Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 jour
Dir. II, Gestion de trésorerie - Groupe immobilier national
TD
Montreal, QC
Temps plein
Établir de nouvelles relations et approfondir les relations existantes avec les clients en appliquant de façon constante la méthodologie de gestion des relations des Services bancaires aux…
Ajouté il y a 29 jours
Superviseur de facteurs de relève
Canada Post - Postes Canada
Regina, SK
…Résoudre les problèmes de personnel et consulter le groupe Relations du travail ou les représentants syndicaux relativement à l’application des modalités de la convention collective.…
Ajouté il y a 5 jours
Technicien soutien aux administrateurs en assurance collective
Beneva
Quebec, QC
Temps plein
Technicien III - relations avec la clientèle groupe
Ajouté il y a 2 jours
Gérant/gérante des ventes
rona forget mont-tremblant
Mont-Tremblant, QC
Temps plein
Sous la supervision de la Directrice des Ventes, le ou la gestionnaire coordonne les opérations de ventes reliées à l’ensemble de ses départements. Il ou elle s'assure de l’excellence au…
Ajouté il y a 2 jours
Directeur du développement des affaires
National Bank of Canada
Toronto, ON
Temps plein
…permet d’avoir une incidence directe sur la croissance de la clientèle et la réussite à long terme grâce à votre expertise en financement d’équipement, en analyse financière et en…
Ajouté il y a 2 jours
Performance Manager, Longueuil, QC
AutoTrader.ca
Quebec, QC
Temps plein
Nous recherchons un(e) gestionnaire de performance passionné(e) par les données, le coaching, les relations d'affaires et l'amélioration continue.
Ajouté il y a 2 jours
Directeur, HHC, rémunéré(e) à l’heure temps plein jour
Shoppers Drug Mart
Pointe-Claire, QC
Temps plein
Établir et entretenir des relations d’affaires avec plusieurs cliniques de l’hôpital, notamment (mais pas exclusivement) avec les services d’orthopédie, de médecine vasculaire, de…
Ajouté il y a 2 jours
Infirmière Gestionnaire de Cas Bilingue/ Bilingual Nurse Case Manager -15-Month
Cencora
Toronto, ON
Temps plein
Entretenir des communications claires avec le gestionnaire, à l’équipe et le client concernant la gestion des cas de patients;
Ajouté il y a 2 jours
Directeur(trice) opérations, Gestion immobilière
GROUPE DEVIMCO
Brossard, QC
Temps plein
Maintenir des relations constructives avec les conseils d’administration, le gestionnaire de copropriété vertical et les différents intervenant.es;
Ajouté il y a 2 jours
Superviseur, Facteurs
Canada Post - Postes Canada
Lethbridge, AB
…Résoudre les problèmes de personnel et consulter le groupe Relations du travail ou les représentants syndicaux relativement à l’application des modalités de la convention collective.…
Ajouté il y a 2 jours
Gest. princ. de produits, stratégie prix
Bell
Toronto, ON
En tant que Gestionnaire Principal de Produit, Tarification Stratégique, vous concevrez et exécuterez des cadres de tarification compétitifs pour l'ensemble de la gamme de produits de Bell,…
Ajouté il y a 10 jours
Camionneur / Chauffeur classe 1
Sobeys
Rouyn-Noranda, QC
Temps plein
Entretenir de bonnes relations avec la clientèle en tout temps grâce à une attitude coopérative et une apparence soignée.
Ajouté il y a 2 jours
Associé/e Services bancaires personnels (Temps partiel, 18.75h)- Henri-Bourassa, Montréal
TD
Montreal, QC
Temps partiel
…Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations de service à la clientèle ainsi que de fournir des renseignements et…
Ajouté il y a 2 jours
Banquier Personnel en formation
TD
Saint-Jérôme, QC · St-Jérôme, QC
Temps plein
…questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce…
Ajouté il y a 2 jours
Associé, Services bancaires commerciaux au Canada
TD
Saint-Léonard-d'Aston, QC
Temps plein
…compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une…
Ajouté il y a 2 jours
Agent ou agente, Service à la clientèle I
TD
Montreal, QC
Temps plein
…questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce…
Ajouté il y a 2 jours
Banquier/ère Personnel/le en formation - Sherbrooke, Fleurimont
TD
Sherbrooke, QC
Temps plein
…Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations de service à la clientèle ainsi que de fournir des renseignements et…
Ajouté il y a 2 jours
Associé(e), Expérience client - Complexe St-Amable - Ville de Québec - 15 heures
TD
Quebec, QC
Temps partiel
…compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une…
Ajouté il y a 2 jours
Gestionnaire, Services financiers personnels - Drummondville (Temps plein)
TD
Drummondville, QC
Temps plein
…Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations de service à la clientèle ainsi que de fournir des renseignements et…
Ajouté il y a 2 jours
Directeur(trice) opérations, Gestion immobilière
Devimco
Brossard, QC
Temps plein
Maintenir des relations constructives avec les conseils d’administration, le gestionnaire de copropriété vertical et les différents intervenant.es;
Ajouté il y a 2 jours
Représentant/Représentante des ventes II
Colabor services alimentaires d'ici
Côte-Nord-du-Golfe-du-Saint-Laurent, QC
Temps plein
…vos objectifs, vous avez de la facilité à établir des liens avec la clientèle. Nous avons un défi de taille pour vous, joignez-vous à l’équipe gagnante de la distribution alimentaire à…
Ajouté il y a 2 jours
Spécialiste principal(e), produit de données-FR
Air Canada Vacations
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
Temps plein
Si vous êtes une personne passionnée par l’exploration du monde et que vous aimeriez partager cet enthousiasme avec notre clientèle, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre…
Ajouté il y a 2 jours
1er Barman
Walter Hospitalité
Montreal, QC
Temps plein
Elle agit à la fois comme gestionnaire, experte technique et ambassadrice du bar, et transmet sa passion à son équipe et à la clientèle. Elle doit être capable de conseiller avec précision,…
Ajouté il y a 2 jours
GESTIONNAIRE DES FRANCHISÉS, INTERNATIONAL
La Vie En Rose
Montreal, QC
Autre
Orienté.e clientèle et partenaire : Tu développes facilement des relations d’affaires solides et durables;
Ajouté il y a 2 jours
GESTIONNAIRE DE PROJETS TI
La Vie En Rose
Montreal, QC
Autre
Établir de bonnes relations d’affaires avec les partenaires et les fournisseurs afin de maximiser leur apport et les résultats aux projets et à l’entreprise;

