Emplois : Canada

25+ emplois

Recevoir les nouvelles offres Enregistrer cette recherche

Ajouté il y a 19 min
Conseiller(-ère) senior en conformité TI
Loto-Québec
Montreal, QC
Temps plein
Relevant Du Directeur De La Conformité Des Systèmes De Jeux Et Des TI, Tu Agiras à Titre De Conseiller(-ère) Senior En Matière De Conformité Des Technologies De L’information. Tu…
Ajouté il y a 19 min
Auditeur(-trice) interne - Technologies de l'information
Loto-Québec
Montreal, QC
Temps plein
Relevant du chef de service de l’audit des TI, tu contribueras activement à des mandats d’audit à forte valeur ajoutée au cœur des technologies de l’information, du numérique et de…
Ajouté il y a 19 min
Conseiller sénior (Conquest planning) Équipe support en planification financière
National Bank of Canada
Montreal, QC
…et planificateurs financiers afin de favoriser l’excellence des pratiques de planification financière. Cet emploi te permet d’avoir un impact positif sur notre organisation grâce à ta…
Ajouté il y a 34 min
Physiothérapeute
CIUSSS du Centre-Ouest de l'Île de Montréal
Montreal, QC
· Est responsable d'informer le patient sur la nature du traitement en physiothérapie, de ses effets et des conséquences du non-respect du traitement;
Ajouté il y a 34 min
Infirmier.ère praticien·ne spécialisé.e – Santé mentale – Traitement intensif bref à domicile
CIUSSS du Centre-Ouest de l'Île de Montréal
Montreal, QC
…communautés. Au Santé Québec du Centre-Ouest de Montréal, nous menons des actions concrètes afin de nous distinguer de par notre culture collaborative, notre engagement envers l'inclusion…
Ajouté il y a 1 heure
Acquisition de talents
Russet House Inc.
Valleyfield, PE
Temps plein
· Responsable des communications en lien avec les médias sociaux;
Ajouté il y a 2 heures
Agente ou agent de gestion financière- service de la paie
Institut national de santé publique du Québec
Montreal, QC
Temps plein
Sous la responsabilité du chef du service des ressources financières, la personne titulaire est la responsable du traitement de la paie des employés de l’INSPQ. Elle s’assure que le…
Ajouté il y a 2 heures
Chef(fe) Planification financière consolidée - Responsable des processus d'affaires FP&A (BPO)
Hydro Québec
Montreal, QC
Temps plein
Au cœur de l'équipe de planification financière (FP&A) d'Hydro-Québec, vous jouerez un rôle clé dans la transformation des activités de planification et de simulation qui soutiennent les…
Ajouté il y a 2 heures
Conseillère ou conseiller en emploi de la force – volet tactique et tir
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
Temps plein
…les phénomènes émergents, de conseiller sur les meilleures pratiques dans le domaine de la sécurité publique, d’identifier les enjeux et opportunités de formation et d’explorer les…
Ajouté il y a 2 heures
Field Service Technician/Technicien de service (Winnipeg)
Konica Minolta Business Solutions (Canada) Ltd.
Winnipeg, MB
Temps plein
Ouvert et honnete. Axe sur le client. Innovant. Passionne. Inclusif & Collaboratif. Responsable.
Ajouté il y a 2 heures
Ingénieur Électrique Application Clients - Customer Application Engineer
GE Vernova
La Prairie, QC
Temps plein
Responsable de l’exactitude des offres techniques, incluant les spécifications techniques des équipement, l’élaboration et la révision des schémas unifilaires (SLD, protection, ca/cc), des…
Ajouté il y a 2 heures
Ingénieur Électrique Application Clients - Customer Application Engineer
GE Vernova
La Prairie, QC
Temps plein
