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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 17 jours
SD
Pharmacien(ne), rémunéré(e) à l’heure – PHX temps partiel Quarts de travail flexibles
Shoppers Drug Mart
Repentigny, QC
- Temps partiel
Communiquer avec d’autres professionnels de la santé du cercle de soins pour offrir un service à la clientèle.
Ajouté il y a 17 jours
SD
Pharmacien(ne), rémunéré(e) à l’heure – PHX temps plein Quarts de travail flexibles
Shoppers Drug Mart
Repentigny, QC
- Temps plein
Communiquer avec d’autres professionnels de la santé du cercle de soins pour offrir un service à la clientèle.
Ajouté il y a 17 jours
SD
Gérant(e) de l’avant du magasin, salarié(e) – PHX temps plein jour Embauche feu vert
Shoppers Drug Mart
Quebec, QC
- Temps plein
…magasin dirige le personnel dans le but d’offrir un excellent service à la clientèle à l’avant du magasin, il gère tous les processus et procédures à l’aide des ressources financières et…
Ajouté il y a 17 jours
SD
Pharmacien(ne), rémunéré(e) à l’heure – PHX temps partiel jour Embauche feu vert
Shoppers Drug Mart
Montreal, QC
- Temps partiel
Communiquer avec d’autres professionnels de la santé du cercle de soins pour offrir un service à la clientèle.
Ajouté il y a 17 jours
SD
Gérant(e) Beauté, rémunéré(e) à l’heure temps plein jour
Shoppers Drug Mart
Granby, QC
- Temps plein
Toujours mettre de l’avant la priorité client et offrir un service à la clientèle de qualité supérieure.
Ajouté il y a 17 jours
SD
Pharmacien(ne), rémunéré(e) à l’heure – PHX temps plein Quarts de travail flexibles
Shoppers Drug Mart
Boucherville, QC
- Temps plein
Communiquer avec d’autres professionnels de la santé du cercle de soins pour offrir un service à la clientèle.
Ajouté il y a 17 jours
SD
Pharmacien(ne), rémunéré(e) à l’heure – PHX temps partiel Quarts de travail flexibles
Shoppers Drug Mart
Boucherville, QC
- Temps partiel
Communiquer avec d’autres professionnels de la santé du cercle de soins pour offrir un service à la clientèle.
Ajouté il y a 17 jours
SD
Nurse Case Manager
Shoppers Drug Mart
Mississauga, ON
- Temps plein
Participate in internal and external committees.
Ajouté il y a 17 jours
SD
Nurse Case Manager
Shoppers Drug Mart
Burnaby, BC
- Temps plein
Participate in internal and external committees.
Ajouté il y a 17 jours
AE
Représentant des Ventes
Alta Equipment Company
Quebec, QC
- Temps plein
Collaborez avec des équipes internes telles que le marketing, le développement de produits et le service client pour assurer une approche coordonnée des ventes et du support client sur…
Ajouté il y a 17 jours
AW
Bilingual Customer Success Associate / Associé(e) bilingue à la réussite client
Agora Wealth
Mississauga, ON
- Temps plein
The Agora Operations and Advisor Support Department is responsible for providing a full range of account lifecycle and maintenance activities and support to our clients. As a Bilingual…
Ajouté il y a 17 jours
H
Bilingual Driver Administrator - FAP
Holman
Calgary, AB · Mississauga, ON · Holman - Mississauga
- 54 610 $ à 77 825 $ CAD / an
- Temps plein
Adhere to Holman’s customer service standards (i.e. response times)
Ajouté il y a 17 jours
JI
Planification et analyse financières/Financial Planning and Analysis - Analyste de données/Data Analyst
JAM Industries
Baie-D'Urfé, QC
- Temps plein
…us to stay true to our mission of delivering ONLY the best customer…
Ajouté il y a 17 jours
T
Rep. IV, TDA, AG, Centre de contact (Crémazie)
TD
Montreal, QC
- Temps plein
Offrir un service à la clientèle professionnel, courtois et efficient pour s’assurer que les demandes, les conseils et les problèmes sont gérés avec rapidité et efficacité en tout temps.
Ajouté il y a 17 jours
A
Account Executive, QC (Quebec City)
AMOREPACIFIC
Quebec, QC · Greater Quebec City Metropolitan Area
- Temps plein
…d’événements, marchandisage visuel, stimulation des ventes et service à la clientèle d’exception.Permis de conduire valide et accès fiable à un véhicule requis.Disponibilité pour travailler…
Ajouté il y a 17 jours
RD
Conseiller(-ère) adjoint(e)- FR
RBC Dominion Securities
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
En offrant un service et du soutien constants et exceptionnels à nos clients et à notre équipe de conseillers, vous aiderez notre équipe à approfondir les relations avec la clientèle et à…
Ajouté il y a 17 jours
RD
Conseiller(-ère) adjoint(e) en placement- FR
RBC Dominion Securities
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Fournir un service proactif à la clientèle en ciblant la résolution des problèmes et en accordant une grande attention au détail. Assurer la liaison avec divers services aux fins…
Ajouté il y a 17 jours
C
Technicien(ne) administratif(ve)- Bilingue
Cascades
Kingsey Falls, QC
- Temps plein
Respecter les délais de traitement et les niveaux de service établis (SLA)
Ajouté il y a 17 jours
FC
Ops Agent Admin
FedEx Canada
Mirabel, QC
- Temps partiel
…aspects of business and office procedures including liaison with internal and external customers, suppliers and employees. Co-ordinates all administrative aspects of the station/call centre…
Ajouté il y a 17 jours
QR
Agent - Service à la clientèle - Détail
Quincaillerie Richelieu Ltée/Richelieu Hardware Ltd
Montreal, QC
- Temps plein
Quincaillerie Richelieu est à la recherche d’un Agent - Service à la clientèle – Détail pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez au cœur de la relation client et aurez un impact…
Ajouté il y a 17 jours
T
Analyste De Solutions / Solutions Analyst
TEKsystems
Longueuil, QC
- 70 $ à 80 $ CAD / heure
- Contrat
Analyze business needs and produce the documentation necessary to support their understanding.
Ajouté il y a 17 jours
TS
Canada | Winter 2027 Internship Program | Canada | Programme de stage d'hiver 2027
TD SYNNEX
Mississauga, ON
- Temps plein
Partner with a sales team to support strategic account management and customer growth initiatives.
Ajouté il y a 17 jours
BG
Gestionnaire de portefeuille
BMO Groupe financier
Montreal, QC
- Temps plein
…clients afin de favoriser le respect des objectifs de vente et service en matière de gestion de trésorerie ainsi que l’expérience client…
Ajouté il y a 17 jours
M
Représentant(e), Location – Immobilier commercial | Leasing Representative – Commercial Real Estate
MONDEV
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 17 jours
ER
Maitre d'hôtel
Estérel Resort
Quebec, QC
- Temps plein
…équipes seront essentiels pour assurer le bon déroulement du service en salle et lors d'événements spéciaux. Vous aurez également l'occasion de collaborer avec des sommeliers chevronnés et…

