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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 heure
AC
Chef D'équipe, Chaîne D'approvisionnement/Team Lead, Supply Chain
Aston Carter
Salaberry-de-Valleyfield, QC
- 75,73 $ à 109,38 $ CAD / heure
- Contrat
…d'approvisionnement soutenant un projet majeur. Le candidat retenu sera responsable de la gestion des priorités, des performances, de la charge de travail et des livrables de l'équipe tout…
Ajouté il y a 2 heures
GF
Planificateur(trice) principal(e) maintenance
Gold Fields Windfall
Lebel-sur-Quévillon, QC
- Temps plein
Relevant du surintendant maintenance usine, le planificateur principal maintenance est responsable d’encadrer et coordonner l’équipe de planificateurs afin d’assurer une planification…
Ajouté il y a 4 heures
A
Spécialiste Réseau
AXA
Montreal, QC
- Temps plein
Développement et gestion du réseau de fournisseurs : Identifier, créer, développer de nouvelles opportunités d'affaires, et entretenir des relations solides avec les fournisseurs pour…
Ajouté il y a 5 heures
P
Responsable des ventes de district
PepsiCo
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
N’attendez pas! Posez votre candidature maintenant! PepsiCo Aliments Canada est présentement à la recherche d’un Responsable des ventes de district – Petite surface, Québec Est. Le…
Ajouté il y a 5 heures
P
Spécialiste santé, sécurité et environnement (SSE/ESS)
PepsiCo
Montreal, QC · Saint-Laurent, Quebec
- Temps plein
L’employé·e ESS de Montréal est principalement responsable de fournir des conseils et du soutien dans la mise en œuvre du Système mondial de gestion de l’environnement, de la santé et de la…
Ajouté il y a 5 heures
G
Gestionnaire de comptes, Assurance de dommages commerciale, unité gestion de risques
Gallagher
Montreal, QC · Brossard, QC
- Temps plein
Responsable d’un portefeuille de clientèle offrant des solutions d’assurances personnalisées qui les aident à gérer efficacement leurs risques: Construction, Immobilier, Transport,…
Ajouté il y a 7 heures
KC
Directeur(rice) principal(e) - Tech Lead Senior – IA & Transformation technologique
KPMG Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Contribuer au développement des affaires et aux activités de conseil qualification d'opportunités, préparation de propositions, estimation des efforts, définition d'approches de livraison…
Ajouté il y a 7 heures
CT
ANALYSTE FONCTIONNEL HARFANG
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Avoir une très bonne connaissance pour identifier et analyser les besoins d'affaires et rédiger des documents fonctionnels de qualité (tels que : épopées, récits, etc.) pour l'équipe de…
Ajouté il y a 9 heures
MD
Une ou un copilote d'hélicoptères
Ministère des Transports et de la Mobilité durable du Québec (MTMD)
QC · Montérégie, QC
- Temps plein
À titre de copilote d’hélicoptère, la personne titulaire de l’emploi est responsable de piloter des hélicoptères de catégorie moyenne afin d’assurer le transport sécuritaire et efficace des…
Ajouté il y a 13 heures
IN
Technicienne ou technicien en documentation
Institut national de santé publique du Québec
Montreal, QC
- Autre
SOMMAIRE DE LA FONCTION : Sous l’autorité de la cheffe de l’unité scientifique Soutien aux affaires scientifiques, évaluation et recherche de la Vice-présidence aux affaires scientifiques,…
Ajouté il y a 13 heures
A
Gestionnaire de projet débutant - Automatisation et fabrication
Accenture
Toronto, ON
- Temps plein
Vous souhaitez faire partie d’un groupe d’ingénierie et de fabrication numériques transformateur? Aimeriez-vous aider des clients prestigieux à résoudre leurs plus grands défis et créer des…
Ajouté il y a 15 heures
BC
Ingénieur.e mécanique senior.e et directeur.rice de projet, Mines et métaux
BBA Consultants
Quebec, QC
- Temps plein
