CHARGÉ.E DE COMPTES

QUI NOUS SOMMES

Grey Health est la culmination des riches héritages de deux marques puissantes - Grey et TANK. Nos talents, répartis dans 20 studios à travers 18 pays, collaborent sans frontière avec une mission commune : fournir des idées remarquablement efficaces qui génèrent des résultats d’affaire pour des clients de premier plan dans le marché de la santé et du bien-être. En 2023, Grey a été nommé parmi les 100 lieux de travail les plus aimés et notre réseau d'agences, Grey Group, s'est classé parmi les dix premiers lauréats au Cannes Lions International Festival of Creativity

SOMMAIRE DU POSTE

Nous sommes à la recherche d'un chargé.e de comptes pour se joindre à notre équipe de Services Conseil. Tu es à l'aise à établir une relation de confiance avec le client, les équipes internes et les partenaires à l'externe? Tu es habile en communication et tu as un grand sens de l'organisation?

En tant que chargé.e de comptes, tu seras responsable de l'exécution et de la gestion de la charge de travail quotidienne d'une marque. Tu seras à la tête d'un grand nombre de tâches au sein d'un projet afin d'en assurer le bon déroulement, le respect des délais et la précision.

CE QUE TU FERAS:

• Participer aux réunions avec les clients et jouer un rôle actif dans les communications et les interactions avec les clients, dans le cadre des projets.  
• Assister l'équipe senior des comptes dans l'exécution des plans de marketing/tactique/communication pour les clients.   
• Soutenir les recommandations stratégiques et les réunions créatives.  
• Entretenir des relations étroites avec les clients sur toutes les questions de nature tactique relatives aux projets.  
• Comprendre les processus internes pertinents pour les comptes assignés et s'y conformer.
• Élaborer des estimations initiales et gérer les budgets, les coûts, la facturation, etc. des projets.
• S'assurer que les programmes sont exécutés tels qu'approuvés, dans le respect des délais et des budgets établis. 
• Gérer l'état d'avancement des projets, tenir l’équipe de direction de comptes bien informée de tout problème potentiel ayant un impact sur les relations avec les clients. 
• Mobiliser les ressources internes/externes nécessaires pour traiter des problèmes et des opportunités spécifiques, attribuer les tâches et s'assurer que les problèmes sont résolus de manière satisfaisante.
• Gérer de multiples projets afin d'assurer une exécution précise et sans heurts dans les délais et les paramètres budgétaires établis, en travaillant de manière indépendante et en prenant en charge les questions de routine. 
• Lancer des projets, interagir avec les fournisseurs, écouter activement les commentaires des clients et communiquer avec précision les intentions du client sur les projets aux autres personnes travaillant dans l'équipe de projet ou avec elle. 
• Contribuer à la création et à la mise en place d'une culture d'agence qui renforce les niveaux élevés de service à la clientèle, l'excellence opérationnelle, l'engagement, le respect et l'esprit d'équipe. 
• Travailler en collaboration pour s'assurer que le travail produit est toujours de la plus haute qualité.  

CE QUE NOUS RECHERCHONS:

• Baccalauréat dans une discipline pertinente ; 
• 3 ans d'expérience en agence ;
• Solides compétences en matière de rédaction, de communication et de persuasion ;
• Capacité à être multitâche, à fixer des priorités et à travailler sous pression, dans un environnement interne/externe en pleine évolution et croissance ;
• Compétences en gestion de projet ;
• Travaille de manière bien organisée ;
• Démontre une capacité à résoudre les problèmes ;
• Fait preuve d'un sens aigu des finances ;
• Fait preuve d'une forte orientation vers le service ;
• Démontre un désir d'apprendre un niveau plus profond de l'entreprise ;
• Motivé(e), avec une attitude positive ;
• Fait preuve de rigueur - attention aux détails et précision ;
• Connaissance de la suite MS Office ;
• Bonnes compétences interpersonnelles ;

CE QUE NOUS AVONS À OFFRIR

Un emploi stimulant – En tant que leaders du secteur, nous sommes stimulés par la résolution de problèmes complexes et l’innovation. Nous encourageons tous nos employés à faire valoir leurs meilleures idées pour résoudre les problèmes complexes.    

Une véritable équipe – Célébrer les bons coups, rire et avoir du plaisir, c’est dans nos gènes. Nous sommes plus fort.e.s quand nous sommes uni.e.s, ouvert.e.s, honnêtes et, surtout, authentiques. Chacune des personnes qui travaille chez TANK WW est valorisée et participe de manière importante à la réussite de l’agence. Nous nous soucions de notre personnel et de nos client.e.s.    

Une communauté internationale – Tu pourras collaborer avec la communauté du réseau WPP et apporter ta contribution aux projets ou initiatives stratégiques de WPP.    

Des avantages importants – Le bien-être de nos employés est au cœur de la réussite de notre organisation, c’est pourquoi nous offrons des avantages sociaux compétitifs :    

• Régime de rémunération concurrentiel;    
• Régime d’assurance collective généreux dès le premier jour;    
• Congé payé durant la période des fêtes de fin d’année;    
• Extra longs week-ends lors des congés fériés (jours additionnels de congé par année);   
• Mesures pour faciliter la conciliation travail-vie personnelle.     

Nous croyons que le meilleur travail se fait lorsque nous sommes ensemble, favorisant la créativité, la collaboration et la connexion. C’est pourquoi nous avons adopté une approche hybride incluant des journées obligatoires au bureau. Si vous avez besoin d’aménagements ou de flexibilité, veuillez en discuter avec l’équipe de recrutement lors du processus d’entrevue.

TANK WW est un employeur offrant l’égalité des chances et considère les candidatures à tous les postes sans discrimination ni égard à des caractéristiques particulières. Nous nous engageons à promouvoir une culture de respect où chacun se sent à sa place et dispose des mêmes opportunités pour faire progresser sa carrière.

Veuillez être vigilant face aux fraudes en matière de recrutement. TANK WW ne mène pas d’entrevues via des plateformes de messagerie instantanée et ne demandera jamais d’informations financières personnelles telles que des numéros de compte bancaire, des informations de carte de crédit ou un quelconque paiement au cours du processus d’embauche. Toute communication légitime proviendra d’une adresse courriel officielle se terminant par @TANKWW.com. Si vous suspectez une activité frauduleuse, veuillez nous en informer immédiatement. Restez vigilant et protégez vos informations personnelles.

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We believe great work happens when we're together, fostering creativity, collaboration, and connection. That's why we’ve adopted a hybrid approach including required in-office days. If you require accommodations or flexibility, please discuss this with the hiring team during the interview process.

TANK WW is an equal opportunity employer and considers applicants for all positions without discrimination or regard to particular characteristics. We are committed to fostering a culture of respect in which everyone feels they belong and has the same opportunities to progress in their careers.

Please be aware of the possibility of recruiting fraud. TANK WW does not conduct interviews via instant messaging platforms and will never request personal financial information such as bank account numbers, credit card information, or payment of any kind during the hiring process. All legitimate communication will come from an official @TANKWW.com email address. If you suspect fraudulent activity, please report it to us immediately. Stay vigilant and protect your personal information.