Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
WI
Gestionnaire poste électrique
WSP in Canada
Quebec, QC
- Temps plein
…lesquels les collectivités comptent chaque jour. À titre de Gestionnaire de postes électriques, Québec, vous appuierez le gestionnaire national de l’ingénierie – postes électriques ainsi…
Ajouté il y a 1 mois
CH
Physiothérapeute/Physiotherapist - Clinic Manager
CBI Health
Pointe-Claire, QC
- Temps plein
…physiothérapeute expérimenté(e) pour occuper un rôle stratégique de Gestionnaire Clinique. En tant que leader de notre clinique Pointe-Claire, vous jouerez un rôle clé dans la qualité des…
Ajouté il y a 3 mois
M
Administrateur système - Réseau
Micrologic
Quebec, QC
- Temps plein
Sous la supervision du Gestionnaire des opérations infrastructure infonuagique, le titulaire agit comme expert technique clé pour assurer la fiabilité, la sécurité et l'optimisation de…
Ajouté il y a 3 mois
M
Administrateur système - Infonuagique
Micrologic
Quebec, QC
- Temps plein
Sous la supervision du gestionnaire infrastructure infonuagique, le titulaire agit comme expert technique clé pour assurer la fiabilité, la sécurité et l'optimisation de l'infrastructure…
Ajouté il y a 1 mois
1
Gestionnaire principal(e) – Protection de la vie privée et confo
123Dentist
Toronto, ON · Boucherville, QC
- 135 000 $ à 165 000 $ CAD / an
- Temps plein
Lieu : Toronto, ON ou Brossard (siège social) | 4 jours par semaine au bureau, 1 jour en télétravail
Ajouté il y a 1 mois
MS
Programme Operateur vers DG | Operator to Managing Director Fellowship
Manos Software Group
Montreal, QC
- Temps plein
…transformation significatives. Vous combinerez le travail opérationnel pratique avec un développement du leadership ciblé, vous positionnant ainsi pour progresser vers un rôle de directeur…
Ajouté il y a 1 mois
PC
Area Manager - Highway Lead - Eastern & Northern Ontario | Directeur(trice) de secteur – Infrastructures Routières - Ontario
Parsons Corporation
Kingston, ON · Toronto, ON · Ottawa, ON · Oakville, ON · Markham, ON · Montreal, QC
- Temps plein
…personne recherchée possédera au moins 15 ans d’expérience pratique en gestion de projets et assumera un rôle de leadership au sein de notre secteur des infrastructures routières, notamment…
Ajouté il y a 1 mois
1
Gestionnaire principal(e) – Protection de la vie privée et confo
123Dentist
Toronto, ON
- 135 000 $ à 165 000 $ CAD / an
- Temps plein
Lieu : Toronto, ON ou Montréal, QC (siège social) | 4 jours par semaine au bureau, 1 jour en télétravail
Ajouté il y a 1 mois
PC
Area Manager - Highway Lead - Eastern & Northern Ontario | Directeur(trice) de secteur – Infrastructures Routières - Ontario
Parsons Corporation
Toronto, ON
- Temps plein
…personne recherchée possédera au moins 15 ans d’expérience pratique en gestion de projets et assumera un rôle de leadership au sein de notre secteur des infrastructures routières, notamment…
Ajouté il y a 1 mois
Evenement d'embauche September 23, Vente au detail, Metropolis at Metrotown
Bell
Burnaby, BC
Viens rencontrer un(e) gestionnaire pour une entrevue sur place!
Ajouté il y a 1 mois
E
Spécialiste, assurance de la sécurité et conformité
Equisoft
Montreal, QC
- Temps plein
Le ou la Spécialiste, assurance de la sécurité et conformité relève du gestionnaire, Sécurité de l'information et GRC. Ce rôle est le point central du programme de gouvernance de la…
Ajouté il y a 1 mois
E
Spécialiste, assurance de la sécurité et conformité
Equisoft
Quebec, QC
- Temps plein
Le ou la Spécialiste, assurance de la sécurité et conformité relève du gestionnaire, Sécurité de l'information et GRC. Ce rôle est le point central du programme de gouvernance de la…
Ajouté il y a 1 mois
Technicien de maintenance - Maintenance Technician
