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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 6 heures
Nettoyeur syndiqué à d'entretien à temps partiel- Part Time Cleaner
ISS
Boucherville, QC
23,25 $ CAD / heure
Temps partiel
Comprendre le service à la clientèle et la satisfaction
Ajouté il y a 6 heures
Responsable du développement des affaires/Business Development Executive
KPI Digital Solutions
Montreal, QC
Autre
Collaborate with internal teams (operations, logistics, customer service) to ensure high-quality service delivery.
Ajouté il y a 6 heures
Représentants des ventes d'occasions/Pre-Owned Sales Consultant
AutoCanada Inc.
Montreal, QC
Temps plein
…activités génératrices de ventes et en fournissant un excellent service client, du premier contact à la livraison finale. La fonction principale d'un représentant des ventes automobiles est…
Ajouté il y a 6 heures
Représentante ou représentant bilingue, Service Excellence, Service à la clientèle / CS Service Excellence Representative Bilingual
Fidelity Canada
Toronto, ON · Mississauga, ON · Montreal, QC · Calgary, AB
Temps plein
Le programme de Service Excellence a été conçu pour vous donner l’occasion de perfectionner vos connaissances et vos compétences au sein du Service à la clientèle. Dans le cadre de ce…
Ajouté il y a 8 heures
Représentant ou représentante bilingue, Unité des solutions de service / Service Solutions Unit Representative Bilingual
Fidelity Canada
Toronto, ON · Mississauga, ON · Montreal, QC · Calgary, AB
Temps plein
L’Unité des solutions de service gère le processus d’enquête approfondie et de résolution de toutes les corrections financières et non financières résultant d’erreurs internes ou externes.…
Ajouté il y a 8 heures
Représentant ou représentante, Unité des solutions de service / Service Solutions Unit Representative
Fidelity Canada
Toronto, ON · Mississauga, ON · Montreal, QC · Calgary, AB
Temps plein
L’Unité des solutions de service gère le processus d’enquête approfondie et de résolution de toutes les corrections financières et non financières résultant d’erreurs internes ou externes.…
Ajouté il y a 9 heures
Gérant(e) de magasin – GEOX – Rockland Centre
Geox
Montreal, QC
Temps plein
Fournir un encadrement et une rétroaction continus pour s'assurer que les membres de l'équipe répondent aux attentes en matière de rendement et offrent un service à la clientèle exceptionnel
Ajouté il y a 9 heures
Gérant(e) de magasin – GEOX – Montreal
Geox
Montreal, QC
Temps plein
Fournir un encadrement et une rétroaction continus pour s'assurer que les membres de l'équipe répondent aux attentes en matière de rendement et offrent un service à la clientèle exceptionnel
Ajouté il y a 9 heures
Warehouse Clerk-EN
Guillevin
Drummondville, QC
Temps plein
Locate related Customer back-orders and advise Customer of their arrival;
Ajouté il y a 10 heures
INGÉNIEUR(E) ET GESTIONNAIRE DE PROJET - MÉCANIQUE / ENGINEER AND PROJECT MANAGER - MECHANICAL
Salas O'Brien
Montreal, QC
Temps plein
…la supervision des travaux et l'accompagnement à la mise en…
Ajouté il y a 10 heures
INGÉNIEUR(E) ET GESTIONNAIRE DE PROJET - MÉCANIQUE / ENGINEER AND PROJECT MANAGER - MECHANICAL
Haag, a Salas O'Brien Company
Montreal, QC
Temps plein
…la supervision des travaux et l'accompagnement à la mise en…
Ajouté il y a 13 heures
Site Manager
Amentum
Toronto, ON · Mississauga, ON
Temps plein
Vendor and Contract Management: Source, negotiate, and manage third-party service contracts, ensuring all external partners meet strict safety and quality standards.
Ajouté il y a 14 heures
Agent(e) de planification, de programmation et de recherche - Planning, programming and research officer
Hôpitaux Shriners pour enfants - Canada
Montreal, QC
Temps plein
Ajouté il y a 14 heures
Warehouse Clerk
Guillevin
Drummondville, QC
Temps plein
Locate related Customer back-orders and advise Customer of their arrival;
Ajouté il y a 15 heures
Agent d'entretien à temps plein/Full Time Cleaner
ISS
Quebec, QC
21,62 $ CAD / heure
Temps plein
Comprendre le service à la clientèle et la satisfaction
Ajouté il y a 1 jour
Customer Service Professional - Group Benefits
TEKsystems
Halifax, NS
20 $ à 21 $ USD / heure
Contrat
As a Customer Service Professional, you will serve as the first point of contact for plan members, helping them navigate their group insurance benefits and resolving a variety of inquiries.
Ajouté il y a 2 jours
Assistant Resident Manager
Realstar
Sherbrooke, QC
Demonstrate excellent customer service and a "can-do" attitude
Ajouté il y a 2 jours
Développeur(-euse) de logiciels III (contenu) / Software Developer III (Content)
Expedia Group
Montreal, QC · Canada - Quebec - Montreal
Temps plein
At Expedia Group, we help travelers explore the world, one journey at a time. As a global travel company powered by passionate people, trusted partnerships, and leading technology, we…
Ajouté il y a 3 jours
Jockey de service/Valet
AutoCanada
Laval, QC
Temps plein
Experience in the automotive industry and/or customer service preferred.
Ajouté il y a 3 jours
Jockey de service/Valet
AutoCanada Inc.
Laval, QC
Temps plein
Experience in the automotive industry and/or customer service preferred.
Ajouté il y a 3 jours
Conseiller(ère) en sécurité financière
iA Financial Group (Industrial Alliance)
Saint-Jérôme, QC · St-Jérôme, QC
Temps plein
Ajouté il y a 3 jours
Directeur(trice) financier(ière) - Grenier Volkswagen - Finance director
Grenier Automobile
Mascouche, QC
Temps plein
As part of the Grenier Automotive Group, a company recognized in the automotive industry for over 64 years, we offer a dynamic environment where performance, teamwork, and professional…
Ajouté il y a 3 jours
Gestionnaire de performance , Sherbrooke (Estrie)/Drummondville (Centre-du-Québec)
AutoTrader.ca
Drummondville, QC · Sherbrooke, QC
Assurer le renouvellement des ententes de service en maintenant un haut niveau de satisfaction et en démontrant la valeur des solutions Activix.
Ajouté il y a 3 jours
Agent Import Maritime/Ocean Import Agent (Contrat 12 mois)
CMA CGM
Montreal, QC
Ajouté il y a 3 jours
Agent Import Maritime / Ocean Import Agent
CMA CGM
Montreal, QC