Associé(e), Expérience client - Complexe St-Amable - Ville de Québec - 15 heures

Quebec, QC, Canada

Salaire: $22.50 / 22.50$ - $28.33 / 28.33$ CAD
Type d’emploi: Temps partiel
Postuler avant le: 18 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 18 sept. 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Lieu De Travail

Québec, Québec, Canada

Horaire

15

Secteur D’activité

Services bancaires personnels et commerciaux

Détails De La Rémunération

$22.50 / 22.50$ - $28.33 / 28.33$ CAD

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description Du Poste

Aperçu du service:

À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations de service à la clientèle ainsi que de fournir des renseignements et des conseils sur les services, les produits et les solutions aux clients actuels et potentiels de la TD. En succursale, nous comprenons les besoins des clients et ciblons les occasions de promouvoir les produits et les services en dirigeant les clients vers les membres de l’équipe ou les partenaires internes appropriés, tout en assurant une expérience client positive.

Joignez-vous à TD Canada Trust, et pensez comme un client, agissez en propriétaire responsable, innovez pour atteindre nos buts et exécutez avec efficacité.

Description Du Poste

Pouvez-vous assurer une interaction agréable avec les clients tout en étant chaleureux? Pouvez-vous traiter des opérations financières correctement et ressentir un sentiment d’accomplissement lorsque vous offrez une excellente expérience client? Si c’est le cas, passez à la prochaine étape de votre carrière dès aujourd’hui et posez votre candidature au poste d’Associé, expérience client. Nous recherchons un champion qui peut comprendre les besoins des clients et leur proposer les solutions bancaires qui leur conviennent le mieux pour assurer une expérience client positive.

Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez faire ce qui suit:

Traiter des opérations financières, comme des dépôts, des retraits et des paiements de factures, conformément aux procédures opérationnelles normalisées, aux règlements du secteur, et au Code de conduite et d’éthique professionnelle de la TD
Comprendre et déterminer les besoins des clients afin de recommander des solutions propres à ces besoins, tout en agissant avec discrétion pour les affaires confidentielles
Répondre aux préoccupations des clients, et les résoudre, au moyen de procédures courantes et de la transmission des exceptions à un niveau supérieur, au besoin
Atteindre les objectifs établis et d’affaires en faisant la promotion des solutions bancaires et en suivant les processus d’affaires de manière exacte et en temps opportun
Créer un lien personnel avec les clients pour les informer adéquatement et clairement des solutions et des processus bancaires
Aider à établir un environnement de travail positif, diversifié et équitable, en faisant valoir l’efficacité de l’équipe et en participant au rendement et au perfectionnement individuels
Aider l’équipe en respectant les collègues, en restant dévoué et en tenant tout le monde au courant de l’état des activités de routine
Assurer une expérience client de qualité et recommander des améliorations opérationnelles lorsque les occasions d’amélioration et d’atteinte de l’excellence opérationnelle se présentent.

Exigences Du Poste

Diplôme d’études secondaires et/ou plus d’une année d’expérience pertinente
Diplôme universitaire de premier cycle ou équivalent, un atout
Très bon sens de l’organisation, et solides compétences en administration, en planification et en gestion du temps, pour travailler dans un milieu au rythme rapide
Utilisation pratique de la suite MS Office (Word, Excel et Outlook) et d’Internet
Personne ambitieuse pouvant faire preuve d’initiative, axée sur l’exactitude et soucieuse des détails pour le traitement de plusieurs tâches et la modification des priorités
Communicateur dynamique ayant des compétences reconnues en expérience client, qui peut établir un lien, verbalement ou par écrit, avec différentes personnes de façon calme, courtoise et efficace

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.

Notre programme de rémunération globale

Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements Supplémentaires

Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues

Un cheminement professionnel précis vous intéresse ou bien vous cherchez à perfectionner certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes.

Si vous avez à cœur d’aider vos clients et de nouer des relations solides et durables, la TD offre divers parcours de carrière où vous pouvez accroître votre expertise et avoir une incidence significative.

Nous sommes déterminés à appuyer votre réussite et à favoriser un milieu de travail respectueux où la diversité des points de vue est valorisée, où chacun a les mêmes occasions de progresser et où vous pouvez vous réaliser pleinement et atteindre vos objectifs de carrière. À la TD, nous attirons et perfectionnons les meilleurs talents.

Formation et intégration

Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue

Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation

L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences Linguistiques (Québec Seulement)

Maîtrise d’une langue autre que le français pour offrir du soutien ou traiter avec les clients qui ont besoin de services et de soutien dans une langue autre que le français.

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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Mots-clés

Services bancaires
Services financiers

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