Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 heure
IB
Customer Experience Leader / Responsable de l’expérience en magasin
Indigo Books & Music
Laval, QC
- Temps plein
Le responsable de l’expérience en magasin dirige l’exécution des priorités d’Indigo axées sur la clientèle. Il veille à ce que le magasin offre une expérience pertinente à l’échelle locale…
Ajouté il y a 2 heures
J
Courtier(ère) en assurance de dommages des particuliers (Montréal – Rive-Sud/ Est)
JobsMedia.io
Montreal, QC
- Temps plein
En tant que courtier(ère) en assurance de dommages des particuliers, vous serez responsable d’accompagner une clientèle existante dans la gestion et l’optimisation de leurs protections…
Ajouté il y a 2 heures
I
Customer Experience Leader / Responsable de l’expérience en magasin
Indigo
Laval, QC
- 18 $ à 21,4 $ CAD / heure
- Temps plein
Le responsable de l’expérience en magasin dirige l’exécution des priorités d’Indigo axées sur la clientèle. Il veille à ce que le magasin offre une expérience pertinente à l’échelle locale…
Ajouté il y a 2 heures
S
Boulangerie Commis et deuxième responsable du rayon, boulangerie
Sobeys
Yarmouth Indian Reserve No. 33, NS · Yarmouth, NS
- Temps plein
Offrez un service à la clientèle qui répond aux besoins des clients
Ajouté il y a 2 heures
R-
Responsable 3e clé (Temps partiel) - Place St-Foy
RCL - Reitmans Canada Ltd/Ltée
Quebec, QC
- Temps partiel
En tant que Responsable 3e clé, vous soutiendrez l'équipe de gestion dans la création d’un environnement accueillant et axé sur le client, reflétant l’image de la marque. Vous apporterez…
Ajouté il y a 2 heures
MI
Aide-caissier service temps partiel
Metro Inc.
Donnacona, QC
- Temps partiel
…rapide? Rejoignez Metro en tant qu'Aide-caissier·ère! Vous serez responsable d'emballer soigneusement les achats des clients, d'assurer la protection et l'intégrité des produits tout en…
Ajouté il y a 2 heures
4 - Agent service à la clientèle - temps partiel
Sobeys
Montreal, QC
Êtes-vous passionné par la prestation d’un service à la clientèle exceptionnel? Vous épanouissez-vous dans un environnement au rythme rapide? Nous sommes actuellement à la recherche d’un…
Ajouté il y a 3 heures
L
Guest Experience Lead | Promenades St-Bruno
lululemon
Saint-Bruno-de-Montarville, QC · St-Bruno-de-Montarville, QC
- Temps plein
For Experiential stores with food/beverage service only: Food safety and/or liquor service certification
Ajouté il y a 3 heures
T
Assoc., Expérience client
TD
Gatineau, QC · Aylmer, QC
- Temps partiel
…avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations de service à la clientèle ainsi que de fournir des renseignements et des conseils sur les services, les produits et les solutions aux…
Ajouté il y a 3 heures
D
Commis de Bureau - Office Administrator
Dexter
Longueuil, QC
- Temps plein
Excellentes aptitudes en service à la clientèle et en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Ajouté il y a 3 heures
FI
Représentant aux ventes externes
Fene-Tech, Inc.
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Grâce à une approche axée sur le service-conseil, la prospection et le développement de relations durables, il ou elle contribue activement à la croissance de l’entreprise et à la…
Ajouté il y a 4 heures
L
Préposé(e) à l'accueil
Loto-Québec
La Malbaie, QC
- Temps plein
recevoir, accueillir les clients, répondre à leurs besoins avec diligence et courtoisie et offrir un service personnalisé;
Ajouté il y a 4 heures
L
Croupier(ère)
Loto-Québec
La Malbaie, QC
- Temps plein
