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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 heure
SL
Partenaire, développement des affaires/Business Development Partner
Sun Life
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Trouver des candidats et candidates pour les fonctions de conseiller ou conseillère Sun Life par l’entremise de contacts dans la collectivité, de centres d’influence et d’autres sources de…
Ajouté il y a 1 heure
DevOps Developer, AI Automation
Stay22
Montreal, QC
Prime Montreal Location: Work from our vibrant Little Italy HQ with a cafeteria allowance, full gym access, and a rooftop terrace complete with a seasonal basketball/pickleball court &…
Ajouté il y a 4 heures
TH
Associé I, Ventes
The Home Depot Canada
Grande Prairie, AB
- Temps partiel
…allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies sur les produits et les divers rayons et services, il fournit des…
Ajouté il y a 4 heures
TH
Associé I, Ventes
The Home Depot Canada
Lloydminster, AB
- Temps partiel
…allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies sur les produits et les divers rayons et services, il fournit des…
Ajouté il y a 4 heures
TH
Associé I, Ventes
The Home Depot Canada
Kelowna, BC
- Temps partiel
…allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies sur les produits et les divers rayons et services, il fournit des…
Ajouté il y a 6 heures
FC
CORPORATE TRAVELLER - RESPONSABLE DE L’INTÉGRATION CLIENT - MONTREAL, QC
Flight Centre Travel Group Canada
Quebec, QC
- Temps plein
…expérience d’intégration exceptionnelle. Vous agirez à titre de conseiller de confiance, en accompagnant les clients tout au long du processus de mise en œuvre, en favorisant l’adoption de…
Ajouté il y a 6 heures
TH
Associé I, Ventes
The Home Depot Canada
Brandon, MB
- Temps partiel
…allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies sur les produits et les divers rayons et services, il fournit des…
Ajouté il y a 11 heures
JF
Spécialiste en Acquisition de Talents Bilingue / Bilingual Talent Acquisition Specialist
JG fruits et légumes
Chambly, QC · J.G. Rive-Sud & Legumes Inc-Québec-JGL
- Temps plein
Conseiller les gestionnaires sur les paramètres d’offre et les stratégies de recrutement.
Ajouté il y a 12 heures
I
Représentant des ventes - Équipements de construction
Isarta
Montréal-Est, QC
- Temps plein
…paysagistes. Le candidat idéal est un passionné du terrain, capable de conseiller techniquement les entrepreneurs et de démontrer la valeur ajoutée de nos machines directement sur les…
Ajouté il y a 15 heures
T
Analyste De Solutions / Solutions Analyst
TEKsystems
Longueuil, QC
- 70 $ à 80 $ CAD / heure
- Contrat
Le conseiller en solutions de centres de contacts client intervient dans toutes les activités liées à la livraison de solutions, de lanalyse des besoins jusquà la mise en production des…
Ajouté il y a 16 heures
TI
2027 BrainBox AI Intern
Trane Italia
Montreal, QC
- Temps plein
· Démontrer des aptitudes en leadership, par exemple: organisations étudiantes, capitaine d’équipe sportive, conseiller en résidence, etc., ou un leadership exceptionnel dans des projets…
Ajouté il y a 16 heures
TI
Associé aux ventes à la clientèle
Trane Italia
Laval, QC · Longueuil, QC
- Temps plein
…En tant qu'associé aux ventes à la clientèle, vous serez un conseiller de confiance pour les clients qui visitent nos magasins Trane Supply en résolvant les problèmes de pièces ou…
Ajouté il y a 16 heures
TI
2027 Accelerated Development Program - BrainBox AI
Trane Italia
Montreal, QC
- Temps plein
…club scolaire, capitaine d’une équipe sportive, conseillère ou conseiller en résidence, etc., ou un leadership exceptionnel dans des projets de…
Ajouté il y a 16 heures
A
Consultant, Stratégie de vente au détail
Accenture
Toronto, ON
- Temps plein
…solutions stratégiques soutenant le profil d'Accenture en tant que conseiller et partenaire de confiance à long…
Ajouté il y a 18 heures
P&
Chef d'équipe, chaîne d'approvisionnement / Team Lead, Supply Chain
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
- Temps plein
Encadrer et conseiller les spécialistes de comptes : offrir un soutien sur les processus d’approvisionnement, guider sur les stratégies fournisseurs et initiatives d’amélioration ainsi que…
Ajouté il y a 18 heures
RT
ELYSIS- Spécialiste en industrialisation d'équipements mécaniques / Industrialization Specialist - Mechanical Equipment
Rio Tinto
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 18 heures
RT
ELYSIS - Conseiller Sénior Technologie réfractaire/ Sr Refractory Technology Specialist
Rio Tinto
Saguenay, QC
- Temps plein
ELYSIS – Conseiller Sénior technologies réfractaires
Ajouté il y a 19 heures
TH
Associé I, Ventes
The Home Depot Canada
Winnipeg, MB
- Temps plein
…allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies sur les produits et les divers rayons et services, il fournit des…
Ajouté il y a 19 heures
WI
BIM Coordinator
WSP in Canada
Toronto, ON
- Temps plein
…qualifications, certifications, experience, skills, seniority, geographic location, performance, and business or organizational needs. The wage range provided in this job posting may be…
Ajouté il y a 19 heures
WI
BIM Coordinator
WSP in Canada
Toronto, ON · Etobicoke, ON
- Temps plein
…qualifications, certifications, experience, skills, seniority, geographic location, performance, and business or organizational needs. The wage range provided in this job posting may be…
Ajouté il y a 19 heures
WI
BIM Coordinator
WSP in Canada
Vaughan, ON
- Temps plein
…qualifications, certifications, experience, skills, seniority, geographic location, performance, and business or organizational needs. The wage range provided in this job posting may be…
Ajouté il y a 19 heures
WI
BIM Coordinator
WSP in Canada
Markham, ON
- Temps plein
…qualifications, certifications, experience, skills, seniority, geographic location, performance, and business or organizational needs. The wage range provided in this job posting may be…
Ajouté il y a 19 heures
WI
BIM Coordinator
WSP in Canada
Mississauga, ON
- Temps plein
…qualifications, certifications, experience, skills, seniority, geographic location, performance, and business or organizational needs. The wage range provided in this job posting may be…
Ajouté il y a 19 heures
WI
BIM Coordinator
WSP in Canada
Kitchener, ON
- Temps plein
…qualifications, certifications, experience, skills, seniority, geographic location, performance, and business or organizational needs. The wage range provided in this job posting may be…
Ajouté il y a 19 heures
WI
BIM Coordinator
WSP in Canada
Ottawa, ON
- Temps plein
…qualifications, certifications, experience, skills, seniority, geographic location, performance, and business or organizational needs. The wage range provided in this job posting may be…

