Emplois : Canada

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Ajouté il y a 12 min
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E-FR
La Vie En Rose
Drummondville, QC
- Temps plein
Aider à la planification de la réception de marchandises et assurer la mise en place rapide de la présentation visuelle;
Ajouté il y a 12 min
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E
La Vie En Rose
Saint-Georges-de-Clarenceville, QC
- Autre
Aider à la planification de la réception de marchandises et assurer la mise en place rapide de la présentation visuelle;
Ajouté il y a 12 min
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E
La Vie En Rose
Trois-Rivières, QC · Cap-de-la-Madeleine, QC
- Autre
Aider à la planification de la réception de marchandises et assurer la mise en place rapide de la présentation visuelle;
Ajouté il y a 12 min
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E
La Vie En Rose
Drummondville, QC
- Autre
Aider à la planification de la réception de marchandises et assurer la mise en place rapide de la présentation visuelle;
Ajouté il y a 12 min
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E
La Vie En Rose
Alma, QC
- Autre
Aider à la planification de la réception de marchandises et assurer la mise en place rapide de la présentation visuelle;
Ajouté il y a 12 heures
CS
Contremaître/Contremaîtresse
Colabor services alimentaires d'ici
Levis, QC
- Temps plein
Relevant du Chef des opérations, le contremaitre d’entrepôt assure la gestion globale des activités d’entreposage, de réception, de préparation et d’expédition dans un environnement…
Ajouté il y a 17 heures
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E JUNIOR-FR
La Vie En Rose
Rouyn-Noranda, QC
- Temps plein
Aider à la planification de la réception de marchandises et assurer la mise en place rapide de la présentation visuelle;
Ajouté il y a 17 heures
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E-FR
La Vie En Rose
Rouyn-Noranda, QC
- Temps plein
Aider à la planification de la réception de marchandises et assurer la mise en place rapide de la présentation visuelle;
Ajouté il y a 18 heures
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E JUNIOR-FR
La Vie En Rose
Quebec, QC
- Temps plein
Aider à la planification de la réception de marchandises et assurer la mise en place rapide de la présentation visuelle;
Ajouté il y a 18 heures
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E JUNIOR-FR
La Vie En Rose
Quebec, QC
- Temps plein
Aider à la planification de la réception de marchandises et assurer la mise en place rapide de la présentation visuelle;
Ajouté il y a 18 heures
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E JUNIOR
La Vie En Rose
Quebec, QC · Communauté Maritime des Îles-de-la-Madeleine, QC
- Autre
Aider à la planification de la réception de marchandises et assurer la mise en place rapide de la présentation visuelle;
Ajouté il y a 18 heures
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E JUNIOR
La Vie En Rose
Rouyn-Noranda, QC
- Autre
Aider à la planification de la réception de marchandises et assurer la mise en place rapide de la présentation visuelle;
Ajouté il y a 18 heures
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E
La Vie En Rose
Rouyn-Noranda, QC
- Autre
Aider à la planification de la réception de marchandises et assurer la mise en place rapide de la présentation visuelle;
Ajouté il y a 18 heures
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E JUNIOR
La Vie En Rose
Quebec, QC
- Autre
Aider à la planification de la réception de marchandises et assurer la mise en place rapide de la présentation visuelle;
Ajouté il y a 20 heures
Chef d'équipe - Opérations cliniques
TELUS
Montreal, QC
Superviser directement le groupe de réception, les assistant(e)s médicales et les coordonnateurs des opérations
Ajouté il y a 21 heures
AC
Assistant Administratif RH/HR Administrative Assistant
Aston Carter
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC · St-Jean-Sur-Richelieu, QC
- 29 $ à 34 $ CAD / heure
- Contrat
Administration des dossiers des employés : Créer, mettre à jour et fermer les dossiers des employés dans les systèmes (SuccessFactors/SAP). Scanner, classer et archiver les documents dans…
Ajouté il y a 1 jour
UO
Adjointe ou adjoint scolaire
University of Ottawa
Ottawa, ON
- Temps plein
Services de réception : Fournir des services de première ligne aux étudiants, aux professeurs et aux parties externes. Identifier les besoins des étudiants afin d'informer les futurs…
Ajouté il y a 2 jours
C
Adjoint·e aux courtiers, lignes personnelles
Covalen
Laval, QC
- Temps plein
…facturation, préparation de lettres, envoie de courriel, suivis de réception de renouvellements, appel au client pour prise…
Ajouté il y a 3 jours
C&
Adjoint·e administratif·ve / Administrative Assistant
Clyde & Co
Montreal, QC
- Temps plein
…Canada. Le poste inclut également la prise en charge de la réception et l’accueil des visiteurs au…
Ajouté il y a 3 jours
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E-FR
La Vie En Rose
Laval, QC
- Temps plein
Aider à la planification de la réception de marchandises et assurer la mise en place rapide de la présentation visuelle;
Ajouté il y a 3 jours
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E JUNIOR-FR
La Vie En Rose
Montreal, QC
- Temps plein
Aider à la planification de la réception de marchandises et assurer la mise en place rapide de la présentation visuelle;
Ajouté il y a 3 jours
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E-FR
La Vie En Rose
Rosemère, QC
- Temps plein
Aider à la planification de la réception de marchandises et assurer la mise en place rapide de la présentation visuelle;
Ajouté il y a 3 jours
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E JUNIOR-FR
La Vie En Rose
Rosemère, QC
- Temps plein
Aider à la planification de la réception de marchandises et assurer la mise en place rapide de la présentation visuelle;
Ajouté il y a 3 jours
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E JUNIOR
La Vie En Rose
Rosemère, QC
- Autre
Aider à la planification de la réception de marchandises et assurer la mise en place rapide de la présentation visuelle;
Ajouté il y a 3 jours
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E
La Vie En Rose
Laval, QC
- Autre
Aider à la planification de la réception de marchandises et assurer la mise en place rapide de la présentation visuelle;