Responsable de l’exactitude des offres techniques, incluant les spécifications techniques des équipement, l’élaboration et la révision des schémas unifilaires (SLD, protection, ca/cc), des…
Ajouté il y a 3 heures
Développeur/Développeuse Logiciel - PHP
AppDirect
Montreal, QC
Développement assisté par l'IA L2–L3 : utilisation quotidienne d'agents de programmation pour des tâches délimitées avec révision (L2) et délégation de routine du travail au niveau des…
Ajouté il y a 3 heures
Responsable, SAP Finance
Accenture
Toronto, ON
Temps plein
Analyser, concevoir ou mettre en œuvre la conception des données et les meilleures pratiques à l'aide de solutions technologiques. Assurer la conformité en matière de gouvernance des…
Ajouté il y a 3 heures
Développeur/Développeuse Logiciel - PHP
AppDirect
Montreal, QC
Temps plein
Développement assisté par l'IA L2–L3 : utilisation quotidienne d'agents de programmation pour des tâches délimitées avec révision (L2) et délégation de routine du travail au niveau des…
Ajouté il y a 3 heures
Agent(e) de recrutement étudiant
McGill University
Montreal, QC
Temps plein
…recrutement étudiant (ARE) joue un rôle clé dans le recrutement des personnes étudiantes potentielles pour les programmes offerts par les départements des Sciences atmosphériques et…
Ajouté il y a 4 heures
Conseiller expert en architecture technologique – Automatisation
Beneva
Quebec, QC
Temps plein
À titre de conseiller expert(e) en architecture technologique- Automatisation, vous serez responsable de définir et maintenir une vision intégrée des orientations, risques, pratiques et…
Ajouté il y a 4 heures
Responsable de dossiers, CPA
JobsMedia.io
Drummondville, QC
Temps plein
Nous sommes à la recherche, pour notre client, d’un(e) Responsable de dossier CPA capable de prendre en charge des dossiers comptables et fiscaux avec autonomie, jugement professionnel et…
Ajouté il y a 4 heures
Coordonnateur administratif/coordonnatrice administrative
JobsMedia.io
Saint-Ulric, QC
Temps partiel
Sous l’autorité de la personne responsable des opérations, vous agirez comme gestionnaire de proximité auprès des équipes et comme personne de référence pour les résidents et leurs proches.…
Ajouté il y a 4 heures
Coordonnateur/coordonnatrice des services aux autochtones
JobsMedia.io
Amos, QC
Temps plein
Relevant de la direction à l’hébergement, la personne titulaire du poste est responsable de la coordination globale des services destinés aux résident.es autochtones dans le cadre du…
Ajouté il y a 4 heures
Analyste en informatique – bureau de projet
CHU de Québec
Quebec, QC
Temps plein
Relevant du chef de service du Bureau de projets, le titulaire de ce poste sera responsable de planifier, d’organiser, de coordonner et d’assurer le suivi des activités requises pour la…
Ajouté il y a 4 heures
Programmeur de systèmes industriels (robots et CNC)
Safran
Mirabel, QC
Temps plein
Participer à des échanges de bonnes pratiques dans le Groupe
Ajouté il y a 4 heures
Guest Experience Lead | Pine Centre Mall | Contract
lululemon
Prince George, BC
Temps plein
Ajouté il y a 5 heures
Responsable des ressources humaines
Kerry
Laval, QC · Québec, QC
Joignez-vous à notre équipe en tant que Responsable des ressources humaines et jouez un rôle clé dans le soutien et le développement de nos équipes à travers notre réseau de sites…
Ajouté il y a 5 heures
Auditeur(trice) interne principal(e)
Co-operators Assurance et services financiers
Regina, SK
Temps plein
En qualité d’auditrice ou d’auditeur interne principal, vous dirigez de manière indépendante des initiatives opérationnelles et consultatives, de la planification à la présentation des…

