Emplois : Canada

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Ajouté il y a 19 jours
Bilingual Customer Service Representative
Altis
Montreal, QC
21 $ à 24 $ CAD / heure
Contrat
Join a growing financial services organization as a Bilingual Customer Service Representative, supporting customers with the day-to-day servicing of their vehicle financing accounts. You’ll…
Ajouté il y a 19 jours
Associé(e) à la vente - Saint Eustache - FR
Dormez-vous
Saint-Eustache, QC
Temps plein
…sommeil, dans des produits novateurs, dans une expérience du client de classe mondiale, dans nos collectivités et dans une équipe diversifiée, la meilleure de sa catégorie, afin d'être le…
Ajouté il y a 19 jours
Educator TEMPS-PARTIEL | Carrefour Laval
lululemon
Laval, QC
Temps partiel
…organisation. Les éducateurs sont des experts dans la création d'un service à la clientèle de première classe, autrement dit d'une expérience-invité, dans nos magasins de détail. Ils sont…
Ajouté il y a 19 jours
Stage - Hiver 2027 - Support aux Programmes des GAP / Internship - Winter 2027 - APU Programs Support
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
Temps plein
L’équipe Service Client Programme APU supportent une flotte d’environ 6000 APUs composée de 26 modèles et cumulant au-delà de 100,000,000 d’heures d’opérations. Notre équipe est dédiée à…
Ajouté il y a 19 jours
Directeur(trice) de la production - Director, Production
MAGROUP
Montreal, QC
Temps plein
Diriger et superviser l’ensemble des opérations de production afin d’assurer une exécution sécuritaire, efficace, conforme aux normes et axée sur les résultats.
Ajouté il y a 1 mois
Banquier privé II
TD
Montreal, QC
Temps plein
Recevoir les recommandations potentielles des Services bancaires de détail, y donner suite et les trier selon le service approprié des SPGP en fonction de l’exploration initiale
Ajouté il y a 19 jours
Gestionnaire, Service à la clientèle
Nortera
Brossard, QC
Temps plein
En tant que Gestionnaire, Service à la clientèle, vous dirigez les opérations du service à la clientèle, des déductions et des encaissements pour le Canada et les États-Unis. Vous encadrez…
Ajouté il y a 19 jours
Chef.fe d'équipe (Temps plein) - Repentigny
RCL - Reitmans Canada Ltd/Ltée
Repentigny, QC
Temps plein
En tant que Chef.fe d’équipe, vous collaborerez avec l’équipe de gestion pour assurer des opérations fluides et inspirer l'équipe à offrir une expérience client exceptionnelle. Avec votre…
Ajouté il y a 19 jours
Gérant.e de magasin - Méga Centre Sainte Foy
RCL - Reitmans Canada Ltd/Ltée
Quebec, QC
Temps plein
OMNI-Canal: Maximiser ventes et service client en intégrant les solutions omnicanales.
Ajouté il y a 20 jours
Assistant-gérant de magasin
Dollarama
Edmonton, AB
Temps plein
L’assistant-gérant assiste le gérant de magasin dans la supervision des opérations quotidiennes, assure un haut niveau de satisfaction client et l’atteinte des objectifs de vente. Agit…
Ajouté il y a 16 jours
Technicien(ne) d'atelier / Shop Technician
MACLEAN ENGINEERING & MARKETING CO. LIMITED
Val d'Or, QC
Temps plein
…en collaboration avec les équipes internes afin d’assurer un service efficace et de contribuer à l’amélioration continue des…
Ajouté il y a 16 jours
Technicien(ne) de Service en Chantier / Field Service Technician
MACLEAN ENGINEERING & MARKETING CO. LIMITED
Val d'Or, QC
Temps plein
Le technicien de service de chantier est responsable d’offrir du support en chantier sur la flotte d’équipement MacLean que possède le client. Il s’assure d’offrir une expertise technique…
Ajouté il y a 17 jours
Superviseur des ventes / Sales Supervisor
Michael Kors
Montreal, QC
Temps partiel
