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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 12 min
NB
Analyste principal fonctionnel domaine client MCP
National Bank of Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Ton rôle est hybride analyste d’affaires/analyste fonctionnel.
Ajouté il y a 1 heure
CS
Analyste d’affaires, applications commerciales
Cofina, Services Conseils en TI
Montreal, QC
- Temps plein
Nous sommes actuellement à la recherche d’un analyste d’affaires – applications commerciales pour l’un de nos clients situé au centre‑ville de Montréal. Si vous êtes à la recherche d’un…
Ajouté il y a 7 heures
QR
Analyste informatique
Quincaillerie Richelieu Ltee
Mont-Royal, QC
- Temps plein
Nous cherchons à combler un poste permanent d’Analyste TI à nos bureaux de Ville Saint-Laurent.
Ajouté il y a 13 heures
GR
Analyste principal(e) - AI
GO ROCK IT
Montreal, QC
- Temps plein
Nous recherchons actuellement un(e) Analyste principal(e) - AI pour rejoindre l'équipe de l'un de nos partenaires stratégiques à Montréal.
Ajouté il y a 13 heures
GR
Analyste fonctionnel - Données
GO ROCK IT
Montreal, QC
- Temps plein
Nous recherchons actuellement un(e) Analyste fonctionnel - Données pour rejoindre l'équipe de l'un de nos partenaires stratégiques à Montréal.
Ajouté il y a 14 heures
GR
Analyste en ingénierie de données
GO ROCK IT
Montreal, QC
- Temps plein
On cherche actuellement un(e) Analyste en ingénierie de données pour joindre l’équipe d’un de nos partenaires à Montréal. Ils t’offriront la possibilité de voir l'impact de ton travail sur…
Ajouté il y a 14 heures
GR
Analyste applicatif - SAS
GO ROCK IT
Montreal, QC
- Temps plein
Nous recherchons actuellement un(e) Analyste applicatif - SAS pour rejoindre l'équipe de l'un de nos partenaires stratégiques à Montréal.
Ajouté il y a 17 heures
S
Analyste d’affaires TI - Finance
Sanimax
Montreal, QC
- Temps plein
Minimum de 5 ans d’expérience en tant qu’analyste d’affaires, avec une expérience significative dans des initiatives liées à la finance, aux ERP et à la transformation organisationnelle.
Ajouté il y a 17 heures
TI
Analyste soutien technique
Tecsys Inc.
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
En tant qu’analyste, soutien technique, vous vous joindrez à notre équipe du Service à la clientèle, une équipe au cœur des opérations de chaîne d’approvisionnement de nos clients, 24…
Ajouté il y a 17 heures
Analyste en intelligence artificielle (IA)
VIA HFR - VIA TGF Inc
Ottawa, ON · Toronto, ON · Montreal, QC · Quebec, QC
Nous sommes à la recherche d’un·e Analyste en intelligence artificielle (IA) compétent·e et motivé·e qui sera responsable de la conception, de la mise en œuvre, de l’opérationnalisation et…
Ajouté il y a 19 heures
IF
Analyste TI et processus d’affaires – Intégrations TI
iA Financial Group (Industrial Alliance)
Quebec, QC
- Temps plein
En tant qu’Analyste TI et processus d’affaires, Intégrations TI, vous jouerez un rôle clé dans l’intégration de nouvelles filiales et leur convergence vers les processus, les systèmes et…
Ajouté il y a 19 heures
A
Analyste d'affaires - Solutions Marché des Capitaux
Astek
Montreal, QC
- Temps plein
Analyste d'affaires, Solutions Marché des capitaux - Dérivés sur action
Ajouté il y a 20 heures
II
Analyste de réalisation Sénior
Insse inc.
Quebec, QC
- Temps plein
…l’évolution de solutions technologiques ? Insse Inc. recherche un Analyste de réalisation sénior TI pour concevoir et livrer des solutions robustes et…
