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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 3 heures
T
Customer Service Professional - Group Retirements
TEKsystems
Halifax, NS
- 21 $ à 23 $ CAD / heure
- Contrat
As a Customer Service Professional , you will play a key role in delivering exceptional service to retirement savings plan members, and internal stakeholders. You will support customers…
Ajouté il y a 3 heures
TC
Bilingual Provider Relations Representative- Express Scripts Canada
The Cigna Group
Montreal, QC
- Temps plein
Express Scripts Canada (ESC) is a leading health benefits management company. Serving over 12 million members, we help insurance carriers, third party administrators, and the public sector…
Ajouté il y a 4 heures
N
Account Manager - Utilities-EN
Noramco
Montreal, QC
- Temps plein
…be a team player who demonstrates initiative and a positive professional attitude and…
Ajouté il y a 4 heures
AB
Représentants au service à la clientèle | Rental Sales Agent
Avis Budget Group
Dorval, QC
- Temps plein
…This includes processing contracts, listening and identifying customer needs, upselling our products and services to enhance their travel experience while providing excellent customer…
Ajouté il y a 5 heures
GA
Mécanicien(ne)- Mont-Royal Chevrolet - Mechanic - Mont-Royal Chevrolet
Grenier Automobile
Montreal, QC
- Temps plein
Collaborate with the technical team and the service department to ensure customer satisfaction.
Ajouté il y a 5 heures
ES
Bilingual Provider Relations Representative- Express Scripts Canada
Express Scripts Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Express Scripts Canada (ESC) is a leading health benefits management company. Serving over 12 million members, we help insurance carriers, third party administrators, and the public sector…
Ajouté il y a 5 heures
WM
Sales Associate Full Time - Cambridge Mall
Wow! Mobile Boutique
Cambridge, ON
- Temps plein
…in every aspect of our business. We focus on a personalized customer experience, providing solutions from Canada’s top wireless carriers, TELUS, Rogers, Koodo, Fido and Chatr. Our…
Ajouté il y a 5 heures
SC
Technicien(ne) en maintenance du bâtiment-Building Maintenance Technician (76860001)
Sodexo Canada Ltd
Montreal, QC
- Temps plein
…through our unique combination of On-Site Food and FM Services, Benefits & Rewards Services and Personal & Home…
Ajouté il y a 6 heures
Representative, Export Documentation - Front Desk / Représentant(e), Documentation Exportations
MSC Mediterranean Shipping Company SA
Montreal, QC
…across more than 155 countries worldwide with over 200,000 MSC Group employees. With access to an integrated network of road, rail and sea transport resources which stretches across the…
Ajouté il y a 6 heures
MA
Tennis Professional
Midtown Athletic Clubs
Montreal, QC · Sanctuaire
- Temps plein
We provide industry leading benefits (health, 401k savings, and vacation, to name only a few), and resources so that team members can deliver on our purpose – to inspire people to transform…
Ajouté il y a 6 heures
CH
Bilingual Provider Relations Representative- Express Scripts Canada
Cigna Healthcare
Mississauga, ON · Montreal, QC
- Temps plein
Express Scripts Canada (ESC) is a leading health benefits management company. Serving over 12 million members, we help insurance carriers, third party administrators, and the public sector…
Ajouté il y a 6 heures
AT
Freight Brokerage Sales Representative
Andy Transport
Montreal, QC · Pierrefonds, Quebec
- Temps plein
2 à 3 ans d’expérience en ventes B2B, développement des affaires, développement de comptes ou dans un poste connexe axé sur le service à la clientèle.
Ajouté il y a 8 heures
BS
Associé(e) aux ventes à temps plein / Full-Time Sales Associate
Browns Shoes
Mirabel, QC
- Temps plein
At Browns Shoes, we’re all about creating exceptional customer experiences filled with style, service, and passion.
Ajouté il y a 8 heures
S
Sales Solution Specialist
Sysco
Quebec, QC · Sysco Canada Inc.
- Temps plein
The Sales Solution Specialist responsible for helping the customer succeed while achieving specific team and individual sales and profit goals set by the company. Provide an exceptional…
Ajouté il y a 9 heures
T
Senior Business Intelligence Analyst
TEKsystems
Calgary, AB
- 75 $ à 95 $ CAD / heure
- Contrat
…intersection of technology, innovation, strategy, and public service. Working alongside traditional IT teams, the group helps City business units explore, evaluate, and measure the…
Ajouté il y a 11 heures
WM
Sales Associate Full Time - Lansdowne Place
Wow! Mobile Boutique
Peterborough, ON
- Temps plein
…in every aspect of our business. We focus on a personalized customer experience, providing solutions from Canada’s top wireless carriers, TELUS, Rogers, Koodo, Fido and Chatr. Our…
Ajouté il y a 12 heures
QM
Contrôleur adjoint - Montréal - Atwater - 75 k$ à 95 k$ / Assistant Controller - Montreal - Atwater
Quantum Management Services Ltd.
Montreal, QC
- 75 000 $ à 95 000 $ CAD / an
- Temps plein
- Group insurance benefits & Profit-sharing program
Ajouté il y a 13 heures
Bilingual Regional Sales Manager (EN/FR)
AutoTrader.ca
Toronto, ON
…revenue growth. Strategically leads the team in delivering professional and superior customer service/information to all outbound and on-line customers regarding products and services by…
Ajouté il y a 14 heures
A
Bilingual Regional Sales Manager (EN/FR)
AutoTrader.ca
Toronto, ON · Etobicoke, ON
- Temps plein
…revenue growth. Strategically leads the team in delivering professional and superior customer service/information to all outbound and on-line customers regarding products and services by…
Ajouté il y a 18 heures
AI
Représentants des ventes d'occasions/Pre-Owned Sales Consultant
AutoCanada Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
…activités génératrices de ventes et en fournissant un excellent service client, du premier contact à la livraison finale. La fonction principale d'un représentant des ventes automobiles est…
Ajouté il y a 1 jour
LC
Stage étudiant - Développement de produits
Lactalis Canada
Victoriaville, QC
- Temporaire
…Canadian refrigerators in any given time. As part of Lactalis Group, the world’s leading dairy company, we remain focused on innovation and quality and are seeking like-minded individuals…
Ajouté il y a 1 jour
LG
Stage étudiant - Développement de produits
Lactalis Group
Victoriaville, QC
- Temporaire
…Canadian refrigerators in any given time. As part of Lactalis Group, the world’s leading dairy company, we remain focused on innovation and quality and are seeking like-minded individuals…
Ajouté il y a 1 jour
GA
Représentant(e) des ventes - Grenier Chevrolet - Sales representative
Grenier Automobile
Terrebonne, QC
- Temps plein
Recognized for our excellence in customer service, our sales volume, and our team spirit, we offer a dynamic work environment where performance, professionalism, and employee development…
Ajouté il y a 1 jour
A
Analyste applicatif (XTP optionnel)
Astek
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Régime d’épargne-retraite offert après 3 mois de service
Ajouté il y a 1 jour
Stage étudiant - Développement de produits
Lactalis
Victoriaville, QC
…Canadian refrigerators in any given time. As part of Lactalis Group, the world’s leading dairy company, we remain focused on innovation and quality and are seeking like-minded individuals…

