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Ajouté il y a 1 min
Associé(e) en magasin
Sherwin-Williams
Laval, QC
Ce poste est essentiel au succès de nos magasins de vente au détail. Les associé(e)s en magasin travaillent en étroite collaboration avec la clientèle grossiste et de vente au détail pour…
Ajouté il y a 5 heures
Associé(e) aux caisses - Temps partiel
The Home Depot Canada
Quebec, QC · Sainte-Foy–Sillery–Cap-Rouge, QC
Temps partiel
L’associé, Avant du magasin, dirige de façon proactive les clients vers des caisses ouvertes et aide les clients aux caisses libre-service. Il traite les transactions avec précision et…
Ajouté il y a 10 heures
Associé(e) principal(e) en rémunération des hauts dirigeants et gestionnaire de projets
Marsh People Solutions
Calgary, AB
Temps plein
La pratique Workforce & Rewards de Marsh est à la recherche d’un(e) associé(e) principal(e) en rémunération des hauts dirigeants et gestionnaire de projets pour se joindre à notre équipe…
Ajouté il y a 10 heures
Associé(e), Expérience client
TD
Montreal, QC
Temps partiel
…sentiment d’accomplissement lorsque vous offrez une excellente expérience client? Si c’est le cas, passez à la prochaine étape de votre carrière dès aujourd’hui et posez votre candidature…
Ajouté il y a 12 heures
Associé(e) en placement, Nesbitt Burns
BMO Groupe financier
Brossard, QC
Temps plein
…et succession. Cette approche intégrée permet d’offrir une expérience client plus personnalisée tout en donnant aux membres d’équipe un accès à un large éventail d’expertises, de capacités…
Ajouté il y a 13 heures
Passionné(e) de chocolat recherché(e) ! – Associé(e) aux ventes à temps partiel (Gatineau Pop-up)
Brand Momentum
Gatineau, QC
Temps partiel
Créer une expérience client haut de gamme exceptionnelle pour nos clients passionnés de chocolat.
Ajouté il y a 13 heures
DYNAMITE - Associé (e) aux ventes Temps partiel - Royalmount
Groupe Dynamite
Mont-Royal, QC
Relevant du / de la Gérant (e) de magasin, votre responsabilité principale en tant qu’associé (e) aux ventes sera de fournir une expérience de magasinage exceptionnelle à chaque cliente et…
Ajouté il y a 13 heures
DYNAMITE - Associé (e) aux ventes Temps plein - Royalmount
Groupe Dynamite
Mont-Royal, QC
Temps plein
Relevant du / de la Gérant (e) de magasin, votre responsabilité principale en tant qu’associé (e) aux ventes sera de fournir une expérience de magasinage exceptionnelle à chaque cliente et…
Ajouté il y a 14 heures
Adjoint(e) exécutif(ve)- Clients et Marchés
KPMG Canada
Montreal, QC
Temps plein
Assurer le suivi et soutenir la planification des campagnes de financement coprésidées par l’associé directeur.
Ajouté il y a 14 heures
Associé.e en gestion de patrimoine
National Bank of Canada
Montreal, QC
Temps plein
2 années d'expérience jugées pertinentes dans le domaine bancaire (« back office »), assurances et/ou finance (un atout)
Ajouté il y a 14 heures
Associé(e) des Ventes à Temps Partiel
Match Retail
Trois-Rivières, QC
Temps partiel
Associé(e) des Ventes à Temps Partiel - Nespresso
Ajouté il y a 15 heures
Associé aux Ventes Sans-Fil - Magog
OSL Retail Services Inc
Magog, QC
Autre
Orientation client : Offrir une expérience client exceptionnelle.
Ajouté il y a 15 heures
Associé(e) aux Ventes Sans-Fil - Saint-Leonard
OSL Retail Services Inc