Assoc., Expérience client

Gatineau, QC, Canada

Salaire: 22,50$/$22.50 - 28,33$/$28.33 CAD
Type d’emploi: Temps partiel
Postuler avant le: 31 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 1 oct. 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Lieu De Travail

Gatineau, Québec, Canada

Horaire

15

Secteur D’activité

Services bancaires personnels et commerciaux

Détails De La Rémunération

22,50$/$22.50 - 28,33$/$28.33 CAD

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description Du Poste

Aperçu du service: 

À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations de service à la clientèle ainsi que de fournir des renseignements et des conseils sur les services, les produits et les solutions aux clients actuels et potentiels de la TD. En succursale, nous comprenons les besoins des clients et ciblons les occasions de promouvoir les produits et les services en dirigeant les clients vers les membres de l’équipe ou les partenaires internes appropriés, tout en assurant une expérience client positive. 

 

Joignez-vous à TD Canada Trust, et pensez comme un client, agissez en propriétaire responsable, innovez pour atteindre nos buts et exécutez avec efficacité. 

 

Description du poste: 

Pouvez-vous assurer une interaction agréable avec les clients tout en étant chaleureux? Pouvez-vous traiter des opérations financières correctement et ressentir un sentiment d’accomplissement lorsque vous offrez une excellente expérience client? Si c’est le cas, passez à la prochaine étape de votre carrière dès aujourd’hui et posez votre candidature au poste d’Associé, expérience client. Nous recherchons un champion qui peut comprendre les besoins des clients et leur proposer les solutions bancaires qui leur conviennent le mieux pour assurer une expérience client positive.

Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez faire ce qui suit:

Traiter des opérations financières, comme des dépôts, des retraits et des paiements de factures, conformément aux procédures opérationnelles normalisées, aux règlements du secteur, et au Code de conduite et d’éthique professionnelle de la TD
Comprendre et déterminer les besoins des clients afin de recommander des solutions propres à ces besoins, tout en agissant avec discrétion pour les affaires confidentielles
Répondre aux préoccupations des clients, et les résoudre, au moyen de procédures courantes et de la transmission des exceptions à un niveau supérieur, au besoin
Atteindre les objectifs établis et d’affaires en faisant la promotion des solutions bancaires et en suivant les processus d’affaires de manière exacte et en temps opportun
Créer un lien personnel avec les clients pour les informer adéquatement et clairement des solutions et des processus bancaires
Aider à établir un environnement de travail positif, diversifié et équitable, en faisant valoir l’efficacité de l’équipe et en participant au rendement et au perfectionnement individuels
Aider l’équipe en respectant les collègues, en restant dévoué et en tenant tout le monde au courant de l’état des activités de routine
Assurer une expérience client de qualité et recommander des améliorations opérationnelles lorsque les occasions d’amélioration et d’atteinte de l’excellence opérationnelle se présentent.

Exigences du poste: 

Diplôme d’études secondaires et/ou plus d’une année d’expérience pertinente
Diplôme universitaire de premier cycle ou équivalent, un atout
Très bon sens de l’organisation, et solides compétences en administration, en planification et en gestion du temps, pour travailler dans un milieu au rythme rapide
Utilisation pratique de la suite MS Office (Word, Excel et Outlook) et d’Internet
Personne ambitieuse pouvant faire preuve d’initiative, axée sur l’exactitude et soucieuse des détails pour le traitement de plusieurs tâches et la modification des priorités
Communicateur dynamique ayant des compétences reconnues en expérience client, qui peut établir un lien, verbalement ou par écrit, avec différentes personnes de façon calme, courtoise et efficace

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.

Notre programme de rémunération globale

Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements Supplémentaires

Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues

Un cheminement professionnel précis vous intéresse ou bien vous cherchez à perfectionner certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes.

Si vous avez à cœur d’aider vos clients et de nouer des relations solides et durables, la TD offre divers parcours de carrière où vous pouvez accroître votre expertise et avoir une incidence significative.

Nous sommes déterminés à appuyer votre réussite et à favoriser un milieu de travail respectueux où la diversité des points de vue est valorisée, où chacun a les mêmes occasions de progresser et où vous pouvez vous réaliser pleinement et atteindre vos objectifs de carrière. À la TD, nous attirons et perfectionnons les meilleurs talents.

Formation et intégration

Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue

Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation

L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences Linguistiques (Québec Seulement)

Maîtrise d’une langue autre que le français pour offrir du soutien ou traiter avec les clients qui ont besoin de services et de soutien dans une langue autre que le français.

Postuler À propos de l’employeur

En savoir plus sur ce poste

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Signaler cette offre