À TELUS Santé, nous donnons à chacun les moyens de vivre plus sainement. Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et misons sur l’unicité des personnes pour créer le futur de la santé. En tant que chef de file mondial des services de santé et de bien-être – englobant la santé physique, mentale et financière – TELUS Santé améliore les résultats en matière de santé pour les consommateurs, les patients, les professionnels de la santé, les employeurs et les employés.
Joignez-vous à notre équipe
L’équipe Services-conseils de TELUS Santé cumule plus de 60 ans d’expérience et fait preuve d’un leadership éclairé et novateur dans la prestation de services-conseils et d’impartition en matière de régimes de retraite et d’épargne, d’actuariat, de rémunération et de bien-être financier général. Notre raison d’être est d’améliorer le bien-être financier des gens et la résilience organisationnelle des employeurs et des fiduciaires. Nous sommes l’un des plus importants administrateurs de régimes de retraite au Canada, servant plus de cinq millions de participants. De plus, notre organisation diversifiée est dotée de capacités inégalées au service de nos clients et de leurs employés.
À l’échelle du pays, la pratique liée aux régimes de retraite à prestations déterminées et à l’actuariat au sein de l’équipe Services-conseils compte dans ses rangs des professionnels dévoués qui cumulent une vaste expérience dans les domaines des régimes de retraite et d’épargne et du conseil actuariel. Nous
nous spécialisons dans la prestation de conseils stratégiques, d’analyses expertes et d’une gestion efficace des risques pour aider nos clients à offrir les meilleurs régimes de retraite à leurs participants. Avec une compréhension approfondie des modèles mathématiques complexes et de l’analyse statistique,
notre équipe excelle dans l’évaluation et la quantification des risques pour les régimes de retraite. Notre équipe Services-conseils apporte une foule de connaissances et une grande expertise à chaque mandat.
Voici l’influence que vous aurez et ce que nous accomplirons ensemble
En tant que conseiller(ère) au sein de l’équipe Services-conseils, vous êtes avide de comprendre les
besoins de nos clients et d’utiliser vos compétences et vos connaissances pour établir des relations avec
eux et les aider à résoudre leurs problèmes. À titre de membre clé de nos équipes clients, vous
contribuerez à la production d’un travail de haute qualité répondant aux besoins particuliers des clients.
Vous tisserez de solides relations avec les clients externes et internes, et saisirez les nouvelles
occasions d’affaires en vous appuyant sur les conseils et l’expertise de collègues chevronnés et
attentionnés, tout en formant et en encadrant la relève de demain. Votre expertise, votre souci du détail
et votre capacité à gérer des projets seront essentiels pour accomplir notre mission de créer un avenir
meilleur pour nos clients et leurs employés.
Voici comment
- Gestion des relations clients : établir et maintenir de solides relations avec les clients; agir comme personne-ressource et conseiller(ère) de confiance; comprendre les besoins des clients et leur proposer des solutions sur mesure.
- Services-conseils en actuariat : évaluer la santé financière de régimes de retraite à prestations déterminées; examiner les prestations de retraite; fournir des recommandations stratégiques pour la conception et la restructuration de régimes. Cela comprend les évaluations actuarielles aux fins de financement ou de comptabilisation, la gestion des risques, les estimés de coûts, la conformité à la réglementation, la formation ou la communication à l’intention des employés, et l’administration de régimes, afin de contribuer à la pérennité des régimes pour les clients et leurs participants.
- Leadership d’équipe : soutenir l’engagement de l’équipe grâce au mentorat, à la formation et à l’expertise technique que vous fournirez aux membres juniors de l’équipe, favorisant ainsi leur développement professionnel. Vous supervisez la réalisation de projets, en veillant à la qualité du travail et au respect des échéanciers et des budgets.
Vous possédez
- Entre 6 à 10 ans d’expérience en consultation des régimes de retraite
- Titre professionnel en actuariat, comme FICA, ASA ou FSA, ou être en voie de l’obtenir
- Connaissance des différents types de régimes de retraite et des normes actuarielles, y compris l’évaluation des régimes de retraite, les projections financières, l’évaluation des risques et les exigences réglementaires
- Capacité avérée à développer et à entretenir des relations avec les clients
- Capacité à travailler en collaboration au sein d’une équipe, à soutenir le développement professionnel des membres de l’équipe moins expérimentés et à agir comme mentor auprès d’eux
- Sens aigu de l’organisation, bonne gestion du temps et capacité à gérer plusieurs projets simultanément
- Capacité à atteindre les objectifs de rendement d’un secteur d’activité
- Maîtrise de la suite MS Office, particulièrement Word, Excel et PowerPoint
- Excellentes aptitudes en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit (la maîtrise de l’anglais est un atout)
- Baccalauréat en actuariat, en mathématiques, en statistique ou dans un domaine connexe
Atouts
- Capacité de comprendre les besoins des clients et d’assurer la satisfaction de la clientèle
- Grande capacité d’analyse et de résolution de problèmes
- Excellentes aptitudes en communication afin d’expliquer efficacement des concepts actuariels complexes aux clients et aux parties prenantes
À propos de nous
Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique.
À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié. Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.
Avertissement : Conformément à la Politique de sécurité des centres de données de TELUS Santé, tout membre de l’équipe susceptible de travailler dans un centre de données ou d’avoir accès à des renseignements détaillés sur les technologies de service client peut faire l’objet d’une enquête de sécurité auprès du gouvernement du Canada.
Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.
En déposant votre candidature pour ce rôle, vous comprenez et acceptez que vos informations seront partagées avec l'(les) équipe(s) d'acquisition de talents du groupe de sociétés TELUS et/ou tout gestionnaire impliqué dans le processus de sélection.