ISS
Beauharnois, QC
Ce poste pratique réagit aux demandes de service et prend des mesures immédiates pour résoudre les pannes d'équipement. Ce rôle veille à ce que tous les services publics et systèmes de…
Ajouté il y a 1 mois
D
HR Advisor
dentalcorp
Montreal, QC · Support Centre - Montreal Office
- Temps plein
Relevant du gestionnaire principal, Services-conseils RH, le conseiller RH offre aux leaders de Dentalcorp des conseils pratiques en matière de relations avec les employés, en gérant les…
Ajouté il y a 1 mois
KT
Gestionnaire associé(e), Accès au marché / Associate Manager, Market Access
Knight Therapeutics Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un(e) Gestionnaire associé(e), Accès au marché, pour se joindre à notre équipe commerciale. Relevant de la Directrice, Accès au marché, cette personne dirigera…
Ajouté il y a 1 mois
Programme Operateur vers DG | Operator to Managing Director Fellowship
Valsoft Corporation
Montreal, QC
…transformation significatives. Vous combinerez le travail opérationnel pratique avec un développement du leadership ciblé, vous positionnant ainsi pour progresser vers un rôle de directeur…
Ajouté il y a 1 mois
EP
Project Estimation Manager [On-Site, Hybrid or Remote] - Gestionnaire Estimation des Projets [Sur Place, Hybride ou Télétravail] |
EDF power solutions
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
BL
Manager, Business Development
Borden Ladner Gervais LLP (BLG)
Toronto, ON
- 90 000 $ à 110 000 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
BL
Manager, Business Development – Disputes / Gestionnaire, Développement des affaires – Litiges
Borden Ladner Gervais LLP (BLG)
Toronto, ON · Ottawa, ON · Montreal, QC · Vancouver, BC · Calgary, AB
- Temps plein
Relevant de la directrice, Développement des affaires – Litiges, le/la gestionnaire, Développement des affaires – Litiges fournira des conseils stratégiques et un soutien pragmatique aux…
Ajouté il y a 1 mois
S
Technicien de service sur le terrain - EXO
Siemens
Montreal, QC
- Temps plein
…sécurité avant leur entrée en service. Ce rôle exige un travail pratique sur les systèmes mécaniques, électriques et électroniques des locomotives, ainsi qu’une connaissance approfondie de…
Ajouté il y a 1 mois
U
Gestionnaire de Produit Technique Staff / Staff Technical Product Manager
Unity
Montreal, QC
- Temps plein
À titre de gestionnaire de produit technique Staff chez Unity, vous ferez partie de l'équipe de gestion de produit de la plateforme, avec un accent particulier sur les systèmes et les…
Ajouté il y a 1 mois
C
Analyste fonctionnel.le Dynamics 365 F&O – Finances
CIMA+
Montreal, QC · Longueuil, Quebec
- Temps plein
…transformation numérique de l’organisation. Relevant de la gestionnaire principale, ERP, vous agirez comme personne experte et référence fonctionnelle pour les modules financiers de…
Ajouté il y a 1 mois
C
Analyste fonctionnel.le Dynamics 365 F&O – Finances
CIMA+
Longueuil, QC
- Temps plein
…transformation numérique de l’organisation. Relevant de la gestionnaire principale, ERP, vous agirez comme personne experte et référence fonctionnelle pour les modules financiers de…
Ajouté il y a 1 mois
C
Analyste fonctionnel.le Dynamics 365 F&O – Finances
CIMA+
Laval, QC
- Temps plein
…transformation numérique de l’organisation. Relevant de la gestionnaire principale, ERP, vous agirez comme personne experte et référence fonctionnelle pour les modules financiers de…
Ajouté il y a 1 mois
C
Analyste fonctionnel.le Dynamics 365 F&O – Finances
CIMA+
Montreal, QC
- Temps plein
…transformation numérique de l’organisation. Relevant de la gestionnaire principale, ERP, vous agirez comme personne experte et référence fonctionnelle pour les modules financiers de…

