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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 55 min
Senior Financial Analyst (Bilingual French/English)
PGW Auto Glass
Laval, QC
Temps plein
Nous recherchons un analyste financier senior hautement qualifié et bilingue pour rejoindre l'équipe financière de PGW, soutenant nos opérations canadiennes. Le candidat idéal sera…
Ajouté il y a 1 heure
Analyste en gestion des référentiels globaux
Crédit Agricole CIB
Montreal, QC
Contrat
Vous venez d’obtenir votre diplôme et êtes prêt à vous lancer sans attendre ? Le programme « Canada Analyst » est votre porte d’entrée dans l’univers de la conformité financière, de la…
Ajouté il y a 1 heure
Souscripteur(-trice) principal(e), ITG -Comptes corporatifs et mondiaux - 177 FR
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Vancouver, BC
96 557 $ à 149 341 $ CAD / an
Temps plein
Souscripteur[-trice] 18 : Les salaires annuels varient généralement de 96 557 $ à 128 743 $, plus une rémunération au rendement, en fonction des qualifications et de l'expérience.
Ajouté il y a 1 heure
Analyste à la conformité / Compliance Analyst
Avison Young Canada
Toronto, ON · Montreal, QC
Temps plein
…(CC) pour les clients, nouveaux comme existants, et maintenir des registres de CC et antiblanchiment exacts et organisés. Le poste apporte un soutien administratif et analytique essentiel…
Ajouté il y a 2 heures
Analyste principal(e) des projets de transport/ Sr. Transportation Project Analyst
McKesson
Montreal, QC
Temps plein
L'Analyste principal(e) des projets de transport joue un rôle essentiel dans l’optimisation du réseau de transport de McKesson Corporation, en veillant au déplacement efficace et rentable…
Ajouté il y a 3 heures
Analyste financier
Universal Boot Inc.
Dorval, QC
Temps plein
Superviser et assurer l’exactitude des opérations comptables : payables, recevables, conciliations et écritures.
Ajouté il y a 3 heures
Analyste CRM et performance commerciale / CRM and Sales Performance Analyst
Nouveau Monde Graphite | NYSE: NMG + TSX: NOU
Montreal, QC
Temps plein
…durable et traçable. Joignez-vous à nous pour façonner l'avenir des matériaux avancés : une future mine 100 % électrique, des opérations carboneutres et un engagement profond envers…
Ajouté il y a 11 heures
Senior Security Analyst (Bilingual French/English)
TEKsystems
Montreal, QC
Contrat
Notre client est à la recherche d'un analyste en sécurité opérationnel pour prendre en main les initiatives de cybersécurité et contribuer au renforcement de la sécurité au sein de…
Ajouté il y a 15 heures
Analyste de système d’affaires, marchés des capitaux
Alithya
Toronto, ON
Temps plein
As a Business System Analyst, Capital Markets, you’ll work closely with various stakeholders to analyze, document and optimize business processes and systems related to derivative products.
Ajouté il y a 19 heures
Analyste Coût de revient
Exceleris
Laval, QC
Temps plein
Effectuer des analyses de rentabilité et de performance des produits.
Ajouté il y a 20 heures
Field Support Specialist (FSS)
Sysco Canada Inc.
Toronto, ON · Greater Toronto Area, Canada
Temps plein
…ensuring smooth operation of IT systems and applications. The Analyst will work closely with other IT support teams and business units to ensure that technology supports organizational…
Ajouté il y a 20 heures
Business Systems Analyst - D365
Telecon
Montreal, QC
Temps plein
Soutenir la conception de solutions dans les domaines des finances, des approvisionnements, des opérations, de la gestion de flotte, des stocks, de la gestion des actifs, de l’entreposage…
Ajouté il y a 20 heures
Technology Implementation Manager
Sysco Canada Inc.
Toronto, ON · Greater Toronto Area, Canada
Temps plein
Élaborer des stratégies de mise en œuvre et de transition, notamment en matière de préparation, de communications, de formation, de transfert aux opérations et de stabilisation après le…
Ajouté il y a 22 heures
Field Support Specialist (FSS)
Sysco
Toronto, ON · Buckhead Toronto
Temps plein
…ensuring smooth operation of IT systems and applications. The Analyst will work closely with other IT support teams and business units to ensure that technology supports organizational…
Ajouté il y a 22 heures
Field Support Specialist (FSS)
Sysco Canada Inc.
Toronto, ON · Greater Toronto Area, Canada
Temps plein
…ensuring smooth operation of IT systems and applications. The Analyst will work closely with other IT support teams and business units to ensure that technology supports organizational…
Ajouté il y a 1 jour
Analyste des systèmes d’affaires/Business Systems Analyst
McKesson
Montreal, QC
Temps plein
À titre d’analyste des systèmes d’affaires – Solutions de transport, vous agirez à titre de principal point de liaison entre les affaires et la technologie pour les capacités de gestion du…
Ajouté il y a 1 jour
Comptable général(e) | Staff Accountant
Valsoft Corporation
Montreal, QC · Saint-Laurent, Quebec
Temps plein
We're looking for a financial analyst to run their day-to-day accounting cycle: vendors, payments, banking operations, recurring schedules, and close support. You'll work directly with the…
Ajouté il y a 1 jour
Revenue Operations Analyst
Nuvei
Télétravail, Canada
Télétravail
Analyste des opérations de revenus – Amériques
Ajouté il y a 1 jour
KYC Analyst / Analyste, mesures de connaissance de la clientèle
Maples Group
Montreal, QC
Temps plein
We are looking for an accomplished Anti-Money Laundering/KYC Analyst to join our Anti-Money Laundering team as part of our financial services business in Montreal.
Ajouté il y a 1 jour
Sanctions Screening & List Management Analyst
Synechron
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
Temps plein
Nous recherchons un(e) Analyste en filtrage des sanctions et gestion des listes pour rejoindre notre équipe à Montréal. Dans ce rôle, vous serez responsable de la supervision des activités…
Ajouté il y a 2 jours
Analyste livraison aux clients détaillants - Analyst - Retail
NielsenIQ
Montreal, QC
Temps plein
En tant qu'analyste de la livraison aux clients du secteur de la vente au détail, dans un environnement d'équipe, vous aiderez à fournir des renseignements analytiques aux clients…
Ajouté il y a 2 jours
Analyste livraison aux clients détaillants - Analyst - Retail
NielsenIQ
Montreal, QC
Temps plein
En tant qu'analyste de la livraison aux clients du secteur de la vente au détail, dans un environnement d'équipe, vous aiderez à fournir des renseignements analytiques aux clients…
Ajouté il y a 2 jours
KYC Analyst
The Maples Group (Financial Services)
Montreal, QC
Temps plein
We are looking for an accomplished Anti-Money Laundering/KYC Analyst to join our Anti-Money Laundering team as part of our financial services business in Montreal.
Ajouté il y a 2 jours
Junior Power Trader
McGill St Laurent
Montreal, QC
Temps plein
…offering strong exposure to market fundamentals, daily trading operations, and analytical projects. The selected candidate will progressively build the knowledge and experience required to…
Ajouté il y a 2 jours
Analyste financier(-ère) | Financial Analyst
ValPay
Montreal, QC · Saint-Laurent, QC
Temps plein
We're looking for a financial analyst to run their day-to-day accounting cycle: vendors, payments, banking operations, recurring schedules, and close support. You'll work directly with the…