Vous serez aussi appelé.e à jouer un rôle actif dans la recherche d’occasions d’affaires chez nos clients et à participer à la rédaction d’offres de service gagnantes. Vous devrez…
Ajouté il y a 21 heures
L
Assistant Manager, Guest Experience | Cornwall Centre
lululemon
Regina, SK
- Temps plein
Ajouté il y a 21 heures
VE
Directeur de projets (Grands Projets Éoliens/Lignes Haute Tension)
VINCI Energies
Laval, QC
- Temps plein
Sous la supervision de la Vice-Présidente, le candidat sera responsable du suivi de projet, du respect des échéanciers, du suivi de la sous-traitance, du contrôle des coûts et des…
Ajouté il y a 23 heures
SC
Directeur(trice), Analytique et Intelligence d’affaires
Securian Canada
Montreal, QC
- 130 000 $ à 170 000 $ CAD / an
- Temps plein
Vous jouerez un rôle central dans le développement et l’évolution des capacités analytiques de l’entreprise en mettant à la disposition des leaders des renseignements fiables, des produits…
Ajouté il y a 1 jour
IN
Technicienne ou technicien en documentation
Institut national de santé publique du Québec
Montreal, QC
- Autre
SOMMAIRE DE LA FONCTION : Sous l’autorité de la cheffe de l’unité scientifique Soutien aux affaires scientifiques, évaluation et recherche de la Vice-présidence aux affaires scientifiques,…
Ajouté il y a 1 jour
C
Gestionnaire Livraison (RE)-CA
CN
Montreal, QC
- Temps plein
La personne titulaire du poste est responsable de la mise en œuvre de technologies conformément aux feuilles de route de l'architecture d'entreprise. Les services fournis comprennent…
Ajouté il y a 1 jour
SG
Gestionnaire principal du développement des affaires / Senior Business Development Manager
Surgmed Group
Montreal, QC
- Temps plein
…sommes à la recherche d’un(e) gestionnaire principal(e) du développement des affaires d’expérience pour se joindre à notre…
Ajouté il y a 1 jour
L
Architecte de solutions - produits numériques
Loto-Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Solide compréhension des principaux domaines TI : développement applicatif, bases de données, télécommunications, sécurité de l’information, intégration, analyse et conception de processus…
Ajouté il y a 1 jour
B
Representant vente au detail saisonnier, Lambton Mall
Bell
Sarnia, ON
- Temps plein
…un environnement d’équipe axé d’abord sur les gens qui offre des horaires de travail flexibles, des possibilités de développement de carrière et des avantages…
Ajouté il y a 1 jour
L
Assistant Manager, Guest Experience | Place Ste-Foy
lululemon
Quebec, QC
- Temps plein
Le gérant adjoint responsable de l’expérience-invité joue un rôle primordial dans l’équipe de gestion du magasin : il s’assure que les membres de notre équipe et que nos invités (les…
Ajouté il y a 1 jour
SC
Concepteur·trice de jeu principal·e
Sony Computer Entertainment France SA
Montreal, QC
- Temps plein
Les Studios Haven est un studio de développement de jeux vidéo établi à Montréal. En mai 2021, nous avons entrepris l’aventure de créer Haven avec une petite équipe et de grandes ambitions.…
Ajouté il y a 1 jour
AF
Formateur Électricité H/F
Apave Formation Guyane
Saint-Nazaire, QC
- Temps plein
…d'exercer leur métier en toute sécurité et contribuer ainsi au développement du Groupe Apave au cœur des…
Ajouté il y a 1 jour
JC
Superviseur·e principal·e, logistique et transport
Jean Coutu
Varennes, QC
- Temps plein
Le·la titulaire du poste est responsable de la supervision des opérations de transport de la division pharmaceutique de Metro à travers le Québec, l’Ontario et le Nouveau-Brunswick. Il·elle…
Ajouté il y a 2 jours
T
Associé(e), Expérience client - Complexe St-Amable - Ville de Québec - 15 heures
TD
Quebec, QC
- Temps partiel
Comprendre et déterminer les besoins des clients afin de recommander des solutions propres à ces besoins, tout en agissant avec discrétion pour les affaires confidentielles