Posséder un minimum de 1 année d'expérience reliée au service à la clientèle;
Ajouté il y a 4 heures
L
Agent(e) de sécurité
Loto-Québec
Mont-Tremblant, QC
- Temps plein
Relevant Des Superviseurs Des Opérations, Enquêteurs Et Sécurité, Tu Devras Offrir Un Service De Rêve à La Clientèle Interne Et Externe En Maintenant L'ordre Et En Veillant à La Sécurité Et…
Ajouté il y a 4 heures
L
Superviseur(e) des opérations, restaurants, bars et banquets
Loto-Québec
Gatineau, QC
- Temps plein
Relevant Du Chef Des Opérations Restaurants Et Bars, Tu Seras Responsable De La Gestion Des Opérations Et Du Service à La Clientèle Dans L'ensemble Des Restaurants Et Bars Du Complexe Du…
Ajouté il y a 4 heures
L
Mixologue (nouveau restaurant)
Loto-Québec
Gatineau, QC
- Temps plein
assurer un service rapide et précis, en coordonnant la préparation des boissons selon le rythme des opérations;
Ajouté il y a 4 heures
L
Préposé(e) aux appareils de jeux électroniques
Loto-Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant Du Superviseur Des Opérations, Tu Seras Responsable De Créer Une Ambiance De Jeu Dynamique Et Divertissante De Par Ton Style D'animation Et D'interaction Avec La Clientèle. Tu…
Ajouté il y a 5 heures
LM
Réceptionniste - Bilingue
LASIK MD
Laval, QC
- Temps plein
Vous avez de l’expérience comme réceptionniste, secrétaire médical ou assistant administratif et/ou possédez d'excellentes aptitudes en service à la clientèle.
Ajouté il y a 7 heures
G
Commis salle de comptage (Disponibilité temps plein)- FR
GardaWorld
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
…quotidiennement plus de 8 milliards de dollars en liquidités, au service des secteurs financier, commercial, gouvernemental et…
Ajouté il y a 8 heures
SD
Agent(e) approvisionnement auxiliaire
Société d'habitation et de développement de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Autonomie, initiative, esprit d’équipe, souci aigu du service à la clientèle, capacité de gestion de conflits, discrétion, confidentialité, rigueur, intégrité, souci du détail, sens de…
Ajouté il y a 8 heures
U
Ingénieur(e) de données sénior
UNIMAX
Boucherville, QC
- Temps plein
Relevant de la Directrice, Données et Analytique, l’ingénieur(e) de données sénior est responsable de :
Ajouté il y a 8 heures
U
Chargé(e) de projet - TI
UNIMAX
Boucherville, QC
- Temps plein
Le(la) Chargé(e) de Projet est responsable de la planification, de l'exécution et de la clôture des projets conformément aux exigences définies. Ce poste nécessite une excellente…
Ajouté il y a 9 heures
T
Directeur·trice de succursale
TERAPRO
Toronto, ON
- Temps plein
Gérer les situations et veiller à ce que la succursale respecte des normes élevées en matière de service et de satisfaction de la clientèle;
Ajouté il y a 9 heures
Infirmier.ère clinicien·ne - info santé 811- remplacement temps partiel - Jour / Soir ( Rotation)
Santé Québec Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal - Universitaire
Montreal, QC
…santé publique ou environnementale et en aviser la personne responsable du lien avec le réseau par l’entremise du supérieur immédiat; • Rédiger la fiche d’appel selon les normes du…
Ajouté il y a 9 heures
Infirmier.ère clinicien·ne - info santé 811- remplacement temps partiel - Jour / Soir ( Rotation)
Santé Québec Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal - Universitaire
Montreal, QC
…santé publique ou environnementale et en aviser la personne responsable du lien avec le réseau par l’entremise du supérieur immédiat; • Rédiger la fiche d’appel selon les normes du…