…volonté d'obtenir des résultats et une passion pour l'engagement client. En tant que Troisième Clé, vous êtes un joueur d'équipe élevé avec la capacité d'effectuer plusieurs tâches tout en…
Ajouté il y a 17 jours
Gérant d'entrepôt et de cour
BMR
QC · Saint-Agapit, QC
Temps plein
Ton champ d’expertises inclut la capacité à superviser une équipe et des opérations avec efficience et bienveillance, mais aussi, à offrir un service d’exception à tes clients?
Ajouté il y a 25 jours
Conseiller aux ventes saisonnier - Bell
Bell
Orillia, ON
Travaillez au cœur du service à la clientèle et aidez les clients à trouver les appareils, technologies et forfaits qui répondent à leurs besoins de connectivité, à la maison comme sur la…
Ajouté il y a 2 mois
Superviseur(e) à la vente temps plein - / Sales Supervisor full time - Laval
OSL Retail Services Inc
Laval, QC
Temps plein · Autre
…dans la gestion du magasin afin de garantir une expérience client et des opérations exemplaires, de représenter la marque Samsung, et de motiver l’équipe pour atteindre nos objectifs…
Ajouté il y a 16 jours
Aide général en cafétéria, Temps plein
Maquise
Granby, QC
Temps plein
Accueillir et servir les consommateurs de façon professionnelle, en assurant un excellent service alimentaire et une expérience client positive.
Ajouté il y a 17 jours
Devenez Agent armé au Transport de valeurs, Formation PPA incluse (14 et 21 octobre 2026)
GardaWorld
Quebec, QC
…cherchent à être autonomes dans leur travail et qui offrent un service client hors…
Ajouté il y a 17 jours
A220 Maintenance program Manager / Responsable du programme de maintenance Airbus A220
Airbus
Montreal, QC · Mirabel, QC
Temps plein
…conception des systèmes, l'équipe d'ingénierie des réparations en service, l'équipe du bureau du programme A220, ainsi que les équipes de navigabilité, de fiabilité et de…
Ajouté il y a 19 jours
Consultant, Pricing Operations & Controls / Conseiller, Activités et contrôles de tarification
Cardinal Health Canada
Concord, ON
Temps plein
The Consultant, Pricing Operations & Controls is responsible for monitoring pricing performance, profitability, compliance, and operational controls across the pricing lifecycle. This role…
Ajouté il y a 19 jours
Consultant, Pricing Operations & Controls / Conseiller, Activités et contrôles de tarification
Cardinal Health Canada
Dorval, QC
Temps plein
The Consultant, Pricing Operations & Controls is responsible for monitoring pricing performance, profitability, compliance, and operational controls across the pricing lifecycle. This role…
Ajouté il y a 19 jours
Chef, opérations médicales
CanAssistance
Montreal, QC
Temps plein
Assurer le suivi quotidien des opérations médicales et la priorisation des dossiers selon les enjeux cliniques, opérationnels et de service.
Ajouté il y a 19 jours
Conseiller(ère) de vente / Sales Associate
Manmade
Montreal, QC
Temps plein
…Manmade en magasin. Ce rôle consiste à offrir une expérience client accueillante, informée et efficace, tout en soutenant les opérations quotidiennes du…
Ajouté il y a 19 jours
Ambassadeur Saisonnier - Place Laurier
Lush Fresh Handmade Cosmetics North America
Quebec, QC
Temps plein
…l’excellence globale de la boutique, tant au niveau des ventes que des opérations. Sur le plancher, ils dépassent régulièrement les objectifs de vente quotidiens tout en créant un…
Ajouté il y a 19 jours
CAL-3 Electrician – Data Center Operator - Relocation Assistance Possible| Électricien – Opérateur de centre de données - Possibilité d'aide à la relocalisation
eStruxture Data Centers
Rocky View No 44, AB · Rocky View County, AB
Temps plein
…1,000 customers that trust and depend on our infrastructure and customer support, including carriers, cloud providers, media content, financial services, and enterprise customers.…

