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Emplois : Canada

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Coordo. Opérations Clients | Customer Ops Coordinator
Tarkett Sports
Montreal, QC
Temps plein
FieldTurf, leader mondial du gazon artificiel avec plus de 25 000 installations. De la NFL à la MLS en passant par les universités renommées, les établissements scolaires d'élite et les…
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Stage - Hiver 2027 - Service Numériques pour les Moteurs – Développeur logiciel/ Internship - Winter 2027 Digital Engine Services (DES) – Ground cloud software developer
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
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Senior Data Engineering Specialist (Hybrid)
Morgan Stanley
Montreal, QC
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Since 1935, Morgan Stanley is known as a global leader in financial services, always evolving and innovating to better serve our clients and our communities in more than 40 countries around…
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Stage - Hiver 2027 - Service Numériques pour les Moteurs – Développeur logiciel/ Internship - Winter 2027 Digital Engine Services (DES) – Ground cloud software developer
RTX
Longueuil, QC
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Pratt & Whitney Canada (P&WC) is a global leader in aerospace innovation, proudly headquartered in Longueuil, Quebec, since 1928. We design and manufacture next-generation aircraft engines…
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Coordo. Opérations Clients | Customer Ops Coordinator
Tarkett
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Chef(fe), PSP (Temporaire 18 moins) | PSP Manager (Temporary 18 months)
Sandoz Canada
Longueuil, QC · Saint-Hubert, QC
Temps plein
…chez des fournisseurs tiers, y compris la planification, la conception, la gestion, la construction et le lancement, et assurer une dotation adéquate en personnel pour le soutien…
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Lead Applicatif et Analyste d'affaires – Outillage et Applications Manufacturières / Application Lead – Tooling & Manufacturing Applications
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
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Gouvernance et standards: Définir et promouvoir l'utilisation de standards, de procédures DevOps et de revues de conception pour assurer la qualité et la maintenabilité des solutions.
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Ingenieur de Fiabilité / Reliability Engineer
Galderma
Baie-D'Urfé, QC · Montreal, QC
Temps plein
Le département Ingénierie est responsable de la maintenance du bâtiment et des équipements de production et de l’entretien ménager. Sous la responsabilité du Chef de Secteur Maintenance,…
Ajouté il y a 6 jours
Lead Applicatif et Analyste d'affaires – Outillage et Applications Manufacturières / Application Lead – Tooling & Manufacturing Applications
RTX
Longueuil, QC
Temps plein
Gouvernance et standards: Définir et promouvoir l'utilisation de standards, de procédures DevOps et de revues de conception pour assurer la qualité et la maintenabilité des solutions.
Ajouté il y a 6 jours
Engineering Manager
Aplin
Montreal, QC
Temps plein
…un(e) gestionnaire de l’ingénierie pour diriger ses équipes de conception (Design) et d’assurance qualité (QA) en pleine croissance. L’entreprise développe des technologies de pointe…
Ajouté il y a 11 jours
Director, AI Delivery (Strategy & Client Solutions)
Yeji Data Lab
Montreal, QC
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…consultant with the practical judgment of an experienced delivery leader. The ideal candidate can advise executives, lead multidisciplinary teams and take complex AI initiatives from…
Ajouté il y a 11 jours
Technologie et Transformation - EAI&D - Ingénierie - Nouveaux diplômés de 2027
Deloitte
Toronto, ON
Temps plein
…amis, à nos familles et à nos collectivités de profiter de la qualité de vie qui accompagne un avenir durable. Étant le plus grand cabinet de services professionnels détenu et exploité à…
Ajouté il y a 11 jours
Technologie et Transformation - EAI&D - Ingénierie - Nouveaux diplômés de 2027
Deloitte
Montreal, QC
Temps plein
…amis, à nos familles et à nos collectivités de profiter de la qualité de vie qui accompagne un avenir durable. Étant le plus grand cabinet de services professionnels détenu et exploité à…
Ajouté il y a 11 jours
Technologie et Transformation - EAI&D - Ingénierie - Nouveaux diplômés de 2027
Deloitte
Ottawa, ON
Temps plein
…amis, à nos familles et à nos collectivités de profiter de la qualité de vie qui accompagne un avenir durable. Étant le plus grand cabinet de services professionnels détenu et exploité à…
