Emplois : Canada

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Développeur(se) logiciel IA/Software Designer Sherlock AI
Teledyne Technologies Incorporated
Montreal, QC · Canada - Montreal, QC (TDY)
Temps plein
Teledyne Vision Solutions est à la recherche d’un(e) Développeur(se) logiciel IA pour concevoir, développer et déployer des solutions d’intelligence artificielle de pointe destinées aux…
Ajouté il y a 12 min
Principal Research Scientist
ServiceNow
Montreal, QC
Temps plein
Alors qu'une grande partie de la communauté en IA et en TAL se concentre sur les capacités de base des agents, notre équipe explore les dimensions qui déterminent l'adoption réelle:…
Ajouté il y a 12 min
Commis Balance et Transport
American Iron and Metal
Baie-Comeau, QC
Temps plein
Effectuer diverses tâches administratives et contribuer à l’amélioration des pratiques de travail.
Ajouté il y a 27 min
Agente ou agent de gestion financière- service de la paie
Institut national de santé publique du Québec
Montreal, QC
Temps plein
Sous la responsabilité du chef du service des ressources financières, la personne titulaire est la responsable du traitement de la paie des employés de l’INSPQ. Elle s’assure que le…
Ajouté il y a 27 min
Conseillère ou conseiller en emploi de la force – volet tactique et tir
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
Temps plein
…les phénomènes émergents, de conseiller sur les meilleures pratiques dans le domaine de la sécurité publique, d’identifier les enjeux et opportunités de formation et d’explorer les…
Ajouté il y a 27 min
Spécialiste du développement au détail – Territoire de la Rive-Nord (Laurentides – Lanaudière) - Danone Canada
Danone
Boucherville, QC
60 000 $ à 85 000 $ CAD / an
Temps plein
Dans le cadre de notre engagement envers la transparence de nos pratiques d’embauche, nous pouvons utiliser des outils basés sur l’IA à certaines étapes du processus de recrutement.…
Ajouté il y a 27 min
Spécialiste, Assurance qualité (contrat de 12 mois)
Groupe Marcelle
Montreal, QC
Temps plein
Relevant du Superviseur Assurance Qualité, la/le Spécialiste, Assurance Qualité est responsable de veiller au respect des normes et aux Bonnes Pratiques de Fabrication au sein de…
Ajouté il y a 56 min
Directrice ou Directeur, Projets Majeurs Bâtiment
EXP
Laval, QC
Temps plein
À ce titre, vous serez responsable de piloter des projets stratégiques à haute visibilité, représentant des investissement majeurs, tout en assurant leur performance, leur rentabilité et…
Ajouté il y a 56 min
Directrice ou Directeur, Projets Majeurs Bâtiment
EXP
Longueuil, QC
Temps plein
À ce titre, vous serez responsable de piloter des projets stratégiques à haute visibilité, représentant des investissement majeurs, tout en assurant leur performance, leur rentabilité et…
Ajouté il y a 56 min
Boutique Coffee Specialist - St-Foy
Nestlé Nespresso SA
Quebec, QC
Temps plein
Chez Nestlé Canada, nous nous engageons à la transparence et à l’équité dans nos pratiques de rémunération et de publication des postes. Ce poste offre un salaire compétitif dans la…
Ajouté il y a 56 min
Superviseur documentation/Superviseuse documentation
Strana Talent Inc
Levis, QC
Temps plein
À titre de Gestionnaire, Contrôle des documents, vous serez responsable de structurer, gouverner et superviser l’ensemble des processus de contrôle documentaire liés aux projets…
Ajouté il y a 56 min
Directrice ou Directeur, Projets Majeurs Bâtiment
EXP
Quebec, QC
Temps plein
À ce titre, vous serez responsable de piloter des projets stratégiques à haute visibilité, représentant des investissement majeurs, tout en assurant leur performance, leur rentabilité et…
Ajouté il y a 56 min
