Emplois : Canada

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Corporate Traveller - RESPONSABLE DE L’INTÉGRATION CLIENT - Montreal, QC
Flight Centre
Quebec, QC
Ajouté il y a 11 min
FO
chargé(e) de projet / Project Manager
First Onsite - CA
Dorval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 26 min
SR
Sr. Counsel
SmartCentres REIT
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 26 min
Commis(e) du comptoir postal, rémunéré(e) à l’heure – PHX temps partiel jour
LinkedIn
Montreal, QC
Offrir un service à la clientèle rapide et de qualité supérieure au comptoir postal.
Ajouté il y a 26 min
Commis(e) du comptoir postal, rémunéré(e) à l’heure – PHX temps partiel Quarts de travail flexibles
LinkedIn
Montreal, QC
Offrir un service à la clientèle rapide et de qualité supérieure au comptoir postal.
Ajouté il y a 26 min
L
Gérant(e) Beauté, rémunéré(e) à l’heure temps plein Quarts de travail flexibles
LinkedIn
Brossard, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 26 min
AC
Préposé(e) au service alimentaire -ACT
Alimentation Couche-Tard
Levis, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 26 min
GD
GARAGE - Assistant (e) gérant - Carrefour Rimouski
Groupe Dynamite
Rimouski, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 26 min
PT
Ventes internes et soutien technique
Proax Technologies
Granby, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 56 min
FE
Représentant(e) aux ventes externes- Comptes majeurs
Franklin Empire Inc.
MB · Saint-Laurent, MB
- Temps plein
Ajouté il y a 56 min
B
CONSEILLER PRINCIPAL, OPÉRATIONS, SERVICES-CONSEILS BDC
BDC
Toronto, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 56 min
G
Représentant aux ventes externes-FR
Guillevin
Brossard, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 56 min
R
Chauffeur de camion, centre de distribution
RONA
Calgary, AB
- Temps plein
Ajouté il y a 56 min
Adjoint dans un bureau de poste - Durée déterminée
Canada Post - Postes Canada
Scotstown, QC
Ajouté il y a 56 min
Adjoint dans un bureau de poste - Durée déterminée
Canada Post - Postes Canada
Stoughton, SK
Ajouté il y a 1 heure
S
Forward Deployed Solution Engineer – Applied AI FDE
ServiceNow
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
FO
Gestionnaire des mesures d'urgence / Emergency Mitigation Manager
First Onsite - CA
QC · Quebec City, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
FO
Gestionnaire des mesures d'urgence / Emergency Mitigation Manager
First Onsite - CA
Dorval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
L
Superviseur(e) des opérations, restaurants, bars et banquets
Loto-Québec
Gatineau, QC
- Temps plein
…parle bien du Hilton Lac-Leamy! Réputé pour l’excellence de son service et ses installations prestigieuses, cet hôtel est l’endroit parfait pour une carrière enrichissante. Tu te joins à…
Ajouté il y a 1 heure
L
Préposé(e) casse-croûte
Loto-Québec
Gatineau, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
A
Ingenieur Qualité - Conception Biomedical
Actalent
Montreal, QC
- 45 $ à 70 $ CAD / heure
- Contrat
Ajouté il y a 1 heure
A
Project Manager
Actalent
AB · Edmonton, AB
- 58 $ à 69 $ CAD / heure
- Contrat
Ajouté il y a 1 heure
CC
Représentant de service et vente
Cintas Canada
Boucherville, QC
- Temps plein
Cintas recherche un représentant de service et vente chargé de gérer et de développer les comptes clients de la division de location. Le représentant de service et vente conduit un camion…
Ajouté il y a 1 heure
S
Préposé(e) au service client, Occasionnel
Sofitel
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
KD
Coordonnateur ou coordonnatrice, tarification et promotions / Pricing & Promotion Coordinator
Keurig Dr Pepper
Montreal, QC
- Temps plein

Sysco Canada Inc.

Chef(fe), Expérience Client

Boucherville, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 8 nov. 2026
Expérience: Minimum de 5 ans d'expérience pertinente, dont au moins 2 ans dans un rôle de gestion, de consultation ou d'influence.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 9 oct. 2026

Description originale de l’offre

Sysco est le chef de file mondial de la distribution des services alimentaires. Comptant plus de 71 000 employés et possédant une flotte de plus de 13 000 véhicules, Sysco exploite environ 333 installations de distribution dans le monde et dessert plus de 700 000 emplacements clients. Nous offrons à nos collègues l'occasion de s'épanouir sur le plan personnel et professionnel, de contribuer au succès d'une entreprise dynamique et de servir les autres d'une manière qui dépasse leurs attentes. Nous sommes à la recherche de personnes talentueuses et travaillantes qui veulent se joindre à notre équipe. Venez poursuivre votre carrière avec nous et laissez-nous vous montrer pourquoi Sysco est au cœur de l'alimentation et du service.

Poste:

Le ou la Chef(fe), expérience client est responsable de développer et de déployer des stratégies visant à améliorer l'expérience client, renforcer la fidélisation, réduire l'attrition et soutenir la croissance des ventes. En collaboration avec les équipes de vente, les centres de service et les partenaires internes, cette personne agit comme expert-conseil pour optimiser la relation client et maximiser la rétention des comptes.

Principales responsabilités

Développer et mettre en œuvre des stratégies de fidélisation, de rétention et d'amélioration de l'expérience client.
Analyser les données, tendances du marché et indicateurs de performance afin d'identifier les occasions d'amélioration et les comptes à risque.
Collaborer avec les leaders des ventes pour élaborer des plans de croissance, de redressement et de récupération des comptes stratégiques.
Agir comme point d'escalade pour les enjeux et plaintes clients à fort impact, en proposant des solutions durables et efficaces.
Piloter des initiatives et projets stratégiques liés à l'expérience client et à la fidélisation.
Mobiliser les équipes interfonctionnelles afin de répondre aux besoins des clients et d'assurer l'exécution des plans d'action.
Assurer le suivi des résultats et recommander des actions permettant d'atteindre les objectifs de rétention et de croissance.
Agir comme ambassadeur de la vision et de la stratégie expérience client au sein de l'organisation.

Qualifications

Diplôme collégial ou universitaire dans un domaine pertinent, ou combinaison équivalente de formation et d'expérience.
Minimum de 5 ans d'expérience pertinente, dont au moins 2 ans dans un rôle de gestion, de consultation ou d'influence.
Expérience en vente, gestion de comptes, expérience client ou fidélisation de la clientèle.
Excellentes compétences en communication, analyse, résolution de problèmes et gestion des relations.
Capacité à influencer et mobiliser des partenaires à tous les niveaux de l'organisation.
Maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word et Outlook).
Permis de conduire valide et disponibilité pour des déplacements occasionnels.

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Parrainage de visa

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Mots-clés

Customer Relationship Management

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