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Emplois : Canada

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Gestionnaire de bureau | Office Manager
Service Corporation International
Montreal, QC
Temps plein
Ajouté il y a 2 jours
Consultant Conversion - Associate, Software Eng II
Morgan Stanley
Montreal, QC
Temps plein
Consultant Conversion - Associate, Software Eng IINous sommes à la recherche d’une personne brillante, innovatrice et axée sur les résultats pour se joindre à notre équipe mondiale de…
Ajouté il y a 2 jours
Dealer Operations & Support Associate/Associé(e), soutien aux opérations de courtage
PBY Capital
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
Temps plein
We’re seeking a motivated, detail-oriented Dealer Operations & Support Associate to join our team. This role offers broad exposure across operations, technology, team support and…
Ajouté il y a 3 jours
Administrative Associate
Aston Carter
Mississauga, ON
Contrat
We are seeking a detail-oriented and customer-focused Administrative Associate to join our team. This role involves working closely with clinical trial teams across multiple countries,…
Ajouté il y a 3 jours
KYC QA Associate
TEKsystems
Toronto, ON
Contrat
We are seeking an experienced Associate, Capital Markets KYC Quality Assurance & Data Integrity to support the day-to-day operations and oversight of the Capital Markets AML/KYC Quality…
Ajouté il y a 3 jours
Corporate Tax, Senior Associate
PwC
Vancouver, BC
Temps plein
As a Corporate Tax Senior Associate, unlock your potential and embrace the chance to drive meaningful outcomes that’ll elevate your career. Your role will include, but isn’t limited to:
Ajouté il y a 3 jours
Portfolio Associate
Valnet
Montreal, QC
Temps plein
Ajouté il y a 3 jours
Senior Customer Experience Associate - Gatineau, QC (26.25 hours/week)
Scotiabank
Gatineau, QC
Ajouté il y a 3 jours
Client Success Enablement Specialist
Morgan Stanley
Calgary, AB
Temps plein
Associate degree or higher preferred in business, finance, accounting, or related field
Ajouté il y a 3 jours
Souscripteur adjoint ou souscriptrice adjointe/Associate Underwriter
CNA Insurance
Winnipeg, MB · Toronto, ON · Montreal, QC · Vancouver, BC · Calgary, AB
Temps plein
Ajouté il y a 4 jours
Data Associate
Delinian
Montreal, QC
As a Data Associate, you'll play a key role in keeping our data infrastructure accurate, current, and reliable. This is a Part-Time opportunity with specified hours between 8am -12pm daily,…
Ajouté il y a 4 jours
Data Associate
BCA Research
Montreal, QC
Temps partiel
As a Data Associate, you'll play a key role in keeping our data infrastructure accurate, current, and reliable. This is a Part-Time opportunity with specified hours between 8am -12pm daily,…
Ajouté il y a 4 jours
Directeur régional
Securitas Canada
Montreal, QC
Ajouté il y a 4 jours
Acheteur(teuse) principal(e)
McGill University
Montreal, QC
Temps plein
Ajouté il y a 4 jours
Customer Experience Associate - Verdun (Full-time, 37.5h/week)
TD
Montreal, QC
Temps plein
Ajouté il y a 4 jours
Performance & Restructuring, Senior Associate
PwC
Toronto, ON
Temps plein
As a Performance & Restructuring Senior Associate unlocks your potential and embrace the chance to drive meaningful outcomes that’ll elevate your career. Your role will include, but isn’t…
Ajouté il y a 4 jours
Analyste aux affaires nouvelles
Canada Vie
London, ON
Temps plein
Vous êtes donc disposé à travailler en vue d'obtenir le titre de Group Benefits Associate (GBA) dans le cadre du programme de Certified Employee Benefits Specialist (CEBS) ou le titre…
Ajouté il y a 4 jours
Customer Experience Associate - St. Hyacinthe, Montérégie Estrie Surrounding area
TD
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
Temps plein
Ajouté il y a 5 jours
Analyste aux affaires nouvelles
The Canada Life Assurance Company
Winnipeg, MB · London, ON · Toronto, ON · Montreal, QC
Vous êtes donc disposé à travailler en vue d'obtenir le titre de Group Benefits Associate (GBA) dans le cadre du programme de Certified Employee Benefits Specialist (CEBS) ou le titre…
Ajouté il y a 5 jours
Actuaire, études d’expérience et projets spéciaux
Securian Canada
Montreal, QC
85 000 $ à 115 000 $ CAD / an
Temps plein
Ajouté il y a 5 jours
Administrateur(trice) des avantages sociaux | Benefits Administrator
Valsoft Corporation
Télétravail, Canada
Temps plein · Télétravail
Associate’s or bachelor’s degree in Human Resources, Business, or a related field is an asset.
Ajouté il y a 5 jours
Senior Associate, Payments Transformation & Implementation
PwC
Toronto, ON
Temps plein
As a Senior Associate, Payments Transformation & Implementation Consulting, unlock your potential and embrace the chance to drive meaningful outcomes that’ll elevate your career. Your role…
Ajouté il y a 5 jours
Transaction Services, Senior Associate
PwC
Vancouver, BC
Temps plein
As a Transaction Services Senior Associate, you’ll work as part of a team of problem solvers, helping to solve business issues, deliver high-quality client service and unlock your potential…
Ajouté il y a 5 jours
Information Technology Audit Senior Associate (Bilingual FR/EN)
PwC
Montreal, QC
Temps plein
As an Information Technology Audit Senior Associate, unlock your potential and embrace the chance to drive meaningful outcomes that’ll elevate your career. Your role will include, but isn’t…
Ajouté il y a 5 jours
Transaction Services, Senior Associate
PwC
Calgary, AB
Temps plein
As a Transaction Services Senior Associate, you’ll work as part of a team of problem solvers, helping to solve business issues, deliver high-quality client service and unlock your potential…