TEKsystems

Analyste De Solutions / Solutions Analyst

Longueuil, QC, Canada

70 $ à 80 $ CAD / heure · Contrat

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Détails de l’emploi

Salaire: 70 $ à 80 $ CAD / heure
Type d’emploi: Contrat
Postuler avant le: 6 nov. 2026
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 7 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Description

Le conseiller en solutions de centres de contacts client intervient dans toutes les activités liées à la livraison de solutions, de lanalyse des besoins jusquà la mise en production des solutions. Il participe tout autant aux projets de lorganisation quaux opérations des centres de contacts client. Le profil rechercher doit avoir une majeure en analyse de besoin, mais pourrait être appeler à intervenir dans l'ensemble de ces tâches:

Échanger avec les parties prenantes affaires et technologique pour comprendre le contexte et la nature de leurs besoins
Participer activement à identifier des solutions réalistes et réalisables qui répondent aux besoins des parties prenantes
Analyser les besoins et construire la documentation nécessaire pour soutenir leur compréhension
Participer activement à concevoir des solutions (incluant l'analyse dimpact des changements) et construire la documentation nécessaire pour soutenir leur compréhension
Construire la documentation nécessaire pour valider que les besoins sont bien répondus en identifiant les tests d'acceptation requis
Participer activement à construire la documentation nécessaire pour vérifier la conformité des solutions en identifiant les tests dintégration / tests fonctionnels requis
Accompagner léquipe de livraison dans limplémentation des solutions et les tests requis pour vérifier leur qualité
Participer activement à développer la documentation technique et utilisateur (guide, procédure, etc.)
Soutenir l'équipe de livraison lors des mises en production des solutions
Faire un suivi post implantation des solutions pour assurer la satisfaction des parties prenantes et contrôler les impacts des changements
Posséder une expérience pertinente avec les produits de centre de contacts Genesys Cloud Cx est essentiel.
Détenir un diplôme détudes collégiales / universitaire ou léquivalent
Posséder un minimum de trois (3) ans dexpérience pertinente
Faire preuve dune bonne capacité danalyse, de rédaction et de synthèse
Avoir de bonnes aptitudes pour les communications verbales et écrites
Être capable d'évoluer de façon autonome dans un environnement complexe - Maîtrise de la langue anglaise parlée et écrite

Type de poste & Emplacement

Ce poste Contract est basé à Longueuil, QC.

Taux de rémunération & Avantages

La fourchette salariale associée à ce poste est de $70.00 - $80.00/hr.

La rémunération individuelle offerte pour ce poste, à lintérieur de cette fourchette, dépendra de nombreux facteurs, notamment les qualifications, les compétences, lexpérience pertinente, la connaissance du poste, la localisation géographique, léquité interne ainsi que dautres facteurs pertinents liés au poste.

