Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
Account Manager: Wide Format Print Equipment (Bilingual)
Cansel
Quebec, QC · Montreal, QC
Temps plein
…l'industrie de l'impression grand format et saura développer des relations solides avec les clients tout en générant de nouvelles occasions…
Ajouté il y a 1 mois
Bilingual B2B Team Lead - Medical
Teleperformance
Toronto, ON · TPCA Toronto
…externalisation des processus d’affaires des centres de contact. Avec plus de 500 000 employés à travers le monde, nous favorisons le développement d’une organisation hybride efficace et…
Ajouté il y a 9 jours
Directeur ou directrice, Développement de marché-FR
Desjardins
Lasalle, ON
Temps plein
La caisse de LaSalle est au service de plus de 24 000 membres avec lesquels elle souhaite établir une relation durable, par un accompagnement soutenu vers l’autonomie financière et la…
Ajouté il y a 9 jours
Associé(e), Expérience client
TD
Montreal, QC
Temps partiel
…compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une…
Ajouté il y a 9 jours
Associé(e), Expérience client
TD
Montreal, QC
Temps partiel
…compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une…
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Associé(e), Expérience Client
TD
Montreal, QC
Temps partiel
…compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une…
Ajouté il y a 9 jours
Associé(e), Expérience Client
TD
Montreal, QC
Temps partiel
…compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une…
Ajouté il y a 9 jours
Gérante, gérant de service et de mise en marché (Prévention des pertes et manutention)
La Maison Simons
BC · West Vancouver, BC
Temps plein
…Tout est mis en œuvre pour cultiver la créativité et bâtir des relations de qualité avec la clientèle, le personnel et les partenaires. L’entreprise est soucieuse de l’environnement et des…
Ajouté il y a 3 mois
Planificateur Financier - Gatineau
TD
Gatineau, Quebec
Temps plein
Excellentes aptitudes relationnelles et compétences en résolution de problèmes mises à profit pour établir et entretenir des relations avec la clientèle
Ajouté il y a 3 mois
Spécialiste des Médias Sociaux, Marketing
Groupe Dynamite
Mont-Royal, Quebec
Temps plein
…porte-parole de première ligne de la marque en interagissant avec la clientèle et les abonné·es en temps réel sur diverses plateformes de médias sociaux. Relevant du Gestionnaire, Marketing…
Ajouté il y a 3 mois
Chargé(e) de projet en ouvrages d'art et structures de génie civil
WSP in Canada
Montreal, Quebec
Temps plein
En tant que l’une des plus importantes firmes de services professionnels au monde, nous collaborons avec la clientèle dans les secteurs du transport, des infrastructures, de…
Ajouté il y a 3 mois
Chargé(e) de projet en ouvrages d'art et structures de génie civil
WSP in Canada
Montreal, Quebec
Temps plein
En tant que l’une des plus importantes firmes de services professionnels au monde, nous collaborons avec la clientèle dans les secteurs du transport, des infrastructures, de…
Ajouté il y a 3 mois
Spécialiste, Taxes foncières-FR
Fairstone Bank
Toronto, Ontario
Temps plein
…Oaken ont rejoint la famille de marques de la Banque Fairstone avec la Financière Fairstone, EdenPark et…
Ajouté il y a 3 mois
Gestionnaire des installations III (situé à Québec ou sur la rive sud de Montréal)