Ajouté il y a 12 jours
Architecte en information commerciale / Business Information Architect
Genetec
Montreal, QC
Temps plein
…transformation informatique au sein de notre organisation. L'IAIA est responsable de la conception et de la gestion des solutions d'architecture et d'entreposage des données, de l'analyse…
Ajouté il y a 12 jours
Coordonnateur(trice), infrastructures (traitement et pompage des eaux)
Ville de Gatineau
Gatineau, QC
Temps plein
…l’efficience au niveau des coûts, des échéanciers et de la qualité des travaux réalisés, participer aux analyses de risques et de la valeur, coordonner la préparation des devis techniques,…
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Gestionnaire de programme, Opérations (OPE) – Industrialisation avancée / Operations Project Engineer (OPE) – Advanced Industrialization
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
Temps plein
…de programmes avancés de moteurs aéronautiques. Vous serez responsable de garantir que les nouveaux composants et moteurs sont industrialisés dans les délais, dans le respect du budget, et…
Ajouté il y a 15 jours
Analyste programme de maintenance - Structure / Maintenance Program Analyst - Structure
Airbus Aircraft
Montreal, QC
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Vous avez une expérience dans l’industrie aéronautique , vous avez travaillé en ingénierie de conception de structure avion et/ou d’ingénierie de maintenance structure et vous souhaitez…
Ajouté il y a 16 jours
Analyste programme de maintenance - Structure / Maintenance Program Analyst - Structure
Airbus
Montreal, QC
Temps plein
Vous avez une expérience dans l’industrie aéronautique, vous avez travaillé en ingénierie de conception de structure avion et/ou d’ingénierie de maintenance structure et vous souhaitez…
Ajouté il y a 11 jours
Chef d’équipe, Gestion des commandes – Opérations de vente au détail // Team Lead, Retail Operations Order Management
SharkNinja
Montreal, QC
SharkNinja is a global product design and technology company, with a diversified portfolio of 5-star rated lifestyle solutions that positively impact people’s lives in homes around the…
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Stage - Hiver 2027 - Genie de la fabrication / Internship - Winter 2027 - Manufacturing engineering,
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
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Pratt & Whitney Canada (P&WC) is a global leader in aerospace innovation, proudly headquartered in Longueuil, Quebec, since 1928. We design and manufacture next-generation aircraft engines…
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Manager, Ventes - Bilingue
Cornerstone Building Brands
Montreal, QC
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Mitten is the original Canadian manufacturer and a market leader in vinyl exterior siding. Our ongoing commitment to operational excellence has enabled us to set the industry standard for…
Ajouté il y a 17 jours
Représentant(e) des ventes externes bilingue
Cornerstone Building Brands
Montreal, QC
Temps plein
Mitten is the original Canadian manufacturer and a market leader in vinyl exterior siding. Our ongoing commitment to operational excellence has enabled us to set the industry standard for…
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Associate Director, Global Trade – DT/GT & Automated Export Control Systems (AECS) / Directeur associe, Commerce international – DT/GT et systemes automatises de controle des exportations (AECS)
Pratt & Whitney
Mississauga, ON
Temps plein
Pratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’innovation aérospatiale, dont le siège social est situé à Longueuil, au Québec, depuis 1928. Nous concevons et fabriquons des…
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Associate Director, Global Trade – DT/GT & Automated Export Control Systems (AECS) / Directeur associe, Commerce international – DT/GT et systemes automatises de controle des exportations (AECS)
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
Temps plein
Pratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’innovation aérospatiale, dont le siège social est situé à Longueuil, au Québec, depuis 1928. Nous concevons et fabriquons des…

Tarkett

Coordo. Opérations Clients | Customer Ops Coordinator

Montreal, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 15 sept. 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Soyez le Champion de votre avenir avec Tarkett Sports and FieldTurf. Joignez-vous à un chef de file mondial en construction sportive et revêtement de surfaces sportives.

