Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
Administrateur(trice) de contrats | Contracts Administrator
Tarkett Sports
Montreal, QC
Temps plein
Examiner, rédiger, réviser et négocier divers contrats, notamment des contrats de projet, des contrats d'approvisionnement, des baux, des contrats de service à la clientèle et des appels…
Ajouté il y a 1 mois
Administrateur(trice) de contrats | Contracts Administrator
Tarkett
Montreal, QC
Temps plein
Examiner, rédiger, réviser et négocier divers contrats, notamment des contrats de projet, des contrats d'approvisionnement, des baux, des contrats de service à la clientèle et des appels…
Ajouté il y a 13 jours
Tow Operator (Light & Heavy Duty) - VANKLEEK HILL, ONT
H&I Enterprises (Vankleek) Ltd
Vankleek Hill, ON
Temps plein
Strong customer service skills and a professional attitude
Ajouté il y a 1 mois
Ingénieur Analyse du Soutien Logistique (LSA) (Design for Maintenance) 1
Alstom
Saint-Bruno, QC
…l’entreprise (notamment le département de préparation à la mise en service) ainsi qu’avec des fournisseurs externes, afin d’analyser et d’optimiser les stratégies de maintenance. Vous…
Ajouté il y a 1 mois
Associé, Réception
The Home Depot Canada
Nanaimo, BC
Temps partiel
Réponse aux annonces effectuées sur le système de sonorisation: écoute des appels de service à la clientèle, des appels personnels et des annonces d’intérêt général.
Ajouté il y a 1 mois
Commis, salle de courrier
Ricoh USA, Inc.
Montreal, QC
Temps plein
…élevé. Dans le cadre de ce poste, le candidat sélectionné sera responsable de gérer, d'opérer et de surveiller un parc d'équipement de bureau, incluant des copieurs, des imprimantes, des…
Ajouté il y a 1 mois
Chef d'équipe senior - Risques technologiques
EY
Montreal, QC · Quebec, QC
…vous assumerez un rôle de leadership dans la prestation d’un service à la clientèle exceptionnel, la stimulation de la croissance de l’entreprise, le développement d’équipes hautement…
Ajouté il y a 2 mois
Agent(e), Centre d'Appels Compétitif
TELUS
Rimouski, QC
Temps plein
L’agent(e) en centre d’appels est responsable de répondre aux appels entrants provenant du Canada et d’offrir à nos clients une gamme de services comme l’assistance aux appels interurbains,…
Ajouté il y a 1 mois
Auditeur de nuit
Station Mont Tremblant
Mont-Tremblant, QC
Temps plein
…environnement imprévisible, où débrouillardise et vigilance sont des atouts essentiels. Il sera responsable des arrivées et départs des clients, de l’enregistrement des transactions de la…
Ajouté il y a 4 mois
Agent de centre de contrôle - Banque Nationale- FR
GardaWorld
Montreal, QC
Temps plein
Mais ce n'est pas tout. Vous serez également responsable de la rédaction de rapports détaillés, documentant chaque étape de votre action, renforçant ainsi notre engagement envers la…
Ajouté il y a 1 mois
Réceptionniste
Groupe DMV
Terrebonne, QC
Temps plein
Tu seras appelé à accueillir les clients qui se présentent à la clinique, prendre les appels téléphoniques ainsi que gérer l'agenda des rendez-vous et les autres tâches qui s'y rattachent…
Ajouté il y a 1 mois
Troisième Clé
Psycho Bunny
Laval, QC
Temps plein
Responsable du contrôle de la masse salariale et de l'établissement des horaires en fonction du service afin de maintenir un site très rentable tout en maintenant les niveaux de service les…
Ajouté il y a 2 mois
Responsable des livraisons, CCaaS
Accenture
Toronto, ON
Temps plein
Travailler en collaboration avec des partenaires logiciels et technologiques pour concevoir et fournir des solutions CCaaS axées sur le service à la clientèle.
Ajouté il y a 1 mois
Adjoint(e) administratif(ve)
American Iron & Metal (AIM)
Levis, QC
Temps plein
American Iron & Metal (AIM) est une entreprise familiale et un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux avec plus de 135 sites et 4000 employés dans le monde entier.…
Ajouté il y a 1 mois
Ingénieur de projets
Agropur
Montreal, QC
Temps plein
Relevant du Chef de l’ingénierie, l’Ingénieur de projets sera responsable du développement, de la mise en œuvre et du suivi des projets d’investissement majeurs pour l’usine de Québec. Il…
Ajouté il y a 1 mois
Adjoint.e au développement social – Impact dans les collectivités
Centraide du Grand Montréal
Montreal, QC
Temps plein
Vous souhaitez mettre vos talents d’organisation au service d’une cause qui a un impact concret dans les communautés du Grand Montréal? Plus qu’un poste administratif, c’est une occasion de…
Ajouté il y a 1 mois
Conseiller(ère) en ressources humaines - Soutien administratif
Canadian Helicopters
Southport, MB
Temps plein
Hélicoptères Canadiens est responsable de fournir les services de maintenance des aéronefs, de soutien en service, de formation au pilotage et de formation au sol pour le volet voilure…
Ajouté il y a 1 mois
Responsable du développement professionnel - Assurance des particuliers
Ellipse Assurances
Montreal, QC
Temps plein
Chez Ellipse Assurances, le responsable du développement professionnel joue un rôle clé dans l’accompagnement et la réussite des agents en formation. Son quotidien est axé sur le soutien,…
Ajouté il y a 1 mois
Responsable du développement professionnel - Assurance des particuliers
Ellipse Assurances
Quebec, QC
Temps plein
Chez Ellipse Assurances, le responsable du développement professionnel joue un rôle clé dans l’accompagnement et la réussite des agents en formation. Son quotidien est axé sur le soutien,…
Ajouté il y a 1 mois
Bilingual Driver Recruiter in Training
Scotlynn
Boucherville, QC
41 600 $ à 60 000 $ CAD / an
Temps plein
Le(la) Recruteur(trice) de chauffeurs en formation bilingue est responsable de soutenir l’embauche et l’intégration des chauffeurs Classe 1 en veillant à ce que toutes les qualifications,…
Ajouté il y a 1 mois
Représentant(e) aux ventes internes - Plomberie C&I
Buildup Recrutement
Montreal, QC
Temps plein
Le/La représentant(e) aux ventes internes occupera un rôle clé dans le développement des ventes et le maintien de relations durables avec la clientèle. Il/Elle sera responsable de gérer les…
Ajouté il y a 1 mois
Concierge / Surintendant d'immeuble
Buildup Recrutement
Trois-Rivières, QC
Temps plein
Nous recherchons un(e) Concierge / Surintendant(e) polyvalent(e), autonome et fortement orienté(e) service pour assurer l'entretien, la maintenance et la surveillance quotidienne d'un…
Ajouté il y a 1 mois
Représentant(e) des ventes - Mécanique du bâtiment
Buildup Recrutement
Montreal, QC
Temps plein
Relevant de la direction des ventes, le/la représentant(e) sera responsable de la gestion et du développement du territoire de Montréal et de la Rive-Nord. Il/elle assurera la promotion des…
Ajouté il y a 2 mois
Technicien vétérinaire urgentologie
Vet et Nous
Montreal, QC
Temps plein
En collaboration avec le vétérinaire, tu joues un rôle important auprès de nos clients puisque tu leur donneras des conseils ou les rassureras sur la condition de leur compagnon à quatre…
Ajouté il y a 2 mois
Hôpital Vétérinaire des Laurentides | Technicien.ne en santé animale
Vet et Nous
Quebec, QC
Temps plein
En collaboration avec le vétérinaire, tu joues un rôle important auprès de nos clients puisque tu leur donneras des conseils ou les rassureras sur la condition de leur compagnon à quatre…