BGIS
Montreal, Quebec
Temps plein
Le gestionnaire des installations III veille à ce que les installations du client soient exploitées et entretenues de façon rentable, sécuritaire et efficiente, conformément aux paramètres…
Ajouté il y a 3 mois
Directeur des ventes | Produits Papetiers
Randstad Canada
Montreal, Quebec · Greater Montreal Metropolitan Area
Temps plein
- Propulser la diversification de l'offre, acquérir de nouveaux clients et solidifier les relations avec les fournisseurs stratégiques;
Ajouté il y a 3 mois
Conseiller(ère) bilingue - IG Gestion connectée
IG Wealth Management
Alberta · Alberta, Canada
Temps plein
…conseillères et conseillers financiers canadiens et à leur…
Ajouté il y a 1 mois
Architecte de paysage en évaluation environnementale
WSP
Montreal, QC
Entretenir de bonnes relations avec les clients, les partenaires et les unités d’affaires, et représenter l’entreprise sur différentes tribunes internes et externes;
Ajouté il y a 1 mois
Chef(e) d'équipe - Vente
Match Retail
Lasalle, ON · Terrebonne, QC · Montreal, QC · Anjou, QC
Autre
…marques de premier plan partout au Canada. Nous collaborons avec nos clients afin d’obtenir des résultats mesurables grâce à une excellente exécution sur le terrain, des analyses fondées…
Ajouté il y a 1 mois
Nettoyeur syndiqué à d'entretien à temps partiel - Part Time Cleaner
ISS
Quebec, QC
21,62 $ CAD / heure
Temps partiel
Établissez des relations respectueuses avec tous les coéquipiers et les invités
Ajouté il y a 1 mois
Représentant(e) des ventes – Roadshow
Brand Momentum
Laval, QC
22 $ CAD / heure
Contrat
Nous sommes à la recherche de 6 représentant(e)s des ventes enthousiastes et axé(e)s sur le service à la clientèle pour se joindre à notre équipe dans le cadre d’un prochain événement…
Ajouté il y a 1 mois
Gestionnaire de Clinique - Québec
dentalcorp
Quebec, QC · Clinique Dentaire Du Quartier
Temps plein
Avec le réseau qui s’agrandit, nous sommes actuellement à la recherche de gestionnaire de clinique dentaire pour la ville de Québec.
Ajouté il y a 1 mois
Spécialiste en offres de service bilingue (contrat de 18 mois)
EY
Winnipeg, MB · Toronto, ON · Montreal, QC · Quebec, QC · Saskatoon, SK · Halifax, NS · St. John's, NL · Saint John, NB · London, ON · Vancouver, BC · Victoria, BC · Edmonton, AB · Ottawa, ON · Dieppe, NB · ON · AB · Waterloo, ON · Calgary, AB
…documents connexes. Dans le cadre de ce rôle, vous travaillerez avec des directeurs principaux de compte, des professionnels de service à la clientèle, des concepteurs et d’autres…
Ajouté il y a 9 jours
Assoc., Services bancaires personnels en formation
TD
Saint-Lambert, QC
Temps plein
…Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations de service à la clientèle ainsi que de fournir des renseignements et…
Ajouté il y a 9 jours
Assoc., Expérience client
TD
Hull, QC
Temps partiel
…compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une…
Ajouté il y a 9 jours
Représentant(e) Bilingue, Centre de contact, Services bancaires canadiens, Cartes de Crédit
TD
Montreal, QC
Temps plein
…nos clients. Que ce soit en répondant à leurs appels en lien avec leur compte ou en réglant un problème en recommandant un produit ou service de la TD, vous nous aiderez à offrir un soutien…