TEKsystems

Analyste De Solutions / Solutions Analyst

Longueuil, QC, Canada

70 $ à 80 $ CAD / heure · Contrat

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Détails de l’emploi

Salaire: 70 $ à 80 $ CAD / heure
Type d’emploi: Contrat
Postuler avant le: 6 nov. 2026
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 7 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Description

Le conseiller en solutions de centres de contacts client intervient dans toutes les activités liées à la livraison de solutions, de lanalyse des besoins jusquà la mise en production des solutions. Il participe tout autant aux projets de lorganisation quaux opérations des centres de contacts client. Le profil rechercher doit avoir une majeure en analyse de besoin, mais pourrait être appeler à intervenir dans l'ensemble de ces tâches:

Échanger avec les parties prenantes affaires et technologique pour comprendre le contexte et la nature de leurs besoins
Participer activement à identifier des solutions réalistes et réalisables qui répondent aux besoins des parties prenantes
Analyser les besoins et construire la documentation nécessaire pour soutenir leur compréhension
Participer activement à concevoir des solutions (incluant l'analyse dimpact des changements) et construire la documentation nécessaire pour soutenir leur compréhension
Construire la documentation nécessaire pour valider que les besoins sont bien répondus en identifiant les tests d'acceptation requis
Participer activement à construire la documentation nécessaire pour vérifier la conformité des solutions en identifiant les tests dintégration / tests fonctionnels requis
Accompagner léquipe de livraison dans limplémentation des solutions et les tests requis pour vérifier leur qualité
Participer activement à développer la documentation technique et utilisateur (guide, procédure, etc.)
Soutenir l'équipe de livraison lors des mises en production des solutions
Faire un suivi post implantation des solutions pour assurer la satisfaction des parties prenantes et contrôler les impacts des changements
Posséder une expérience pertinente avec les produits de centre de contacts Genesys Cloud Cx est essentiel.
Détenir un diplôme détudes collégiales / universitaire ou léquivalent
Posséder un minimum de trois (3) ans dexpérience pertinente
Faire preuve dune bonne capacité danalyse, de rédaction et de synthèse
Avoir de bonnes aptitudes pour les communications verbales et écrites
Être capable d'évoluer de façon autonome dans un environnement complexe - Maîtrise de la langue anglaise parlée et écrite

Type de poste & Emplacement

Ce poste Contract est basé à Longueuil, QC.

Taux de rémunération & Avantages

La fourchette salariale associée à ce poste est de $70.00 - $80.00/hr.

