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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 5 mois
RS
Apprenti-mecanicien
Ryder Supply Chain Solutions
Quebec, Quebec · Vanier
- Temps plein
Depuis près de 100 ans, Ryder est un leader mondial dans les solutions intégrées de transport, de logistique et de gestion de la chaîne d’approvisionnement. Nous offrons l’expertise et les…
Ajouté il y a 2 mois
Manager, Software Development
Bentley Systems
Quebec, QC
We are seeking a Manager, Software Development, to lead the evolution of Bentley’s Civil Engineering software portfolio. In this role, you will manage a globally distributed team of…
Ajouté il y a 5 mois
JO
Regional Sales Manager- Municipal- South Central Ontario
Jetstream of Houston
Vaughan, Ontario
- Temps plein
The ideal candidate will bring strong technical knowledge, proven sales expertise, and the ability to recommend optimal equipment solutions that meet diverse municipal operational…
Ajouté il y a 3 mois
A
Superviseur des sinistres - Accidents et Santé / Claims Supervisor, Accident & Health Claims
AIG
Toronto, Ontario · Montreal, Quebec
- Temps plein
At AIG, we are reimagining the way we help customers to manage risk. Join us as Accident & Health Claims Unit Manager to play your part in that transformation. It’s an opportunity to grow…
Ajouté il y a 2 mois
M
Field Service Representative
Metso
Sudbury, ON · Montreal, QC · Prince George, BC · Kelowna, BC · ON · Ontario, ON
- 90 000 $ à 110 000 $ CAD / an
Our solutions and services support everything from renewable energy and electrification to the infrastructure and digital economy shaping our future. Together, we help our customers meet…
Ajouté il y a 3 mois
R
Gestionnaire, Analyse de la performance des produits et systèmes de données après-vente | Manager, Aftermarket Product Performance Analytics & Data Systems
RTX
Mississauga, Ontario
- Temps plein
Titre du poste : Senior Manager, Aftermarket Product Performance Analytics & Data Systems
Ajouté il y a 3 mois
R
Gestionnaire de projet. Performance produit, programmes clients | Project Manager, Customer Programs Product Performance Office (PPO)
RTX
Mississauga, Ontario
- Temps plein
…systèmes de performance produit, à l’analytique avancée et aux solutions axées sur les…
Ajouté il y a 5 mois
R
Senior Sales Engineer
Revelate
Montreal, Quebec
- Temps plein
5+ years in a pre-sales engineering, solutions architecture, or technical sales role
Ajouté il y a 2 mois
P
Workforce Transformation Manager
PwC
Toronto, ON
- Temps plein
As a Workforce Transformation Manager, unlock your potential and embrace the chance to drive meaningful outcomes that’ll elevate your career. Your role will include, but isn’t limited to:
Ajouté il y a 4 mois
PC
Directeur (trice) régional(e) Secteur ferroviaire et transport collectif - Est du Canada | Regional Manager, Rail and Transit – Eastern Canada
Parsons Corporation
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
Chef de file mondial en solutions ferroviaires et de transport collectif, Parsons fournit des solutions transformatrices qui permettent aux systèmes de transport complexes d’évoluer de…
Ajouté il y a 5 mois
T
Territory Sales Manager (Calgary, Edmonton, and Greater Vancouver)
Topring
Calgary, Alberta · Edmonton / Calgary, Alberta
- Temps plein
We are looking for a Territory Sales Manager with a proven track record of territory management to join our sales team. This is a newly created role to support our growth in Western Canada,…
Ajouté il y a 5 mois
T
Territory Sales Manager (Southwestern Ontario & West GTA)
Topring
London, Ontario
- Temps plein
We are looking for a Territory Sales Manager with a proven track record of territory management to join our sales team. This is a newly created role to support our growth in Southwestern…
Ajouté il y a 1 mois
Electrician, Master (Quebec)
Aecon
Brossard, Quebec
