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Ajouté il y a 2 heures
K-
Massothérapeute - Kinatex Apex Les Méandres
KINATEX - Physio et santé globale
Quebec, QC
- Temps plein
Dossiers numériques et prise de rendez-vous en ligne
Ajouté il y a 2 heures
J
Technicien(ne) en santé et sécurité au travail et soutien administratif (21.87$ à 32.83$)
JobsMedia.io
Sherbrooke, QC
- Temps plein
…proactive afin de soutenir l'organisation dans la prise en charge de la santé et de la sécurité au travail, tout en participant à différentes tâches administratives liées à la gestion des…
Ajouté il y a 2 heures
J
Chargé(e) de projets – infrastructures et immobilisations
JobsMedia.io
Verchères, QC
- Temps plein
…nouveau poste cadre, elle est actuellement à la recherche d’un(e) Chargé(e) de projets – Infrastructures et immobilisations stimulant(e), autonome et collaboratif(ve), souhaitant jouer un…
Ajouté il y a 2 heures
J
Chargé·e de projets à l'ingénierie
JobsMedia.io
Pont-Rouge, QC
- Temps plein
…technicien·ne, vous aurez plusieurs mandats dans différents dossiers. L’hygiène du milieu en sera l’un des principaux, mais vous allez aussi opérer dans les projets liés aux bâtiments ou le…
Ajouté il y a 2 heures
GM
Chef pâtissier/chef pâtissière
Grey Matlock Bakery
Brampton, ON
- Temps plein
Tenir des dossiers sur le coût des aliments, la consommation et les ventes et tenir un inventaire
Ajouté il y a 2 heures
UO
Conseillère principale ou Conseiller principal, Opérations de la direction
University of Ottawa
Ottawa, ON
- Temps plein
Superviser la coordination des agendas, des obligations, des projets et des dossiers à traiter de la doyenne ou du doyen afin d’assurer l’efficacité et la cohérence des activités au sein du…
Ajouté il y a 2 heures
MD
Agente ou agent aux activités judiciaires, grade standard
Ministère de la Justice du Québec (MJQ)
QC · Chaudière-Appalaches, QC
- Temps plein
…traitement et le suivi de procédures judiciaires, la gestion de dossiers ainsi que la réalisation d’opérations d’encaissement et de comptabilisation, et ce, afin de contribuer au bon…
Ajouté il y a 4 heures
SS
Agent(e) de relations humaines (ARH) - AAOR et SSG à Sept-Îles | Côte-Nord
Services SFT
Sept-Îles, QC
- Temps plein
Quart de travail : Jour uniquement (du lundi au vendredi) · Déplacements locaux : Permis de conduire et véhicule non requis
Ajouté il y a 4 heures
Agent(e) de relations humaines (ARH) - AAOR et SSG à Sept-Îles | Côte-Nord
Solution SFT
Sept-Îles, QC
Quart de travail : Jour uniquement (du lundi au vendredi) · Déplacements locaux : Permis de conduire et véhicule non requis
Ajouté il y a 7 heures
S
Chargé(e) de comptes – Alarme incendie – Québec ou Jonquière
Siemens
Quebec, QC
- Temps plein
Ce poste convient particulièrement à une personne qui aime prendre en charge ses dossiers de façon autonome, bâtir des relations durables avec ses clients et combiner expertise technique et…
Ajouté il y a 7 heures
G
Analyste BPF I
GSK
Quebec, QC · Ste.-Foy, QC
- Temps plein
…Votre rigueur analytique et votre capacité à coordonner les dossiers qualité permettent de résoudre les problèmes, de réduire les risques et d’atteindre les objectifs du…
Ajouté il y a 8 heures
SR
Conseiller en ressources humaines
Structures RBR
Saints-Anges, QC
- Temps plein
Participer à divers dossiers de prévention SST (procédures de travail, formations, analyses d’accidents, programme de prévention).
Ajouté il y a 12 heures
K
Commis de Bureau/Chantier - Boisbriand
Kiewit
Boisbriand, QC
- Temps plein
Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur et votre capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois? Vous aimez évoluer dans un environnement dynamique où chaque journée est…
Ajouté il y a 12 heures
K
Stagiaire en ingénierie géotechnique - Kiewit Infrastructure Engineers - Été 2027
Kiewit
Laval, QC
- Stage
Préparer des rapports d’ingénierie, des dessins et des dossiers de calcul détaillés.
Ajouté il y a 13 heures
O
gestionnaire du soutien à la clientèle/ Manager, Customer Support
OneSpan
Montreal, QC
- Temps plein
Il s’agit d’un poste hybride nécessitant une présence au bureau de 2 à 3 jours par semaine
Ajouté il y a 13 heures
S
Conseiller RH spécialisé en relations de travail - Temporaire 24 mois
Safran
Mirabel, QC
- Temps plein
Quart de jour, du lundi au vendredi, 38h semaine
Ajouté il y a 13 heures
HM
Commis aux services diagnostiques
Hôpital Montfort
Ottawa, ON
- 29,1 $ à 32,68 $ CAD / heure
- Temps plein
gérer la réception, la vérification et la numérisation des dossiers d’imagerie diagnostique externes ainsi que la distribution de ces dossiers aux établissements désignés;
Ajouté il y a 13 heures
RH
Coordonnateur(trice) commercialisation
Racines Humaines Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Poste basé à Montréal, en mode hybride avec une belle flexibilité en matière de télétravail (2 jours à la maison et 3 jours au bureau) ;
Ajouté il y a 13 heures
NR
Ingénieur·e / Concepteur·trice de solutions
NūMove Robotics & Vision
Montreal, QC
- Temps plein
Prend en charge l’estimation des coûts des projets ;
Ajouté il y a 13 heures
NR
Gestionnaire de projets
NūMove Robotics & Vision
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 13 heures
T
Chargé(e) de projets
TalentWorld
Neuville, QC
- Temps plein
Nous cherchons un Chargé(e) de Projets pour une organisation du domaine publique à Neuville.
Ajouté il y a 13 heures
LM
Médecin de famille – Pratique flexible en clinique privée
Lacroix Médecine Privée
Quebec, QC
- Temps plein
Charge administrative réduite grâce à une équipe de soutien expérimentée;
Ajouté il y a 13 heures
Coordonnateur(-trice) Soutien à l’autonomie des personnes âgées (SAPA) – Soutien à domicile (SAD)
CIUSSS du Centre-Ouest de l'Île de Montréal
Montreal, QC
Peut assumer des dossiers transversaux ou organisationnels liés au SAD, à la pratique professionnelle, à l’accès, à la fluidité, à la qualité, à la performance ou à la transformation…
Ajouté il y a 14 heures
ES
Contremaître de projets - Aéroport de Montréal (YUL)
Equans Services Canada & US
Dorval, QC
- Temps plein
Sous la gestion du/de la superviseur(e) des projets-solutions aéroportuaires, la personne titulaire du poste sera chargé de l’exécution terrain des projets qui lui sont assignés et de la…
Ajouté il y a 14 heures
CV
Représentant(e), Traitement et Clients, bilingue
Canada Vie
Montreal, QC
- Temps plein
…collectifs pour l’aider dans l’administration quotidienne de ses dossiers. Il sera appelé à travailler avec le Système d’administration des régimes de retraite (SARR) et les différents…

