Emplois : Canada

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Ajouté il y a 25 min
Agente ou agent de gestion financière- service de la paie
Institut national de santé publique du Québec
Montreal, QC
Temps plein
Sous la responsabilité du chef du service des ressources financières, la personne titulaire est la responsable du traitement de la paie des employés de l’INSPQ. Elle s’assure que le…
Ajouté il y a 25 min
Responsable paie et avantages sociaux
Groupe Prelco
Montreal, QC
Temps plein
Groupe Prelco est activement à la recherche d’un.e responsable de l’équipe paie et avantages sociaux. Ayant la responsabilité de l’équipe ainsi que de la coordination des activités de paie…
Ajouté il y a 25 min
Conseiller·ère en santé et sécurité au travail, temps plein (H/F/D)
Fairmont Hotels & Resorts
Montebello, QC
Temps plein
…saison par son cachet rustique et luxueux. Joignez-vous à notre équipe dynamique toujours à la recherche d'évolution et d'innovations dans un cadre qui vous amènera à propulser votre…
Ajouté il y a 40 min
ARCHITECTE LOGICIEL SÉNIOR
Chrome Technologies
Longueuil, QC
Temps plein
Nous recherchons un Architecte logiciel sénior afin de rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec ou de Montréal dans le cadre d'un poste permanent.
Ajouté il y a 1 heure
Directeur, Exécution du crédit – Technologies et Innovation
National Bank of Canada
Toronto, ON
Temps plein
destinés au chef de l’Exécution ainsi qu’au vice-président, Banque Technologie
Ajouté il y a 1 heure
Sous-Chef·fe, temps plein - indéterminé (H/F/D)
Fairmont Hotels & Resorts
La Malbaie, QC
Temps plein
Leadership et développement de l’équipe : Encadrer, former et soutenir les cuisiniers et les autres employés de cuisine, en favorisant le développement de leurs compétences et le respect…
Ajouté il y a 1 heure
Directeur.trice de l'hébergement (H/F/D)
Fairmont Hotels & Resorts
La Malbaie, QC
Temps plein
…Division de l’hébergement et agit à titre de membre clé de l’équipe de gestion de crise de l’hôtel, en conformité avec les politiques et procédures…
Ajouté il y a 1 heure
Chef.fe de partie, temps plein (H/F/D)
Fairmont Hotels & Resorts
La Malbaie, QC
Temps plein
Leadership et supervision : Faire appliquer les directives de la direction et du Chef exécutif, superviser les membres de l’équipe et s’assurer du respect des normes de salubrité, de…
Ajouté il y a 1 heure
Sous-chef.fe, temps plein (H/F/D)
Fairmont Hotels & Resorts
La Malbaie, QC
Temps plein
Leadership et gestion d’équipe : Encadrer, motiver et développer l’équipe culinaire par la formation, le suivi de la performance et la communication des standards et promotions.
Ajouté il y a 1 heure
Commis cuisinier.ière, Temps plein (H/F/D)
Fairmont Hotels & Resorts
Mont-Tremblant, QC
Temps plein
…région excitante et en plein essor. Vous travaillerez dans une équipe stimulante dans laquelle les journées ne se ressemblent pas. Êtes-vous prêt à relever le défi…
Ajouté il y a 1 heure
Demi-Chef·fe de partie - Cuisine Principale (H/F/D) - Temps plein
Fairmont Hotels & Resorts
Quebec, QC
Temps plein
…les commis de cuisine et rendre compte en tout temps au 1er Chef de partie et au Chef de partie, tout en veillant à ce que l’équipe connaisse les règles et les…
Ajouté il y a 1 heure
Directeur·rice de restaurant – Temps plein (H/F/D)
Fairmont Hotels & Resorts
Quebec, QC
Temps plein
Diriger l’équipe de gestion du restaurant en collaboration avec les gérants(e)s et le Chef de cuisine
Ajouté il y a 1 heure
Chef·fe de partie - Cuisine Principale (H/F/D) - Saisonnier
Fairmont Hotels & Resorts
Quebec, QC
Temporaire