…services publics, avec un solide historique de réalisation de solutions sécuritaires, fiables et innovantes dans les secteurs de l’électricité, des télécommunications, de la distribution de…
Ajouté il y a 5 mois
SC
Bilingual regional sales manager/ Directeur régional des ventes RSM
Samson Controls Inc.
Laval, QC
- Temps plein
The Bilingual Regional Sales Manager owns all sales activities within the defined region of responsibility and is
Ajouté il y a 5 mois
P
Data and Analytics Engineering - Data Science and Machine Learning Engineering - Manager - CS - G
PwC
Montreal, Quebec
- Temps plein
…technologies and techniques to design and develop robust data solutions for clients. They play a crucial role in transforming raw data into actionable insights, enabling informed…
Ajouté il y a 3 mois
SH
Gestionnaire de comptes, Solution de laboratoire commercial/Account Manager Laboratory Diagnostics
Siemens Healthineers
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
Reporting to the Region Director of Sales, Commercial Lab Solution, the Account Manager will be based in Quebec or Atlantic Canada supporting the assigned territory. The successful…
Ajouté il y a 5 mois
ME
Field Service Technician
MACLEAN ENGINEERING & MARKETING CO. LIMITED
Flin Flon, Manitoba · Mystery Lake, Manitoba · Creighton, Saskatchewan
- 40 $ à 50 $ CAD / heure
- Temps plein
Timely execute large-scale projects assigned by the service manager, including but not limited to preparing technical reports and presentations, equipment audit presentations and repair…
Ajouté il y a 5 mois
P
Facilities Senior Associate (Bilingual FR/EN)
PwC
Montreal, Quebec
- Temps plein
The Facilities Senior Associate role, reporting to the National Facilities Manager, is crucial in ensuring the smooth daily operations, maintenance, and overall workplace experience within…
Ajouté il y a 5 mois
P
Développeur. euse logiciel. le sénior. e, Équipe DSB// Senior Software Developer- DSB team
Plusgrade
Montreal, Quebec
- Temps plein
…engineering org depends on. You will be responsible for end to end technical quality, turning complex requirements into scalable solutions that improve the travel experience for millions of…
Ajouté il y a 4 mois
R
Gestionnaire stratégique des coûts / Strategic Cost Manager
RTX
Longueuil, Quebec
- Temps plein
Relevant du Manager senior de l'équipe Coûts produits, vous fournirez des données de coûts récurrentes pour les dossiers d’affaires de l’entreprise et assurerez le suivi des coûts pendant…
Ajouté il y a 5 mois
T
Network Technologist/Technologue Opérations Réseau
Telesat
Gatineau, QC
- Temps plein
…satellites de premier plan qui fournit depuis plus de 50 ans des solutions de communication par satellite fiables et sécurisées à des clients du secteur de la radiodiffusion, des…
Ajouté il y a 5 mois
S
Responsable des achats / Purchasing Manager
Smardt
Dorval, Quebec
- Temps plein
En tant que pionnier mondial de la technologie des refroidisseurs centrifuges sans huile, avec une gamme croissante de solutions de gestion thermique, Smardt s'engage à fournir des systèmes…
Ajouté il y a 5 mois
P
Développeur. euse logiciel. le sénior. e, Équipe Portal// Senior Software Developer- Portal team
Plusgrade
Montreal, Quebec
- Temps plein
…Plusgrade Portal. Your daily work will involve designing robust solutions that facilitate this transition while ensuring a seamless and high performance user experience for our partners. To…
Ajouté il y a 5 mois
Développeur·euse Salesforce // Salesforce Developer
Plusgrade
Montreal, Quebec
Tu seras responsable de l'écosystème Salesforce de bout en bout, de la conception de solutions évolutives avec Apex et LWC à la gestion quotidienne de la sécurité et de l'intégrité des…
Ajouté il y a 5 mois
P
Architecte de Solutions Principal·e // Senior Solutions Architect
Plusgrade
Montreal, Quebec
- Temps plein
…architectures that simplify our ecosystem, and eliminating technical debt by rationalizing redundant tools. You will spend your time evaluating how to intelligently introduce emerging…