The Home Depot Canada

Associé, Service Pro, Canada

Victoria, BC, Canada

The pay range for this position is between $20.40 - $22.15 · Temps partiel

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Détails de l’emploi

Salaire: The pay range for this position is between $20.40 - $22.15
Type d’emploi: Temps partiel
Langue de l’annonce: Français
Publié: 24 sept. 2026

Description originale de l’offre

Vous aimez aider les autres à réussir et laisser votre marque? Vous éprouvez de la fierté à guider les clients vers les bonnes solutions pour leurs projets? Si, en plus de cela, vous êtes de nature curieuse et souhaitez acquérir de nouvelles connaissances, envisagez de commencer ou de faire progresser votre carrière chez Home Depot.

Description Du Poste

L’associé polyvalent, Service Pro, fournit un excellent service à la clientèle et traite rapidement et avec exactitude les transactions des clients de son service. Il pose aux clients des questions sur leurs projets et connaît le Service Pro et les programmes de fidélisation, contribuant ainsi à l’acquisition de clients. Il doit soutenir l’équipe du Comptoir Pro en respectant les normes du service et de l’abri du rayon Bois d’œuvre, en offrant de l’aide dans le cadre du chargement et de la préparation des commandes, au besoin, et en redirigeant les clients du Service Pro vers les associés, Ventes, Comptoir du Service Pro (AVCP), pour les cas de commandes plus complexes.Chaque associé a la responsabilité d’offrir un milieu de travail et de magasinage sécuritaire en respectant l’ensemble des normes et des politiques en matière de sécurité, en suivant la formation exigée sur la sécurité, en modifiant sur-le-champ les conditions dangereuses ou en les signalant au directeur en service, et en travaillant de manière sécuritaire afin de ne pas compromettre sa propre sécurité et celle de ses collègues, des fournisseurs et des clients.

Principales Responsabilités

Remove

Accueillir tous les clients, créer un lien avec eux et terminer par des remerciements.

Dans le cadre du traitement des transactions, assurer un service à la clientèle rapide et précis à chaque interaction avec les clients, soit lors de transactions à la caisse au point de vente, dans la gestion des commandes clients et par téléphone, ainsi que lors de réponses aux demandes des clients; veiller à ce que les transactions liées au processus de ramassage en magasin des achats faits en ligne et celles liées aux commandes sur appel et aux livraisons soient effectuées en temps opportun.

