Emplois : Canada

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Ajouté il y a 3 mois
A
Director, Corporate Controller***Directrice, Contrôleur corporatif
Aliaxis
California, ON · CA - IDS - Office
- Temps plein
Le Directeur, Contrôleur corporatif, occupe un rôle clé au sein du leadership financier et est responsable de l’ensemble des activités de reporting financier et de la fonction de contrôleur…
Ajouté il y a 3 mois
IG
Director, Corporate Controller***Directrice, Contrôleur corporatif
IPEX Group
Oakville, ON · CA - IDS - Office
- Temps plein
Le Directeur, Contrôleur corporatif, occupe un rôle clé au sein du leadership financier et est responsable de l’ensemble des activités de reporting financier et de la fonction de contrôleur…
Ajouté il y a 4 mois
BC
Directeur.trice santé et sécurité - Québec
BOREA CONSTRUCTION
Lévis, Quebec
- Temps plein
…communauté. Relevant du Directeur Santé et Sécurité, ce rôle est responsable de faire progresser la gouvernance en SST, la conformité réglementaire et les initiatives en affaires publiques…
Ajouté il y a 4 mois
DS
Directeur(trice) général(e) | Managing Director
Diffusion Solutions Integrees
Montreal, Quebec
- Temps plein
…services. Avec ProgressionLIVE, nos clients optimisent leurs opérations, réduisent les erreurs et la paperasse, et augmentent la productivité de leurs équipes. Résultat : une expérience…
Ajouté il y a 4 mois
B
Spécialiste, Opérations
Bombardier
Dorval, Quebec
- Temps plein
Conseiller l’équipe de direction des opérations manufacturières dans les initiatives et décisions stratégiques
Ajouté il y a 4 mois
IW
Conseiller(ère) bilingue - IG Gestion connectée
IG Wealth Management
Alberta · Alberta, Canada
- Temps plein
Études postsecondaires ou une équivalence en administration des affaires ou dans une discipline connexe. Réussite du cours sur les opérations de l’IFIC ou du cours sur le commerce des…
Ajouté il y a 2 mois
NC
Spécialiste, Approvisionnements indirects (TI)
Norwell Consumer Healthcare | Norwell Santé Grand Public
Montreal, QC
- Temps plein
Baccalauréat en Gestion des opérations, Administration des affaires et/ou toutes autres formations spécialisées en approvisionnement ou logistique.
Ajouté il y a 2 mois
A
Manager, Technical HCM Contact Center / Gestionnaire, Centre de contact technique HCM
ADP
Toronto, ON · Montreal, QC · Dartmouth, NS · Etobicoke, Ontario
- Temps plein
Oversee day-to-day contact centre operations including monitoring KPIs, call volumes, dealing with escalations, and ensuring quality service responses to our clients.
Ajouté il y a 2 mois
Gestionnaire - Services techniques de l'aviation
I M P Group International Inc.
Toronto, ON · Montreal, QC
Le gestionnaire des services techniques de l’aviation est responsable du leadership stratégique, de la supervision opérationnelle et de la conformité réglementaire des programmes de…
Ajouté il y a 2 mois
GL
Administrateur·trice systèmes
Groupe LG2
Montreal, QC
- Temps plein
…LG2. Le rôle combine les responsabilités traditionnelles d’administration de systèmes et de réseaux avec une portée plus actuelle axée sur l’automatisation, les pratiques DevOps,…
Ajouté il y a 2 mois
D
Gestionnaire de Clinique - Québec
dentalcorp
Quebec, QC · Clinique Dentaire Du Quartier
- Temps plein
Mettre le patient avant tout en formant et en tenant l'équipe responsable de la prestation de soins optimaux
Ajouté il y a 1 mois
BP
Administrateur.trice Bases de données sénior MSSQL / Sybase – VP
BNP Paribas
Montreal, QC
- Temps plein
…hautement qualifié pour fournir un support de niveau expert, l’administration et des conseils architecturaux pour notre parc de bases de données critiques. L’accent sera mis spécifiquement…
Ajouté il y a 1 mois
T
Assoc., Expérience client
TD
Hull, QC