Telesat

Network Technologist/Technologue Opérations Réseau

Gatineau, QC, Canada

Temps plein

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 12 mai 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Télésat (Nasdaq et TSX : TSAT) est un opérateur mondial de satellites de premier plan qui fournit depuis plus de 50 ans des solutions de communication par satellite fiables et sécurisées à des clients du secteur de la radiodiffusion, des télécommunications, des entreprises et des gouvernements.

Forte d'une tradition d'excellence en ingénierie, de fiabilité et de service à la clientèle de premier ordre dans le secteur, Télésat est devenue l'un des opérateurs mondiaux de satellites les plus importants et les plus prospères.

Telesat Lightspeed, notre réseau révolutionnaire de satellites en orbite basse (LEO), dont la mise en service est prévue en 2027, redéfinira la connectivité mondiale à bande passante pour les utilisateurs professionnels en offrant une capacité, une sécurité et une résilience élevées, ainsi que des prix abordables, avec une latence ultra-faible et des vitesses comparables à celles de la fibre optique. Télésat a son siège social à Ottawa, au Canada, et possède des bureaux et des installations partout dans le monde.
Pour en savoir plus, consultez le site www.telesat.com.

Aperçu du rôle

Le technologue opérations réseau, fournira les compétences techniques et de résolution de problèmes nécessaires pour mettre en œuvre et gérer l’expérience client et les services de soutien liés aux produits et services LEO. Il sera responsable de la mise en œuvre du service, de son intégration dans les opérations quotidiennes et de la gestion de la résolution des pannes/soucis système afin de répondre aux exigences opérationnelles internes et externes du service LEO.

Responsabilités principales

Agir comme chef de file pour le CSR/NOC et les équipes internes afin de mettre en œuvre un service, en maximisant
l’automatisation des systèmes pour soutenir les flux de travail des clients finaux et les fonctions du NOC et du CSR.
Élaborer des plans de mise en œuvre techniques et administratifs, des spécifications, des calendriers et gérer leur mise en œuvre avec les dépendances internes concernées.
Intégrer les systèmes de supervision et BOSS pour former un soutien structuré par niveaux pour la détection et la résolution des pannes.
Organiser des réunions interservices pour déterminer les ressources en infrastructure/systèmes et en personnel nécessaires pour répondre aux besoins du CSR/NOC.
Développer des jalons critiques pour les projets et veiller à leur respect.
Signaler tout problème client potentiellement sensible au gestionnaire immédiat.
Surveiller la performance et l’expérience client et demander un soutien supplémentaire des ventes, de l’ingénierie ou de la direction si nécessaire.
Utiliser les procédures de notification d’urgence pour communiquer les activités d’urgence à la direction de Telesat et aux clients/parties prenantes concernés.
Développer une méthodologie pour identifier les lacunes du programme et documenter un plan pour les corriger.
Gérer les relations avec les équipes de vente, d’ingénierie et d’exploitation, ainsi qu’avec les fournisseurs tiers pour garantir le respect des services contractuels.
Fournir assistance et conseils à tous les départements de Telesat concernant la planification et la gestion de projets liés au service client ou aux pannes système.
Participer aux réunions de planification interservices selon les besoins.
Faire preuve de jugement indépendant et de compétences analytiques élevées pour résoudre des problèmes administratifs et de gestion complexes.
Soutenir les fonctions CSR/NOC en agissant comme liaison technique sur divers projets liés aux transitions GEO/LEO.
Rédiger des procédures techniques et du matériel de formation pour soutenir les sous-groupes CSR/NOC, service sur le terrain et/ou opérations

