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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 7 min
M-
Coordonnateur.trice, Apprentissage et développement
Mila - Quebec Artificial Intelligence Institute
Montreal, QC
- Temps plein
…activités en présentiel, en ligne et asynchrones en prenant en charge les opérations quotidiennes, en coordonnant avec les partenaires internes et externes, et en assurant les suivis…
Ajouté il y a 7 min
J
Administrateur, Guides Accompagnateurs et Agent De Réservations bilingue (Hybride) / Bilingual Tour Director Administrator-Reservation Agent (Hybrid)
Jonview
Montreal, QC
- 44 000 $ à 46 000 $ CAD / an
- Temps plein
…produits et ensuite sera responsable de la préparation des dossiers de groupes et des fournitures à remettre aux guides avant leur départ en…
Ajouté il y a 7 min
A
Chargé de livraison applicatif
Astek
Montreal, QC
- Temps partiel
Offre d'emploi : Chargé(e) de livraison applicatif
Ajouté il y a 7 min
DI
Spécialiste en ressources humaines
Dynatool Industries Inc
Montreal, QC
- Temps plein
Nous recherchons une personne polyvalente qui prendra en charge les activités en ressources humaines, contribuera à la gestion de la santé et sécurité du travail et structurera le…
Ajouté il y a 7 min
IF
Chargé(e) de projet principal(e) sécurité
iA Financial Group (Industrial Alliance)
Quebec, QC
- Temps plein
…organisation et ses clients face aux risques numériques? En tant que chargé(e) de projet principal(e), sécurité, vous jouerez un rôle clé dans la réalisation de projets de sécurité…
Ajouté il y a 39 min
GM
Agent de location
Groupe Maher
Terrebonne, QC
- Temps plein
2. Prendre en charge la location des unités obtenues et conclure les baux.
Ajouté il y a 39 min
G&
Senior Accountant
Groom & Associés / Associates
Pointe-Claire, QC
- Temps plein
 Prendre en charge la clôture mensuelle : gérer la liste de contrôle et le calendrier, attribuer les tâches et veiller au respect des échéances
Ajouté il y a 39 min
CD
Technicien(ne) ressources humaines
Commissionnaires du Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Prendre en charge des projets liés à la mise à jour des dossiers des employés et à l’amélioration des procédures disciplinaires.
Ajouté il y a 39 min
GL
Responsable paie et avantages sociaux
Groupe LSL Pharma
Boucherville, QC
- Temps plein
Prendre en charge le cycle complet de la paie pour les différentes entités du Groupe;
Ajouté il y a 39 min
L1
Chargé de compte
LM 1947 Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Pendant ta journée, tes missions en tant que Chargé de compte seront :
Ajouté il y a 39 min
S
Technicien(ne) comptable sénior(e)
Soluroc
Brossard, QC
- Temps plein
Tu es autonome, tu as l’esprit analytique et un grand souci du détail ? Tu aimes prendre en charge tes dossiers du début à la fin ? Ici, ton expertise aura un impact direct sur la qualité…
Ajouté il y a 1 heure
ED
Adjoint·e exécutif·ve à la direction générale
Entreprise d'insertion Petites-Mains
Montreal, QC
- Temps plein
Assurer un soutien de haut niveau à la Direction générale dans la gestion et le suivi des dossiers prioritaires;
Ajouté il y a 1 heure
S
Coordonnateur(trie) des services
Soluflex
Varennes, QC
- Temps plein
