Emplois : Canada

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Ajouté il y a 9 jours
Associé(e), Expérience client
TD
Quebec, QC · Val-Bélair, QC
Temps partiel
…et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations de service à la clientèle ainsi que de fournir des renseignements et des conseils sur les services, les produits et…
Ajouté il y a 9 jours
COMMIS AUX SERVICES A LA CLIENTÈLE
PGW Auto Glass
Gatineau, QC
Temps plein
Fonctions de centre d'appels pour fournir un service client de qualité.
Ajouté il y a 9 jours
Responsable de la Logistique et des Opérations
PGW Auto Glass
Sainte-Thérèse, QC
Temps plein
Assurer des niveaux élevés de satisfaction client grâce à des opérations logistiques efficaces.
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Associé I, Ventes
The Home Depot Canada
Pickering, ON
Temps partiel
Respecter le modèle Passez à l’ACTion de Home Depot en matière de service à la clientèle (accueillir le client, créer un lien et terminer par des remerciements).
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Commis aux Services à la Clientèle
PGW Auto Glass
Baie-Comeau, QC
Temps plein
Le ou la commis du service à la clientèle est responsable du traitement des appels, de la prise de commande, de la facturation et de répondre aux demandes de renseignements. Comprend…
Ajouté il y a 9 jours
COMMIS AUX SERVICES A LA CLIENTÈLE
PGW Auto Glass
Alma, QC
Temps plein
Le ou la commis du service à la clientèle est responsable du traitement des appels, de la prise de commande, de la facturation et de répondre aux demandes de renseignements. Ce poste…
Ajouté il y a 9 jours
ASSOCIÉ DE MAGASIN, MISE EN MARCHÉ, CANADA
The Home Depot Canada
Sarnia, ON
Temps partiel
…d’affichage afin d’améliorer l’expérience de magasinage du client. L’AMEM met en œuvre les stratégies en matière de marchandisage et veille à ce que les produits soient présentés…
Ajouté il y a 9 jours
Associé(e), Expérience client
TD
Coteau-du-Lac, QC
Temps partiel
…et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations de service à la clientèle ainsi que de fournir des renseignements et des conseils sur les services, les produits et…
Ajouté il y a 9 jours
Associé(e) de la plomberie et électricité (temps partiel)
The Home Depot Canada
Vaudreuil-Dorion, QC
Temps partiel
Respecter le modèle Passez à l’ACTion de Home Depot en matière de service à la clientèle (accueillir le client, créer un lien et terminer par des remerciements).
Ajouté il y a 9 jours
Préposé à la préparation des commandes
The Home Depot Canada
Mississauga, ON
Temps plein
Respecter le modèle de service à la clientèle Passez à l’ACTion de Home Depot (accueillir le client, créer un lien et terminer par des remerciements).
Ajouté il y a 9 jours
Préposé à la préparation des commandes
The Home Depot Canada
Mississauga, ON
Temps plein
Respecter le modèle de service à la clientèle Passez à l’ACTion de Home Depot (accueillir le client, créer un lien et terminer par des remerciements).
Ajouté il y a 9 jours
Associé I, Ventes
The Home Depot Canada
Kamloops, BC
Temps partiel
Respecter le modèle Passez à l’ACTion de Home Depot en matière de service à la clientèle (accueillir le client, créer un lien et terminer par des remerciements).
Ajouté il y a 9 jours
Associé I, Ventes
The Home Depot Canada
Kamloops, BC
Temps partiel
Respecter le modèle Passez à l’ACTion de Home Depot en matière de service à la clientèle (accueillir le client, créer un lien et terminer par des remerciements).
Ajouté il y a 9 jours
RESPONSABLE MAGASIN
Domino RH
Montreal, QC
Temps plein
…constante sera essentielle pour inspirer votre équipe et offrir un service client inégalé. Rejoignez cette aventure passionnante et faites briller le magasin comme jamais auparavant…
Ajouté il y a 9 jours
Directeur.rice adjoint.e aux ventes et au développement des affaires
Groupe Majorat
Quebec, QC
Temps plein
Regroupant l'Hôtel Château Laurier, l'Hôtel Château Bellevue et le George V Service de traiteur et banquets, l'organisation se distingue par une approche humaine et une volonté constante de…
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Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Amos, QC
Temps plein
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins d’Amos, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur…
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Gérant(e) de département
COS
Montreal, QC
Temps plein
…des résultats. Votre leadership garantit que chaque parcours client soit personnel, authentique et mémorable, tandis que votre attention au service et à l’excellence opérationnelle…
Ajouté il y a 9 jours
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Deux-Montagnes, QC
Temps partiel
En tant qu'agent(e)-conseil expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires et en promouvant les produits…
Ajouté il y a 9 jours
Assistant Gérant de Magasin
SOS Aventures
Quebec, QC
Temps plein
SOS Aventures est à la recherche d’une personne motivée et dynamique pour soutenir la gestion de son centre de Québec et assurer une expérience client exceptionnelle.
Ajouté il y a 9 jours
Superviseur(e)
COS
Montreal, QC
Temps plein
En tant que Superviseur(e) et Responsable des clés, vous jouez un rôle essentiel dans la création d’expériences client exceptionnelles qui stimulent les ventes et favorisent une atmosphère…
Ajouté il y a 11 jours
Responsable matériaux - Intérim
Patrick Morin
Lachute, QC
Temps plein
…responsable est le leader de son équipe. Il assure la gestion du service à la clientèle, des ressources humaines, du marchandisage, des opérations et des finances de son…
Ajouté il y a 11 jours
Commis matériaux et quincaillerie
Patrick Morin
Pincourt, QC
Temps plein
…magasin de façon dynamique et courtoise. Il doit offrir un service à la clientèle personnalisé de l’accueil des clients jusqu’à la vente finale en écoutant, évaluant et recommandant aux…
Ajouté il y a 11 jours
Responsable quincaillerie
Patrick Morin
Laval, QC
Temps plein
…responsable est le leader de son équipe. Il assure la gestion du service à la clientèle, des ressources humaines, du marchandisage, des opérations et des finances de son…
Ajouté il y a 11 jours
Directeur(trice) Général(e)
Algonquin Resort
Brossard, QC
Temps plein
…diriger une équipe afin de fournir de manière constante un service client exceptionnel et d'accroître efficacement les…
Ajouté il y a 11 jours
Directeur(trice) des opérations fixes
Motos Illimitees
Terrebonne, QC
150 000 $ CAD / an
Temps plein
Nous recherchons un(e) leader capable de prendre en charge l’ensemble de nos opérations fixes, notamment le service, l’atelier et les pièces, afin d’assurer une expérience client…