Formation et expérience requises

Diplôme de technologue en génie électronique ou formation postsecondaire équivalente.
Plus de 3 ans d’expérience technique dans le domaine des télécommunications.
Plus de 3 ans d’expérience dans un centre d’opérations réseau (NOC) en télécommunications.
Expérience dans l’établissement et le maintien de relations clients positives.
Expérience en direction d’équipes techniques et non techniques.
Capacité à travailler efficacement dans un environnement interfonctionnel et mondial.
Expérience dans l’interaction directe avec les clients pour le soutien des systèmes et services.
Excellentes compétences en communication, présentation, relations interpersonnelles et leadership.
Solides compétences analytiques et en résolution de problèmes.
Le bilinguisme est un grand atout.

Connaissances spécialisées, compétences et aptitudes

Expérience solide en technologie des télécommunications par satellite.
Connaissance des principes de transmission RF et de l’utilisation d’équipements de test spécialisés.
Connaissance des protocoles télécoms, du routage réseau (BGP, ISIS, OSPF, EIGRP, SDWAN), des méthodes d’analyse et de test.
Connaissance des services de niveau 2 (L2) et de l’implémentation MEF est un atout.
Mise en œuvre et optimisation des systèmes de supervision et de contrôle en environnement opérationnel.
Connaissance pratique de la collecte, du stockage et de l’analyse de données en temps réel.

Équipement utilisé

Divers terminaux de gestion et de contrôle réseau basés sur des vues de flux de travail intégrées.
Systèmes de supervision BOSS et généraux.
Équipements de test RF.
Équipements de test de bande de base.
Échelles, équipements de protection individuelle.

Prise de décision

Doit faire preuve de jugement indépendant et de compétences analytiques élevées pour résoudre des problèmes administratifs et de gestion complexes. Capacité à utiliser des processus définis pour assurer une expérience client positive.

Supervision exercée

Supervision directe minimale des activités quotidiennes. Le titulaire exercera principalement la supervision et la planification de ses activités assignées. L’escalade suivra les flux de travail et les priorités définies avec la direction.

Conditions de travail

Le titulaire travaillera principalement dans un environnement de bureau.
Le service fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Le travail par quarts et la capacité à travailler de manière autonome sont essentiels.
Des heures supplémentaires et des modifications d’horaires peuvent être nécessaires.
Le titulaire travaillera chez les clients de manière sécuritaire, selon les besoins.
Des déplacements occasionnels à court préavis peuvent être requis pour des activités techniques sur le terrain ou des intégrations clients.

Chez Telesat, nous sommes fiers d’être un employeur garantissant l’égalité des chances et valorisant l’équité en milieu de travail. Nous nous engageons à offrir la meilleure expérience possible aux candidats, y compris les mesures d’adaptation nécessaires à chaque étape du processus d’entrevue. Tous les candidats qualifiés sélectionnés pour une entrevue qui nécessitent des mesures d’adaptation sont invités à en informer l’équipe des talents de Telesat. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins. Toutes les informations fournies à ce sujet seront traitées de manière confidentielle.

\nNOC Technologist (English version)