Assoc., Expérience client - Rouyn-Noranda (Opportunités Futures) - 37.5 heures

Rouyn-Noranda, QC, Canada

43 020$/$43,020 - 53 200$/$53,020 CAD · Temps plein

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Détails de l’emploi

Salaire: 43 020$/$43,020 - 53 200$/$53,020 CAD
Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 25 févr. 2027
Langue de l’annonce: Français
Publié: 17 sept. 2026

Description originale de l’offre

Lieu De Travail

Rouyn, Québec, Canada

Horaire

37.5

Secteur D’activité

Services bancaires personnels et commerciaux

Détails De La Rémunération

43 020$/$43,020 - 53 200$/$53,020 CAD

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description Du Poste

Aperçu du service :

À la TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations de service à la clientèle ainsi que de fournir des renseignements et des conseils sur les services, les produits et les solutions aux clients actuels et potentiels de la TD. En succursale, nous comprenons les besoins des clients et ciblons les occasions de promouvoir les produits et les services en dirigeant les clients vers les membres de l’équipe ou les partenaires internes appropriés, tout en assurant une expérience client positive.

Joignez-vous à TD Canada Trust, et pensez comme un client, agissez en propriétaire responsable, innovez pour atteindre nos buts et exécutez avec efficacité.

Description Du Poste

Pouvez-vous assurer une interaction agréable avec les clients tout en étant chaleureux? Pouvez-vous traiter des opérations financières correctement et ressentir un sentiment d’accomplissement lorsque vous offrez une excellente expérience client? Si c’est le cas, passez à la prochaine étape de votre carrière dès aujourd’hui et posez votre candidature au poste d’Associé, expérience client. Nous recherchons un champion qui peut comprendre les besoins des clients et leur proposer les solutions bancaires qui leur conviennent le mieux pour assurer une expérience client positive.

Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez faire ce qui suit:

Traiter des opérations financières, comme des dépôts, des retraits et des paiements de factures, conformément aux procédures opérationnelles normalisées, aux règlements du secteur, et au Code de conduite et d’éthique professionnelle de la TD
Comprendre et déterminer les besoins des clients afin de recommander des solutions propres à ces besoins, tout en agissant avec discrétion pour les affaires confidentielles
Répondre aux préoccupations des clients, et les résoudre, au moyen de procédures courantes et de la transmission des exceptions à un niveau supérieur, au besoin
Atteindre les objectifs établis et d’affaires en faisant la promotion des solutions bancaires et en suivant les processus d’affaires de manière exacte et en temps opportun
Créer un lien personnel avec les clients pour les informer adéquatement et clairement des solutions et des processus bancaires
Aider à établir un environnement de travail positif, diversifié et équitable, en faisant valoir l’efficacité de l’équipe et en participant au rendement et au perfectionnement individuels
Aider l’équipe en respectant les collègues, en restant dévoué et en tenant tout le monde au courant de l’état des activités de routine
Assurer une expérience client de qualité et recommander des améliorations opérationnelles lorsque les occasions d’amélioration et d’atteinte de l’excellence opérationnelle se présentent.

Exigences Du Poste

Diplôme d’études secondaires et/ou plus d’une année d’expérience pertinente
Diplôme universitaire de premier cycle ou équivalent, un atout
Très bon sens de l’organisation, et solides compétences en administration, en planification et en gestion du temps, pour travailler dans un milieu au rythme rapide
Utilisation pratique de la suite MS Office (Word, Excel et Outlook) et d’Internet
Personne ambitieuse pouvant faire preuve d’initiative, axée sur l’exactitude et soucieuse des détails pour le traitement de plusieurs tâches et la modification des priorités
Communicateur dynamique ayant des compétences reconnues en expérience client, qui peut établir un lien, verbalement ou par écrit, avec différentes personnes de façon calme, courtoise et efficace

#IN-Retail

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale

Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements Supplémentaires

Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues

Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration

Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue

Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation

L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences Linguistiques (Québec Seulement)

Remarque: Étant donné que cet affichage concerne de futurs postes vacants et qu’il servira à pourvoir de nombreux postes aux exigences comparables à l’avenir, nous invitons les candidats bilingues et francophones à poser leur candidature. Lorsqu’un poste sera à pourvoir, une évaluation des besoins en matière de langue sera effectuée pour déterminer si la connaissance d’une autre langue que le français est exigée.

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Parrainage de visa

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