Type de milieu de travail

Il s'agit d'un poste hybrid, situé à Longueuil,QC.

Responsibilities

Nous sommes un fournisseur de services aux entreprises et de technologies. Nous accélérons la transformation de nos clients. Notre compétence en stratégie, conception, exécution et opérations libère la valeur de lentreprise par un éventail de solutions. Nous sommes une équipe de 80 000 personnes qui collaborent avec plus de 60 000 clients, notamment 80 % du Fortune 500 en Amérique du Nord, Europe et Asie, qui collaborent avec nous dans le cadre de nos capacités full-stack et notre rythme. Nous sommes des penseurs stratégiques, des collaborateurs pratiques qui aident les clients à exploiter le changement et maîtriser le dynamisme de la technologie. Nous bâtissons le futur en livrant les résultats et en créant un impact positif dans nos communautés mondiales. TEKsystems et TEKsystems Global Services sont des entreprises dAllegis Group. Découvrez dautres informations à TEKsystems.com.

Québec Numéro du permis d'agence de placement de personnel AP-2000547

Ordonnance sur légalité des chances de San Francisco: Conformément à lOrdonnance sur légalité des chances de San Francisco, pour tous les postes situés dans la ville et le comté de San Francisco, nous examinerons les candidatures des personnes qualifiées ayant un casier judiciaire ou des antécédents criminels.

Utilisation de lintelligence artificielle (IA): Nous pouvons utiliser lintelligence artificielle (IA) pour soutenir certaines étapes de notre processus dembauche, notamment la recherche, la présélection et lévaluation des candidatures. LIA aide à analyser les candidatures et les qualifications, mais les décisions finales sont prises par notre équipe de recrutement. En soumettant votre candidature, vous reconnaissez et acceptez que celle-ci puisse être examinée à laide doutils dIA.

About TEKsystems And TEKsystems Global Services

Lire l’offre bilingue complète

Description

Le conseiller en solutions de centres de contacts client intervient dans toutes les activités liées à la livraison de solutions, de lanalyse des besoins jusquà la mise en production des solutions. Il participe tout autant aux projets de lorganisation quaux opérations des centres de contacts client. Le profil rechercher doit avoir une majeure en analyse de besoin, mais pourrait être appeler à intervenir dans l'ensemble de ces tâches:

Échanger avec les parties prenantes affaires et technologique pour comprendre le contexte et la nature de leurs besoins
Participer activement à identifier des solutions réalistes et réalisables qui répondent aux besoins des parties prenantes
Analyser les besoins et construire la documentation nécessaire pour soutenir leur compréhension
Participer activement à concevoir des solutions (incluant l'analyse dimpact des changements) et construire la documentation nécessaire pour soutenir leur compréhension
Construire la documentation nécessaire pour valider que les besoins sont bien répondus en identifiant les tests d'acceptation requis
Participer activement à construire la documentation nécessaire pour vérifier la conformité des solutions en identifiant les tests dintégration / tests fonctionnels requis
Accompagner léquipe de livraison dans limplémentation des solutions et les tests requis pour vérifier leur qualité
Participer activement à développer la documentation technique et utilisateur (guide, procédure, etc.)
Soutenir l'équipe de livraison lors des mises en production des solutions
Faire un suivi post implantation des solutions pour assurer la satisfaction des parties prenantes et contrôler les impacts des changements
Posséder une expérience pertinente avec les produits de centre de contacts Genesys Cloud Cx est essentiel.
Détenir un diplôme détudes collégiales / universitaire ou léquivalent
Posséder un minimum de trois (3) ans dexpérience pertinente
Faire preuve dune bonne capacité danalyse, de rédaction et de synthèse
Avoir de bonnes aptitudes pour les communications verbales et écrites
Être capable d'évoluer de façon autonome dans un environnement complexe - Maîtrise de la langue anglaise parlée et écrite

Type de poste & Emplacement

Ce poste Contract est basé à Longueuil, QC.

Taux de rémunération & Avantages

La fourchette salariale associée à ce poste est de $70.00 - $80.00/hr.

La rémunération individuelle offerte pour ce poste, à lintérieur de cette fourchette, dépendra de nombreux facteurs, notamment les qualifications, les compétences, lexpérience pertinente, la connaissance du poste, la localisation géographique, léquité interne ainsi que dautres facteurs pertinents liés au poste.

Type de milieu de travail

Il s'agit d'un poste hybrid, situé à Longueuil,QC.

