haut à droite de la page).
514.842.7846
Consultez les informations
de contact de l'équipe ici.