TEKsystems

Customer Service Professional - Group Benefits

Halifax, NS, Canada

Salaire: 20 $ à 21 $ USD / heure
Type d’emploi: Contrat
Expérience: Minimum 2 years of customer service experience
Horaire: 37.5 hours/week
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 22 sept. 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Workplace Type

À propos de TEKsystems et TEKsystems Global Services

Nous sommes un fournisseur de services aux entreprises et de technologies. Nous accélérons la transformation de nos clients. Notre compétence en stratégie, conception, exécution et opérations libère la valeur de l’entreprise par un éventail de solutions. Nous sommes une équipe de 80 000 personnes qui collaborent avec plus de 60 000 clients, notamment 80 % du Fortune 500 en Amérique du Nord, Europe et Asie, qui collaborent avec nous dans le cadre de nos capacités full-stack et notre rythme. Nous sommes des penseurs stratégiques, des collaborateurs pratiques qui aident les clients à exploiter le changement et maîtriser le dynamisme de la technologie. Nous bâtissons le futur en livrant les résultats et en créant un impact positif dans nos communautés mondiales. TEKsystems et TEKsystems Global Services sont des entreprises d’Allegis Group. Découvrez d’autres informations à TEKsystems.com.

Ordonnance sur l’égalité des chances de San Francisco: Conformément à l’Ordonnance sur l’égalité des chances de San Francisco, pour tous les postes situés dans la ville et le comté de San Francisco, nous examinerons les candidatures des personnes qualifiées ayant un casier judiciaire ou des antécédents criminels.

Utilisation de l’intelligence artificielle (IA): Nous pouvons utiliser l’intelligence artificielle (IA) pour soutenir certaines étapes de notre processus d’embauche, notamment la recherche, la présélection et l’évaluation des candidatures. L’IA aide à analyser les candidatures et les qualifications, mais les décisions finales sont prises par notre équipe de recrutement. En soumettant votre candidature, vous reconnaissez et acceptez que celle-ci puisse être examinée à l’aide d’outils d’IA.

