Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 heure
D
conseiller ou conseillère , Gestion de patrimoine-FR
Desjardins
Saint-Michel-des-Saints, QC
- Temps plein
…clients pour optimiser leur santé financière. 🎯 Vous serez responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel, en offrant des solutions financières adaptées et de qualité…
Ajouté il y a 1 heure
CI
Préposé(e) aux bénéficiaires (PAB) bilingue - Bilingual Personal Support Worker (PSW)
Calian IT & Cyber Solutions
Laval, QC
- Temporaire
Vous serez responsable d'assurer la sécurité, le confort et le bien-être physique et émotionnel des résidents, tout en favorisant leur autonomie, leur dignité et leur intégration dans un…
Ajouté il y a 1 heure
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E
La Vie En Rose
Sherbrooke, QC
- Autre
…fonctionnement de la boutique et t’assurer que ton équipe offre un service à la clientèle remarquable. Lorsque tu remplaceras le ou la gérant.e, tu seras responsable d’atteindre les…
Ajouté il y a 1 heure
L
Administrateur (trice) à la paie américaine (contrat de 12 à 14 mois)
Lallemand
Montreal, QC
- Temps plein
Offrir un service à la clientèle aux gestionnaires et aux employés et répondre aux demandes d’information provenant de sources internes et externes;
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TS
LC Associate CONV - Associé(e), centre logistique (LC)
TD SYNNEX Canada ULC
Richmond, BC
- Temps plein
L’associé(e) du centre logistique (LC) est responsable de s’assurer que tous les produits sont reçus et/ou expédiés conformément aux ententes de niveau de service (SLA) établies par le…
Ajouté il y a 1 heure
DH
Assistant(e) Responsable de la Réception
Delta Hotels and Resorts®
Quebec, QC
- Temps plein
Assiste le Responsable de la Réception dans l’administration des fonctions de la réception et la supervision quotidienne du personnel. Les domaines de la réception comprennent le personnel…
Ajouté il y a 2 heures
SE
Spécialiste RH
Schneider Electric
Montreal, QC
- 58 400 $ à 87 600 $ CAD / an
- Temps plein
…par appels téléphoniques, clavardage en direct, billets de service et courriel, en combinant une forte orientation service à la clientèle avec une gestion précise et rapide des dossiers…
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CR
Scientifique de recherche I - Immunogénicité
Charles River Laboratories
Montreal, QC
- Temps plein
…travaillerez comme Scientifique d'étude ou Investigateur principal, responsable de la conception, de la réalisation des activités de laboratoire liées à l'étude, de l'interprétation et du…
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VC
Agent au Service Client
Veriforce Canada
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Effectuer toute autre tâche connexe liée au service à la clientèle.
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D
Chef d’équipe
Dollarama
Brossard, QC
- Temps plein
S’assurer du respect des normes d’excellence du service à la clientèle.
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Bilingual Judicial Clerk
Government of Alberta
AB
Curieux de rejoindre la fonction publique de l'Alberta ? Cliquez ici : About the Alberta Public Service | Alberta.ca
Ajouté il y a 2 heures
IQ
Analyste principal, Réseau régional (Régions multiples)
Investissement Québec
Quebec, QC
- Temps plein
…procédures de la Société, et avoir la capacité de fournir un service à la clientèle de première qualité tant à l’interne qu’à…
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IW
Conseiller(ère), IG Gestion de patrimoine, Canal organisationnel - Sherbrooke
IG Wealth Management
Quebec, QC
- Temps plein
Contribuer à une expérience client positive en consacrant 85 % du temps au service des clients existants, conformément aux normes de service du Canal organisationnel, et 15 % au…