Superviser et coordonner l’équipe de cuisine ( ½ chef de partie, commis, apprenti), communiquer avec le 1er chef et les sous-chefs, et s’assurer que tous les membres connaissent les règles…
Ajouté il y a 1 heure
Coordonnateur·trice Talent et culture, temps plein (H/F/D)
Fairmont Hotels & Resorts
Montebello, QC
Temps plein
…saison par son cachet rustique et luxueux. Joignez-vous à notre équipe dynamique toujours à la recherche d'évolution et d'innovations dans un cadre qui vous amènera à propulser votre…
Ajouté il y a 1 heure
1er/1ère Garçon/Fille de table Banquets (H/F/D) - Temps plein
Fairmont Hotels & Resorts
Quebec, QC
Temps plein
Expérience en hôtellerie, idéalement comme chef d’équipe, et maîtrise des systèmes Micros, Windows, PMS, etc.
Ajouté il y a 1 heure
Directeur·trice adjoint·e talent et culture, temps plein (H/F/D)
Fairmont Hotels & Resorts
Montebello, QC
Temps plein
…saison par son cachet rustique et luxueux. Joignez-vous à notre équipe dynamique toujours à la recherche d'évolution et d'innovations dans un cadre qui vous amènera à propulser votre…
Ajouté il y a 1 heure
Directeur.trice service client (H/F/D) - Temps plein
Fairmont Hotels & Resorts
Quebec, QC
Temps plein
…les accomplissements individuels. C’est faire partie d’une équipe passionnée, unie par le désir de créer l’exceptionnel pour chaque invité, chaque collègue et chaque…
Ajouté il y a 1 heure
Chef·fe de partie, temps plein (H/F/D)
Fairmont Hotels & Resorts
Montebello, QC
Temps plein
Faire respecter les directives de la direction et du chef exécutif, tout en supervisant les membres de son équipe et en s’assurant de la bonne exécution des activités en cuisine.
Ajouté il y a 1 heure
1er chef.fe de partie – cuisine principale (H/F/D) – Temps plein
Fairmont Hotels & Resorts
Quebec, QC
Temps plein
Offrir un service professionnel, cordial et prévenant aux hôtes, soutenir, guider et coordonner son équipe (chef de partie, ½ chef de partie, commis), veiller à ce que tous connaissent les…
Ajouté il y a 1 heure
Demi-chef·fe de partie - Cuisine Restaurant (H/F/D) - Temps plein
Fairmont Hotels & Resorts
Quebec, QC
Temps plein
Offrir un service professionnel et attentionné aux hôtes, collaborer étroitement avec l’équipe de cuisine, encadrer les commis et veiller à ce que les objectifs et règles soient compris et…
Ajouté il y a 1 heure
Sous-chef·fe banquets, temps plein (H/F/D)
Fairmont Hotels & Resorts
Montebello, QC
Temps plein
…saison par son cachet rustique et luxueux. Joignez-vous à notre équipe dynamique toujours à la recherche d'évolution et d'innovations dans un cadre qui vous amènera à propulser votre…
Ajouté il y a 1 heure
Sous-chef·fe de restaurant, temps plein (H/F/D)
Fairmont Hotels & Resorts
Montebello, QC
Temps plein
…saison par son cachet rustique et luxueux. Joignez-vous à notre équipe dynamique toujours à la recherche d'évolution et d'innovations dans un cadre qui vous amènera à propulser votre…
Ajouté il y a 1 heure
Chef·fe de partie pâtisserie, temps plein (H/F/D)
Fairmont Hotels & Resorts
Montebello, QC
Temps plein
Faire respecter les directives de la direction et du chef exécutif, tout en supervisant les membres de son équipe et en s’assurant de la bonne exécution des activités en cuisine.
Ajouté il y a 1 heure
Directeur.trice Rosélys (H/F/D)
Fairmont Hotels & Resorts
Montreal, QC
Temporaire
Collaborer au développement des concepts culinaires et boissons : Travailler avec le Chef de cuisine et le Directeur de la mixologie afin de créer et actualiser menus et cartes, en tenant…
Ajouté il y a 1 heure
Spécialiste logistique et opérations
Cellcom Communications - Cellcom.ca
Montreal, QC
Temps plein
…détail et de la vente aux entreprises, mais également une grande équipe dévouée et…