TELUS

Agent(e), Centre d'Appels Compétitif

Rimouski, QC, Canada

Salaire: Salaire : 20,52$/hr
Type d’emploi: Temps plein
Horaire: 37,5 heures par semaine
Langue de l’annonce: Français
Publié: 23 juin 2026

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Description

Si vous avez la passion d'aider autrui et que le service à la clientèle vous intéresse, une place vous attend au sein de notre équipe dynamique.

Nous sommes à la recherche d’une personne comme vous pour notre poste de service à la clientèle en tant qu’agent(e) en centre d’appels (français et anglais fonctionnel).

Résumé du poste

L’agent(e) en centre d’appels est responsable de répondre aux appels entrants provenant du Canada et d’offrir à nos clients une gamme de services comme l’assistance aux appels interurbains, le service de relais pour les personnes sourdes, et plus encore.

Si vous désirez faire partie de la grande famille de TELUS, postulez dès aujourd’hui afin de franchir le premier pas vers le développement de votre carrière.

Ce que VOUS obtiendrez directement à l’embauche

Formation rémunérée (au salaire de départ)
Salaire : 20,52$/hr
Vacances rémunérées
Programme de rabais pour employés (services mobiles et résidentiels)
Régime d'actionnariat des employés de TELUS
Occasions d'apprentissage et de perfectionnement continu
Suivi et support fréquent et positif
Programme de reconnaissance basé sur l’amélioration et la performance.

Compétences

Anglais fonctionnel à l’oral et à l’écrit
Intérêt marquée pour le service client
Grande aptitude à l’entrée de données au clavier (mots par minute)
Habileté à traiter efficacement les interactions favorables et défavorables avec les clients de façon professionnelle
Être ouvert(e) au coaching et déterminé(e) à offrir un service client à la hauteur des standards TELUS

Planification des horaires

Les horaires sont distribués trois (3) semaines à l’avance, ce qui vous permettra de concilier travail et vie personnelle!
Possibilité de travailler 37,5 heures par semaine, horaires déterminés selon les besoins de l'entreprise.

Une connaissance de base de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) sur une base régulière à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes) dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est provinciale.

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