Ajouté il y a 2 heures
BP
Stagiaire en services bancaires transactionnels – Développement de produits – Mai – Août 2027
BNP Paribas
Montreal, QC
- Stage
Liquidity & Investment Advisory : responsable de l’augmentation du volume et de la qualité des dépôts, en offrant un continuum complet de produits ainsi qu’un service de conseil en…
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WC
(CAN) Préposé au stockage et aux chariots -FR
Walmart Canada
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC · St-Jean-Sur-Richelieu, QC
- Contrat
…expérience d’achat sûre, organisée et accueillante. Vous êtes responsable de récupérer les chariots dans les enclos de chariots, l’aire de stationnement et le périmètre de la succursale et…
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D
Conseiller principal ou conseillère principale, Gestion des Tiers-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
…l’identification des opportunités d’amélioration de la prestation de service. Vous assumez un rôle de leadership d’influence auprès des différent(e)s intervenant(e)s dans le cadre de…
Ajouté il y a 2 heures
D
Conseiller ou conseillère, Placement et financement-FR
Desjardins
Grande-Vallée, QC
- Temps plein
…et clients pour optimiser leur santé financière. Vous serez responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel, en offrant des solutions financières adaptées et de qualité…
Ajouté il y a 2 heures
GC
Commis à la facturation OS&D
GLS Canada
Laval, QC
- Temps plein
Le Commis à la facturation OS&D est responsable du suivi et de la résolution des dossiers liés aux marchandises endommagées, manquantes ou excédentaires. Il agit comme point de contact…
Ajouté il y a 2 heures
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E-FR
La Vie En Rose
Quebec, QC
- Temps plein
…fonctionnement de la boutique et t’assurer que ton équipe offre un service à la clientèle remarquable. Lorsque tu remplaceras le ou la gérant.e, tu seras responsable d’atteindre les…
Ajouté il y a 2 heures
D
Conseiller ou conseillère, Placement et financement-FR
Desjardins
Maria, QC
- Temps plein
…et clients pour optimiser leur santé financière. Vous serez responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel, en offrant des solutions financières adaptées et de qualité…
Ajouté il y a 2 heures
WC
(CAN) Préposé au stockage et aux chariots -FR
Walmart Canada
Sept-Îles, QC
- Temps plein
…expérience d’achat sûre, organisée et accueillante. Vous êtes responsable de récupérer les chariots dans les enclos de chariots, l’aire de stationnement et le périmètre de la succursale et…
Ajouté il y a 2 heures
D
Conseiller principal ou conseillère principale, Gestion des Tiers-FR
Desjardins
Levis, QC
- Temps plein
…l’identification des opportunités d’amélioration de la prestation de service. Vous assumez un rôle de leadership d’influence auprès des différent(e)s intervenant(e)s dans le cadre de…
Ajouté il y a 2 heures
GC
Chef d'équipe aux opérations (Nuit) - Dorval
GLS Canada
Montreal, QC
- Temps plein
…coordination des activités quotidiennes du terminal. Vous serez responsable de superviser les employés, d’assurer le bon déroulement des opérations de tri et de manutention, ainsi que de…
Ajouté il y a 2 heures
SC
Chef·fe caissier·ère
Super C
Quebec, QC
- Temps plein
Vous avez une passion pour le service à la clientèle et une expérience en gestion de caisses? Rejoignez notre équipe en tant que Chef·fe caissier·ère chez Super C! Vous serez responsable de…
Ajouté il y a 2 heures
WC
(CAN) Team Leader, Operations III -FR
Walmart Canada
Cornwall, ON
- Temps plein
…expédiées aux succursales en temps opportun afin d’optimiser le service à la clientèle. Tenir à jour quotidiennement les registres des présences, de productivité et de qualité. Préparer et…