FieldTurf, leader mondial du gazon artificiel avec plus de 25 000 installations. De la NFL à la MLS en passant par les universités renommées, les établissements scolaires d'élite et les installations locales, notre équipe façonne l’avenir du sport.

Nous sommes à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) Opérations Clients pour rejoindre notre équipe. Le coordonnateur ou la coordonnatrice des opérations clients (COC) agit comme point de contact central pour l'ensemble des activités liées aux clients et au service dans un territoire assigné. Ce rôle allie la rigueur opérationnelle de la coordination de service à l'approche relationnelle du service à la clientèle, en veillant à ce que chaque interaction avec un client soit gérée avec efficacité, professionnalisme et empathie. Ce poste suit un horaire hybride à notre bureau de Montréal et relèvera du Chef régional Opérations Clients.

FieldTurf fait partie de Tarkett Sports. Issue d’un esprit entrepreneurial et animée par la recherche de solutions toujours plus performantes, notre équipe remet en question le statu quo et continue de transformer le jeu pour les athlètes et les propriétaires d’installations, en proposant des innovations qui ont redéfini le secteur.

Notre équipe est composée d’experts les plus chevronnés et les plus compétents dans leur domaine.

De la conception architecturale à la construction intégrale, en passant par une gamme complète de solutions de revêtements sportifs de calibre mondial, nous menons nos activités avec passion, fierté et détermination.

Reconnue à tous les niveaux - des stades professionnels aux installations communautaires locales - Tarkett Sports a réalisé plus de 80 000 projets, notamment dans le cadre de la NFL, la LCF, la MLS et de prestigieux programmes de division I de la NCAA.Joignez-vous à l’équipe derrière des marques de calibre telles que FieldTurf, Beynon Sports, ClassicCourt, GrassMaster, Tarkett Sports Indoor et Tarkett Sports Construction. Contribuez à bâtir la prochaine installation sportive de calibre mondial.

Ton impact sur le terrain:

Être le principal point de contact des clients de votre territoire assigné.
Coordonner les opérations sur le terrain, notamment la planification des visites de service, la coordination des techniciens et le respect des échéanciers.
Gérer les demandes sous garantie et hors garantie du début à la fin : soumission, approbations, planification et clôture.
Collaborer étroitement avec les équipes des Ventes, du Dessin technique, de la Gestion de projets, de la Production, de la Logistique, de la Chaîne d'approvisionnement et de l'Installation afin d'assurer un alignement complet.
Négocier les prix et les échéanciers avec les fournisseurs ou les entrepreneurs, au besoin.
Tenir des dossiers exacts et à jour dans Salesforce (GRC) et appuyer l'équipe des finances pour la facturation.
Communiquer de façon proactive avec les clients afin d'assurer leur satisfaction et la transparence tout au long du processus.
Participer aux réunions hebdomadaires sur les travaux en cours (WIP) et y présenter l'avancement et les résultats des services.
Continuer à approfondir votre connaissance des produits afin de soutenir le dépannage et les discussions orientées vers les solutions.

Ton profil de champion(ne)

Minimum de 2 ans d’expérience en service à la clientèle, en coordination ou en opérations sur le terrain.
Excellentes compétences informatiques, notamment avec Microsoft Office, Salesforce (CRM) et les systèmes ERP (une expérience avec Syspro est un atout).
Excellentes aptitudes en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, en français et en anglais.
Capacité démontrée à établir des relations de confiance, à gérer les relations interpersonnelles et à résoudre les problèmes avec professionnalisme et empathie.
Très bonne capacité d’organisation, grand souci du détail et aptitude à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique et en constante évolution.
Esprit d’équipe collaboratif, appréciant le soutien aux autres, la résolution de problèmes et la recherche de solutions créatives.
Allie rigueur opérationnelle et orientation client afin d’assurer une expérience positive du début à la fin.
Capacité à prendre rapidement des décisions éclairées avec assurance tout en maintenant un haut niveau de service.

