Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
WF
Bilingual Client Service Specialist
Wintrust Financial Corporation
Toronto, ON
- 25,64 $ à 33,33 $ CAD / heure
- Temps plein
Must have strong organizational and prioritization skills
Ajouté il y a 1 mois
L
Community Specialist | Spring Garden Road
lululemon
Halifax, NS
- 18,25 $ à 23,99 $ CAD / heure
- Temps plein
Must have the ability to travel to assigned store with reliable transportation methods
Ajouté il y a 1 mois
L
Community Specialist | Place Ste-Foy
lululemon
Quebec, QC
- 20,25 $ à 25,3 $ CAD / heure
- Temps plein
Un an d’expérience cumulative en service à la clientèle ou en engagement client, en marketing local, en engagement de la marque ou en développement communautaire.
Ajouté il y a 1 mois
R
Title Specialist
RBGlobal
Laval, QC
- Temps plein
…entrants, l’envoi de courriels et la prestation d’un excellent service à la clientèle. Le respect des exigences provinciales et/ou des exigences des acheteurs est essentiel. Lorsque IAA est…
Ajouté il y a 1 mois
AC
Spécialiste En Collections
Aston Carter
Montreal, QC
- 23 $ à 28 $ CAD / heure
- Contrat
À compter de mars 2027, le poste suivra un modèle hybride avec une présence au bureau de 3 jours par semaine
Ajouté il y a 1 mois
S
Sales Solution Specialist ,Healthcare
Sysco
Vancouver, BC · Sysco Canada Inc.
- Temps plein
…business-to-business (B2B) sales consultation, account management, customer service, and value-added solutions that differentiate Sysco in the marketplace. The position is responsible for…
Ajouté il y a 1 mois
AC
Spécialiste En Analyse Stratégique & Innovation En Approvisionnement
Aston Carter
Longueuil, QC
- 37 $ à 45 $ CAD / heure
- Contrat
Support the development of self-service reporting solutions and data visualization tools.
Ajouté il y a 1 mois
BB
Associé(e) aux ventes - Ordinateurs (Temps plein) / Computer Sales Associate (Full Time)
Best Buy Canada
Brossard, QC
- Temps plein
Grow your career in similar roles (customer service representative, merchandiser, online order pick-up specialist) or development roles (team lead, assistant store leader, store leader).
Ajouté il y a 1 mois
G
Spécialiste de la gestion des commandes / Fulfillment Specialist
Genetec
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
…clients et travailler avec d'autres départements tels que le service client et la logistique pour assurer un processus d'exécution des commandes…
Ajouté il y a 1 mois
AC
Air Logistics Specialist
Aston Carter
Mount Hope, ON
- 100 000 $ CAD / an
- Temps plein
MUST HAVE: Minimum five years of experience Air freight forwarding logistics experience · MUST HAVE: Aviation, airline, aerospace, MRO, aircraft parts, AOG, or time-critical logistics experience is strongly preferred
Ajouté il y a 1 mois
L
Visual Merchandising Specialist | Promenades St-Bruno
lululemon
Saint-Bruno-de-Montarville, QC · St-Bruno-de-Montarville, QC
- Temps plein
Must have the ability to travel to assigned store with reliable transportation methods
Ajouté il y a 1 mois
AC
Payroll Specialist
Aston Carter
Calgary, AB
- 24,03 $ à 28,84 $ CAD / heure
- Contrat
This is an on-site, permanent position within a structured payroll team environment. The Payroll Specialist works closely with HR and Finance colleagues in a professional office setting,…
Ajouté il y a 1 mois
O
Analyste tarifaire CA
Omnitrans
Toronto, ON
- Temps plein
Collaborer et assurer la coordination avec le service de consultation technique pour les recherches complexes ou nécessitant davantage de temps.
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KL
Représentant(e) du service client / Customer Service Representative
King Living
Brossard, QC
- Temps plein
Vous venez probablement d'un rôle de service client, de garantie ou de support après-vente - idéalement dans le secteur du mobilier, de la vente au détail ou d'un secteur axé sur les…
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ZM
Bilingual Contract Specialist (English/French)
ZOLL Medical Corporation
Mississauga, ON · CA ON Mississauga
- Temps plein
The Bilingual Contract Specialist provides essential administrative and operational support across the tender and contract lifecycle for ZOLL Medical's Canadian commercial operations. This…
Ajouté il y a 1 mois
L
Conseiller·ère Clientèle Professionnels H/F
LCL
Vernon, BC
- Temps plein
Développer et fidéliser activement un portefeuille de client·es professionnel·les par des actions de prospection ciblées et un conseil avisé.
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SD
Spécialiste Beauté, rémunéré(e) à l’heure temps partiel soir
Shoppers Drug Mart
Mont-Royal, QC
- Temps partiel
Toujours accorder la priorité au client et offrir un service à la clientèle de qualité supérieure.
Ajouté il y a 1 mois
L
Spécialiste Beauté, rémunéré(e) à l’heure temps partiel Quarts de travail flexibles
LinkedIn
Longueuil, QC
- Temps partiel
Toujours accorder la priorité au client et offrir un service à la clientèle de qualité supérieure.
Ajouté il y a 1 mois
A
Architecte de solution WEB
Astek
Montreal, QC
- Temps plein
Tu contribueras à un projet stratégique de transformation numérique pour notre client. Tu définiras et mettras en œuvre un cadre Web moderne, sécurisé et évolutif destiné aux sites Web, à…
Ajouté il y a 1 mois
SD
Spécialiste Beauté, rémunéré(e) à l’heure temps partiel Quarts de travail flexibles
Shoppers Drug Mart
Laval, QC
- Temps partiel
Toujours accorder la priorité au client et offrir un service à la clientèle de qualité supérieure.
Ajouté il y a 1 mois
C
Spécialiste en Investissements - Montréal - Bilingue
CIBC
Montreal, QC
- Temps plein
Mobilisation du client – Donner la priorité à l’expérience de chaque client et établir un rapport personnel afin que chaque interaction soit significative. Profiter de la souplesse de…
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A
QA/QC Apecialist
Actalent
Burnaby, BC
- 35 $ à 45 $ CAD / heure
- Contrat
The QA/QC Specialist oversees supplier and FAA quality activities for mechanical hardware, ensuring that all incoming parts and documentation meet stringent technical and compliance…
Ajouté il y a 1 mois
A
Spécialiste Qualité - Electronics Quality Control Specialist
Actalent
Valleyfield, PE
- 30 $ à 45 $ CAD / heure
- Contrat
Ajouté il y a 1 mois
A
Spécialiste Qualité - Electronics Quality Control Specialist
Actalent
Saint-Jérôme, QC · St-Jérôme, QC
- 30 $ à 45 $ CAD / heure
- Contrat
Ajouté il y a 1 mois
A
Spécialiste Qualité - Electronics Quality Control Specialist
Actalent
Montreal, QC
- 30 $ à 45 $ CAD / heure
- Contrat