Assoc., Expérience client - L'Assomption

L'Assomption, QC, Canada

$22.50 / 22.50$ - $28.33 / 28.33$ CAD · Temps partiel

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Détails de l’emploi

Salaire: $22.50 / 22.50$ - $28.33 / 28.33$ CAD
Type d’emploi: Temps partiel
Postuler avant le: 3 déc. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 3 nov. 2026

Description originale de l’offre

Lieu De Travail

L'Assomption, Québec, Canada

Horaire

33.75

Secteur D’activité

Services bancaires personnels et commerciaux

Détails De La Rémunération

$22.50 / 22.50$ - $28.33 / 28.33$ CAD

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description Du Poste

Aperçu du service:

À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations de service à la clientèle ainsi que de fournir des renseignements et des conseils sur les services, les produits et les solutions aux clients actuels et potentiels de la TD. En succursale, nous comprenons les besoins des clients et ciblons les occasions de promouvoir les produits et les services en dirigeant les clients vers les membres de l’équipe ou les partenaires internes appropriés, tout en assurant une expérience client positive.

Joignez-vous à TD Canada Trust, et pensez comme un client, agissez en propriétaire responsable, innovez pour atteindre nos buts et exécutez avec efficacité.

Description Du Poste

Pouvez-vous assurer une interaction agréable avec les clients tout en étant chaleureux? Pouvez-vous traiter des opérations financières correctement et ressentir un sentiment d’accomplissement lorsque vous offrez une excellente expérience client? Si c’est le cas, passez à la prochaine étape de votre carrière dès aujourd’hui et posez votre candidature au poste d’Associé, expérience client. Nous recherchons un champion qui peut comprendre les besoins des clients et leur proposer les solutions bancaires qui leur conviennent le mieux pour assurer une expérience client positive.

Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez faire ce qui suit:

Traiter des opérations financières, comme des dépôts, des retraits et des paiements de factures, conformément aux procédures opérationnelles normalisées, aux règlements du secteur, et au Code de conduite et d’éthique professionnelle de la TD
Comprendre et déterminer les besoins des clients afin de recommander des solutions propres à ces besoins, tout en agissant avec discrétion pour les affaires confidentielles
Répondre aux préoccupations des clients, et les résoudre, au moyen de procédures courantes et de la transmission des exceptions à un niveau supérieur, au besoin
Atteindre les objectifs établis et d’affaires en faisant la promotion des solutions bancaires et en suivant les processus d’affaires de manière exacte et en temps opportun
Créer un lien personnel avec les clients pour les informer adéquatement et clairement des solutions et des processus bancaires
Aider à établir un environnement de travail positif, diversifié et équitable, en faisant valoir l’efficacité de l’équipe et en participant au rendement et au perfectionnement individuels
Aider l’équipe en respectant les collègues, en restant dévoué et en tenant tout le monde au courant de l’état des activités de routine
Assurer une expérience client de qualité et recommander des améliorations opérationnelles lorsque les occasions d’amélioration et d’atteinte de l’excellence opérationnelle se présentent.

Exigences Du Poste

Diplôme d’études secondaires et/ou plus d’une année d’expérience pertinente
Diplôme universitaire de premier cycle ou équivalent, un atout
Très bon sens de l’organisation, et solides compétences en administration, en planification et en gestion du temps, pour travailler dans un milieu au rythme rapide
Utilisation pratique de la suite MS Office (Word, Excel et Outlook) et d’Internet
Personne ambitieuse pouvant faire preuve d’initiative, axée sur l’exactitude et soucieuse des détails pour le traitement de plusieurs tâches et la modification des priorités
Communicateur dynamique ayant des compétences reconnues en expérience client, qui peut établir un lien, verbalement ou par écrit, avec différentes personnes de façon calme, courtoise et efficace

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.

Notre programme de rémunération globale

Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements Supplémentaires

Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues

Un cheminement professionnel précis vous intéresse ou bien vous cherchez à perfectionner certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes.

Si vous avez à cœur d’aider vos clients et de nouer des relations solides et durables, la TD offre divers parcours de carrière où vous pouvez accroître votre expertise et avoir une incidence significative.

Nous sommes déterminés à appuyer votre réussite et à favoriser un milieu de travail respectueux où la diversité des points de vue est valorisée, où chacun a les mêmes occasions de progresser et où vous pouvez vous réaliser pleinement et atteindre vos objectifs de carrière. À la TD, nous attirons et perfectionnons les meilleurs talents.

Formation et intégration

Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue

Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation

L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences Linguistiques (Québec Seulement)

Ce poste n’exige pas la maîtrise d’une langue autre que le français.

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Parrainage de visa

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