Associé(e), Expérience client - Complexe St-Amable - Ville de Québec - 15 heures

Quebec, QC, Canada

$22.50 / 22.50$ - $28.33 / 28.33$ CAD · Temps partiel

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Détails de l’emploi

Salaire: $22.50 / 22.50$ - $28.33 / 28.33$ CAD
Type d’emploi: Temps partiel
Postuler avant le: 17 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 10 oct. 2026

Description originale de l’offre

Lieu De Travail

Québec, Québec, Canada

Horaire

15

Secteur D’activité

Services bancaires personnels et commerciaux

Détails De La Rémunération

$22.50 / 22.50$ - $28.33 / 28.33$ CAD

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description Du Poste

Aperçu du service:

À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations de service à la clientèle ainsi que de fournir des renseignements et des conseils sur les services, les produits et les solutions aux clients actuels et potentiels de la TD. En succursale, nous comprenons les besoins des clients et ciblons les occasions de promouvoir les produits et les services en dirigeant les clients vers les membres de l’équipe ou les partenaires internes appropriés, tout en assurant une expérience client positive.

Joignez-vous à TD Canada Trust, et pensez comme un client, agissez en propriétaire responsable, innovez pour atteindre nos buts et exécutez avec efficacité.

Description Du Poste

Pouvez-vous assurer une interaction agréable avec les clients tout en étant chaleureux? Pouvez-vous traiter des opérations financières correctement et ressentir un sentiment d’accomplissement lorsque vous offrez une excellente expérience client? Si c’est le cas, passez à la prochaine étape de votre carrière dès aujourd’hui et posez votre candidature au poste d’Associé, expérience client. Nous recherchons un champion qui peut comprendre les besoins des clients et leur proposer les solutions bancaires qui leur conviennent le mieux pour assurer une expérience client positive.

Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez faire ce qui suit:

Traiter des opérations financières, comme des dépôts, des retraits et des paiements de factures, conformément aux procédures opérationnelles normalisées, aux règlements du secteur, et au Code de conduite et d’éthique professionnelle de la TD
Comprendre et déterminer les besoins des clients afin de recommander des solutions propres à ces besoins, tout en agissant avec discrétion pour les affaires confidentielles
Répondre aux préoccupations des clients, et les résoudre, au moyen de procédures courantes et de la transmission des exceptions à un niveau supérieur, au besoin
Atteindre les objectifs établis et d’affaires en faisant la promotion des solutions bancaires et en suivant les processus d’affaires de manière exacte et en temps opportun
Créer un lien personnel avec les clients pour les informer adéquatement et clairement des solutions et des processus bancaires
Aider à établir un environnement de travail positif, diversifié et équitable, en faisant valoir l’efficacité de l’équipe et en participant au rendement et au perfectionnement individuels
Aider l’équipe en respectant les collègues, en restant dévoué et en tenant tout le monde au courant de l’état des activités de routine
Assurer une expérience client de qualité et recommander des améliorations opérationnelles lorsque les occasions d’amélioration et d’atteinte de l’excellence opérationnelle se présentent.

Exigences Du Poste

Diplôme d’études secondaires et/ou plus d’une année d’expérience pertinente
Diplôme universitaire de premier cycle ou équivalent, un atout
Très bon sens de l’organisation, et solides compétences en administration, en planification et en gestion du temps, pour travailler dans un milieu au rythme rapide
Utilisation pratique de la suite MS Office (Word, Excel et Outlook) et d’Internet
Personne ambitieuse pouvant faire preuve d’initiative, axée sur l’exactitude et soucieuse des détails pour le traitement de plusieurs tâches et la modification des priorités
Communicateur dynamique ayant des compétences reconnues en expérience client, qui peut établir un lien, verbalement ou par écrit, avec différentes personnes de façon calme, courtoise et efficace

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.

Notre programme de rémunération globale

Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements Supplémentaires

Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues

Un cheminement professionnel précis vous intéresse ou bien vous cherchez à perfectionner certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes.

Si vous avez à cœur d’aider vos clients et de nouer des relations solides et durables, la TD offre divers parcours de carrière où vous pouvez accroître votre expertise et avoir une incidence significative.

Nous sommes déterminés à appuyer votre réussite et à favoriser un milieu de travail respectueux où la diversité des points de vue est valorisée, où chacun a les mêmes occasions de progresser et où vous pouvez vous réaliser pleinement et atteindre vos objectifs de carrière. À la TD, nous attirons et perfectionnons les meilleurs talents.

Formation et intégration

Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue

Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation

L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences Linguistiques (Québec Seulement)

Maîtrise d’une langue autre que le français pour offrir du soutien ou traiter avec les clients qui ont besoin de services et de soutien dans une langue autre que le français.

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Parrainage de visa

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Conditions de travail

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