La rémunération individuelle offerte pour ce poste, à lintérieur de cette fourchette, dépendra de nombreux facteurs, notamment les qualifications, les compétences, lexpérience pertinente, la connaissance du poste, la localisation géographique, léquité interne ainsi que dautres facteurs pertinents liés au poste.

Type de milieu de travail

Il s'agit d'un poste hybrid, situé à Longueuil,QC.

Responsibilities

Nous sommes un fournisseur de services aux entreprises et de technologies. Nous accélérons la transformation de nos clients. Notre compétence en stratégie, conception, exécution et opérations libère la valeur de lentreprise par un éventail de solutions. Nous sommes une équipe de 80 000 personnes qui collaborent avec plus de 60 000 clients, notamment 80 % du Fortune 500 en Amérique du Nord, Europe et Asie, qui collaborent avec nous dans le cadre de nos capacités full-stack et notre rythme. Nous sommes des penseurs stratégiques, des collaborateurs pratiques qui aident les clients à exploiter le changement et maîtriser le dynamisme de la technologie. Nous bâtissons le futur en livrant les résultats et en créant un impact positif dans nos communautés mondiales. TEKsystems et TEKsystems Global Services sont des entreprises dAllegis Group. Découvrez dautres informations à TEKsystems.com.

Québec Numéro du permis d'agence de placement de personnel AP-2000547

Ordonnance sur légalité des chances de San Francisco: Conformément à lOrdonnance sur légalité des chances de San Francisco, pour tous les postes situés dans la ville et le comté de San Francisco, nous examinerons les candidatures des personnes qualifiées ayant un casier judiciaire ou des antécédents criminels.

Utilisation de lintelligence artificielle (IA): Nous pouvons utiliser lintelligence artificielle (IA) pour soutenir certaines étapes de notre processus dembauche, notamment la recherche, la présélection et lévaluation des candidatures. LIA aide à analyser les candidatures et les qualifications, mais les décisions finales sont prises par notre équipe de recrutement. En soumettant votre candidature, vous reconnaissez et acceptez que celle-ci puisse être examinée à laide doutils dIA.

About TEKsystems And TEKsystems Global Services

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Description

Le conseiller en solutions de centres de contacts client intervient dans toutes les activités liées à la livraison de solutions, de lanalyse des besoins jusquà la mise en production des solutions. Il participe tout autant aux projets de lorganisation quaux opérations des centres de contacts client. Le profil rechercher doit avoir une majeure en analyse de besoin, mais pourrait être appeler à intervenir dans l'ensemble de ces tâches:

Échanger avec les parties prenantes affaires et technologique pour comprendre le contexte et la nature de leurs besoins
Participer activement à identifier des solutions réalistes et réalisables qui répondent aux besoins des parties prenantes
Analyser les besoins et construire la documentation nécessaire pour soutenir leur compréhension
Participer activement à concevoir des solutions (incluant l'analyse dimpact des changements) et construire la documentation nécessaire pour soutenir leur compréhension
Construire la documentation nécessaire pour valider que les besoins sont bien répondus en identifiant les tests d'acceptation requis
Participer activement à construire la documentation nécessaire pour vérifier la conformité des solutions en identifiant les tests dintégration / tests fonctionnels requis
Accompagner léquipe de livraison dans limplémentation des solutions et les tests requis pour vérifier leur qualité
Participer activement à développer la documentation technique et utilisateur (guide, procédure, etc.)
Soutenir l'équipe de livraison lors des mises en production des solutions
Faire un suivi post implantation des solutions pour assurer la satisfaction des parties prenantes et contrôler les impacts des changements
Posséder une expérience pertinente avec les produits de centre de contacts Genesys Cloud Cx est essentiel.
Détenir un diplôme détudes collégiales / universitaire ou léquivalent
Posséder un minimum de trois (3) ans dexpérience pertinente
Faire preuve dune bonne capacité danalyse, de rédaction et de synthèse
Avoir de bonnes aptitudes pour les communications verbales et écrites
Être capable d'évoluer de façon autonome dans un environnement complexe - Maîtrise de la langue anglaise parlée et écrite

Type de poste & Emplacement

Ce poste Contract est basé à Longueuil, QC.

Taux de rémunération & Avantages

La fourchette salariale associée à ce poste est de $70.00 - $80.00/hr.

La rémunération individuelle offerte pour ce poste, à lintérieur de cette fourchette, dépendra de nombreux facteurs, notamment les qualifications, les compétences, lexpérience pertinente, la connaissance du poste, la localisation géographique, léquité interne ainsi que dautres facteurs pertinents liés au poste.

Type de milieu de travail

Il s'agit d'un poste hybrid, situé à Longueuil,QC.