Directrice ou Directeur, Projets Majeurs Bâtiment
EXP
Montreal, QC
Temps plein
À ce titre, vous serez responsable de piloter des projets stratégiques à haute visibilité, représentant des investissement majeurs, tout en assurant leur performance, leur rentabilité et…
Ajouté il y a 56 min
Directrice ou Directeur, Projets Majeurs Bâtiment
EXP
Sherbrooke, QC
Temps plein
À ce titre, vous serez responsable de piloter des projets stratégiques à haute visibilité, représentant des investissement majeurs, tout en assurant leur performance, leur rentabilité et…
Ajouté il y a 56 min
Spécialiste, médias sociaux (temp.)-FR
Agnico Eagle Mines Limited
Mirabel, QC
Temporaire
…producteur aurifère en importance dans le monde. Elle produit des métaux précieux à partir d’exploitations situées au Canada, en Australie, en Finlande et au Mexique, et dispose d’une…
Ajouté il y a 56 min
Responsable de produit (PO)
COFOMO
Montreal, QC
Temps plein
Voici un bref aperçu des tâches et des responsabilités qui vous incomberont :
Ajouté il y a 56 min
Packaging Set-up Operator
Bausch Health Companies Inc.
Laval, QC
Temps plein
…intègre. Une personne imaginative et proactive, ayant un bon sens des opportunités. Une personne perspicace et adaptable, orientée vers l’action. Nous avons besoin d’un membre d’équipe…
Ajouté il y a 56 min
Vérificatrice générale adjointe ou vérificateur général adjoint
City of Ottawa / Ville d’Ottawa
Ottawa, ON
Temps plein
Membre de l’équipe de direction du Bureau de la vérificatrice générale (BVG), la personne titulaire du poste est responsable devant la vérificatrice générale de la gestion des audits et des…
Ajouté il y a 57 min
Boutique Coffee Specialist - St-Foy
Nestle Operational Services Worldwide SA
Quebec, QC
Chez Nestlé Canada, nous nous engageons à la transparence et à l’équité dans nos pratiques de rémunération et de publication des postes. Ce poste offre un salaire compétitif dans la…
Ajouté il y a 1 heure
Spécialiste, Conformité commerciale
L3Harris Technologies
Mirabel, QC
Le/la spécialiste de la conformité commerciale (Trade Compliance Specialist) est chargé(e) d’assister le/la responsable de la conformité commerciale (Trade Compliance Manager) dans la…
Ajouté il y a 1 heure
Conseillère scientifique spécialisée ou conseiller scientifique spécialisé
Institut national de santé publique du Québec
Montreal, QC
Temps plein
…scientifique spécialisée pour le Programme d’indemnisation des victimes d’une vaccination. Elle est responsable d’élaborer des stratégies de recherche documentaire, d’identifier et…
Ajouté il y a 1 heure
Responsable santé et sécurité
First Student
Mascouche, QC
Temps plein
Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion du programme de santé et sécurité de l'établissement et veillerez au respect des réglementations fédérales, provinciales et locales, ainsi…
Ajouté il y a 1 heure
Partenaire, Acquisition de talents
EBC Inc.
Montreal, QC
Temps plein
Agir à titre de personne-ressource et responsable pour l’ensemble du processus de recrutement du personnel professionnel et de gestion en soutien aux opérations des groupes clients sous sa…
Ajouté il y a 1 heure
Partenaire, Acquisition de talents
EBC Inc.
Quebec, QC
Temps plein
Agir à titre de personne-ressource et responsable pour l’ensemble du processus de recrutement du personnel professionnel et de gestion en soutien aux opérations des groupes clients sous sa…
Ajouté il y a 1 heure
Conseiller(ère) à la clientèle
BMO Groupe financier
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
Temps plein
À titre de responsable de l’accueil, participer à la réalisation des entretiens clients sur les services bancaires afin de recommander des circuits de distribution complémentaires et de…