Ce que nous vous offrons :

Une culture fondée sur le travail d’équipe, le respect et l’esprit entrepreneurial
Un leadership qui investit dans votre développement professionnel et votre carrière
Des occasions de relever de nouveaux défis, de vous perfectionner et de développer vos compétences
Reconnaissance de vos contributions et réalisations
Un environnement dynamique, axé sur le sport, où votre travail a un réel impact

Ça ressemble à l’équipe dont vous voulez faire partie?

Si vous êtes prêt(e) à mettre votre passion et votre talent au service d’une entreprise qui mise sur votre avenir, nous voulons vous entendre. Postulez dès maintenant et amorcez votre prochain chapitre de votre carrière dans une entreprise qui joue pour gagner!

A fast-paced, sports-driven environment where your work makes an impact

Sounds like your kind of team?

Des avantages qui vont au‑delà de l’essentiel
Régime d’épargne retraite avec contribution employeur
Programme de formation et de perfectionnement professionnel
Programme d’aide aux employés et à leur famille (PAEF)
Offres de jours fériés supplémentaires

*Le cas échéant

Fabrication responsable – Protéger notre planète pour l’avenir

Médaille Platine EcoVadis – reconnaissant la performance mondiale du top 1 % en matière d’excellence en durabilité.
Objectif Goal Zero – engagement à détourner les déchets de chantier et de fabrication des sites d’enfouissement.
Systèmes de fabrication de pointe certifiés ISO 9001 (qualité), ISO 14001 (environnement) et ISO 45001 (santé et sécurité).
Chef de file en recyclage et en régénération des matériaux grâce à deux installations spécialisées.

Qui sommes-nous?

Tarkett Sports est un leader mondial des surfaces sportives. Grâce à un fort engagement en matière d’innovation, de durabilité et de performance, nous proposons une gamme complète de produits conçus pour répondre aux besoins variés des athlètes, des entraîneurs et des gestionnaires d’installations à travers l’Europe. Tarkett Sports offre une solution de revêtement pour chaque application de sol intérieur et extérieur dont votre installation peut avoir besoin.

Reconnus par les acteurs majeurs du sport à tous les niveaux, nous sommes fiers d’offrir à nos clients une expérience fluide et clé en main.

Plus de 80 000 installations dans le monde entier
Plus de 25 ans d'expérience
Une collection de solutions de choix

https://tarkettsports.com/fr-emea

Tarkett respecte l'égalité en matière d'emploi. Nous valorisons la diversité des profils et des expériences, et favorisons un environnement de travail inclusif où tous les employés peuvent donner le meilleur d’eux-mêmes

___________________________________________________

What We Offer

Hybrid work opportunities*
Competitive benefits
Retirement savings plan with employer matching contributions
Training and professional development program
Employee and Family Assistance Program (EFAP)

Lire l’offre bilingue complète

Soyez le Champion de votre avenir avec Tarkett Sports and FieldTurf. Joignez-vous à un chef de file mondial en construction sportive et revêtement de surfaces sportives.

Notre équipe est composée d’experts les plus chevronnés et les plus compétents dans leur domaine.