Associé(e), Expérience client

Coteau-du-Lac, QC, Canada

Salaire: 22,50 $/$22.50 - 28,33 $/$28.33 CAD
Type d’emploi: Temps partiel
Postuler avant le: 11 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 11 sept. 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Lieu De Travail

Coteau-du-Lac, Québec, Canada

Horaire

22.5

Secteur D’activité

Services bancaires personnels et commerciaux

Détails De La Rémunération

22,50 $/$22.50 - 28,33 $/$28.33 CAD

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description Du Poste

Aperçu du service:

À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations de service à la clientèle ainsi que de fournir des renseignements et des conseils sur les services, les produits et les solutions aux clients actuels et potentiels de la TD. En succursale, nous comprenons les besoins des clients et ciblons les occasions de promouvoir les produits et les services en dirigeant les clients vers les membres de l’équipe ou les partenaires internes appropriés, tout en assurant une expérience client positive.

Joignez-vous à TD Canada Trust, et pensez comme un client, agissez en propriétaire responsable, innovez pour atteindre nos buts et exécutez avec efficacité.

Description Du Poste

Pouvez-vous assurer une interaction agréable avec les clients tout en étant chaleureux? Pouvez-vous traiter des opérations financières correctement et ressentir un sentiment d’accomplissement lorsque vous offrez une excellente expérience client? Si c’est le cas, passez à la prochaine étape de votre carrière dès aujourd’hui et posez votre candidature au poste d’Associé, expérience client. Nous recherchons un champion qui peut comprendre les besoins des clients et leur proposer les solutions bancaires qui leur conviennent le mieux pour assurer une expérience client positive.

Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez faire ce qui suit:

Traiter des opérations financières, comme des dépôts, des retraits et des paiements de factures, conformément aux procédures opérationnelles normalisées, aux règlements du secteur, et au Code de conduite et d’éthique professionnelle de la TD
Comprendre et déterminer les besoins des clients afin de recommander des solutions propres à ces besoins, tout en agissant avec discrétion pour les affaires confidentielles
Répondre aux préoccupations des clients, et les résoudre, au moyen de procédures courantes et de la transmission des exceptions à un niveau supérieur, au besoin
Atteindre les objectifs établis et d’affaires en faisant la promotion des solutions bancaires et en suivant les processus d’affaires de manière exacte et en temps opportun
Créer un lien personnel avec les clients pour les informer adéquatement et clairement des solutions et des processus bancaires
Aider à établir un environnement de travail positif, diversifié et équitable, en faisant valoir l’efficacité de l’équipe et en participant au rendement et au perfectionnement individuels
Aider l’équipe en respectant les collègues, en restant dévoué et en tenant tout le monde au courant de l’état des activités de routine
Assurer une expérience client de qualité et recommander des améliorations opérationnelles lorsque les occasions d’amélioration et d’atteinte de l’excellence opérationnelle se présentent.

Exigences Du Poste

Diplôme d’études secondaires et/ou plus d’une année d’expérience pertinente
Diplôme universitaire de premier cycle ou équivalent, un atout
Très bon sens de l’organisation, et solides compétences en administration, en planification et en gestion du temps, pour travailler dans un milieu au rythme rapide
Utilisation pratique de la suite MS Office (Word, Excel et Outlook) et d’Internet
Personne ambitieuse pouvant faire preuve d’initiative, axée sur l’exactitude et soucieuse des détails pour le traitement de plusieurs tâches et la modification des priorités
Communicateur dynamique ayant des compétences reconnues en expérience client, qui peut établir un lien, verbalement ou par écrit, avec différentes personnes de façon calme, courtoise et efficace
Exigences linguistiques : Maîtrise du français et de l’anglais.

#IN-Retail

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.

Notre programme de rémunération globale

Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements Supplémentaires

Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues

Un cheminement professionnel précis vous intéresse ou bien vous cherchez à perfectionner certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes.

Si vous avez à cœur d’aider vos clients et de nouer des relations solides et durables, la TD offre divers parcours de carrière où vous pouvez accroître votre expertise et avoir une incidence significative.

Nous sommes déterminés à appuyer votre réussite et à favoriser un milieu de travail respectueux où la diversité des points de vue est valorisée, où chacun a les mêmes occasions de progresser et où vous pouvez vous réaliser pleinement et atteindre vos objectifs de carrière. À la TD, nous attirons et perfectionnons les meilleurs talents.

Formation et intégration

Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue

Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation

L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences Linguistiques (Québec Seulement)

Maîtrise d’une langue autre que le français pour offrir du soutien ou traiter avec les clients qui ont besoin de services et de soutien dans une langue autre que le français.

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En savoir plus sur ce poste

Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Services bancaires
Services financiers

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