- Temps partiel
…et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations de service à la clientèle ainsi que de fournir des renseignements et des conseils sur les services, les produits et…
Ajouté il y a 4 mois
IW
Conseiller(ère) bilingue - IG Gestion connectée
IG Wealth Management
British Columbia · British Columbia, Canada
- Temps plein
Études postsecondaires ou une équivalence en administration des affaires ou dans une discipline connexe. Réussite du cours sur les opérations de l’IFIC ou du cours sur le commerce des…
Ajouté il y a 4 mois
Q
Gestionnaire des ventes
QXO
Montreal, Quebec
- Temps plein
Relevant du Directeur régional des ventes, cette personne sera responsable de la croissance rentable des ventes, du développement des talents, de l’expansion du portefeuille clients et de…
Ajouté il y a 3 mois
Responsable DevOps
Web Hosting Canada (WHC)
Montreal, QC
WHC est à la recherche d’un ou d’une Responsable DevOps, pratique et techniquement chevronné(e), pour prendre en charge la performance, la fiabilité et la santé opérationnelle de notre parc…
Ajouté il y a 3 mois
ADMINISTRATEUR SYSTÈMES ET AZURE
SOPREMA Canada
Drummondville, QC · Sherbrooke, QC
…système, orienté(e) vers l’exploitation opérationnelle, est responsable de la gestion quotidienne, de la stabilité et de la performance des environnements TI, tant infonuagiques que locaux.…
Ajouté il y a 4 mois
C
Administrative Supervisor – CV Labs | Superviseur administratif
CanadaVisa
Toronto, Ontario
- Temps plein
…everyone else depends on: communications, file management, HR administration, compliance, billing oversight, office operations, and IT coordination. When these systems run well, the whole…
Ajouté il y a 5 mois
JC
Superviseur·e
Jean Coutu
Varennes, Quebec
- Temps plein
Sous la responsabilité du·de la surintendant·e, opérations de la relève, le·la titulaire est responsable de la planification, l’organisation et le contrôle de toutes les activités reliées à…
Ajouté il y a 3 mois
R
Chaîne d'Approvisionnement Stratégique Service Client | Aftermarket Strategic Sourcing
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
…passagers et de marchandises aux services médicaux d’urgence, aux opérations humanitaires et à la lutte contre les feux de forêt, partout dans le…
Ajouté il y a 3 mois
Responsable de la gouvernance et gestion des données maitresses
Demers Manufacturier D'Ambulances Inc.
Saint-Mathieu-de-Beloeil, QC
Dans ce nouveau rôle, vous serez responsable d'établir la gouvernance, les standards et les processus qui assureront l'exactitude, la cohérence et la fiabilité des données essentielles de…
Ajouté il y a 2 mois
Agent(e) - Gestion de Commodité - Achats Indirects
Mitsubishi Heavy Industries, Ltd.
Mississauga, ON · Boisbriand, Queb
Basé à Boisbriand, au Québec, et relevant du responsable de la chaîne d’approvisionnement indirecte, le\la titulaire du poste gère des activités d’approvisionnement complexes dans des…
Ajouté il y a 1 mois
G
Coordonnateur/trice aux opérations, Gestion du numéraire (Temporaire)- FR
GardaWorld
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Coordonnateur/trice aux opérations, Gestion du numéraire (Temporaire)
Ajouté il y a 1 mois
T
Customer Experience Associate - Hull, St. Joseph (Part-time, 15h/week)
TD
Hull, QC
- Temps partiel
…et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations de service à la clientèle ainsi que de fournir des renseignements et des conseils sur les services, les produits et…
Ajouté il y a 4 mois
SC
Directeur·rice Adjoint·e
Super C
Thetford Mines, Quebec
- Temps plein
…Rejoignez Super C en tant que Directeur·rice adjoint·e! Vous serez responsable d'assister le·la directeur·rice dans la supervision des opérations quotidiennes, de la gestion des équipes et…