Associé(e), Expérience client

Montreal, QC, Canada

Salaire: 44 000 $/$44,000 - 55 400 $/$55,400 CAD
Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 23 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 23 sept. 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Lieu De Travail

Montréal, Québec, Canada

Horaire

37.5

Secteur D’activité

Services bancaires personnels et commerciaux

Détails De La Rémunération

44 000 $/$44,000 - 55 400 $/$55,400 CAD

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description Du Poste

Aperçu du service:

À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations de service à la clientèle ainsi que de fournir des renseignements et des conseils sur les services, les produits et les solutions aux clients actuels et potentiels de la TD. En succursale, nous comprenons les besoins des clients et ciblons les occasions de promouvoir les produits et les services en dirigeant les clients vers les membres de l’équipe ou les partenaires internes appropriés, tout en assurant une expérience client positive.

Joignez-vous à TD Canada Trust, et pensez comme un client, agissez en propriétaire responsable, innovez pour atteindre nos buts et exécutez avec efficacité.

Description Du Poste

Pouvez-vous assurer une interaction agréable avec les clients tout en étant chaleureux? Pouvez-vous traiter des opérations financières correctement et ressentir un sentiment d’accomplissement lorsque vous offrez une excellente expérience client? Si c’est le cas, passez à la prochaine étape de votre carrière dès aujourd’hui et posez votre candidature au poste d’Associé, expérience client. Nous recherchons un champion qui peut comprendre les besoins des clients et leur proposer les solutions bancaires qui leur conviennent le mieux pour assurer une expérience client positive.

Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez faire ce qui suit:

Traiter des opérations financières, comme des dépôts, des retraits et des paiements de factures, conformément aux procédures opérationnelles normalisées, aux règlements du secteur, et au Code de conduite et d’éthique professionnelle de la TD
Comprendre et déterminer les besoins des clients afin de recommander des solutions propres à ces besoins, tout en agissant avec discrétion pour les affaires confidentielles
Répondre aux préoccupations des clients, et les résoudre, au moyen de procédures courantes et de la transmission des exceptions à un niveau supérieur, au besoin
Atteindre les objectifs établis et d’affaires en faisant la promotion des solutions bancaires et en suivant les processus d’affaires de manière exacte et en temps opportun
Créer un lien personnel avec les clients pour les informer adéquatement et clairement des solutions et des processus bancaires
Aider à établir un environnement de travail positif, diversifié et équitable, en faisant valoir l’efficacité de l’équipe et en participant au rendement et au perfectionnement individuels
Aider l’équipe en respectant les collègues, en restant dévoué et en tenant tout le monde au courant de l’état des activités de routine
Assurer une expérience client de qualité et recommander des améliorations opérationnelles lorsque les occasions d’amélioration et d’atteinte de l’excellence opérationnelle se présentent.

Exigences Du Poste

Diplôme d’études secondaires et/ou plus d’une année d’expérience pertinente
Diplôme universitaire de premier cycle ou équivalent, un atout
Très bon sens de l’organisation, et solides compétences en administration, en planification et en gestion du temps, pour travailler dans un milieu au rythme rapide
Utilisation pratique de la suite MS Office (Word, Excel et Outlook) et d’Internet
Personne ambitieuse pouvant faire preuve d’initiative, axée sur l’exactitude et soucieuse des détails pour le traitement de plusieurs tâches et la modification des priorités
Communicateur dynamique ayant des compétences reconnues en expérience client, qui peut établir un lien, verbalement ou par écrit, avec différentes personnes de façon calme, courtoise et efficace
Exigences linguistiques : Maîtrise du français et de l’anglais.

#IN-Retail

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.

Notre programme de rémunération globale

Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements Supplémentaires

Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues

Un cheminement professionnel précis vous intéresse ou bien vous cherchez à perfectionner certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes.

Si vous avez à cœur d’aider vos clients et de nouer des relations solides et durables, la TD offre divers parcours de carrière où vous pouvez accroître votre expertise et avoir une incidence significative.

Nous sommes déterminés à appuyer votre réussite et à favoriser un milieu de travail respectueux où la diversité des points de vue est valorisée, où chacun a les mêmes occasions de progresser et où vous pouvez vous réaliser pleinement et atteindre vos objectifs de carrière. À la TD, nous attirons et perfectionnons les meilleurs talents.

Formation et intégration

Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue

Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation

L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences Linguistiques (Québec Seulement)

Maîtrise d’une langue autre que le français pour offrir du soutien ou traiter avec les clients qui ont besoin de services et de soutien dans une langue autre que le français.

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Parrainage de visa

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Mots-clés

Français
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