Aider les AVCP à promouvoir les programmes de fidélisation du Service Pro en augmentant le nombre d’inscriptions aux programmes Pro Extra et Pro local ainsi que le nombre d’adhésions au compte de crédit d’entreprise de Home Depot (CCHD), et tirer parti des programmes à l’intention des entrepreneurs (Tarification au volume Pro, Prix de gros, etc.) pour stimuler les ventes.

Adoption des comportements de vente: disponibilité et création de liens avec les clients pour cerner leurs besoins et traiter rapidement et parfaitement leurs transactions.

Respect des normes: maintien du Comptoir Pro, des emplacements hors-étagères et de l’abri du rayon Bois d’œuvre bien approvisionnés, avec les éléments d’affichage adéquats.

Accueil des clients du Service Pro au comptoir Pro pour assurer la rapidité à la caisse: traitement précis, rapide et sécuritaire des commandes clients à l’aide des techniques et des processus décrits dans la formation des caissiers.

Compréhension des besoins des clients

Modèle Passez à l’ACTion: capacité à faire du client sa priorité absolue, à aller au-devant de ce dernier, à l’accueillir, à créer des liens avec lui, à terminer par des remerciements et à lui offrir de l’aide.

Connaissance de base des produits, des services et des procédures du secteur assigné et de ceux qui sont adjacents au service; connaissance des articles prioritaires.

Effort de compréhension des besoins des clients; recommandation de la meilleure solution qui soit, même si cela implique l’octroi d’une réduction de prix; demande de soutien à d’autres associés ou responsables, au besoin.

Capacité à poser des questions aux clients à propos de leurs projets et à proposer des produits et des services connexes appropriés pour tout le projet; vente de projets entiers.

Sécurité et conformité

Maintien d’un environnement de magasinage propre et non encombré; maintien des allées et du rayon ou service dégagés, capacité à s’assurer que les clients peuvent facilement accéder aux produits.

Vérification de la dépalettisation et de la mise en rayon complètes de la marchandise, en tout temps.

Vérification des allées, des produits, des offres spéciales, etc., pour s’assurer qu’ils sont dotés d’éléments d’affichage clairs et attrayants.

Respect des politiques et des consignes de sécurité, détection et correction des risques pour la sécurité, signalement des infractions et incitation au travail sécuritaire conformément aux normes.

Relations de travail: collaboration efficace avec autrui, résolution des conflits, bonne écoute et transmission de ses connaissances aux autres.

Compétences

Souci de la clientèle.

Sécurité et conformité

Aptitudes

Traitement des transactions avec efficacité, réduction au minimum des suppressions et des annulations d’articles ainsi que de l’utilisation de la touche «Quantité», et maximisation de l’utilisation du lecteur optique.

Prise en charge efficace des clients mécontents ou des plaintes de clients; capacité à désamorcer les situations négatives; diplomatie; capacité à guider le client vers une résolution de problème positive; compétence et efficacité. Signalement des problèmes au directeur, au besoin.

Disposition à travailler à différents endroits à l’Avant du magasin, y compris au comptoir des retours ou des Services spéciaux; capacité à aider les associés d’autres rayons ou services, notamment en s’occupant de la caisse du rayon Saisonnier, qui se trouve à l’extérieur.

Supérieur Immédiat Ou Subordonnés

Supérieur immédiat: superviseur de son rayon.

Exigences Relatives Aux Déplacements

s.o.

Exigences Physiques

Capacité à se pencher, à se courber, à s’étirer et à se tourner; à soulever, à pousser, à tirer et à déplacer des articles.

Aptitude à déplacer et à manutentionner des marchandises dans le magasin, si nécessaire.

Capacité à marcher et à demeurer debout - Capacité à se déplacer dans le magasin afin d’aider les clients.

Capacité à différencier les rapports, les dossiers et les étiquettes CUP et à interpréter leur contenu - Reconnaissance et utilisation des marchandises et des rapports nécessaires.

Conditions De Travail

La circulation de chariots élévateurs et d’autres appareils lourds dans le magasin peut causer des fissures dans le sol et le rendre inégal.

L’entrepôt peut être poussiéreux et bruyant.

Les portes sont souvent ouvertes, ce qui peut causer des courants d’air et des changements de température à l’intérieur. Le sol peut être glissant lorsqu’il pleut ou qu’il neige. Les marchandises et les outils à manipuler peuvent avoir des rebords coupants. Les chariots élévateurs produisent des émanations de gaz.

Études

s.o.

Expérience Professionnelle

s.o.

Expérience En Direction

s.o.

Accréditations

s.o.

Autres Exigences

Expérience relative aux chariots élévateurs, un atout.

The pay range for this position is between $20.40 - $22.15

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Parrainage de visa

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Mots-clés

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