Emplois : Canada

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T
Scrum Master / Gestionnaire De Projets / Gestionnaire De Produit
TEKsystems
Montreal, QC
- 70 $ à 85 $ CAD / heure
- Contrat
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IG
Director ERP Program Delivery******Directeur du programme PRE
IPEX Group
Canada
- Temps plein
…organisationnelle d’IPEX. À la croisée des technologies, des opérations et de la gouvernance d’entreprise, vous veillerez à l’alignement des priorités d’affaires avec l’exécution du…
Ajouté il y a 1 mois
A
Director ERP Program Delivery******Directeur du programme PRE
Aliaxis
Canada
- Temps plein
…organisationnelle d’IPEX. À la croisée des technologies, des opérations et de la gouvernance d’entreprise, vous veillerez à l’alignement des priorités d’affaires avec l’exécution du…
Ajouté il y a 1 mois
AC
Spécialiste En Collections
Aston Carter
Montreal, QC
- 23 $ à 28 $ CAD / heure
- Contrat
À compter de mars 2027, le poste suivra un modèle hybride avec une présence au bureau de 3 jours par semaine
Ajouté il y a 1 mois
AC
Human Resources Business Partner
Aston Carter
Richmond, BC
- Contrat
Deliver full-cycle recruitment for all disciplines related to product engineering and CNC manufacturing operations.
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Directeur/trice de l'approvisionnement indirect / Indirect Procurement Manager
Univar Solutions
Dorval, QC
…fournisseurs en partenariat avec les équipes Juridique, Finance, Opérations et les autres parties…
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AC
Spécialiste En Analyse Stratégique & Innovation En Approvisionnement
Aston Carter
Longueuil, QC
- 37 $ à 45 $ CAD / heure
- Contrat
…Collaborez avec les équipes d'approvisionnement, de finance, d'opérations et de direction pour identifier des opportunités d'efficacité opérationnelle et de décisions basées sur les…
Ajouté il y a 1 mois
MP
Directeur.trice Ressources Humaines (HR Manager)
Michael Page
Granby, QC
- 100 000 $ à 120 000 $ CAD / an
- Temps plein
Expérience démontrée dans la mise en place ou la structuration de processus et de pratiques RH, idéalement dans un contexte de croissance, de transformation ou de démarrage d'opérations.
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T
Customer Service Professional
TEKsystems
Halifax, NS
- 21 $ à 23 $ CAD / heure
- Contrat
Training Period: 100% on-site, 5 days per week for approximately 4-5 weeks (9:00 AM - 5:00 PM AST) · Post-Training: Hybrid work model with 3 days per week in the office (Tuesday, Wednesday, and Thursday)
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EM
commis à la paye et aux avantages sociaux
Enseignes Montréal Néon Signs
Laval, QC
- Temps plein
…Les membres de l'équipe collaborent entre les services des opérations, de la production et de l'administration pour garantir la livraison précise et ponctuelle des projets. L'entreprise…
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Talent Acquisition Specialist - FAL - Bilingual
Westerkirk
Mississauga, ON
…production, maintenance, repair, and overhaul (MRO) services. Our operations are supported by a team of skilled engineers, technicians, and industry professionals who are dedicated to…
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S
Conseiller(ère) principal(e) - RH
Soluflex
Mont-Saint-Hilaire, QC
- Temps plein
autant dans les opérations quotidiennes que dans les dossiers qui demandent
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E
Professionnel(le) en soutien Support Professional
Ericsson
Ottawa, ON
- Temps plein
Utiliser des scripts (Bash, Python, Ansible) pour automatiser les opérations et les déploiements.
Ajouté il y a 1 mois
E
Professionnel(le) en soutien Support Professional
Ericsson
Montreal, QC
- Temps plein
Utiliser des scripts (Bash, Python, Ansible) pour automatiser les opérations et les déploiements.
Ajouté il y a 1 mois
I
Conseiller en ressources humaines
INFASCO
Marieville, QC
- Temps plein
…environnemental en intégrant des pratiques responsables au cœur de nos opérations et de nos décisions d’affaires. Si vous souhaitez contribuer à une entreprise où performance, innovation,…
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Specialist, Organizational Development / Spécialiste, développement organisationnel
Indero
Quebec, QC · Montreal, Quebec
Collaborate with HR Business Partners, Compensation, Talent Acquisition, HR Operations, Communications and other business functions as required.
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LL
Directeur(trice) PARH
Liftow Limited
Montreal, QC
- Temps plein
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T
Directeur(trice) des ressources humaines
Techlift
Drummondville, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
CS
Aviation Maintenance Analyst II
CAMP Systems International, Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
…la clientèle exceptionnel, pour rejoindre notre équipe des opérations en pleine croissance. Relevant du responsable des opérations et travaillant en Opérations et Service à la clientèle,…
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S
Recruitment Officer - Internship/Stage
Scalian
Montreal, QC
- Temps plein
We provide expertise in Operations & Technology and Information Technology to a variety of industries, including aerospace, defense, railways, and energy, supporting their development.
Ajouté il y a 1 mois
E
Ingénieur(e) En Gestion De Données ML
Ericsson
Montreal, QC
- Temps plein
Agir en tant que leader technique et mentor pour les ingénieurs juniors, en favorisant les meilleures pratiques en ingénierie et en opérations.
Ajouté il y a 1 mois
T
Représentant(e) Bilingue, Service Aux Clients / Bilingual Client Service Representative
TEKsystems
Montreal, QC
- 25 $ CAD / heure
- Contrat
Ajouté il y a 1 mois
T
UX Strategist
TEKsystems
Toronto, ON
- 60 $ à 70 $ CAD / heure
- Contrat
…clients. Notre compétence en stratégie, conception, exécution et opérations libère la valeur de lentreprise par un éventail de solutions. Nous sommes une équipe de 80 000 personnes qui…
Ajouté il y a 1 mois
AC
Payroll Team Lead
Aston Carter
Calgary, AB
- 36,05 $ à 40,86 $ CAD / heure
- Contrat
Experience implementing or contributing to process improvements within payroll operations.
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FC
Seasonal Cargo Handler Non-Driver
FedEx Canada
Gravenhurst, ON
- Temporaire
Opérations de FedEx Canada et réglementations douanières canadiennes - (Souhaité)