Lire l’offre bilingue complète

Customer Service Professional - Group Benefits

Work Arrangement: Hybrid (3 days in office)

Hours: 37.5 hours/week

Schedule: Rotating shifts between 9:00 AM - 9:00 PM (Monday-Friday)

Build Your Career with a Leading Financial Services Organization

Are you passionate about helping customers and solving problems? We are seeking Customer Service Professionals to join a dynamic Group Benefits team supporting members with their insurance and benefit plans.

This is an excellent opportunity to gain valuable experience within a respected organization known for its supportive culture, comprehensive training, and strong internal career growth opportunities. Many individuals who begin in this role go on to pursue exciting career paths across the business.

What You'll Be Doing

As a Customer Service Professional, you will serve as the first point of contact for plan members, helping them navigate their group insurance benefits and resolving a variety of inquiries.

Key Responsibilities

Handle approximately 50 inbound customer calls per day
Respond to inquiries regarding group insurance benefits, claims, coverage, and plan balances
Investigate and explain claim decisions, including declined or partially paid claims
Troubleshoot member account and system-related issues
Provide accurate and professional customer service via phone and email
Navigate multiple systems simultaneously to research and resolve inquiries
Deliver a positive customer experience while meeting quality standards and service targets
Participate in ongoing training and cross-training opportunities

Required Qualifications

Must-Haves

Minimum 2 years of customer service experience
High School Diploma or equivalent
Demonstrated ability to learn new products, systems, and processes
Stable work history, preferably with at least 1 year in recent roles
Strong computer skills and experience navigating multiple applications simultaneously
Excellent verbal communication skills
Ability to show empathy while maintaining professionalism and policy adherence
Ability to work a hybrid schedule and attend the office three days per week (Tuesday-Thursday)

Nice-to-Have Qualifications

Previous contact centre experience
Group Benefits or insurance experience
Salesforce experience
College diploma or university degree
Experience working in financial services or banking

Important Requirements

Candidates must:

Have a private workspace suitable for working from home
Be able to connect directly to their modem using an Ethernet cable
Be available to complete the full training schedule
Successfully complete required pre-employment checks

If you are passionate about customer service, enjoy problem solving, and are looking for an opportunity to grow your career in the insurance and financial services industry, we'd love to hear from you! #PriorityCanada

Job Type & Location

This is a Contract position based out of Halifax, NS.

Pay and Benefits

The pay range for this position is $20.00 - $21.00/hr.

Individual compensation offered for this position within this range will depend on many factors, including qualifications, skills, relevant experience, job knowledge, geographic location, internal equity, and other pertinent job-related factors.

Workplace Type

This is a hybrid position in Halifax,NS.

À propos de TEKsystems et TEKsystems Global Services

About TEKsystems and TEKsystems Global Services

We’re a leading provider of business and technology services. We accelerate business transformation for our customers. Our expertise in strategy, design, execution and operations unlocks business value through a range of solutions. We’re a team of 80,000 strong, working with over 6,000 customers, including 80% of the Fortune 500 across North America, Europe and Asia, who partner with us for our scale, full-stack capabilities and speed. We’re strategic thinkers, hands-on collaborators, helping customers capitalize on change and master the momentum of technology. We’re building tomorrow by delivering business outcomes and making positive impacts in our global communities. TEKsystems and TEKsystems Global Services are Allegis Group companies. Learn more at TEKsystems.com.

The company is an equal opportunity employer and will consider all applications without regard to race, sex, age, color, religion, national origin, veteran status, disability, sexual orientation, gender identity, genetic information or any characteristic protected by law.

San Francisco Fair Chance Ordinance: Pursuant to the San Francisco Fair Chance Ordinance, for all positions located in the city and county of San Francisco, we will consider for employment qualified applicants with arrest and conviction records.

Use of Artificial Intelligence (AI): We may use Artificial Intelligence (AI) to support parts of our hiring process, including sourcing, screening, and evaluating candidates. AI helps assess applications and qualifications, but final decisions are made by our hiring team. By applying, you acknowledge and agree that your application may be reviewed using AI tools.econnaissez et acceptez que celle-ci puisse être examinée à l’aide d’outils d’IA.

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Compétences

Services financiers
Services bancaires

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