Responsibilities

The Contact Center Solutions Advisor is involved in all activities related to delivering solutions, from requirements analysis through to solution deployment. They participate in both organizational projects and contact center operations. The ideal candidate should have a strong experience in requirements analysis but may also be called upon to contribute to the full range of responsibilities listed below:

Collaborate with business and technology stakeholders to understand the context and nature of their needs.
Actively participate in identifying realistic and feasible solutions that meet stakeholder requirements.
Analyze business needs and produce the documentation necessary to support their understanding.
Actively contribute to solution design (including change impact analysis) and prepare the documentation required to support it.
Develop the documentation required to validate that business needs have been met by identifying the necessary acceptance tests.
Actively contribute to the documentation required to verify solution compliance by identifying necessary integration and functional tests.
Support the delivery team in implementing solutions and performing the required testing to ensure quality.
Actively participate in developing technical and user documentation (guides, procedures, etc.).
Support the delivery team during solution deployments.
Conduct post-implementation follow-ups to ensure stakeholder satisfaction and monitor the impacts of changes.

Requirements

Relevant experience with Genesys Cloud CX contact center products is essential.
College or university degree, or equivalent experience.
Minimum of three (3) years of relevant experience.
Strong analytical, writing, and summarization skills.
Excellent verbal and written communication skills.
Ability to work independently in a complex environment.
Proficiency in spoken and written English.

Job Type & Location

This is a Contract position based out of Longueuil, QC.

Pay And Benefits

The pay range for this position is $70.00 - $80.00/hr.

Individual compensation offered for this position within this range will depend on many factors, including qualifications, skills, relevant experience, job knowledge, geographic location, internal equity, and other pertinent job-related factors.

Workplace Type

This is a hybrid position in Longueuil,QC.

À propos de TEKsystems et TEKsystems Global Services

Nous sommes un fournisseur de services aux entreprises et de technologies. Nous accélérons la transformation de nos clients. Notre compétence en stratégie, conception, exécution et opérations libère la valeur de lentreprise par un éventail de solutions. Nous sommes une équipe de 80 000 personnes qui collaborent avec plus de 60 000 clients, notamment 80 % du Fortune 500 en Amérique du Nord, Europe et Asie, qui collaborent avec nous dans le cadre de nos capacités full-stack et notre rythme. Nous sommes des penseurs stratégiques, des collaborateurs pratiques qui aident les clients à exploiter le changement et maîtriser le dynamisme de la technologie. Nous bâtissons le futur en livrant les résultats et en créant un impact positif dans nos communautés mondiales. TEKsystems et TEKsystems Global Services sont des entreprises dAllegis Group. Découvrez dautres informations à TEKsystems.com.

Québec Numéro du permis d'agence de placement de personnel AP-2000547

Ordonnance sur légalité des chances de San Francisco: Conformément à lOrdonnance sur légalité des chances de San Francisco, pour tous les postes situés dans la ville et le comté de San Francisco, nous examinerons les candidatures des personnes qualifiées ayant un casier judiciaire ou des antécédents criminels.

Utilisation de lintelligence artificielle (IA): Nous pouvons utiliser lintelligence artificielle (IA) pour soutenir certaines étapes de notre processus dembauche, notamment la recherche, la présélection et lévaluation des candidatures. LIA aide à analyser les candidatures et les qualifications, mais les décisions finales sont prises par notre équipe de recrutement. En soumettant votre candidature, vous reconnaissez et acceptez que celle-ci puisse être examinée à laide doutils dIA.

About TEKsystems And TEKsystems Global Services

Were a leading provider of business and technology services. We accelerate business transformation for our customers. Our expertise in strategy, design, execution and operations unlocks business value through a range of solutions. Were a team of 80,000 strong, working with over 6,000 customers, including 80% of the Fortune 500 across North America, Europe and Asia, who partner with us for our scale, full-stack capabilities and speed. Were strategic thinkers, hands-on collaborators, helping customers capitalize on change and master the momentum of technology. Were building tomorrow by delivering business outcomes and making positive impacts in our global communities. TEKsystems and TEKsystems Global Services are Allegis Group companies. Learn more at TEKsystems.com.

The company is an equal opportunity employer and will consider all applications without regard to race, sex, age, color, religion, national origin, veteran status, disability, sexual orientation, gender identity, genetic information or any characteristic protected by law.

Quebec Personnel Placement Agency Permit Number AP-2000547

San Francisco Fair Chance Ordinance: Pursuant to the San Francisco Fair Chance Ordinance, for all positions located in the city and county of San Francisco, we will consider for employment qualified applicants with arrest and conviction records.

Use of Artificial Intelligence (AI): We may use Artificial Intelligence (AI) to support parts of our hiring process, including sourcing, screening, and evaluating candidates. AI helps assess applications and qualifications, but final decisions are made by our hiring team. By applying, you acknowledge and agree that your application may be reviewed using AI tools.

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