Ajouté il y a 21 heures
AC
Analyste d’affaires SAP – Chaîne d’approvisionnement
ALTEN Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Pour soutenir la croissance de notre client dans le secteur énergétique, ALTEN Canada recrute un·e Analyste d’affaires SAP – Chaîne d’approvisionnement dont le rôle sera d’optimiser la…
Ajouté il y a 21 heures
I
Propriétaire de produit TI – Développement et déploiement Plateforme CCaaS
Intact
Montreal, QC
- Temps plein
…retenue travaillera en étroite collaboration avec les analystes d’affaires TI, les spécialistes de l’assurance qualité TI et les développeurs afin d’assurer une livraison rapide et de…
Ajouté il y a 1 jour
OG
Analyste d'affaires TI- Systèmes d'assurance et amélioration des processus
Optimum General Insurance
Montreal, QC
- Temps plein
Nous recherchons un(e) Analyste d'affaires TI possédant un bon équilibre entre l'analyse fonctionnelle, l’analyse d’affaires et la compréhension technique des systèmes. En collaboration…
Ajouté il y a 1 jour
Analyste principal fonctionnel domaine client MCP
National Bank of Canada
Montreal, QC
Ton rôle est hybride analyste d’affaires/analyste fonctionnel.
Ajouté il y a 1 jour
Analyste senior fiscalité solutions technologiques
National Bank of Canada
Montreal, QC
Une carrière en tant qu’analyste senior fiscalité dans l’équipe Gestion des feuillets fiscaux canadiens enregistrés, à la Banque Nationale, c’est une chance d’évoluer au sein d’un groupe…
Ajouté il y a 1 jour
Analyste principal applicatif
National Bank of Canada
Toronto, ON
Une carrière en tant qu’analyste applicatif c’est soutenir notre équipe de soutien technologique et devenir un expert en la matière sur une plateforme de négociation électronique de titres…
Ajouté il y a 1 jour
Analyste principal d’affaires - TI GP
National Bank of Canada
Montreal, QC
Une carrière en tant qu’analyste principal d’affaires dans l’équipe Train Advice - Livraison TI Gestion de Patrimoine, à la Banque Nationale c’est agir en tant qu’agent de liaison entre les…
Ajouté il y a 1 jour
Analyste senior de la donnée
National Bank of Canada
Montreal, QC
Une carrière en tant qu’analyste senior de la donnée dans l’équipe de Criminalité financière, à la Banque Nationale, c’est agir à titre de spécialiste de la donnée et de l’analytique. Cet…
Ajouté il y a 1 jour
Analyste spécialisé.e en informatique - Chargé.e de projet
CIUSSS du Centre-Ouest de l'Île de Montréal
Montreal, QC
En choisissant de contribuer à notre équipe en tant qu'Analyste spécialisé.e en informatique – Chargé.e de projets, voici les responsabilités qui mobiliseront vos talents :
Ajouté il y a 1 jour
Permanent - Architecte de solutions SAP RH et Paie (ID679)
M3C Recrutement Inc.
Montreal, QC
7 à 10 ans d’expérience comme analyste d’affaires SAP RH;
Ajouté il y a 1 jour
C
Analyste financier(ère) sénior
CGI
Montreal, QC
- Temps plein
L’analyste financier(ère) principal(e) sera responsable de la planification financière, des prévisions, de la production de rapports et de l’analyse financière pour un groupe désigné de…
Ajouté il y a 1 jour
IF
Analyste TI
iA Financial Group (Industrial Alliance)
Montreal, QC
- Temps plein
En tant qu’Analyste TI, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement des partenaires d’affaires, l’analyse de leurs besoins ainsi que la livraison et l’évolution des solutions…