Role Overview

Lire l’offre bilingue complète

Aperçu du rôle

Responsabilités principales

Agir comme chef de file pour le CSR/NOC et les équipes internes afin de mettre en œuvre un service, en maximisant
l’automatisation des systèmes pour soutenir les flux de travail des clients finaux et les fonctions du NOC et du CSR.
Élaborer des plans de mise en œuvre techniques et administratifs, des spécifications, des calendriers et gérer leur mise en œuvre avec les dépendances internes concernées.
Intégrer les systèmes de supervision et BOSS pour former un soutien structuré par niveaux pour la détection et la résolution des pannes.
Organiser des réunions interservices pour déterminer les ressources en infrastructure/systèmes et en personnel nécessaires pour répondre aux besoins du CSR/NOC.
Développer des jalons critiques pour les projets et veiller à leur respect.
Signaler tout problème client potentiellement sensible au gestionnaire immédiat.
Surveiller la performance et l’expérience client et demander un soutien supplémentaire des ventes, de l’ingénierie ou de la direction si nécessaire.
Utiliser les procédures de notification d’urgence pour communiquer les activités d’urgence à la direction de Telesat et aux clients/parties prenantes concernés.
Développer une méthodologie pour identifier les lacunes du programme et documenter un plan pour les corriger.
Gérer les relations avec les équipes de vente, d’ingénierie et d’exploitation, ainsi qu’avec les fournisseurs tiers pour garantir le respect des services contractuels.
Fournir assistance et conseils à tous les départements de Telesat concernant la planification et la gestion de projets liés au service client ou aux pannes système.
Participer aux réunions de planification interservices selon les besoins.
Faire preuve de jugement indépendant et de compétences analytiques élevées pour résoudre des problèmes administratifs et de gestion complexes.
Soutenir les fonctions CSR/NOC en agissant comme liaison technique sur divers projets liés aux transitions GEO/LEO.
Rédiger des procédures techniques et du matériel de formation pour soutenir les sous-groupes CSR/NOC, service sur le terrain et/ou opérations

Formation et expérience requises

Diplôme de technologue en génie électronique ou formation postsecondaire équivalente.
Plus de 3 ans d’expérience technique dans le domaine des télécommunications.
Plus de 3 ans d’expérience dans un centre d’opérations réseau (NOC) en télécommunications.
Expérience dans l’établissement et le maintien de relations clients positives.
Expérience en direction d’équipes techniques et non techniques.
Capacité à travailler efficacement dans un environnement interfonctionnel et mondial.
Expérience dans l’interaction directe avec les clients pour le soutien des systèmes et services.
Excellentes compétences en communication, présentation, relations interpersonnelles et leadership.
Solides compétences analytiques et en résolution de problèmes.
Le bilinguisme est un grand atout.

Connaissances spécialisées, compétences et aptitudes

Expérience solide en technologie des télécommunications par satellite.
Connaissance des principes de transmission RF et de l’utilisation d’équipements de test spécialisés.
Connaissance des protocoles télécoms, du routage réseau (BGP, ISIS, OSPF, EIGRP, SDWAN), des méthodes d’analyse et de test.
Connaissance des services de niveau 2 (L2) et de l’implémentation MEF est un atout.
Mise en œuvre et optimisation des systèmes de supervision et de contrôle en environnement opérationnel.
Connaissance pratique de la collecte, du stockage et de l’analyse de données en temps réel.

Équipement utilisé

Divers terminaux de gestion et de contrôle réseau basés sur des vues de flux de travail intégrées.
Systèmes de supervision BOSS et généraux.
Équipements de test RF.
Équipements de test de bande de base.
Échelles, équipements de protection individuelle.

Prise de décision

Doit faire preuve de jugement indépendant et de compétences analytiques élevées pour résoudre des problèmes administratifs et de gestion complexes. Capacité à utiliser des processus définis pour assurer une expérience client positive.

Supervision exercée

Supervision directe minimale des activités quotidiennes. Le titulaire exercera principalement la supervision et la planification de ses activités assignées. L’escalade suivra les flux de travail et les priorités définies avec la direction.

Conditions de travail

Le titulaire travaillera principalement dans un environnement de bureau.
Le service fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Le travail par quarts et la capacité à travailler de manière autonome sont essentiels.
Des heures supplémentaires et des modifications d’horaires peuvent être nécessaires.
Le titulaire travaillera chez les clients de manière sécuritaire, selon les besoins.
Des déplacements occasionnels à court préavis peuvent être requis pour des activités techniques sur le terrain ou des intégrations clients.

\nNOC Technologist (English version)

Role Overview

The Network Operations Technologist will provide the technical and problem-solving skills necessary to implement and manage the customer experience and support services related to LEO products and services. They will be responsible for service implementation, its integration into daily operations, and managing the resolution of system outages/issues to meet the internal and external operational requirements of the LEO service.

