Position: Manager – Business Technology
Location: Montreal, Canada
About Us
The Maples Group is a global leader in financial services, trusted by many of the world’s largest hedge fund managers, private equity firms, and international corporations. Our side-by-side financial and legal teams consistently deliver award-winning services to a global client base, offering unrivalled learning and career opportunities to our 2,500 colleagues worldwide.
What is it like to work here?
We are driven to excel, and collaboration is key to our continued success. We can go further for our clients because we go further for each other too. Our inclusive culture creates an environment where people can be themselves at work while doing their best work. No matter where you work in the Maples Group, you will be part of a global team.
The Opportunity
We are looking for an accomplished Manager to join our Business Technology team as part of our financial services business in Montreal.
The Manager – Business Technology reports to the Senior Manager – Business Technology and is responsible for a team of business systems analysts that define the business systems strategy for Maples Fiduciary that is aligned with business needs, works with IT resources (i.e. software developers, infrastructure engineers) and external vendors to deliver a portfolio of systems initiatives that embody that strategy; and provides supports for business-specific systems used by Maples Fiduciary. Success will include business benefits like improved operational efficiency, enhanced client service, better access to business information, and more automated and effective controls.
Its tactical responsibilities feed one larger objective – to introduce technological innovation and superior execution that will allow Business Systems to become a significant source of competitive advantage for Maples Fiduciary.
Consistently recognised as one of Montreal’s Top Employers, the Maples Group established our operations in the central downtown area in 2009. Our Montreal office exemplifies our culturally rich and entrepreneurial organisation, with over 300 colleagues from 50 countries collaborating to deliver best-in-class solutions to clients worldwide.
Your primary responsibilities include:
- Business Systems Strategy: working with the senior management of Maples Fiduciary to define a business systems strategy that is aligned with business needs, commitments and goals;
- Business Systems Project Portfolio Management: defining and facilitating the prioritization of a portfolio of systems development and implementation initiatives that embody the business systems strategy;
- Business Systems Project Delivery: ensuring on-time and on-budget delivery of the projects within the defined portfolio, and clearly communicating project status on a timely and periodic basis to business stakeholders/sponsors;
- Business Systems Analysis: managing and continually developing the business systems analyst capability for Maples Fiduciary, that includes the performance of functions like: (1) business requirements definition/functional specifications; (2) business process re-engineering, (3) user acceptance testing; (4) system configuration; and (5) user support and training;
- Vendor Management: taking responsibility for properly managing external service providers for Fiduciary Business Systems, and maximization of value realized for our dollar spend - including prudent contracting, adherence to service level agreements, and status tracking and reporting;
- System Release Management: managing internal and external stakeholders, software developers, infrastructure resources and vendors/consultants through the execution of release plans and the reaction to unplanned events.
What You Bring
In addition to a commitment to delivering superior candidate and stakeholder experiences:
- will have 8+ years of work experience having led an innovative team of business systems analysts at a financial institution or similar industry; (teams of 5-20 people);
- 10+ years of hands-on experience as a business systems analyst or equivalent in a relevant industry;
- strong IT project management and delivery experience, with a successful track record of having led a mix of successful systems development, integration and implementation initiatives;
- excellent people management skills with the ability to manage a team, clients and stakeholders as well as manage major initiatives;
- strong problem solving, risk-management, change management and communication skills;
- able to effectively navigate cross-functional teams and stakeholder alignment
Benefits & Rewards
The most enduring professional relationships are reciprocal relationships. The Maples Group prioritises employee health and wellbeing. Depending on your location, we offer a range of benefits, including:
- Comprehensive health coverage (medical, dental and optical)
- Competitive vacation packages
- Educational assistance and professional development programmes
- Savings or pension plan
- Life insurance
- Travel insurance
- Global mental wellness programme
- Sports clubs and social events
You can learn more about the Maples Group on our corporate website. Experience our culture and our people on our Careers Page or on LinkedIn.
Disclaimer: All personal information collected during the application process will be used for recruitment-related purposes only. Please refer to our Job Applicant Privacy Notice at maples.com/privacy for details on how we handle personal information relating to job applicants.