Sysco Canada Inc.

Field Support Specialist (FSS)

Toronto, ON, Canada
Greater Toronto Area, Canada, Canada

Salaire: 57 100,00 $ à 107 200,00 $ CA par année
Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 24 oct. 2026
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 24 sept. 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Le titulaire de ce poste est responsable d'assurer le soutien technique, le dépannage et la résolution des problèmes liés aux systèmes essentiels aux activités et à l'infrastructure technologique de l'organisation. Il analyse la performance des systèmes, diagnostique les problèmes et veille au bon fonctionnement des systèmes et des applications informatiques.

L'analyste travaille en étroite collaboration avec les autres équipes de soutien informatique et les unités d'affaires afin de s'assurer que les technologies répondent aux objectifs organisationnels et fonctionnent efficacement. Ce poste exige de solides connaissances techniques, d'excellentes aptitudes en résolution de problèmes et la capacité de travailler dans un environnement dynamique.

Responsabilités

Fournir un soutien technique en temps opportun pour les incidents liés aux systèmes, déterminer les causes profondes et résoudre les problèmes qui affectent la performance des systèmes ou les activités des utilisateurs finaux.
Effectuer le suivi et documenter les incidents dans la plateforme de gestion des services, en veillant à ce qu'ils soient résolus conformément aux ententes sur les niveaux de service (SLA) convenues. Transférer les problèmes complexes aux équipes de soutien de niveau supérieur, au besoin.
Participer à la configuration, à l'installation et à la mise à jour du matériel, des logiciels et des composants réseau afin d'améliorer la performance et la sécurité des systèmes.
Fournir une assistance technique aux utilisateurs finaux et répondre aux questions concernant les fonctionnalités des systèmes, les applications logicielles et les problèmes liés au réseau.
Collaborer étroitement avec les autres équipes des TI, notamment les administrateurs réseau, les administrateurs de bases de données et les équipes de technologie d'affaires, afin d'assurer un soutien efficace des systèmes et une résolution rapide des problèmes.
Maintenir et mettre à jour la documentation technique, notamment les configurations des systèmes, les guides destinés aux utilisateurs et les rapports de résolution des problèmes.
Participer aux essais des mises à niveau et des correctifs des systèmes, en veillant à ce que les changements ne perturbent pas les activités de l'organisation et soient entièrement validés avant leur déploiement.
Cerner et recommander des améliorations aux systèmes et aux processus existants afin d'accroître l'efficacité, d'améliorer l'expérience utilisateur et d'assurer la fiabilité des systèmes.