TEKsystems

Customer Service Professional - Group Retirements

Halifax, NS, Canada

21 $ à 23 $ CAD / heure · Contrat

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Détails de l’emploi

Salaire: 21 $ à 23 $ CAD / heure
Type d’emploi: Contrat
Postuler avant le: 1 nov. 2026
Expérience: Minimum 2 years of customer service experience
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 2 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Nous sommes un fournisseur de services aux entreprises et de technologies. Nous accélérons la transformation de nos clients. Notre compétence en stratégie, conception, exécution et opérations libère la valeur de lentreprise par un éventail de solutions. Nous sommes une équipe de 80 000 personnes qui collaborent avec plus de 60 000 clients, notamment 80 % du Fortune 500 en Amérique du Nord, Europe et Asie, qui collaborent avec nous dans le cadre de nos capacités full-stack et notre rythme. Nous sommes des penseurs stratégiques, des collaborateurs pratiques qui aident les clients à exploiter le changement et maîtriser le dynamisme de la technologie. Nous bâtissons le futur en livrant les résultats et en créant un impact positif dans nos communautés mondiales. TEKsystems et TEKsystems Global Services sont des entreprises dAllegis Group. Découvrez dautres informations à TEKsystems.com.

Ordonnance sur légalité des chances de San Francisco: Conformément à lOrdonnance sur légalité des chances de San Francisco, pour tous les postes situés dans la ville et le comté de San Francisco, nous examinerons les candidatures des personnes qualifiées ayant un casier judiciaire ou des antécédents criminels.

Utilisation de lintelligence artificielle (IA): Nous pouvons utiliser lintelligence artificielle (IA) pour soutenir certaines étapes de notre processus dembauche, notamment la recherche, la présélection et lévaluation des candidatures. LIA aide à analyser les candidatures et les qualifications, mais les décisions finales sont prises par notre équipe de recrutement. En soumettant votre candidature, vous reconnaissez et acceptez que celle-ci puisse être examinée à laide doutils dIA.

About TEKsystems And TEKsystems Global Services

Lire l’offre bilingue complète

The Opportunity

As a Customer Service Professional , you will play a key role in delivering exceptional service to retirement savings plan members, and internal stakeholders. You will support customers through inbound calls and follow-up communications, helping them navigate their group retirement benefits, and coverage inquiries .