Montreal, QC · Saint Leonard, QC
Autre
Orientation client : Offrir une expérience client exceptionnelle.
Ajouté il y a 15 heures
Associé aux Ventes Sans-Fil - Sherbrooke E
OSL Retail Services Inc
Sherbrooke, QC
Autre
Orientation client : Offrir une expérience client exceptionnelle.
Ajouté il y a 15 heures
Associé, cour à bois
RONA
St. Catharines, ON
Temps plein
…physique! Vos abiletés et votre attitude positive garantiront une expérience client de qualité et un environnement de travail sécuritaire et…
Ajouté il y a 16 heures
Associé(e) principal(e) aux ventes - Mobile / Senior Mobile Sales Associate
Best Buy Canada
Canada
Temps plein
Vous vous plairez chez nous! Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) associé(e) principal(e) aux ventes, que nous appelons chez Best Buy un(e) conseiller(ère) principal(e). En tant…
Ajouté il y a 16 heures
Directeur développement des affaires
Thorens Inc.
Montréal-Est, QC · Montreal East, Quebec
Temps plein
Notre client est une entreprise innovante spécialisée dans la conception, la fabrication et l’installation de solutions d’aménagements sur mesure pour les secteurs du commerce de détail, de…
Ajouté il y a 16 heures
Directeur de comptes senior entreprise Agro alimentaire
National Bank of Canada
Montreal, QC
Temps plein
…Montréal et de la Montérégie. Tu offriras à ta clientèle une expérience humaine et l’aideras à atteindre ses objectifs d'affaires. Tes tâches complexes et variées t’aideront à devenir…
Ajouté il y a 16 heures
5788 - Sales Help
Lids
Saguenay, QC · Chicoutimi, QC
Temps partiel
Nos associé(e)s aux ventes sont le cœur et l'énergie de la marque Lids. Ces expert(e)s en casquettes s'engagent à cultiver la passion pour les articles de sport et de mode en répondant aux…
Ajouté il y a 16 heures
5788 - Assistant Store Manager FT
Lids
Saguenay, QC · Chicoutimi, QC
Temps plein
Encadrer les associé(e)s du magasin grâce aux programmes de formation LIDS, à la définition d'objectifs (ventes et tâches) et à des suivis réguliers en l'absence du gérant ou de la gérante…
Ajouté il y a 16 heures
ASSOCIÉ(E) AUX VENTES - quicaillerie (Temps partiel) disponible en tout temps
The Home Depot Canada
Montreal, QC
Temps partiel
L’associé, Ventes, offre un service à la clientèle efficace et amical en allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies…
Ajouté il y a 16 heures
Associé(e) Quincaillerie (Temps partiel)
The Home Depot Canada
Victoriaville, QC
Temps partiel
L’associé, Ventes, offre un service à la clientèle efficace et amical en allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies…
Ajouté il y a 16 heures
7745 - Assistant Store Manager FT
Lids
Mirabel, QC
Temps plein
Encadrer les associé(e)s du magasin grâce aux programmes de formation LIDS, à la définition d'objectifs (ventes et tâches) et à des suivis réguliers en l'absence du gérant ou de la gérante…
Ajouté il y a 17 heures
Analyste AML
FDM Group
Montreal, QC
Temps plein
…immersif de lutte contre le blanchiment des capitaux offre une expérience pratique unique, axée sur le client, qui vous prépare au monde dynamique de la criminalité…
Ajouté il y a 18 heures
Associé.e, Expérience Client - Lasalle, Montréal, Québec - 37.5 heures/semaine
Scotiabank
LaSalle, QC
À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur humanité. À la Banque Scotia, nous faisons…