Assoc., Expérience client

Hull, QC, Canada

22,50$/$22.50 - 28,33$/$28.33 CAD · Temps partiel

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Salaire: 22,50$/$22.50 - 28,33$/$28.33 CAD
Type d’emploi: Temps partiel
Langue de l’annonce: Français
Publié: 11 sept. 2026

Description originale de l’offre

Lieu De Travail

Hull, Québec, Canada

Horaire

15

Secteur D’activité

Services bancaires personnels et commerciaux

Détails De La Rémunération

22,50$/$22.50 - 28,33$/$28.33 CAD

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description Du Poste

Aperçu du service: 

À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations de service à la clientèle ainsi que de fournir des renseignements et des conseils sur les services, les produits et les solutions aux clients actuels et potentiels de la TD. En succursale, nous comprenons les besoins des clients et ciblons les occasions de promouvoir les produits et les services en dirigeant les clients vers les membres de l’équipe ou les partenaires internes appropriés, tout en assurant une expérience client positive. 

 

Joignez-vous à TD Canada Trust, et pensez comme un client, agissez en propriétaire responsable, innovez pour atteindre nos buts et exécutez avec efficacité. 

 

Description du poste: 

Pouvez-vous assurer une interaction agréable avec les clients tout en étant chaleureux? Pouvez-vous traiter des opérations financières correctement et ressentir un sentiment d’accomplissement lorsque vous offrez une excellente expérience client? Si c’est le cas, passez à la prochaine étape de votre carrière dès aujourd’hui et posez votre candidature au poste d’Associé, expérience client. Nous recherchons un champion qui peut comprendre les besoins des clients et leur proposer les solutions bancaires qui leur conviennent le mieux pour assurer une expérience client positive.

Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez faire ce qui suit:

Traiter des opérations financières, comme des dépôts, des retraits et des paiements de factures, conformément aux procédures opérationnelles normalisées, aux règlements du secteur, et au Code de conduite et d’éthique professionnelle de la TD
Comprendre et déterminer les besoins des clients afin de recommander des solutions propres à ces besoins, tout en agissant avec discrétion pour les affaires confidentielles
Répondre aux préoccupations des clients, et les résoudre, au moyen de procédures courantes et de la transmission des exceptions à un niveau supérieur, au besoin
Atteindre les objectifs établis et d’affaires en faisant la promotion des solutions bancaires et en suivant les processus d’affaires de manière exacte et en temps opportun
Créer un lien personnel avec les clients pour les informer adéquatement et clairement des solutions et des processus bancaires
Aider à établir un environnement de travail positif, diversifié et équitable, en faisant valoir l’efficacité de l’équipe et en participant au rendement et au perfectionnement individuels
Aider l’équipe en respectant les collègues, en restant dévoué et en tenant tout le monde au courant de l’état des activités de routine
Assurer une expérience client de qualité et recommander des améliorations opérationnelles lorsque les occasions d’amélioration et d’atteinte de l’excellence opérationnelle se présentent.

Exigences du poste: 

Diplôme d’études secondaires et/ou plus d’une année d’expérience pertinente
Diplôme universitaire de premier cycle ou équivalent, un atout
Très bon sens de l’organisation, et solides compétences en administration, en planification et en gestion du temps, pour travailler dans un milieu au rythme rapide
Utilisation pratique de la suite MS Office (Word, Excel et Outlook) et d’Internet
Personne ambitieuse pouvant faire preuve d’initiative, axée sur l’exactitude et soucieuse des détails pour le traitement de plusieurs tâches et la modification des priorités
Communicateur dynamique ayant des compétences reconnues en expérience client, qui peut établir un lien, verbalement ou par écrit, avec différentes personnes de façon calme, courtoise et efficace

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.

Notre programme de rémunération globale

Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements Supplémentaires

Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues

Un cheminement professionnel précis vous intéresse ou bien vous cherchez à perfectionner certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes.

Si vous avez à cœur d’aider vos clients et de nouer des relations solides et durables, la TD offre divers parcours de carrière où vous pouvez accroître votre expertise et avoir une incidence significative.

Nous sommes déterminés à appuyer votre réussite et à favoriser un milieu de travail respectueux où la diversité des points de vue est valorisée, où chacun a les mêmes occasions de progresser et où vous pouvez vous réaliser pleinement et atteindre vos objectifs de carrière. À la TD, nous attirons et perfectionnons les meilleurs talents.

Formation et intégration

Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue

Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation

L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences Linguistiques (Québec Seulement)

Maîtrise d’une langue autre que le français pour offrir du soutien ou traiter avec les clients qui ont besoin de services et de soutien dans une langue autre que le français.

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Parrainage de visa

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Mots-clés

Services bancaires
Services financiers

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