Offre fermée

TEKsystems

Bilingual (French) Application Support Specialist (Tier 2 Help Desk Support)

Toronto, ON, Canada

30 $ à 40 $ CAD / heure · Contrat

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L’offre originale est conservée ci-dessous à titre de référence.

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À propos de l’employeur

Détails de l’emploi

Salaire: 30 $ à 40 $ CAD / heure
Type d’emploi: Contrat
Date de clôture: 13 nov. 2026
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 14 oct. 2026

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Description originale de l’offre

Offre archivée. Les détails ci-dessous concernent un poste qui était à pourvoir.

Version française de cette offre bilingue.

Nous sommes un fournisseur de services aux entreprises et de technologies. Nous accélérons la transformation de nos clients. Notre compétence en stratégie, conception, exécution et opérations libère la valeur de lentreprise par un éventail de solutions. Nous sommes une équipe de 80 000 personnes qui collaborent avec plus de 60 000 clients, notamment 80 % du Fortune 500 en Amérique du Nord, Europe et Asie, qui collaborent avec nous dans le cadre de nos capacités full-stack et notre rythme. Nous sommes des penseurs stratégiques, des collaborateurs pratiques qui aident les clients à exploiter le changement et maîtriser le dynamisme de la technologie. Nous bâtissons le futur en livrant les résultats et en créant un impact positif dans nos communautés mondiales. TEKsystems et TEKsystems Global Services sont des entreprises dAllegis Group. Découvrez dautres informations à TEKsystems.com.