TEKsystems

Customer Service Professional

Halifax, NS, Canada

21 $ à 23 $ CAD / heure · Contrat

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Détails de l’emploi

Salaire: 21 $ à 23 $ CAD / heure
Type d’emploi: Contrat
Lieu de travail: Post-Training: Hybrid work model with 3 days per week in the office (Tuesday, Wednesday, and Thursday)
Expérience: 1+ year of customer service, call centre, contact centre, or customer support experience.
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 11 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Workplace Type

À propos de TEKsystems et TEKsystems Global Services

Nous sommes un fournisseur de services aux entreprises et de technologies. Nous accélérons la transformation de nos clients. Notre compétence en stratégie, conception, exécution et opérations libère la valeur de lentreprise par un éventail de solutions. Nous sommes une équipe de 80 000 personnes qui collaborent avec plus de 60 000 clients, notamment 80 % du Fortune 500 en Amérique du Nord, Europe et Asie, qui collaborent avec nous dans le cadre de nos capacités full-stack et notre rythme. Nous sommes des penseurs stratégiques, des collaborateurs pratiques qui aident les clients à exploiter le changement et maîtriser le dynamisme de la technologie. Nous bâtissons le futur en livrant les résultats et en créant un impact positif dans nos communautés mondiales. TEKsystems et TEKsystems Global Services sont des entreprises dAllegis Group. Découvrez dautres informations à TEKsystems.com.

Ordonnance sur légalité des chances de San Francisco: Conformément à lOrdonnance sur légalité des chances de San Francisco, pour tous les postes situés dans la ville et le comté de San Francisco, nous examinerons les candidatures des personnes qualifiées ayant un casier judiciaire ou des antécédents criminels.