opérations et l’administration afin que chaque demande soit prise en charge,
Ajouté il y a 1 heure
S
Chargé·e de projets mécaniques
Soleva
Daveluyville, QC
- Temps plein
la recherche d’un chargé de projets mécaniques / d’une chargée de projets
Ajouté il y a 1 heure
AC
Assistant Administratif RH/HR Administrative Assistant
Aston Carter
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC · St-Jean-Sur-Richelieu, QC
- 29 $ à 34 $ CAD / heure
- Contrat
…nouveaux employés pour centraliser cette tâche et alléger la charge de travail des assistants…
Ajouté il y a 2 heures
M-
Coordonnateur.trice, Apprentissage et développement
Mila - Institut québécois d'intelligence artificielle
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
…activités en présentiel, en ligne et asynchrones en prenant en charge les opérations quotidiennes, en coordonnant avec les partenaires internes et externes, et en assurant les suivis…
Ajouté il y a 2 heures
SA
Surintendant(e) de production
Sika AG
Pont-Rouge, QC
- Temps plein
Capacité à gérer simultanément plusieurs priorités, à assurer le suivi des dossiers et à contribuer à l’efficacité et à la performance des opérations;
Ajouté il y a 3 heures
S
Surintendant(e) de production
Sika
Pont-Rouge, QC
- Temps plein
Capacité à gérer simultanément plusieurs priorités, à assurer le suivi des dossiers et à contribuer à l’efficacité et à la performance des opérations;
Ajouté il y a 3 heures
N
Chargé(e) de comptes entreprise
Nakisa
Montreal, QC
- Temps plein
Collaborer avec des experts en développement des affaires, marketing et ingénierie de valeur afin de bâtir des dossiers d’affaires convaincants, prêts pour le comité de direction.
Ajouté il y a 3 heures
C
Conseiller.ère en Ressources humaines (contrat temporaire)
CARBONLEO
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant de la Responsable des ressources humaines, le ou la conseiller·ère prend en charge la formation, le développement des employés et la santé et sécurité du travail (SST), afin de…
Ajouté il y a 3 heures
Z
Analyste financier
Zaddons
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
…significative sur l’évolution de la fonction Finance. Vous prendrez en charge des responsabilités bien établies tout en contribuant à formaliser les processus, à renforcer les rapports…
Ajouté il y a 3 heures
Coordonnateur(rice) en mouvement de main-d'oeuvre
Domtar Products
Saint-Félicien, QC
Prendre en charge tous les dossiers d’absences et fait le lien entre l’employé, le gestionnaire et l’assureur ou la CNESST;
Ajouté il y a 3 heures
M
Représentant(e) du service à la clientèle – Santé animale / Customer Service Representative – Animal Health
MSD
Kirkland, QC
- Temps plein
Expérience dans le traitement des demandes des clients, la gestion des commandes et la tenue de dossiers précis au sein d’un système CRM ou ERP.
Ajouté il y a 4 heures
AC
Gérant(e) de territoire -ACT
Alimentation Couche-Tard
Laval, QC
- Temps plein
…disciplinaires, des embauches et des congédiements, et prendre en charge les dossiers plus…
Ajouté il y a 4 heures
AC
Gérant(e) de territoire -ACT
Alimentation Couche-Tard
Laval, QC
- Temps plein
…disciplinaires, des embauches et des congédiements, et prendre en charge les dossiers plus…