TELUS

Chef d'équipe - Opérations cliniques

Montreal, QC, H3A 3J2, Canada

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Détails de l’emploi

Horaire: 37.5 heures/semaine
Langue de l’annonce: Français
Publié: 5 oct. 2026

Description originale de l’offre

Description

Lieu : 600 boulevard de Maisonneuve Ouest, Montréal H3A 3J2 - 100% présentiel

Statut : Permanent, temps plein (37.5 heures/semaine)

Horaire : Lundi au vendredi, de jour

Joignez vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble

Rejoignez une équipe dédiée à offrir un service de qualité supérieure et à assurer une prise en charge fluide et efficace des patients. En tant que chef d'équipe, vous aurez un rôle clé dans la supervision et l'engagement des employés, tout en optimisant les processus afin d'assurer une prestation de services remarquable. Vous aurez la responsabilité des équipes administratives soit, réception, bureau médical et coordination.

Voici comment

Vous dirigez une équipe engagée à offrir une expérience patient exceptionnelle tout en optimisant l'efficacité des opérations cliniques. Votre mission sera de :

Expérience client et satisfaction

Maintenir et renforcer une culture axée sur le patient et un service haut de gamme
Gérer les escalades clients et collaborer avec les équipes internes pour une résolution rapide et efficace des incidents
Assurer une communication transparente et bienveillante avec les patients

Engagement et gestion des équipes

Superviser directement le groupe de réception, les assistant(e)s médicales et les coordonnateurs des opérations
Recruter, former et assurer le développement professionnel des employés
Planifier les horaires et gérer les remplacements en fonction des besoins et contraintes opérationnelles
Offrir un encadrement et une reconnaissance continue pour favoriser l'engagement et la rétention du personnel

Optimisation des processus et performance

Superviser les opérations quotidiennes et assurer leur fluidité
Intégrer et standardiser les meilleures pratiques de gestion et de service (résultat de la satisfaction des clients, renouvellements, métriques de suivi de performance pour le bureau médical, temps d’attente, etc.)
Assurer le respect des normes de qualité et d'excellence opérationnelle
Identifier les opportunités d'amélioration continue et implémenter des solutions efficaces
Agir comme agent de changement dans l'implantation de nouvelles technologies et processus

Collaboration et croissance

Travailler en synergie avec les gestionnaires d'autres cliniques pour partager les meilleures pratiques et harmoniser les opérations
Contribuer à la croissance de l'organisation en soutenant une gestion du changement efficace et mobilisatrice
Rester à l'écoute des tendances du secteur et proposer des innovations pertinentes

Qualifications

Vous possédez

Détenir un Diplôme d’études collégiales dans un domaine pertinent (Baccalauréat est un atout)
Minimum de 7 ans d'expérience en service à la clientèle
4 ans d’expérience en gestion des opérations et/ou gestion de personnel
Bilinguisme essentiel (parlé et écrit)
Bonne capacité à travailler sous pression, autonomie et débrouillardise, rapidité d’exécution
Responsable et d’excellentes aptitudes de planification
Capacité de compréhension et d’analyse des rapports de performance organisationnelle
Bonne connaissance de la suite Office (suite Google)

Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) sur une base régulière à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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Mots-clés

Service à la clientèle

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