Tecsys Inc.

Analyste soutien technique

Télétravail, Canada

Télétravail

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Mode de travail: Télétravail
Langue de l’annonce: Français
Publié: 2 oct. 2026

Description originale de l’offre

Chez Tecsys, le logiciel que nous livrons permet aux hôpitaux, pharmacies et distributeurs d'avoir ce dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin. Chaque rôle ici contribue à ce résultat.

Pourquoi ce rôle est important

En tant qu’analyste, soutien technique, vous vous joindrez à notre équipe du Service à la clientèle, une équipe au cœur des opérations de chaîne d’approvisionnement de nos clients, 24 heures sur 24. Vous serez le premier point de contact lorsqu’un client rencontre un problème avec Tecsys Elite : vous traiterez les dossiers de la file d’attente « ServiceNow », analyserez les journaux, les requêtes SQL et les traces de pile pour en trouver la cause, et résoudrez ce que vous pouvez au sein du Service à la clientèle. Lorsqu’un problème touche les intégrations, l’infrastructure ou du code personnalisé, vous collaborerez avec nos équipes internes pour le mener à terme, afin que chaque dossier résolu permette aux opérations du client de continuer à rouler.

Ce à quoi vous participerez

Tecsys est reconnue par des organisations essentielles des secteurs de la santé et de la distribution pour soutenir des chaînes d'approvisionnement résilientes, efficaces et sécurisées. Nous sommes un fournisseur mondial de logiciels infonuagiques propulsés par l'Intelligence artificielle (IA), coté à la Bourse de Toronto (TSX: TCS).

Trois valeurs guident notre façon de travailler. Nous gagnons la confiance au quotidien en valorisant le client et en agissant avec intégrité. Nous nous entraidons en reconnaissant les forces individuelles et en travaillant en équipe. Et nous explorons avec audace en restant curieux et en nous adaptant pour réussir.

Vous vous joindrez à une culture axée sur la curiosité, l'apprentissage continu et des gens qui repoussent les limites du possible.

Ce que vous ferez

Prendre en charge et traiter les dossiers de la file d’attente « ServiceNow », en priorisant et en gérant plusieurs demandes à la fois
Diagnostiquer des problèmes simples à modérément complexes touchant les applications et intégrations Tecsys Elite par l’analyse de journaux, la recherche et la reproduction de problèmes
Rédiger des requêtes SQL et lire du code Java et des traces de pile pour cerner la cause des problèmes
Communiquer clairement avec les clients, confirmer l’impact d’affaires de chaque problème et les tenir informés jusqu’à la résolution
Proposer des solutions de contournement ou des solutions de rechange lorsqu’un correctif permanent demande plus de temps
Escalader les dossiers et collaborer avec les équipes EBS, Opérations infonuagiques et BI lorsqu’ils touchent l’infrastructure, du code personnalisé ou d’autres systèmes
Documenter les solutions dans la base de connaissances et respecter les engagements de niveau de service (SLA)

Ce que vous apportez

Nul besoin de satisfaire à tous les critères ci-dessous. Si vous vous reconnaissez dans la plupart d'entre eux, postulez!

Un diplôme universitaire ou un DEC en informatique, en TI ou dans un domaine connexe, ou une expérience équivalente
De l’expérience en soutien technique, au centre d’assistance ou dans un rôle de soutien à la clientèle (autour de 3 ans); les nouveaux diplômés ayant effectué un stage ou un programme coopératif sont invités à postuler.
De solides compétences en SQL et la capacité de lire du code Java, des journaux et des traces de pile
Une excellente maîtrise de l’anglais écrit et parlé, une grande capacité d’écoute et l’habileté à expliquer clairement des enjeux techniques.
Une approche logique de résolution de problèmes et le sang-froid nécessaire pour gérer plusieurs dossiers sous pression
Disponibilité pour un quart de soir (16 h à minuit H.E. ou 17 h à 1 h H.E.) ou un horaire axé sur la fin de semaine (8 h à 20 h H.E. la fin de semaine, plus deux jours en semaine); les horaires sont communiqués à l’avance.

La maitrise de l’anglais écrit et parlé, essentielle pour communiquer efficacement avec des clients, fournisseurs, partenaires d’affaires et collègues situés à l’extérieur du Québec.

Pourquoi vous allez adorer travailler ici

Flexibilité axée sur le télétravail et la confiance nécessaire pour gérer votre propre horaire
Avantages sociaux et vacances dès le premier jour
Régime de retraite avec cotisation concurrentielle de l'employeur
Événements pour les employés et initiatives communautaires
Possibilités d'apprentissage, de développement et de nouveaux défis
Collaboration avec des équipes internationales

Nous favorisons un milieu de travail inclusif où chacun se sent valorisé, respecté et outillé pour s'épanouir.

Si ce rôle correspond à ce que vous recherchez, postulez dès aujourd'hui. Si vous n'êtes pas activement à la recherche d'un emploi mais souhaitez en savoir plus, il nous fera plaisir d'échanger avec vous.

Postulez dès aujourd'hui et découvrez ce que vous pourriez bâtir, résoudre et accomplir chez Tecsys!

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Compétences

Service à la clientèle

Avantages

Retirement plan with employer contribution

Parrainage de visa

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