This is a fast-paced, customer-focused environment where success is driven by empathy, problem-solving, attention to detail, and the ability to navigate multiple systems efficiently.

What You'll Be Doing

Handle approximately 50 inbound calls per day, with an average call target of 10 minutes or less
Provide timely, accurate information regarding group benefits products and services
Investigate and resolve plan member inquiries and system-related issues
Explain claims decisions, coverage details, and benefit entitlements
Utilize multiple systems and source documents to identify solutions and support customers effectively
Follow up with customers through email when required
Meet and exceed established customer experience and performance metrics

Performance Metrics (KPIs)

Success In This Role Will Be Measured Through

Average Handle Time (AHT), including talk time, hold time, and after-call work
Net Promoter Score (NPS) / Customer Satisfaction
Quality, Accuracy, and Compliance
First Call Resolution
Repeat Call Rates
Transfer Rates
Schedule Adherence

Required Qualifications

Must-Have Experience

Minimum 2 years of customer service experience
Demonstrated ability to learn new products, systems, and processes
At least 1 year of tenure in a previous role, showing commitment and stability
Experience navigating multiple technology platforms and systems simultaneously
High School Diploma or equivalent
Ability to successfully demonstrate competency in behavioral interview questions (e.g., managing difficult customer situations, balancing empathy with professionalism)
Ability to work in-office 3 days per week (Tuesday, Wednesday, and Thursday)

#PriorityCanada

Job Type & Location

This is a Contract position based out of Halifax, NS.

Pay And Benefits

The pay range for this position is $21.00 - $23.00/hr.

Individual compensation offered for this position within this range will depend on many factors, including qualifications, skills, relevant experience, job knowledge, geographic location, internal equity, and other pertinent job-related factors.

Workplace Type

This is a hybrid position in Halifax,NS.

À propos de TEKsystems et TEKsystems Global Services

Nous sommes un fournisseur de services aux entreprises et de technologies. Nous accélérons la transformation de nos clients. Notre compétence en stratégie, conception, exécution et opérations libère la valeur de lentreprise par un éventail de solutions. Nous sommes une équipe de 80 000 personnes qui collaborent avec plus de 60 000 clients, notamment 80 % du Fortune 500 en Amérique du Nord, Europe et Asie, qui collaborent avec nous dans le cadre de nos capacités full-stack et notre rythme. Nous sommes des penseurs stratégiques, des collaborateurs pratiques qui aident les clients à exploiter le changement et maîtriser le dynamisme de la technologie. Nous bâtissons le futur en livrant les résultats et en créant un impact positif dans nos communautés mondiales. TEKsystems et TEKsystems Global Services sont des entreprises dAllegis Group. Découvrez dautres informations à TEKsystems.com.

Ordonnance sur légalité des chances de San Francisco: Conformément à lOrdonnance sur légalité des chances de San Francisco, pour tous les postes situés dans la ville et le comté de San Francisco, nous examinerons les candidatures des personnes qualifiées ayant un casier judiciaire ou des antécédents criminels.

Utilisation de lintelligence artificielle (IA): Nous pouvons utiliser lintelligence artificielle (IA) pour soutenir certaines étapes de notre processus dembauche, notamment la recherche, la présélection et lévaluation des candidatures. LIA aide à analyser les candidatures et les qualifications, mais les décisions finales sont prises par notre équipe de recrutement. En soumettant votre candidature, vous reconnaissez et acceptez que celle-ci puisse être examinée à laide doutils dIA.

About TEKsystems And TEKsystems Global Services

Were a leading provider of business and technology services. We accelerate business transformation for our customers. Our expertise in strategy, design, execution and operations unlocks business value through a range of solutions. Were a team of 80,000 strong, working with over 6,000 customers, including 80% of the Fortune 500 across North America, Europe and Asia, who partner with us for our scale, full-stack capabilities and speed. Were strategic thinkers, hands-on collaborators, helping customers capitalize on change and master the momentum of technology. Were building tomorrow by delivering business outcomes and making positive impacts in our global communities. TEKsystems and TEKsystems Global Services are Allegis Group companies. Learn more at TEKsystems.com.

The company is an equal opportunity employer and will consider all applications without regard to race, sex, age, color, religion, national origin, veteran status, disability, sexual orientation, gender identity, genetic information or any characteristic protected by law.

San Francisco Fair Chance Ordinance: Pursuant to the San Francisco Fair Chance Ordinance, for all positions located in the city and county of San Francisco, we will consider for employment qualified applicants with arrest and conviction records.

Use of Artificial Intelligence (AI): We may use Artificial Intelligence (AI) to support parts of our hiring process, including sourcing, screening, and evaluating candidates. AI helps assess applications and qualifications, but final decisions are made by our hiring team. By applying, you acknowledge and agree that your application may be reviewed using AI tools.econnaissez et acceptez que celle-ci puisse être examinée à laide doutils dIA.

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