Customer Experience Associate - Verdun (Full-time, 37.5h/week)

Montreal, QC, Canada

Salaire: 44,000.00$/$44,000.00 - 55,400.00$/$55,400.00 CAD
Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 9 oct. 2026
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 23 sept. 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Job Description:

Aperçu du service:

À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations de service à la clientèle ainsi que de fournir des renseignements et des conseils sur les services, les produits et les solutions aux clients actuels et potentiels de la TD. En succursale, nous comprenons les besoins des clients et ciblons les occasions de promouvoir les produits et les services en dirigeant les clients vers les membres de l’équipe ou les partenaires internes appropriés, tout en assurant une expérience client positive.

Joignez-vous à TD Canada Trust, et pensez comme un client, agissez en propriétaire responsable, innovez pour atteindre nos buts et exécutez avec efficacité.

Description du poste:

Pouvez-vous assurer une interaction agréable avec les clients tout en étant chaleureux? Pouvez-vous traiter des opérations financières correctement et ressentir un sentiment d’accomplissement lorsque vous offrez une excellente expérience client? Si c’est le cas, passez à la prochaine étape de votre carrière dès aujourd’hui et posez votre candidature au poste d’Associé, expérience client. Nous recherchons un champion qui peut comprendre les besoins des clients et leur proposer les solutions bancaires qui leur conviennent le mieux pour assurer une expérience client positive.

Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez faire ce qui suit:

· Traiter des opérations financières, comme des dépôts, des retraits et des paiements de factures, conformément aux procédures opérationnelles normalisées, aux règlements du secteur, et au Code de conduite et d’éthique professionnelle de la TD

· Comprendre et déterminer les besoins des clients afin de recommander des solutions propres à ces besoins, tout en agissant avec discrétion pour les affaires confidentielles

· Répondre aux préoccupations des clients, et les résoudre, au moyen de procédures courantes et de la transmission des exceptions à un niveau supérieur, au besoin

· Atteindre les objectifs établis et d’affaires en faisant la promotion des solutions bancaires et en suivant les processus d’affaires de manière exacte et en temps opportun

· Créer un lien personnel avec les clients pour les informer adéquatement et clairement des solutions et des processus bancaires

· Aider à établir un environnement de travail positif, diversifié et équitable, en faisant valoir l’efficacité de l’équipe et en participant au rendement et au perfectionnement individuels

· Aider l’équipe en respectant les collègues, en restant dévoué et en tenant tout le monde au courant de l’état des activités de routine

· Assurer une expérience client de qualité et recommander des améliorations opérationnelles lorsque les occasions d’amélioration et d’atteinte de l’excellence opérationnelle se présentent.

Exigences du poste:

· Diplôme d’études secondaires et/ou plus d’une année d’expérience pertinente

· Diplôme universitaire de premier cycle ou équivalent, un atout

· Très bon sens de l’organisation, et solides compétences en administration, en planification et en gestion du temps, pour travailler dans un milieu au rythme rapide

· Utilisation pratique de la suite MS Office (Word, Excel et Outlook) et d’Internet

· Personne ambitieuse pouvant faire preuve d’initiative, axée sur l’exactitude et soucieuse des détails pour le traitement de plusieurs tâches et la modification des priorités

· Communicateur dynamique ayant des compétences reconnues en expérience client, qui peut établir un lien, verbalement ou par écrit, avec différentes personnes de façon calme, courtoise et efficace

Language Requirement (Quebec only):

Maîtrise d’une langue autre que le français pour offrir du soutien ou traiter avec les clients qui ont besoin de services et de soutien dans une langue autre que le français.