Banquier privé II

Montreal, QC, Canada

Salaire: 81,600$/$81,600 - 115,200$/$115,200 CAD
Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 19 août 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Lieu De Travail

Montréal, Québec, Canada

Horaire

37.5

Secteur D’activité

Gestion de patrimoine TD

Détails De La Rémunération

81,600$/$81,600 - 115,200$/$115,200 CAD

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description Du Poste

CLIENT

Recevoir les recommandations potentielles des Services bancaires de détail, y donner suite et les trier selon le service approprié des SPGP en fonction de l’exploration initiale
Diriger des séances exploratoires approfondies et générales avec les clients à VNE et à VNTE pour comprendre leurs objectifs financiers et trouver des occasions de fidélisation au sein de Gestion de patrimoine ou d’autres canaux de la Banque
Intégrer les clients à VNE et à VNTE et agir à titre de directeur des relations-clients de confiance tout en offrant un service très personnalisé
Donner des conseils spécialisés et approfondis à chaque interaction avec les clients, en tenant compte de leurs besoins financiers et en contribuant à offrir une expérience client exceptionnelle
Effectuer toutes les activités d’intégration, bancaires et les opérations ainsi que les solutions de crédit très complexes pour la clientèle de marque prestigieuse
Avoir une connaissance approfondie des produits et services des Services bancaires commerciaux afin de soutenir l’ensemble de la relation avec les clients
Effectuer régulièrement des suivis proactifs auprès des clients pour s’assurer que leurs attentes, leurs besoins et à leurs plans financiers complexes et uniques sont respectés
Cerner de manière proactive les occasions d’approfondir les relations avec les clients et travailler en collaboration avec divers partenaires de Gestion de patrimoine et de la Banque pour offrir des solutions de crédit très complexes aux clients à VNE et à VNTE

ACTIONNAIRE

Effectuer des opérations financières de complexité modérée et croissante (dépôts, crédit et opérations bancaires); contribuer à l’atteinte des objectifs d’affaires en attirant, en recrutant et en fidélisant les clients ainsi qu’en repérant les occasions de conseils et les recommandations de manière proactive pour améliorer la rentabilité et favoriser la croissance; être le principal responsable de l’accroissement de la part de marché par l’acquisition de clients
Promouvoir et offrir une gamme complète de produits, de conseils, de services, de services bancaires et de crédit
Analyser les demandes de crédit et effectuer la souscription en veillant à ce que la prise de décision soit conforme aux limites discrétionnaires et aux lignes directrices
Optimiser les occasions d’affaires et la rentabilité en appliquant systématiquement les frais et la tarification des SBP
Assurer la conformité aux processus et aux normes d’exploitation; effectuer des contrôles de qualité et valider le travail
Établir les priorités et gérer sa charge de travail pour répondre aux exigences de l’entente de niveau de service (ENS) en matière de service et de productivité
Toujours faire preuve de discrétion dans la gestion de la correspondance, des renseignements et de toute question de confidentialité en transmettant, au besoin, les problèmes à un niveau supérieur
Contribuer à l’atteinte des objectifs d’affaires en attirant, en recrutant et en fidélisant les clients, de même qu’en repérant les occasions de vente et les recommandations de manière proactive pour améliorer la rentabilité et favoriser la croissance
Promouvoir et offrir la gamme complète de produits, de ventes, de services et de services bancaires
Contribuer à l’atteinte des objectifs d’affaires en matière d’excellence opérationnelle
Favoriser l’application rigoureuse et opportune des processus et procédures d’affaires
Protéger les intérêts de l’entreprise, soit cerner et gérer les risques, en plus de transmettre à un niveau supérieur les opérations ou activités non courantes et à haut risque, au besoin
S’assurer que la documentation préparée est exacte et reflète correctement les intentions du client ou de l’entreprise, en conformité avec les règles et règlements pertinents
Veiller à l’application des mesures de diligence raisonnable nécessaires pour garantir l’exactitude de toutes les opérations/activités de la clientèle
Se tenir au courant des tendances et des problèmes émergents ainsi que des nouvelles exigences réglementaires et être à même d’en évaluer les répercussions potentielles
Entretenir une culture de gestion et de contrôle des risques, soutenue par des processus efficaces qui tiennent compte de l’appétit pour le risque
Assumer la responsabilité de l’atténuation des risques opérationnels et réglementaires en se conformant aux codes de conduite de la TD et du secteur d’activité