Ordonnance sur légalité des chances de San Francisco: Conformément à lOrdonnance sur légalité des chances de San Francisco, pour tous les postes situés dans la ville et le comté de San Francisco, nous examinerons les candidatures des personnes qualifiées ayant un casier judiciaire ou des antécédents criminels.

Utilisation de lintelligence artificielle (IA): Nous pouvons utiliser lintelligence artificielle (IA) pour soutenir certaines étapes de notre processus dembauche, notamment la recherche, la présélection et lévaluation des candidatures. LIA aide à analyser les candidatures et les qualifications, mais les décisions finales sont prises par notre équipe de recrutement. En soumettant votre candidature, vous reconnaissez et acceptez que celle-ci puisse être examinée à laide doutils dIA.

About TEKsystems And TEKsystems Global Services

Lire l’offre bilingue complète

Description

A dedicated sector-facing help desk for SSMs and operators will support end users with inquiries about the use and navigation of the new child care and early years digital tool and direct users to any additional support they may need (e.g., Tier 2 technical support, local resources). This sector-facing help desk will be housed within EDU and directly managed/overseen by the Early Years Branch. Four Fee-For-Service (FFS) Application Support Specialists, intermediate level, are required for this help desk.

Responsibilities

Provides expertise and technical knowledge about an application or suite of applications, possessing specialist knowledge of operating systems, devices, applications, and software Provides technical support to teams within the organization, and to external clients when required
Assists with systems integrations Manages ticketed query system and ensuring comprehensive database of queries and resolutions is kept up to date
Maintains and updates technical documents and procedures Identifies and resolves technical issues
Manages coordination at a local and international level where required Delivers regular and customized training to teams within the business
Prepares maintenance plans and upgrades schedules for the organizations systems
Develops reports for teams across the business

General Skills

Experience providing expertise and technical knowledge about a specified application or suite of applications
Experience responding to queries and resolving issues with specified software applications and escalating or closing tickets as necessary
Experience training end users on a variety of applications and creating documentation when necessary
Experience responding to end-user requests by troubleshooting issues or questions regarding managed applications
A team player with a track record for meeting deadlines, managing competing priorities and client relationship management experience
Intimate knowledge of an organizations computing systems
Ability to explain complex ideas to those with limited IT and systems knowledge
Exceptional verbal and written communication skills
Listening ability and patience
Extraordinary customer service and relationship management experience

Core Skills - 50%

Demonstrated prior experience in a help desk role, supporting end users in resolving IT or website related issues, in both English and French, both over-the-phone and by written correspondence (e.g., email)
Demonstrated experience working with Interactive Voice Response (IVR) software and digital tools to track inquiries
Demonstrated experience with providing support for a digital system or website
Demonstrated experience of knowing how to find answers to inquiries
Demonstrated experience with referring users to alternate channels (e.g., escalation to technical partners, referrals to program areas)
Ability to manage competing priorities
Advanced organization skills to make sure that all inquiries are responded to properly logged
Experience dealing with IT-related issues, and able to report issues to technical team to help find solutions for more complex application issues, and communicate findings to non technical users

Communication Skills - 45%

Advanced verbal and written communication skills, in both English and French
Demonstrated experience communication with non-technical end users in a helpdesk supporting capacity
Ability to convey concise and direct communication to end users to troubleshoot issues
Excellent analytical, problem-solving, and decision-making skills
Demonstrated experience to stay calm and professional under stressful situations
Ability to active listen and empathize with users to defuse tension and find collaborative solutions
Ability to escalate challenging user situations to the appropriate level

Public Sector Experience - 5%

Experience and understanding of the public sector and governments role in providing services to the public

Mandatory in-person interview. No exemptions will be made.