Ton impact sur le terrain:

Être le principal point de contact des clients de votre territoire assigné.
Coordonner les opérations sur le terrain, notamment la planification des visites de service, la coordination des techniciens et le respect des échéanciers.
Gérer les demandes sous garantie et hors garantie du début à la fin : soumission, approbations, planification et clôture.
Collaborer étroitement avec les équipes des Ventes, du Dessin technique, de la Gestion de projets, de la Production, de la Logistique, de la Chaîne d'approvisionnement et de l'Installation afin d'assurer un alignement complet.
Négocier les prix et les échéanciers avec les fournisseurs ou les entrepreneurs, au besoin.
Tenir des dossiers exacts et à jour dans Salesforce (GRC) et appuyer l'équipe des finances pour la facturation.
Communiquer de façon proactive avec les clients afin d'assurer leur satisfaction et la transparence tout au long du processus.
Participer aux réunions hebdomadaires sur les travaux en cours (WIP) et y présenter l'avancement et les résultats des services.
Continuer à approfondir votre connaissance des produits afin de soutenir le dépannage et les discussions orientées vers les solutions.

Ton profil de champion(ne)

Minimum de 2 ans d’expérience en service à la clientèle, en coordination ou en opérations sur le terrain.
Excellentes compétences informatiques, notamment avec Microsoft Office, Salesforce (CRM) et les systèmes ERP (une expérience avec Syspro est un atout).
Excellentes aptitudes en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, en français et en anglais.
Capacité démontrée à établir des relations de confiance, à gérer les relations interpersonnelles et à résoudre les problèmes avec professionnalisme et empathie.
Très bonne capacité d’organisation, grand souci du détail et aptitude à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique et en constante évolution.
Esprit d’équipe collaboratif, appréciant le soutien aux autres, la résolution de problèmes et la recherche de solutions créatives.
Allie rigueur opérationnelle et orientation client afin d’assurer une expérience positive du début à la fin.
Capacité à prendre rapidement des décisions éclairées avec assurance tout en maintenant un haut niveau de service.

Ce que nous vous offrons :

Une culture fondée sur le travail d’équipe, le respect et l’esprit entrepreneurial
Un leadership qui investit dans votre développement professionnel et votre carrière
Des occasions de relever de nouveaux défis, de vous perfectionner et de développer vos compétences
Reconnaissance de vos contributions et réalisations
Un environnement dynamique, axé sur le sport, où votre travail a un réel impact

Ça ressemble à l’équipe dont vous voulez faire partie?

Champion Your Future with Tarkett Sports and FieldTurf. Build your career with a world leader in sports construction and surfacing.
******************
FieldTurf, a world leader in artificial turf with over 25,000 installations worldwide. Trusted at every level, FieldTurf is at the surface of NFL and MLS stadiums, renowned collegiate programs, elite high schools, and local community venues. Focused on innovation with purpose, FieldTurf is helping Change the Game for athletes and facility owners.

We are seeking a Customer Operations Coordinator to support our team. This role follows a hybrid schedule based out of the Montreal Office and will be reporting to the Regional Manager of Customer Operations.

FieldTurf is part of Tarkett Sports, born from an entrepreneurial spirit and driven to find better solutions, we challenge the status quo and continue to change the game for athletes and facility owners - pioneering innovations that have reshaped entire industries.

Our team is made up of the most experienced and knowledgeable experts in the field.

From architectural design and full-scope construction to a comprehensive portfolio of industry-leading sports surfacing solutions, we lead with passion, pride, and purpose.

Trusted at every level, from professional stadiums to local community venues, Tarkett Sports is at the surface of over 80,000 installations – highlighted by projects in NFL, CFL, MLS, and at renowned NCAA division I programs.

Join the team behind renowned names like FieldTurf, Beynon Sports, ClassicCourt, GrassMaster, Tarkett Sports Indoor and Tarkett Sports Construction. Help us build the next world-class venue.

What you’ll do:

Be the primary contact for customers within your assigned territory.
Coordinate field operations, including scheduling service visits, coordinating technicians, and ensuring timely completion.
Manage warranty and non-warranty requests from start to finish - quoting, approvals, scheduling and close out.
Collaborate closely with Sales, Drafting, Project Management, Production, Logistics, Supply Chain and Installation to ensure complete alignment.
Negotiate pricing and scheduling with vendors or contractors when needed.
Maintain accurate and up-to-date records in Salesforce (CRM) and support finance with invoicing.
Communicate proactively with customers to ensure satisfaction and transparency throughout the process.
Participate in weekly WIP (Work-in-Progress) meetings, sharing updates on service progress and results.
Continue developing product knowledge to support troubleshooting and solution-oriented discussions.