Responsibilities

The Contact Center Solutions Advisor is involved in all activities related to delivering solutions, from requirements analysis through to solution deployment. They participate in both organizational projects and contact center operations. The ideal candidate should have a strong experience in requirements analysis but may also be called upon to contribute to the full range of responsibilities listed below:

Collaborate with business and technology stakeholders to understand the context and nature of their needs.
Actively participate in identifying realistic and feasible solutions that meet stakeholder requirements.
Analyze business needs and produce the documentation necessary to support their understanding.
Actively contribute to solution design (including change impact analysis) and prepare the documentation required to support it.
Develop the documentation required to validate that business needs have been met by identifying the necessary acceptance tests.
Actively contribute to the documentation required to verify solution compliance by identifying necessary integration and functional tests.
Support the delivery team in implementing solutions and performing the required testing to ensure quality.
Actively participate in developing technical and user documentation (guides, procedures, etc.).
Support the delivery team during solution deployments.
Conduct post-implementation follow-ups to ensure stakeholder satisfaction and monitor the impacts of changes.

Requirements

Relevant experience with Genesys Cloud CX contact center products is essential.
College or university degree, or equivalent experience.
Minimum of three (3) years of relevant experience.
Strong analytical, writing, and summarization skills.
Excellent verbal and written communication skills.
Ability to work independently in a complex environment.
Proficiency in spoken and written English.

Job Type & Location

This is a Contract position based out of Longueuil, QC.

Pay And Benefits

The pay range for this position is $70.00 - $80.00/hr.

Individual compensation offered for this position within this range will depend on many factors, including qualifications, skills, relevant experience, job knowledge, geographic location, internal equity, and other pertinent job-related factors.

Workplace Type

This is a hybrid position in Longueuil,QC.

À propos de TEKsystems et TEKsystems Global Services

Nous sommes un fournisseur de services aux entreprises et de technologies. Nous accélérons la transformation de nos clients. Notre compétence en stratégie, conception, exécution et opérations libère la valeur de lentreprise par un éventail de solutions. Nous sommes une équipe de 80 000 personnes qui collaborent avec plus de 60 000 clients, notamment 80 % du Fortune 500 en Amérique du Nord, Europe et Asie, qui collaborent avec nous dans le cadre de nos capacités full-stack et notre rythme. Nous sommes des penseurs stratégiques, des collaborateurs pratiques qui aident les clients à exploiter le changement et maîtriser le dynamisme de la technologie. Nous bâtissons le futur en livrant les résultats et en créant un impact positif dans nos communautés mondiales. TEKsystems et TEKsystems Global Services sont des entreprises dAllegis Group. Découvrez dautres informations à TEKsystems.com.

Québec Numéro du permis d'agence de placement de personnel AP-2000547

Ordonnance sur légalité des chances de San Francisco: Conformément à lOrdonnance sur légalité des chances de San Francisco, pour tous les postes situés dans la ville et le comté de San Francisco, nous examinerons les candidatures des personnes qualifiées ayant un casier judiciaire ou des antécédents criminels.

Utilisation de lintelligence artificielle (IA): Nous pouvons utiliser lintelligence artificielle (IA) pour soutenir certaines étapes de notre processus dembauche, notamment la recherche, la présélection et lévaluation des candidatures. LIA aide à analyser les candidatures et les qualifications, mais les décisions finales sont prises par notre équipe de recrutement. En soumettant votre candidature, vous reconnaissez et acceptez que celle-ci puisse être examinée à laide doutils dIA.

About TEKsystems And TEKsystems Global Services

Were a leading provider of business and technology services. We accelerate business transformation for our customers. Our expertise in strategy, design, execution and operations unlocks business value through a range of solutions. Were a team of 80,000 strong, working with over 6,000 customers, including 80% of the Fortune 500 across North America, Europe and Asia, who partner with us for our scale, full-stack capabilities and speed. Were strategic thinkers, hands-on collaborators, helping customers capitalize on change and master the momentum of technology. Were building tomorrow by delivering business outcomes and making positive impacts in our global communities. TEKsystems and TEKsystems Global Services are Allegis Group companies. Learn more at TEKsystems.com.

The company is an equal opportunity employer and will consider all applications without regard to race, sex, age, color, religion, national origin, veteran status, disability, sexual orientation, gender identity, genetic information or any characteristic protected by law.

Quebec Personnel Placement Agency Permit Number AP-2000547

San Francisco Fair Chance Ordinance: Pursuant to the San Francisco Fair Chance Ordinance, for all positions located in the city and county of San Francisco, we will consider for employment qualified applicants with arrest and conviction records.

Use of Artificial Intelligence (AI): We may use Artificial Intelligence (AI) to support parts of our hiring process, including sourcing, screening, and evaluating candidates. AI helps assess applications and qualifications, but final decisions are made by our hiring team. By applying, you acknowledge and agree that your application may be reviewed using AI tools.

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