“Please note that it is the Maples Group standard policy to undertake various background screening checks on all applicants to whom a conditional job offer is made. Except for roles based in the Republic of Ireland, the background checks will include criminal records checks when a conditional job offer is made. If you have a criminal record, it does not mean that your job offer will be automatically withdrawn. The Maples Group will make all job offer decisions on a case-by-case basis and will take a number of factors into account, such as the role that you are applying for and the nature and circumstances of the past offence. You will have the opportunity to discuss the matter with us before a decision is made. Further details will be provided at the time any conditional job offer is made.”
Poste : Directeur, Système de gestion
Emplacement : Montréal, Canada
À propos de nous
Le Groupe Maples est un leader mondial des services financiers auquel font confiance bon nombre de gestionnaires de fonds de couverture, de sociétés de capital-investissement et d’entreprises internationales parmi les plus importants au monde.Nos équipes financières et juridiques, qui travaillent côte à côte, fournissent constamment des services primés à une clientèle mondiale, offrant ainsi des possibilités d’apprentissage et de carrière inégalées à nos 2 500 collègues dans le monde.
Comment est-ce de travailler ici?
Nous sommes déterminés à exceller et la collaboration est la clé de notre réussite constante. Nous pouvons aller plus loin pour nos clients parce que nous allons aussi plus loin les uns pour les autres. Notre culture inclusive crée un environnement où les gens peuvent être eux-mêmes au travail, tout en donnant le meilleur d’eux-mêmes. Quel que soit votre lieu de travail au sein du Groupe Maples, vous ferez partie d’une équipe mondiale.
Le poste
Nous recherchons un directeur accompli ou une directrice accomplie pour se joindre à notre équipe Technologie de gestion au sein de notre activité de services financiers à Montréal.
Le directeur, Technologie de gestion relève du directeur principal, Technologie de gestion, et est responsable d’une équipe d’analystes des systèmes de gestion qui définissent la stratégie des systèmes de gestion de Maples Fiduciary, cohérente avec les besoins de gestion, travaille avec des ressources des TI (p. ex., développeurs de logiciels, ingénieurs en infrastructures) et des fournisseurs externes pour fournir un portefeuille d’initiatives de systèmes qui incarnent cette stratégie; fournit un soutien aux systèmes propres à l’entreprise utilisés par Maples Fiduciary. Le succès de ces initiatives se traduira par des avantages pour l’entreprise tels qu’une meilleure efficacité opérationnelle, un service à la clientèle amélioré, un meilleur accès à l’information opérationnelle et des contrôles mieux automatisés et plus efficaces.
Ses responsabilités tactiques visent à atteindre un objectif plus élargi, celui de mettre en place des innovations technologiques et une exécution supérieure qui permettront aux systèmes de gestion de devenir une source significative d’avantages concurrentiels pour Maples Fiduciary.
Constamment reconnu comme l’un des meilleurs employeurs de Montréal, le Groupe Maples a établi ses activités dans le centre-ville en 2009. Notre bureau de Montréal illustre bien la richesse culturelle et l’esprit d’entreprise de notre organisation, avec plus de 300 collègues de 50 pays qui collaborent pour fournir des solutions de premier ordre à des clients du monde entier.
Vos principales responsabilités comprennent :
- Stratégie des systèmes de gestion : travailler avec la haute direction de Maples Fiduciary pour définir une stratégie de systèmes de gestion cohérente avec les besoins, les engagements et les objectifs de gestion.
- Gestion du portefeuille de projets de systèmes de gestion : définir et faciliter la hiérarchisation d’un portefeuille d’initiatives de développement et de mise en œuvre de systèmes qui incarnent la stratégie des systèmes de gestion.
- Réalisation de projets de systèmes de gestion : assurer la réalisation des projets selon les délais et le budget prévus dans le portefeuille défini, et communiquer clairement l’état d’avancement des projets en temps opportun et périodiquement aux intervenants ou aux promoteurs commerciaux.
