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Ajouté il y a 21 jours
Adjoint dans un bureau de poste - Durée déterminée
Canada Post - Postes Canada
Pierreville, QC
Ajouté il y a 21 jours
Adjoint dans un bureau de poste - Durée déterminée
Canada Post - Postes Canada
Roxton Pond, QC
Ajouté il y a 21 jours
Enquêteur principal ou enquêtrice principale
The Canada Life Assurance Company
Winnipeg, MB · London, ON · Toronto, ON · Montreal, QC · Edmonton, AB · Calgary, AB
Ajouté il y a 21 jours
Registered Nurse - Infirmier ère autorisé e
Winnipeg Regional Health Authority
Ste. Anne, MB
Ajouté il y a 21 jours
SD
Caissier(ère), rémunéré(e) à l’heure – PHX temps partiel Quarts de travail flexibles Embauche feu vert
Shoppers Drug Mart
Saint-Constant, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 21 jours
Adjoint(e), Bureau Médical
TELUS
Montreal, QC
Ajouté il y a 21 jours
TP
Coordonnateur / Coordonnatrice de projets numériques
Tink Profitabilité Numérique
Montreal, QC
- Contrat
Mode de travail : hybride, 2 jours par semaine au bureau · Mode de travail hybride (2 jours par semaine en présentiel au bureau du client);
Ajouté il y a 21 jours
Associé(e) Centre De Données
DSV
Pointe-Claire, QC
Ajouté il y a 21 jours
MI
Conseiller technique/clientèle (h/f)
MIR Inc
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 21 jours
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E
La Vie En Rose
Mont-Laurier, QC
- Autre
Dayforce Wallet (paie sur demande : tu auras la possibilité d’avoir accès à une partie de ta paie dès la fin de ton quart de travail)
Ajouté il y a 21 jours
GN
Methods Agent, Cabine
Gestal North America
Mirabel, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 21 jours
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E INTERIM
La Vie En Rose
Alma, QC
- Autre
Dayforce Wallet (paie sur demande : tu auras la possibilité d’avoir accès à une partie de ta paie dès la fin de ton quart de travail)
Ajouté il y a 21 jours
GL
Préposé(e) aux bénéficiaires - Plusieurs quarts disponibles
Groupe LOKIA
Quebec, QC · Beauport, QC
- Temps plein
poste #1 : temps plein 8/14, quart de jour · poste #2 : temps partiel 2/14, quart de jour
Ajouté il y a 21 jours
T
Coordonnateur.trice à la répartition
TOMRA
Baie-D'Urfé, QC
- Temps plein
Vendredi à Lundi (3 jours en télétravail et 1 jour au bureau)
Ajouté il y a 21 jours
S
Gestionnaire en relation de travail
Swissport
Ottawa, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 21 jours
GN
Gestionnaire de projet Pre FAL
Gestal North America
Mirabel, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 21 jours
CD
Chargé-e de cours - Tech. d'intervention en milieu carcéral TER-FC-2027-310-0229
Cégep de Lanaudière
Terrebonne, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 21 jours
CD
Préposée ou préposé aux élèves handicapés | S-2627-79
Centre de services scolaire des Navigateurs
Levis, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 21 jours
D
Agent ou agente, Soutien aux opérations-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 21 jours
D
Conseiller ou conseillère, Amélioration de processus-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 21 jours
IN
Technicienne ou technicien en documentation
Institut national de santé publique du Québec
Montreal, QC
- Autre
Ajouté il y a 21 jours
D
Conseiller ou conseillère, Amélioration de processus-FR
Desjardins
Levis, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 21 jours
CD
Chargé-e de cours - Tech. d'intervention en milieu carcéral TER-FC-2027-310-0230
Cégep de Lanaudière
Terrebonne, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 21 jours
CD
Chargé-e de cours - Tech. d'intervention en milieu carcéral TER-FC-2027-310-0228
Cégep de Lanaudière
Terrebonne, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 21 jours
IN
Analyste spécialisée ou analyste spécialisé en informatique - Candidature spontanée
Institut national de santé publique du Québec
Montreal, QC
- Temps plein