Associé(e), Expérience Client

Montreal, QC, Canada

Salaire: 22,50 $/$22.50 - 28,33 $/$28.33 CAD
Type d’emploi: Temps partiel
Postuler avant le: 11 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 11 sept. 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Lieu De Travail

Montréal, Québec, Canada

Horaire

15

Secteur D’activité

Services bancaires personnels et commerciaux

Détails De La Rémunération

22,50 $/$22.50 - 28,33 $/$28.33 CAD

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description Du Poste

Aperçu du service:

À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations de service à la clientèle ainsi que de fournir des renseignements et des conseils sur les services, les produits et les solutions aux clients actuels et potentiels de la TD. En succursale, nous comprenons les besoins des clients et ciblons les occasions de promouvoir les produits et les services en dirigeant les clients vers les membres de l’équipe ou les partenaires internes appropriés, tout en assurant une expérience client positive.

Joignez-vous à TD Canada Trust, et pensez comme un client, agissez en propriétaire responsable, innovez pour atteindre nos buts et exécutez avec efficacité.

Description Du Poste

Pouvez-vous assurer une interaction agréable avec les clients tout en étant chaleureux? Pouvez-vous traiter des opérations financières correctement et ressentir un sentiment d’accomplissement lorsque vous offrez une excellente expérience client? Si c’est le cas, passez à la prochaine étape de votre carrière dès aujourd’hui et posez votre candidature au poste d’Associé, expérience client. Nous recherchons un champion qui peut comprendre les besoins des clients et leur proposer les solutions bancaires qui leur conviennent le mieux pour assurer une expérience client positive.

Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez faire ce qui suit:

Traiter des opérations financières, comme des dépôts, des retraits et des paiements de factures, conformément aux procédures opérationnelles normalisées, aux règlements du secteur, et au Code de conduite et d’éthique professionnelle de la TD
Comprendre et déterminer les besoins des clients afin de recommander des solutions propres à ces besoins, tout en agissant avec discrétion pour les affaires confidentielles
Répondre aux préoccupations des clients, et les résoudre, au moyen de procédures courantes et de la transmission des exceptions à un niveau supérieur, au besoin
Atteindre les objectifs établis et d’affaires en faisant la promotion des solutions bancaires et en suivant les processus d’affaires de manière exacte et en temps opportun
Créer un lien personnel avec les clients pour les informer adéquatement et clairement des solutions et des processus bancaires
Aider à établir un environnement de travail positif, diversifié et équitable, en faisant valoir l’efficacité de l’équipe et en participant au rendement et au perfectionnement individuels
Aider l’équipe en respectant les collègues, en restant dévoué et en tenant tout le monde au courant de l’état des activités de routine
Assurer une expérience client de qualité et recommander des améliorations opérationnelles lorsque les occasions d’amélioration et d’atteinte de l’excellence opérationnelle se présentent.

Exigences Du Poste

Diplôme d’études secondaires et/ou plus d’une année d’expérience pertinente
Diplôme universitaire de premier cycle ou équivalent, un atout
Très bon sens de l’organisation, et solides compétences en administration, en planification et en gestion du temps, pour travailler dans un milieu au rythme rapide
Utilisation pratique de la suite MS Office (Word, Excel et Outlook) et d’Internet
Personne ambitieuse pouvant faire preuve d’initiative, axée sur l’exactitude et soucieuse des détails pour le traitement de plusieurs tâches et la modification des priorités
Communicateur dynamique ayant des compétences reconnues en expérience client, qui peut établir un lien, verbalement ou par écrit, avec différentes personnes de façon calme, courtoise et efficace
Exigences linguistiques : Maîtrise du français et de l’anglais.

#IN-Retail

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.

Notre programme de rémunération globale

Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements Supplémentaires

Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues

Un cheminement professionnel précis vous intéresse ou bien vous cherchez à perfectionner certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes.

Si vous avez à cœur d’aider vos clients et de nouer des relations solides et durables, la TD offre divers parcours de carrière où vous pouvez accroître votre expertise et avoir une incidence significative.

Nous sommes déterminés à appuyer votre réussite et à favoriser un milieu de travail respectueux où la diversité des points de vue est valorisée, où chacun a les mêmes occasions de progresser et où vous pouvez vous réaliser pleinement et atteindre vos objectifs de carrière. À la TD, nous attirons et perfectionnons les meilleurs talents.

Formation et intégration

Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue

Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation

L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences Linguistiques (Québec Seulement)

Maîtrise d’une langue autre que le français pour offrir du soutien ou traiter avec les clients qui ont besoin de services et de soutien dans une langue autre que le français.

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Parrainage de visa

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Mots-clés

Services bancaires

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