EMPLOYÉ/ÉQUIPE

Participer pleinement en tant que membre de l’équipe, promouvoir un milieu de travail positif qui favorise le service à l’entreprise, la qualité, l’innovation et le travail d’équipe, et veiller à communiquer les problèmes et les points importants en temps opportun
Soutenir l’équipe en améliorant constamment ses connaissances et son expertise dans son domaine, et participer au transfert des connaissances au sein de l’équipe et de l’unité fonctionnelle
Se tenir au courant des tendances émergentes et des faits nouveaux, et élargir ses connaissances en ce qui a trait au secteur d’activité, aux techniques et aux outils connexes
Participer aux activités de gestion du rendement et de perfectionnement personnels, y compris la formation croisée au sein de son équipe
Tenir les autres membres de l’équipe au courant de l’état et de l’évolution des projets ainsi que de tous les renseignements pertinents ou utiles liés aux activités courantes
Contribuer au succès de l’équipe en aidant les autres dans l’exécution des activités et offrir de la formation, du coaching et des conseils, au besoin
Promouvoir un milieu de travail juste, positif et équitable propice à un effectif diversifié
Agir à titre d’ambassadeur de marque pour son secteur ou son unité fonctionnelle et pour la TD, tant à l’interne qu’à l’externe

ÉTENDUE ET PORTÉE

Assumer un poste de professionnel d’expérience possédant un savoir-faire approfondi relativement à une gamme de produits ou de services bancaires et de crédit, ainsi qu’à des concepts et des processus présentant un niveau de complexité et de risque modéré
Avoir une compréhension approfondie d’une gamme de produits et services, de processus, de procédures et de systèmes pour offrir aux clients des recommandations et des conseils sur des activités bancaires et de crédit à complexité modérée
Posséder une connaissance avancée des concepts dans son domaine de spécialisation et des points d’intégration avec les secteurs connexes afin de communiquer de manière proactive avec les clients et de les servir selon un modèle d’engagement personnalisé
Avoir une connaissance approfondie du crédit pour fournir aux clients des conseils adaptés à leurs besoins financiers uniques ou spécialisés
Effectuer les analyses du crédit et avoir la capacité d’approuver des demandes de crédit
Appliquer ses connaissances approfondies des facteurs opérationnels et clients pour effectuer la coordination avec d’autres secteurs connexes dans le but d’améliorer l’efficacité et de générer des résultats
Détenir des connaissances générales des produits et solutions de Gestion de patrimoine, et une compréhension de la gestion de trésorerie, des placements et particulièrement du crédit
Posséder des connaissances des services bancaires, du risque, des opérations et des procédures, ou une capacité à les acquérir rapidement
Bâtir et entretenir des relations positives avec les clients
Analyser des renseignements sur les clients et faire les recommandations appropriées en fonction des besoins
Acquérir des connaissances sur la planification financière et recommander des solutions bancaires
Collaborer avec divers partenaires de Gestion de patrimoine et à l’échelle de la TD
Être une personne consciencieuse avec une passion éprouvée pour créer une excellente expérience client à chaque occasion

EXPÉRIENCE ET FORMATION

Diplôme d’études postsecondaires ou diplôme universitaire de premier cycle (dans un domaine connexe) souhaitable et/ou
Au moins trois ans d’expérience pertinente
Réussite du Permis de l'Association canadienne des courtisans de fonds mutuels (ACFM) dans les 18 mois suivant l’entrée en fonction
Volonté d’obtenir le titre professionnel de planificateur financier agréé de l’Institut québécois de planification financière dans les 36 mois suivant l’entrée en fonction

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.

Notre programme de rémunération globale

Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements Supplémentaires

Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues

Un cheminement professionnel précis vous intéresse ou bien vous cherchez à perfectionner certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes.

Si vous avez à cœur d’aider vos clients et de nouer des relations solides et durables, la TD offre divers parcours de carrière où vous pouvez accroître votre expertise et avoir une incidence significative.

Nous sommes déterminés à appuyer votre réussite et à favoriser un milieu de travail respectueux où la diversité des points de vue est valorisée, où chacun a les mêmes occasions de progresser et où vous pouvez vous réaliser pleinement et atteindre vos objectifs de carrière. À la TD, nous attirons et perfectionnons les meilleurs talents.

Formation et intégration

Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue

Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation

L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences Linguistiques (Québec Seulement)

Maîtrise d’une langue autre que le français pour offrir du soutien ou traiter avec les clients qui ont besoin de services et de soutien dans une langue autre que le français.

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Compétences

Client Relationship Management

Parrainage de visa

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Mots-clés

Services financiers

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