Tecsys Inc.

Analyste soutien technique

Télétravail, Canada

Télétravail

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Mode de travail: Télétravail
Langue de l’annonce: Français
Publié: 2 oct. 2026

Description originale de l’offre

Chez Tecsys, le logiciel que nous livrons permet aux hôpitaux, pharmacies et distributeurs d'avoir ce dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin. Chaque rôle ici contribue à ce résultat.

Pourquoi ce rôle est important

En tant qu’analyste, soutien technique, vous vous joindrez à notre équipe du Service à la clientèle, une équipe au cœur des opérations de chaîne d’approvisionnement de nos clients, 24 heures sur 24. Vous serez le premier point de contact lorsqu’un client rencontre un problème avec Tecsys Elite : vous traiterez les dossiers de la file d’attente « ServiceNow », analyserez les journaux, les requêtes SQL et les traces de pile pour en trouver la cause, et résoudrez ce que vous pouvez au sein du Service à la clientèle. Lorsqu’un problème touche les intégrations, l’infrastructure ou du code personnalisé, vous collaborerez avec nos équipes internes pour le mener à terme, afin que chaque dossier résolu permette aux opérations du client de continuer à rouler.

Ce à quoi vous participerez

Tecsys est reconnue par des organisations essentielles des secteurs de la santé et de la distribution pour soutenir des chaînes d'approvisionnement résilientes, efficaces et sécurisées. Nous sommes un fournisseur mondial de logiciels infonuagiques propulsés par l'Intelligence artificielle (IA), coté à la Bourse de Toronto (TSX: TCS).

Trois valeurs guident notre façon de travailler. Nous gagnons la confiance au quotidien en valorisant le client et en agissant avec intégrité. Nous nous entraidons en reconnaissant les forces individuelles et en travaillant en équipe. Et nous explorons avec audace en restant curieux et en nous adaptant pour réussir.

Vous vous joindrez à une culture axée sur la curiosité, l'apprentissage continu et des gens qui repoussent les limites du possible.

Ce que vous ferez

Prendre en charge et traiter les dossiers de la file d’attente « ServiceNow », en priorisant et en gérant plusieurs demandes à la fois
Diagnostiquer des problèmes simples à modérément complexes touchant les applications et intégrations Tecsys Elite par l’analyse de journaux, la recherche et la reproduction de problèmes
Rédiger des requêtes SQL et lire du code Java et des traces de pile pour cerner la cause des problèmes
Communiquer clairement avec les clients, confirmer l’impact d’affaires de chaque problème et les tenir informés jusqu’à la résolution
Proposer des solutions de contournement ou des solutions de rechange lorsqu’un correctif permanent demande plus de temps
Escalader les dossiers et collaborer avec les équipes EBS, Opérations infonuagiques et BI lorsqu’ils touchent l’infrastructure, du code personnalisé ou d’autres systèmes
Documenter les solutions dans la base de connaissances et respecter les engagements de niveau de service (SLA)

Ce que vous apportez

Nul besoin de satisfaire à tous les critères ci-dessous. Si vous vous reconnaissez dans la plupart d'entre eux, postulez!

Un diplôme universitaire ou un DEC en informatique, en TI ou dans un domaine connexe, ou une expérience équivalente
De l’expérience en soutien technique, au centre d’assistance ou dans un rôle de soutien à la clientèle (autour de 3 ans); les nouveaux diplômés ayant effectué un stage ou un programme coopératif sont invités à postuler.
De solides compétences en SQL et la capacité de lire du code Java, des journaux et des traces de pile
Une excellente maîtrise de l’anglais écrit et parlé, une grande capacité d’écoute et l’habileté à expliquer clairement des enjeux techniques.
Une approche logique de résolution de problèmes et le sang-froid nécessaire pour gérer plusieurs dossiers sous pression
Disponibilité pour un quart de soir (16 h à minuit H.E. ou 17 h à 1 h H.E.) ou un horaire axé sur la fin de semaine (8 h à 20 h H.E. la fin de semaine, plus deux jours en semaine); les horaires sont communiqués à l’avance.

La maitrise de l’anglais écrit et parlé, essentielle pour communiquer efficacement avec des clients, fournisseurs, partenaires d’affaires et collègues situés à l’extérieur du Québec.

Pourquoi vous allez adorer travailler ici

Flexibilité axée sur le télétravail et la confiance nécessaire pour gérer votre propre horaire
Avantages sociaux et vacances dès le premier jour
Régime de retraite avec cotisation concurrentielle de l'employeur
Événements pour les employés et initiatives communautaires
Possibilités d'apprentissage, de développement et de nouveaux défis
Collaboration avec des équipes internationales

Nous favorisons un milieu de travail inclusif où chacun se sent valorisé, respecté et outillé pour s'épanouir.

Si ce rôle correspond à ce que vous recherchez, postulez dès aujourd'hui. Si vous n'êtes pas activement à la recherche d'un emploi mais souhaitez en savoir plus, il nous fera plaisir d'échanger avec vous.

Postulez dès aujourd'hui et découvrez ce que vous pourriez bâtir, résoudre et accomplir chez Tecsys!

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Compétences

Service à la clientèle

Avantages

Retirement plan with employer contribution

Parrainage de visa

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