- Analyse des systèmes de gestion : gérer et développer constamment la capacité des analyses des systèmes de gestion pour Maples Fiduciary. Ceci comprend l’exécution de fonctions telles que : (1) définition des besoins opérationnels ou des spécifications fonctionnelles; (2) restructuration des processus opérationnels; (3) essai d’acceptation par l’usager; (4) configuration du système; (5) soutien et formation des utilisateurs.
- Gestion des fournisseurs : assumer la responsabilité de la bonne gestion des fournisseurs de services externes pour les systèmes de gestion fiduciaire et maximiser la valeur obtenue pour nos dépenses, y compris la passation de contrats prudente, le respect des ententes de niveau de service et le suivi et la communication des états.
- Gestion des versions des systèmes : gérer les intervenants internes et externes, les développeurs de logiciels, les ressources et les fournisseurs et consultants en infrastructures, au moyen de l’exécution de plans de versions et de la réaction aux événements imprévus.
Votre contribution
En plus d’un engagement à fournir des expériences de qualité supérieure aux candidats et aux intervenants, vous apporterez :
- au moins huit ans d’expérience de travail à la tête d’une équipe innovante d’analystes de systèmes d’entreprise dans une institution financière ou un secteur similaire (équipes de 5 à 20 personnes);
- plus de 10 ans d’expérience pratique en tant qu’analyste de systèmes de gestion ou l’équivalent dans un secteur d’activité pertinent;
- une solide expérience en gestion et en réalisation de projets de TI, avec des antécédents démontrés de conduite d’un ensemble d’initiatives réussies de développement, d’intégration et de mise en œuvre de systèmes;
- d’excellentes compétences en gestion de personnel, avec la capacité de gérer une équipe, des clients et des intervenants ainsi qu’en gestion d’initiatives majeures;
- de solides aptitudes en résolution de problèmes, gestion des risques, gestion du changement et communication;
- la capacité à gérer efficacement des équipes interfonctionnelles et la coordination avec les parties intéressées.
Avantages sociaux et récompenses
Les relations professionnelles les plus durables sont celles qui reposent sur la réciprocité. Le Groupe Maples accorde une grande importance à la santé et au bien-être de ses employés. Selon votre lieu de travail, nous offrons une gamme d'avantages, notamment :
- une protection complète en matière de santé (soins médicaux, soins dentaires et soins de la vue);
- des offres de vacances compétitives;
- des programmes d’aide à l’éducation et de perfectionnement professionnel;
- un régime de retraite ou d’épargne;
- une assurance vie;
- une assurance voyage;
- un programme global de bien-être mental;
- des clubs sportifs et des activités sociales.
Pour en savoir plus sur le Groupe Maples, visitez notre site Web d’entreprise. Découvrez notre culture et notre équipe dans notre page Carrières ou sur LinkedIn.
Clause de non-responsabilité : Tous les renseignements personnels recueillis au cours du processus de candidature seront utilisés uniquement aux fins de recrutement. Veuillez consulter notre avis sur la protection de la vie privée des demandeurs d’emploi à l’adresse maples.com/privacy (en anglais seulement) pour en savoir plus sur la manière dont nous gérons leurs renseignements personnels.
"Veuillez noter que la politique standard du Groupe Maples consiste à effectuer diverses vérifications des antécédents de tous les candidats à qui une offre d'emploi conditionnelle est faite. À l'exception des postes basés en République d'Irlande, les vérifications des antécédents comprendront une vérification du casier judiciaire lorsqu'une offre d'emploi conditionnelle est faite. Si vous avez un casier judiciaire, cela ne signifie pas que votre offre d'emploi sera automatiquement retirée. Le Groupe Maples prendra toutes les décisions relatives aux offres d'emploi au cas par cas et tiendra compte d'un certain nombre de facteurs, tels que le poste auquel vous postulez et la nature et les circonstances de l'infraction passée. Vous aurez la possibilité de discuter avec nous avant qu'une décision ne soit prise. De plus amples détails vous seront fournis au moment où une offre d'emploi conditionnelle vous sera faite."