Must Have

Demonstrated prior experience in a help desk role, supporting end users in resolving IT or website related issues

Demonstrated experience working with Interactive Voice Response (IVR) software and digital tools to track inquiries

Demonstrated experience with providing support for a digital system or website

Experience dealing with IT-related issues, and able to report issues to technical team to help find solutions for more complex application issues, and communicate findings to non technical users

Advanced verbal and written communication skills (in both English and French for Bilingual agents)

Excellent analytical, problem-solving, and decision-making skills

Nice To Have

Experience and understanding of the public sector and governments role in providing services to the public

Job Type & Location

This is a Contract position based out of Toronto, ON.

Pay And Benefits

The pay range for this position is $30.00 - $40.00/hr.

Individual compensation offered for this position within this range will depend on many factors, including qualifications, skills, relevant experience, job knowledge, geographic location, internal equity, and other pertinent job-related factors.

Job Type & Location

This is a Contract position based out of Toronto, ON.

Workplace Type

This is a fully onsite position in Toronto,ON.

À propos de TEKsystems et TEKsystems Global Services

Nous sommes un fournisseur de services aux entreprises et de technologies. Nous accélérons la transformation de nos clients. Notre compétence en stratégie, conception, exécution et opérations libère la valeur de lentreprise par un éventail de solutions. Nous sommes une équipe de 80 000 personnes qui collaborent avec plus de 60 000 clients, notamment 80 % du Fortune 500 en Amérique du Nord, Europe et Asie, qui collaborent avec nous dans le cadre de nos capacités full-stack et notre rythme. Nous sommes des penseurs stratégiques, des collaborateurs pratiques qui aident les clients à exploiter le changement et maîtriser le dynamisme de la technologie. Nous bâtissons le futur en livrant les résultats et en créant un impact positif dans nos communautés mondiales. TEKsystems et TEKsystems Global Services sont des entreprises dAllegis Group. Découvrez dautres informations à TEKsystems.com.

Ordonnance sur légalité des chances de San Francisco: Conformément à lOrdonnance sur légalité des chances de San Francisco, pour tous les postes situés dans la ville et le comté de San Francisco, nous examinerons les candidatures des personnes qualifiées ayant un casier judiciaire ou des antécédents criminels.

Utilisation de lintelligence artificielle (IA): Nous pouvons utiliser lintelligence artificielle (IA) pour soutenir certaines étapes de notre processus dembauche, notamment la recherche, la présélection et lévaluation des candidatures. LIA aide à analyser les candidatures et les qualifications, mais les décisions finales sont prises par notre équipe de recrutement. En soumettant votre candidature, vous reconnaissez et acceptez que celle-ci puisse être examinée à laide doutils dIA.

About TEKsystems And TEKsystems Global Services

Were a leading provider of business and technology services. We accelerate business transformation for our customers. Our expertise in strategy, design, execution and operations unlocks business value through a range of solutions. Were a team of 80,000 strong, working with over 6,000 customers, including 80% of the Fortune 500 across North America, Europe and Asia, who partner with us for our scale, full-stack capabilities and speed. Were strategic thinkers, hands-on collaborators, helping customers capitalize on change and master the momentum of technology. Were building tomorrow by delivering business outcomes and making positive impacts in our global communities. TEKsystems and TEKsystems Global Services are Allegis Group companies. Learn more at TEKsystems.com.

The company is an equal opportunity employer and will consider all applications without regard to race, sex, age, color, religion, national origin, veteran status, disability, sexual orientation, gender identity, genetic information or any characteristic protected by law.

San Francisco Fair Chance Ordinance: Pursuant to the San Francisco Fair Chance Ordinance, for all positions located in the city and county of San Francisco, we will consider for employment qualified applicants with arrest and conviction records.

Use of Artificial Intelligence (AI): We may use Artificial Intelligence (AI) to support parts of our hiring process, including sourcing, screening, and evaluating candidates. AI helps assess applications and qualifications, but final decisions are made by our hiring team. By applying, you acknowledge and agree that your application may be reviewed using AI tools.econnaissez et acceptez que celle-ci puisse être examinée à laide doutils dIA.

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