Utilisation de lintelligence artificielle (IA): Nous pouvons utiliser lintelligence artificielle (IA) pour soutenir certaines étapes de notre processus dembauche, notamment la recherche, la présélection et lévaluation des candidatures. LIA aide à analyser les candidatures et les qualifications, mais les décisions finales sont prises par notre équipe de recrutement. En soumettant votre candidature, vous reconnaissez et acceptez que celle-ci puisse être examinée à laide doutils dIA.

Lire l’offre bilingue complète

Are you passionate about helping customers and solving problems? We are looking for a Customer Service Professional to support members, plan sponsors, and internal stakeholders with inquiries related to group insurance benefits. This role is ideal for someone who enjoys working in a fast-paced, customer-focused environment and is committed to delivering an exceptional service experience.

What you will do:

Handle approximately 50 inbound customer calls per day, with a target average call length of 10 minutes or less.
Respond to customer inquiries regarding group benefits, claims, coverage, eligibility, and plan balances.
Investigate and explain claim decisions, including declined or partially paid claims.
Troubleshoot plan member account and system-related issues.
Provide timely, accurate information through phone and email communication.
Navigate multiple systems and source documents to resolve customer concerns efficiently.
Deliver exceptional service while meeting quality and compliance standards.

Must Have:

1+ year of customer service, call centre, contact centre, or customer support experience.
Experience handling high-volume inbound calls and managing multiple customer inquiries daily.
Strong verbal and written communication skills with the ability to explain complex information clearly and professionally.
Proven problem-solving skills and ability to navigate multiple systems while assisting customers.
Strong attention to detail and commitment to accuracy, quality, and compliance.
Ability to work in a KPI-driven environment with metrics such as customer satisfaction, handle time, first-call resolution, and schedule adherence.
Comfortable learning detailed insurance, benefits, or policy-related information.
Strong computer skills with the ability to quickly navigate multiple applications and source documents.
Reliable, adaptable, and committed to providing an exceptional customer experience.

Work environment and schedule:

Training Period: 100% on-site, 5 days per week for approximately 4-5 weeks (9:00 AM - 5:00 PM AST).

Post-Training: Hybrid work model with 3 days per week in the office (Tuesday, Wednesday, and Thursday).

Schedule: Monday to Friday with shifts scheduled between 9:00 AM and 9:00 PM AST.

Employees receive their work schedule approximately one month in advance.

Job Type & Location

This is a Contract position based out of Halifax, NS.

Pay and Benefits

The pay range for this position is $21.00 - $23.00/hr.

Individual compensation offered for this position within this range will depend on many factors, including qualifications, skills, relevant experience, job knowledge, geographic location, internal equity, and other pertinent job-related factors.

Workplace Type

This is a hybrid position in Halifax,NS.

À propos de TEKsystems et TEKsystems Global Services

About TEKsystems and TEKsystems Global Services

Were a leading provider of business and technology services. We accelerate business transformation for our customers. Our expertise in strategy, design, execution and operations unlocks business value through a range of solutions. Were a team of 80,000 strong, working with over 6,000 customers, including 80% of the Fortune 500 across North America, Europe and Asia, who partner with us for our scale, full-stack capabilities and speed. Were strategic thinkers, hands-on collaborators, helping customers capitalize on change and master the momentum of technology. Were building tomorrow by delivering business outcomes and making positive impacts in our global communities. TEKsystems and TEKsystems Global Services are Allegis Group companies. Learn more at TEKsystems.com.

The company is an equal opportunity employer and will consider all applications without regard to race, sex, age, color, religion, national origin, veteran status, disability, sexual orientation, gender identity, genetic information or any characteristic protected by law.

San Francisco Fair Chance Ordinance: Pursuant to the San Francisco Fair Chance Ordinance, for all positions located in the city and county of San Francisco, we will consider for employment qualified applicants with arrest and conviction records.

Use of Artificial Intelligence (AI): We may use Artificial Intelligence (AI) to support parts of our hiring process, including sourcing, screening, and evaluating candidates. AI helps assess applications and qualifications, but final decisions are made by our hiring team. By applying, you acknowledge and agree that your application may be reviewed using AI tools.econnaissez et acceptez que celle-ci puisse être examinée à laide doutils dIA.

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