TELUS

Adjoint(e), Bureau Médical

Montreal, QC, H3A 3A8, Canada

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Détails de l’emploi

Expérience: 1 à 2 années d’expérience dans un poste similaire ou en travail de bureau
Langue de l’annonce: Français
Publié: 14 oct. 2026

Description originale de l’offre

Description

Lieu : 175 avenue Stillview, Pointe-Claire, H9R 4S3 ( 100% en clinique, présentiel - stationnement gratuit sur place)
Statut : Temps pleins (37.5h/sem.horaire variable entre 7h45AM et 17h00 pour un maximum de 7.5 heures par jour avec un dîner non payé de 30 minutes
Horaire : Du lundi au vendredi

Créez des expériences exceptionnelles pour les clients

Joignez-vous à notre équipe

Notre équipe est composée de professionnelles dynamiques, orientés vers une livraison de service efficace en toute confidentialité et sans faille. Vous savez naviguer dans un environnement en constante évolution ? Vous êtes organisé, méthodique et le multitâches est votre allié ? Lisez ce qui suit !

Voici l’influence que vous aurez et ce que nous accomplirons ensemble

Notre bureau médical est au cœur de la relation patient/clinicien

Vous facilitez la rencontre entre les médecins et leurs patients en soutenant toutes les activités cliniques pré et post visite. Vous interagissez avec les patients et les différents fournisseurs de service tels que les hôpitaux, les cliniques, les laboratoires, les pharmacies, les compagnies d’assurances, etc… dans le but de finaliser les dossiers dans les délais prescrits. Vous collaborer avec l’ensemble des membres de l’équipe de façon à maintenir un service d’excellence. Vous détenez une position d’expert en ce qui concerne les processus opérationnels des cliniciens dont vous avez la charge.

Voici comment

Accueillir les patients et les diriger vers la borne d’enregistrement
Traiter les appels entrants, messages vocaux et les courriels des médecins dont vous avez la charge
Répondre aux demandes de leurs patients avec empathie, courtoisie, confidentialité et professionnalisme
Effectuer les appels de demande de renseignements dans les hôpitaux et les cliniques
Contacter les patients pour obtenir ou leur communiquer des informations
Gérer l’agenda des médecins
Effectuer les tâches transmises via le dossier médical électronique (DME)
Préparer et coordonner les dossiers d’assurances
Acheminer la documentation aux patients (requêtes, références, formulaires, etc.…)
Mettre à jour le dossier médical électronique DME
Coordonner les rendez-vous des patients : fixer, déplacer et annuler des rendez-vous
Procéder à la facturation des services non assurés
Communiquer et collaborer avec les différents services interne afin d'optimiser les processus et la qualité des services
Fournir un soutien administratif et de bureau pour assurer le fonctionnement efficace de la clinique
Respecter et suivre les politiques et protocoles de l'entreprise

Qualifications

Vous êtes la pièce manquante du casse-tête

Diplôme d’études secondaires
1 à 2 années d’expérience dans un poste similaire ou en travail de bureau
Connaissance de la terminologie médicale
Formation et/ou expérience en secrétariat/secrétariat médicale
Bonne communication verbale et écrite en français avec un anglais fonctionnel
Excellente aptitude organisationnelle, gestion des priorités et attention aux détails
Bonne connaissance de Microsoft Office (Outlook, Excel, Word), compétences informatiques
Excellent service à la clientèle
Courtoisie, empathie et discrétion
Grande autonomie et esprit d’équipe démontré
Habilité à s’adapter dans un environnement en constante évolution

Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) sur une base régulière à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est provinciale.

#INDTH Budget

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Parrainage de visa

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Mots-clés

Français
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