Assoc., Expérience client - Pte-Claire, Hymus

Pointe-Claire, QC, Canada

Salaire: $22.50 / 22.50$ - $28.33 / 28.33$ CAD
Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 29 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 29 sept. 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Lieu De Travail

Pointe Claire, Québec, Canada

Horaire

37.5

Secteur D’activité

Services bancaires personnels et commerciaux

Détails De La Rémunération

$22.50 / 22.50$ - $28.33 / 28.33$ CAD

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description Du Poste

Aperçu du service:

À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations de service à la clientèle ainsi que de fournir des renseignements et des conseils sur les services, les produits et les solutions aux clients actuels et potentiels de la TD. En succursale, nous comprenons les besoins des clients et ciblons les occasions de promouvoir les produits et les services en dirigeant les clients vers les membres de l’équipe ou les partenaires internes appropriés, tout en assurant une expérience client positive.

Joignez-vous à TD Canada Trust, et pensez comme un client, agissez en propriétaire responsable, innovez pour atteindre nos buts et exécutez avec efficacité.

Description Du Poste

Pouvez-vous assurer une interaction agréable avec les clients tout en étant chaleureux? Pouvez-vous traiter des opérations financières correctement et ressentir un sentiment d’accomplissement lorsque vous offrez une excellente expérience client? Si c’est le cas, passez à la prochaine étape de votre carrière dès aujourd’hui et posez votre candidature au poste d’Associé, expérience client. Nous recherchons un champion qui peut comprendre les besoins des clients et leur proposer les solutions bancaires qui leur conviennent le mieux pour assurer une expérience client positive.

Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez faire ce qui suit:

Traiter des opérations financières, comme des dépôts, des retraits et des paiements de factures, conformément aux procédures opérationnelles normalisées, aux règlements du secteur, et au Code de conduite et d’éthique professionnelle de la TD
Comprendre et déterminer les besoins des clients afin de recommander des solutions propres à ces besoins, tout en agissant avec discrétion pour les affaires confidentielles
Répondre aux préoccupations des clients, et les résoudre, au moyen de procédures courantes et de la transmission des exceptions à un niveau supérieur, au besoin
Atteindre les objectifs établis et d’affaires en faisant la promotion des solutions bancaires et en suivant les processus d’affaires de manière exacte et en temps opportun
Créer un lien personnel avec les clients pour les informer adéquatement et clairement des solutions et des processus bancaires
Aider à établir un environnement de travail positif, diversifié et équitable, en faisant valoir l’efficacité de l’équipe et en participant au rendement et au perfectionnement individuels
Aider l’équipe en respectant les collègues, en restant dévoué et en tenant tout le monde au courant de l’état des activités de routine
Assurer une expérience client de qualité et recommander des améliorations opérationnelles lorsque les occasions d’amélioration et d’atteinte de l’excellence opérationnelle se présentent.

Exigences Du Poste

Diplôme d’études secondaires et/ou plus d’une année d’expérience pertinente
Diplôme universitaire de premier cycle ou équivalent, un atout
Très bon sens de l’organisation, et solides compétences en administration, en planification et en gestion du temps, pour travailler dans un milieu au rythme rapide
Utilisation pratique de la suite MS Office (Word, Excel et Outlook) et d’Internet
Personne ambitieuse pouvant faire preuve d’initiative, axée sur l’exactitude et soucieuse des détails pour le traitement de plusieurs tâches et la modification des priorités
Communicateur dynamique ayant des compétences reconnues en expérience client, qui peut établir un lien, verbalement ou par écrit, avec différentes personnes de façon calme, courtoise et efficace

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.

Notre programme de rémunération globale

Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements Supplémentaires

Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues

Un cheminement professionnel précis vous intéresse ou bien vous cherchez à perfectionner certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes.

Si vous avez à cœur d’aider vos clients et de nouer des relations solides et durables, la TD offre divers parcours de carrière où vous pouvez accroître votre expertise et avoir une incidence significative.

Nous sommes déterminés à appuyer votre réussite et à favoriser un milieu de travail respectueux où la diversité des points de vue est valorisée, où chacun a les mêmes occasions de progresser et où vous pouvez vous réaliser pleinement et atteindre vos objectifs de carrière. À la TD, nous attirons et perfectionnons les meilleurs talents.

Formation et intégration

Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue

Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation

L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences Linguistiques (Québec Seulement)

Maîtrise d’une langue autre que le français pour offrir du soutien ou traiter avec des employés ou des collègues qui ont besoin de services et de soutien dans une langue autre que le français.

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Parrainage de visa

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