Associé(e), Expérience client

Montreal, QC, Canada

Salaire: 22,50 $/$22.50 - 28,33 $/$28.33 CAD
Type d’emploi: Temps partiel
Postuler avant le: 28 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 28 sept. 2026

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Lieu De Travail

Montréal, Québec, Canada

Horaire

30

Secteur D’activité

Services bancaires personnels et commerciaux

Détails De La Rémunération

22,50 $/$22.50 - 28,33 $/$28.33 CAD

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description Du Poste

Aperçu du service:

À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations de service à la clientèle ainsi que de fournir des renseignements et des conseils sur les services, les produits et les solutions aux clients actuels et potentiels de la TD. En succursale, nous comprenons les besoins des clients et ciblons les occasions de promouvoir les produits et les services en dirigeant les clients vers les membres de l’équipe ou les partenaires internes appropriés, tout en assurant une expérience client positive.

Joignez-vous à TD Canada Trust, et pensez comme un client, agissez en propriétaire responsable, innovez pour atteindre nos buts et exécutez avec efficacité.

Description Du Poste

Pouvez-vous assurer une interaction agréable avec les clients tout en étant chaleureux? Pouvez-vous traiter des opérations financières correctement et ressentir un sentiment d’accomplissement lorsque vous offrez une excellente expérience client? Si c’est le cas, passez à la prochaine étape de votre carrière dès aujourd’hui et posez votre candidature au poste d’Associé, expérience client. Nous recherchons un champion qui peut comprendre les besoins des clients et leur proposer les solutions bancaires qui leur conviennent le mieux pour assurer une expérience client positive.

Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez faire ce qui suit:

Traiter des opérations financières, comme des dépôts, des retraits et des paiements de factures, conformément aux procédures opérationnelles normalisées, aux règlements du secteur, et au Code de conduite et d’éthique professionnelle de la TD
Comprendre et déterminer les besoins des clients afin de recommander des solutions propres à ces besoins, tout en agissant avec discrétion pour les affaires confidentielles
Répondre aux préoccupations des clients, et les résoudre, au moyen de procédures courantes et de la transmission des exceptions à un niveau supérieur, au besoin
Atteindre les objectifs établis et d’affaires en faisant la promotion des solutions bancaires et en suivant les processus d’affaires de manière exacte et en temps opportun
Créer un lien personnel avec les clients pour les informer adéquatement et clairement des solutions et des processus bancaires
Aider à établir un environnement de travail positif, diversifié et équitable, en faisant valoir l’efficacité de l’équipe et en participant au rendement et au perfectionnement individuels
Aider l’équipe en respectant les collègues, en restant dévoué et en tenant tout le monde au courant de l’état des activités de routine
Assurer une expérience client de qualité et recommander des améliorations opérationnelles lorsque les occasions d’amélioration et d’atteinte de l’excellence opérationnelle se présentent.

Exigences Du Poste

Diplôme d’études secondaires et/ou plus d’une année d’expérience pertinente
Diplôme universitaire de premier cycle ou équivalent, un atout
Très bon sens de l’organisation, et solides compétences en administration, en planification et en gestion du temps, pour travailler dans un milieu au rythme rapide
Utilisation pratique de la suite MS Office (Word, Excel et Outlook) et d’Internet
Personne ambitieuse pouvant faire preuve d’initiative, axée sur l’exactitude et soucieuse des détails pour le traitement de plusieurs tâches et la modification des priorités
Communicateur dynamique ayant des compétences reconnues en expérience client, qui peut établir un lien, verbalement ou par écrit, avec différentes personnes de façon calme, courtoise et efficace
Exigences linguistiques : Maîtrise du français et de l’anglais.

#IN-Retail

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.

Notre programme de rémunération globale

Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements Supplémentaires

Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues

Un cheminement professionnel précis vous intéresse ou bien vous cherchez à perfectionner certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes.

Si vous avez à cœur d’aider vos clients et de nouer des relations solides et durables, la TD offre divers parcours de carrière où vous pouvez accroître votre expertise et avoir une incidence significative.

Nous sommes déterminés à appuyer votre réussite et à favoriser un milieu de travail respectueux où la diversité des points de vue est valorisée, où chacun a les mêmes occasions de progresser et où vous pouvez vous réaliser pleinement et atteindre vos objectifs de carrière. À la TD, nous attirons et perfectionnons les meilleurs talents.

Formation et intégration

Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue

Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation

L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences Linguistiques (Québec Seulement)

Maîtrise d’une langue autre que le français pour offrir du soutien ou traiter avec les clients qui ont besoin de services et de soutien dans une langue autre que le français.

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Parrainage de visa

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Mots-clés

Français
Anglais

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