What you need for success:

Minimum of 2 years of experience in customer service, coordination, or field operations.
Strong computer skills, including Microsoft Office, Salesforce (CRM), and ERP systems (Syspro experience is an asset).
Excellent communication and written skills in both English and French.
Proven ability to build trust, manage relationships, and resolve issues with professionalism and empathy.
Highly organized with strong attention to detail and the ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment.
Collaborative team player who enjoys supporting others, solving problems, and finding creative solutions.
Combines operational precision with a customer-focused mindset to ensure a positive experience from start to finish.
Able to make informed decisions quickly and confidently while maintaining a high level of service

What you can expect:

A culture built on teamwork, respect, and entrepreneurial spirit
Leadership that invests in your growth and career development
Opportunities to take on new challenges, cross-train, and expand your skillset
Recognition and rewards for your contributions and achievements
A fast-paced, sports-driven environment where your work makes an impact

Sounds like your kind of team?

If you’re ready to bring your passion and talent to a company that champions your future, we want to hear from you. Apply now and start your next chapter with a company that plays to win!

Ce que nous vous offrons

Possibilité de travail hybride* 
Des avantages qui vont au‑delà de l’essentiel
Régime d’épargne retraite avec contribution employeur
Programme de formation et de perfectionnement professionnel
Programme d’aide aux employés et à leur famille (PAEF)
Offres de jours fériés supplémentaires

*Le cas échéant

Fabrication responsable – Protéger notre planète pour l’avenir

Médaille Platine EcoVadis – reconnaissant la performance mondiale du top 1 % en matière d’excellence en durabilité.
Objectif Goal Zero – engagement à détourner les déchets de chantier et de fabrication des sites d’enfouissement.
Systèmes de fabrication de pointe certifiés ISO 9001 (qualité), ISO 14001 (environnement) et ISO 45001 (santé et sécurité).
Chef de file en recyclage et en régénération des matériaux grâce à deux installations spécialisées.

Qui sommes-nous?

Reconnus par les acteurs majeurs du sport à tous les niveaux, nous sommes fiers d’offrir à nos clients une expérience fluide et clé en main.

Plus de 80 000 installations dans le monde entier
Plus de 25 ans d'expérience
Une collection de solutions de choix

https://tarkettsports.com/fr-emea

___________________________________________________

What We Offer

Hybrid work opportunities*
Competitive benefits
Retirement savings plan with employer matching contributions
Training and professional development program
Employee and Family Assistance Program (EFAP)
Paid time off between Christmas and New Year’s

*If applicable

Responsible Manufacturing – Protecting Our Planet for the Future

EcoVadis Platinum Medal - recognizing top 1% global performance in sustainability excellence.
Goal Zero - commitment to diverting job site and manufacturing waste from landfill.
Industry-leading manufacturing systems certified to ISO 9001 (quality), ISO 14001 (environmental), and ISO 45001 (health & safety).
Leading recycling and material regeneration through two owned and operated facilities.

Who We Are:

Tarkett Sports is a global leader in sports surfaces. With a strong commitment to innovation, sustainability, and performance, we offer a complete range of products designed to meet the diverse needs of athletes, coaches, and facility managers across Europe. Tarkett Sports provides flooring solutions for every indoor and outdoor application your facility may require.

Recognized by major players in sports at all levels, we are proud to offer our clients a seamless, turnkey experience.

Over 80,000 Installations Worldwide
Over 25 Years of Experience
Collection of Leading Solutions

https://tarkettsports.com/en-na

Tarkett is an equal opportunity employer. We value diversity in backgrounds and in experiences and promote an inclusive workplace where all employees can perform at their best.

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Compétences

Service à la clientèle

Avantages

Retirement savings plan with employer matching contributions

Parrainage de visa

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