Lire l’offre bilingue complète

Work Location:

Montréal, Quebec, Canada

Hours:

37.5

Line of Business:

Personal & Commercial Banking

Pay Details:

44,000.00$/$44,000.00 - 55,400.00$/$55,400.00 CAD

TD is committed to providing fair and equitable compensation opportunities to all colleagues. Growth opportunities and skill development are defining features of the colleague experience at TD. Our compensation policies and practices have been designed to allow colleagues to progress through the salary range over time as they progress in their role. The base pay actually offered may vary based upon the candidate's skills and experience, job-related knowledge, geographic location, and other specific business and organizational needs.

As a candidate, you are encouraged to ask compensation related questions and have an open dialogue with your recruiter who can provide you more specific details for this role.

Job Description:

Aperçu du service:

Joignez-vous à TD Canada Trust, et pensez comme un client, agissez en propriétaire responsable, innovez pour atteindre nos buts et exécutez avec efficacité.

Description du poste:

Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez faire ce qui suit:

· Comprendre et déterminer les besoins des clients afin de recommander des solutions propres à ces besoins, tout en agissant avec discrétion pour les affaires confidentielles

· Répondre aux préoccupations des clients, et les résoudre, au moyen de procédures courantes et de la transmission des exceptions à un niveau supérieur, au besoin

· Atteindre les objectifs établis et d’affaires en faisant la promotion des solutions bancaires et en suivant les processus d’affaires de manière exacte et en temps opportun

· Créer un lien personnel avec les clients pour les informer adéquatement et clairement des solutions et des processus bancaires

· Aider à établir un environnement de travail positif, diversifié et équitable, en faisant valoir l’efficacité de l’équipe et en participant au rendement et au perfectionnement individuels

· Aider l’équipe en respectant les collègues, en restant dévoué et en tenant tout le monde au courant de l’état des activités de routine

Exigences du poste:

· Diplôme d’études secondaires et/ou plus d’une année d’expérience pertinente

· Diplôme universitaire de premier cycle ou équivalent, un atout

· Très bon sens de l’organisation, et solides compétences en administration, en planification et en gestion du temps, pour travailler dans un milieu au rythme rapide

· Utilisation pratique de la suite MS Office (Word, Excel et Outlook) et d’Internet

· Personne ambitieuse pouvant faire preuve d’initiative, axée sur l’exactitude et soucieuse des détails pour le traitement de plusieurs tâches et la modification des priorités

Who We Are:

TD is one of the world's leading global financial institutions and is the fifth largest bank in North America by branches/stores. Every day, we strive to make every interaction, product, and experience remarkably human and refreshingly simple for over 27 million households and businesses in Canada, the United States and around the world. More than 95,000 TD colleagues bring their skills, talent, and creativity to foster deeper relationships, ensure disciplined execution, and build a simpler, faster banking experience. TD is deeply committed to being a leader in client experience, that is why we believe that all colleagues, no matter where they work, are client facing. Together, we are reimagining what banking can be for our clients, colleagues and communities.

Our Total Rewards Package
Our Total Rewards package reflects the investments we make in our colleagues to help them and their families achieve their financial, physical, and mental well-being goals. Total Rewards at TD includes a base salary, variable compensation, and several other key plans such as health and well-being benefits, savings and retirement programs, paid time off, banking benefits and discounts, career development, and reward and recognition programs. Learn more

Additional Information:
We’re delighted that you’re considering building a career with TD. Through regular development conversations, training programs, and a competitive benefits plan, we’re committed to providing the support our colleagues need to thrive both at work and at home.

Please be advised that this job opportunity is subject to provincial regulation for employment purposes. It is imperative to acknowledge that each province or territory within the jurisdiction of Canada may have its own set of regulations, requirements.

Colleague Development

If you’re interested in a specific career path or are looking to build certain skills, we want to help you succeed. You’ll have regular career, development, and performance conversations with your manager, as well as access to an online learning platform and a variety of mentoring programs to help you unlock future opportunities.

If you’re passionate about helping clients and building deep, lasting relationships, TD offers diverse career paths where you can grow your expertise and make a meaningful impact.

We're committed to your success and foster a respectful workplace where diverse perspectives are valued, everyone has fair opportunities to grow, and you can unlock your full potential to achieve your career goals. Here at TD, we hire and develop the best.

Training & Onboarding
We will provide training and onboarding sessions to ensure that you’ve got everything you need to succeed in your new role.

Interview Process
We’ll reach out to candidates of interest to schedule an interview. We do our best to communicate outcomes to all applicants by email or phone call.

Accommodation
Your accessibility is important to us. Please let us know if you’d like accommodations (including accessible meeting rooms, captioning for virtual interviews, etc.) to help us remove barriers so that you can participate throughout the interview process.

We look forward to hearing from you!

Language Requirement (Quebec only):

Maîtrise d’une langue autre que le français pour offrir du soutien ou traiter avec les clients qui ont besoin de services et de soutien dans une langue autre que le français.

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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Mots-clés

Services bancaires
Services financiers

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