Offre fermée

Assoc., Expérience client

Montreal, QC, Canada

44,000.00$/$44,000.00 - 55,400.00$/$55,400.00 CAD · Temps plein

Cette offre est fermée.

L’offre originale est conservée ci-dessous à titre de référence.

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À propos de l’employeur

Détails de l’emploi

Salaire: 44,000.00$/$44,000.00 - 55,400.00$/$55,400.00 CAD
Type d’emploi: Temps plein
Date de clôture: 23 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 23 sept. 2026

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Description originale de l’offre

Offre archivée. Les détails ci-dessous concernent un poste qui était à pourvoir.

Lieu De Travail

Montréal, Québec, Canada

Horaire

37.5

Secteur D’activité

Services bancaires personnels et commerciaux

Détails De La Rémunération

44,000.00$/$44,000.00 - 55,400.00$/$55,400.00 CAD

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description Du Poste

Aperçu du service: 

À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations de service à la clientèle ainsi que de fournir des renseignements et des conseils sur les services, les produits et les solutions aux clients actuels et potentiels de la TD. En succursale, nous comprenons les besoins des clients et ciblons les occasions de promouvoir les produits et les services en dirigeant les clients vers les membres de l’équipe ou les partenaires internes appropriés, tout en assurant une expérience client positive. 

 

Joignez-vous à TD Canada Trust, et pensez comme un client, agissez en propriétaire responsable, innovez pour atteindre nos buts et exécutez avec efficacité. 

 

Description du poste: 

Pouvez-vous assurer une interaction agréable avec les clients tout en étant chaleureux? Pouvez-vous traiter des opérations financières correctement et ressentir un sentiment d’accomplissement lorsque vous offrez une excellente expérience client? Si c’est le cas, passez à la prochaine étape de votre carrière dès aujourd’hui et posez votre candidature au poste d’Associé, expérience client. Nous recherchons un champion qui peut comprendre les besoins des clients et leur proposer les solutions bancaires qui leur conviennent le mieux pour assurer une expérience client positive.

Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez faire ce qui suit:

Traiter des opérations financières, comme des dépôts, des retraits et des paiements de factures, conformément aux procédures opérationnelles normalisées, aux règlements du secteur, et au Code de conduite et d’éthique professionnelle de la TD
Comprendre et déterminer les besoins des clients afin de recommander des solutions propres à ces besoins, tout en agissant avec discrétion pour les affaires confidentielles
Répondre aux préoccupations des clients, et les résoudre, au moyen de procédures courantes et de la transmission des exceptions à un niveau supérieur, au besoin
Atteindre les objectifs établis et d’affaires en faisant la promotion des solutions bancaires et en suivant les processus d’affaires de manière exacte et en temps opportun
Créer un lien personnel avec les clients pour les informer adéquatement et clairement des solutions et des processus bancaires
Aider à établir un environnement de travail positif, diversifié et équitable, en faisant valoir l’efficacité de l’équipe et en participant au rendement et au perfectionnement individuels
Aider l’équipe en respectant les collègues, en restant dévoué et en tenant tout le monde au courant de l’état des activités de routine
Assurer une expérience client de qualité et recommander des améliorations opérationnelles lorsque les occasions d’amélioration et d’atteinte de l’excellence opérationnelle se présentent.

Exigences du poste: 

Diplôme d’études secondaires et/ou plus d’une année d’expérience pertinente
Diplôme universitaire de premier cycle ou équivalent, un atout
Très bon sens de l’organisation, et solides compétences en administration, en planification et en gestion du temps, pour travailler dans un milieu au rythme rapide
Utilisation pratique de la suite MS Office (Word, Excel et Outlook) et d’Internet
Personne ambitieuse pouvant faire preuve d’initiative, axée sur l’exactitude et soucieuse des détails pour le traitement de plusieurs tâches et la modification des priorités
Communicateur dynamique ayant des compétences reconnues en expérience client, qui peut établir un lien, verbalement ou par écrit, avec différentes personnes de façon calme, courtoise et efficace

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.

Notre programme de rémunération globale

Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements Supplémentaires

Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues

Un cheminement professionnel précis vous intéresse ou bien vous cherchez à perfectionner certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes.

Si vous avez à cœur d’aider vos clients et de nouer des relations solides et durables, la TD offre divers parcours de carrière où vous pouvez accroître votre expertise et avoir une incidence significative.

Nous sommes déterminés à appuyer votre réussite et à favoriser un milieu de travail respectueux où la diversité des points de vue est valorisée, où chacun a les mêmes occasions de progresser et où vous pouvez vous réaliser pleinement et atteindre vos objectifs de carrière. À la TD, nous attirons et perfectionnons les meilleurs talents.

Formation et intégration

Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue

Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation

L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences Linguistiques (Québec Seulement)

Maîtrise d’une langue autre que le français pour offrir du soutien ou traiter avec les clients qui ont besoin de services et de soutien dans une langue autre que le français.

À propos de l’employeur

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Parrainage de visa

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