Compétences

Solides aptitudes analytiques et en résolution de problèmes permettant de diagnostiquer rapidement les problèmes et de mettre en œuvre des solutions efficaces.
Capacité à repérer les problèmes et les erreurs dans les systèmes ou les processus et à prendre les mesures correctives appropriées avec un haut niveau de précision.
Excellentes aptitudes à communiquer, tant à l'oral qu'à l'écrit, afin d'expliquer clairement des concepts techniques aux utilisateurs non techniques et de documenter les activités de soutien.
Capacité à offrir un soutien efficace et courtois aux utilisateurs finaux, tout en maintenant un niveau élevé de satisfaction de la clientèle.
Capacité à établir les priorités et à gérer efficacement son temps, à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
Expérience du travail en équipe et de la collaboration avec des équipes interfonctionnelles afin de résoudre des problèmes et de mettre en œuvre des solutions.
Capacité à apprendre rapidement de nouvelles technologies et à s'adapter à l'évolution des besoins de l'entreprise.
Expérience pratique du dépannage de systèmes, de l'installation de logiciels et du soutien aux utilisateurs pour divers outils et applications technologiques d'entreprise.
Connaissance des outils de gestion des services informatiques (p. ex. ServiceNow, Jira ou d'autres plateformes de gestion des incidents).
Expérience en configuration et en mise à jour de systèmes ainsi qu'en soutien réseau de base.

Formation

Diplôme en systèmes d'information informatisés (CIS) ou deux années d'expérience pertinente.

Expérience

Au moins 2 années d'expérience.

Exigences physiques

Des mesures d'adaptation raisonnables seront mises en place afin de permettre aux personnes en situation de handicap d'exercer les fonctions essentielles de ce poste.

Déplacements

0 à 25 %

Lire l’offre bilingue complète

Sysco is the global leader in foodservice distribution. With over 71,000 colleagues and a fleet of over 13,000 vehicles, Sysco operates approximately 333 distribution facilities worldwide and serves more than 700,000 customer locations. We offer our colleagues the opportunity to grow personally and professionally, to contribute to the success of a dynamic organization, and to serve others in a manner that exceeds their expectations. We're looking for talented, hard-working individuals to join our team. Come grow with us and let us show you why Sysco is at the heart of food and service.

Compensation

57,100.00 - 107,200.00 CAD Annual

Purpose

This role is responsible for providing technical support, troubleshooting, and resolution for business-critical systems and technology infrastructure within the organization. This role involves analyzing system performance, diagnosing issues, and ensuring smooth operation of IT systems and applications. The Analyst will work closely with other IT support teams and business units to ensure that technology supports organizational goals and is operating efficiently. This position requires strong technical knowledge, problem-solving skills, and the ability to work in a fast-paced environment.

Responsibilities

Provide timely technical support for system-related incidents, identify root causes, and resolve issues affecting system performance or end-user operations.
Track and document incidents in the service management platform, ensuring they are resolved within agreed service level agreements (SLAs). Escalate complex issues to senior support teams as needed.
Assist with the configuration, installation, and updating of hardware, software, and network components to improve system performance and security.
Provide technical assistance to end-users, answering queries related to system functionality, software applications, and network issues.
Work closely with other IT teams, including network administrators, database administrators, and business technology teams, to ensure seamless system support and timely issue resolution.
Maintain and update technical documentation, including system configurations, user guides, and issue resolution reports.
Participate in testing system upgrades and patches, ensuring that changes do not disrupt business operations and are thoroughly validated before deployment.
Identify and recommend improvements to existing systems and processes to increase efficiency, enhance user experience, and ensure the reliability of systems.

Skills

Strong analytical and problem-solving skills to diagnose issues quickly and implement effective solutions.
Ability to identify issues and errors in systems or processes and take corrective actions with a high level of accuracy.
Strong verbal and written communication skills to clearly explain technical concepts to non-technical users and document support activities.
Ability to provide efficient and friendly support to end-users, maintaining a high level of customer satisfaction.
Ability to prioritize tasks and manage time effectively, working under pressure and handling multiple tasks simultaneously.
Experience working as part of a team and collaborating with cross-functional teams to resolve issues and implement solutions.
Ability to quickly learn new technologies and adapt to changing business needs
Hands-on experience with system troubleshooting, software installations, and user support for various business technology tools and applications.
Familiarity with IT service management tools (e.g., ServiceNow, Jira, or other incident management platforms).
Experience with system configuration, updates, and basic network support.

Education

CIS (Computer Information Systems) diploma or 2 years of relevant experience

Experience

2+ years of experience

Physical Demands

Reasonable accommodations will be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions of this role

Travel Requirements

0-25%

Rémunération

57 100,00 $ à 107 200,00 $ CA par année

Objectif du poste