Main Responsibilities

Act as the lead for the CSR/NOC and internal team in order to implement a service, maximizing automation of systems to support workflow for end customer requirements and operation of NOC and CSR functions.
Develop technical and administrative implementation plans, specifications, schedules and manage implementation of these activities with affected intra company dependencies.
Integrate supervisory and BOSS systems to form a structured tier based support for fault/problem detection and resolution.
Conduct interdepartmental meetings to determine infrastructure/systems and resources required to meet service demands for CSR/NOC functions.
Develop critical milestones for projects and ensure they proceed on schedule.
Escalate any potentially sensitive customer issues to immediate manager as required.
Monitor customer performance and service experience and ask for additional sales, engineering and/or management support when needed.
Utilize emergency notification procedures to communicate emergency activities to the Telesat management team and the associated customers/stakeholders, both internal and external.
Develop methodology to identify program deficiencies and document a plan to correct and close the gaps in providing CSR/NOC functionality.
Manage relationships with the sales, engineering and operations teams, 3rd party suppliers and vendors to ensure the contracted services are met.
Provide assistance/advice to all Telesat departmental disciplines regarding the scheduling and project management of assigned projects for any workflow related to customer service issues or system faults.
Contribute to interdepartmental plan meetings as identified by management.
Exercise independent judgment and a high level of analytical skill in solving complex and unusual administrative and fault management problems.
Support CSR/NOC functions by acting as the technical liaison on various projects related to GEO/LEO transitions.
Generate various technical procedures and training material in support of CSR/NOC, field service and/or operations sub groups to aid in fault/problem resolution activity.

Education & Experience Required

Electronics Engineering Technologist Diploma or equivalent Post-Secondary education.
3+ years of technical experience in the telecommunication field.
3+ years of experience in a Telecom based Network Operations Center environment.
Experience in establishing and maintaining positive customer relations.
Experience in leading technical and non-technical teams.
Ability to work effectively in a cross-functional and global environment.
Experience interacting directly with customers in supporting systems and services.
Excellent communication, presentation skills, interpersonal and leadership skills.
Strong analytical and problem solving skills.
Bilingualism (English/French) is highly preferred.

Specialized Knowledge, Skills & Abilities

A strong background in satellite telecommunications technology.
Knowledge of RF transmission principles and the use of specialized test equipment.
Knowledge of Telecom protocols and network routing (BGP, ISIS, OSPF, EIGRP, SDWAN), analysis and test methodologies.
Exposure to L2 services and MEF implementation an asset.
Implementation and optimization of supervisory and control systems in an Operations setting.
Practical knowledge of data collection, storage, analysis in real time operational systems.

Equipment Used

Various network management and control terminals based on Integrated workflow views.
BOSS and general operating supervisory systems.
RF test equipment.
Baseband test equipment.
Ladders, personal protective equipment.

Decision Making

Ability to exercise independent judgment while providing high level of analytical skill in solving complex and unusual administrative and managerial problems. Ability to use defined processes to ensure positive customer experience.

Supervision Exercised

Minimal direct supervision of day-to-day activities can be expected. The incumbent will primarily exercise supervisory and scheduling of their assigned activities. Escalation will confirm to workflow and defined priorities agreed to with management.

Working Conditions

On site based in Gatineau QC, temporarily in Ottawa ON.
The incumbent will primarily work in an office environment.
The service operates 24 hours, 7 days per week. Shift work and the ability to work in an unsupervised environment are critical to this position.
Overtime and alterations to shift schedules can be expected.

The successful candidate must be able to work in Canada and obtain clearance under the Canadian Controlled Goods program (CGP) and Reliability.

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Compétences

Network Operations Center (NOC)
Customer Relationship Management

Parrainage de visa

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Mots-clés

Canadian Controlled Goods Program

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