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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 9 jours
C
Conseillère / Conseiller senior en analytique de la valeur d’affaires
Coveo
Montreal, QC
- Temps plein
Familiarité avec les architectures de collecte de données côté serveur, comme Google Tag Manager Server-Side ou des pipelines personnalisés basés sur des interfaces de programmation (API),…
Ajouté il y a 9 jours
S
Gestionnaire adjoint·e, Ventes clients en-ligne // Associate Manager, Online Client Sales
SSENSE
Montreal, QC
- Temps plein
The Associate Manager of Client Sales leads a team of Online Personal Stylists who cater to a growing portfolio of top-tier online customers. You are accountable for achieving sales targets…
Ajouté il y a 9 jours
A
Coordinateur.trice de l'expérience client/Customer Experience Coordinator
Airbus
Mirabel, QC · Montreal, QC
- Temps plein
Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un(e) Coordinateur.trice de l'expérience client pour rejoindre notre équipe Livraison d’Avions basée à Mirabel (Québec, Canada).
Ajouté il y a 9 jours
A
Responsable Expérience Client et Vol de Convoyage/ Customer Experience & Ferry Flight Manager
Airbus
Mirabel, QC · Montreal, QC
- Temps plein
Vous avez de l'expérience client, vous avez évolué dans des environnements industriels ou aéronautiques complexes et vous souhaitez progresser et développer de nouvelles compétences ? Alors…
Ajouté il y a 9 jours
AO
Responsable Marketing/Marketing Manager
Agence Ometz
Montreal, QC
- Temps plein
…communications tels que Constant Contact, WordPress, Meta Business Manager, Canva, Google Analytics, les outils de référencement (SEO), les systèmes de gestion de la relation client (CRM),…
Ajouté il y a 9 jours
DG
Gestionnaire junior portefeuille de marques / Junior Brand Portfolio Manager
Dandurand Group
Montreal, QC
- Temps plein
Orchestrer le marketing client et consommateur : Diriger le processus de brief avec les équipes marketing et ventes, et assurer l’alignement stratégique ainsi que l’exécution des…
Ajouté il y a 9 jours
SC
Account Manager
Sysco Canada Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
…to grow personally and professionally, to contribute to the success of a dynamic organization, and to serve others in a manner that exceeds their expectations. We're looking for talented,…
Ajouté il y a 9 jours
S
Account Manager
Sysco
AB · Sysco Canada Inc.
- Temps plein
A client service and sales focus; confidentiality, integrity, and respect in all interactions.
Ajouté il y a 9 jours
Branch Manager/Directeur(trice) de succursale
Canada Gold
Montreal, QC
As a Branch Manager, you won't just sit in a back office, you’ll lead from the front lines! Working alongside your team of Precious Metals Analysts (PMAs), you will coach in real-time,…
Ajouté il y a 9 jours
BM
Chef d’équipe en vente au détail bilingue / Bilingual Retail Team Lead
Brand Momentum
Montreal, QC
- 60 000 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 9 jours
II
Senior Customer Success Manager / Responsable du succès client senior
Intelligence Industrielle
Montreal, QC
- Temps plein
Nous sommes 33 aujourd'hui et 11 personnes ont rejoint l'équipe au cours des 12 derniers mois. Le succès client génère la majorité de notre croissance, et nous recrutons pour bâtir cette…
Ajouté il y a 10 jours
FO
Gestionnaire de Projets Commerciaux - Bilingual (EN/FR) Commercial Project Manager II - Disaster Property Restoration - Xactimate Level II
First Onsite Property Restoration
Ottawa, ON
- Temps plein
…finish? Do you take pride in leading teams, building strong client relationships, and…
Ajouté il y a 10 jours
HR
Alterationist
Holt Renfrew
Mississauga, ON
- Temps partiel
The Alterationist does this by fitting, pinning, marking and altering garments to client specifications.
Ajouté il y a 10 jours
RE
Senior Construction Project Manager / Foreman
Rénovation et Restauration après Sinistre, Renovco Inc.
Dorval, QC
- Temps plein
This is a senior field leadership role for an experienced construction professional - not a software project manager, not an IT role. We are looking for someone who has managed renovation…
Ajouté il y a 10 jours
TD
Project Manager (Bilingual)
TELUS Digital
Télétravail, Canada
- 90 000 $ à 100 000 $ CAD / an
- Temps plein
- Télétravail
…internal and external clients. We are searching for a talented Client Project Manager to work on multiple application development mandates. The Client Project Manager is the primary point…
Ajouté il y a 10 jours
T
Customer Experience Associate - St. Bruno (Part-time, 15h/week)
TD
Longueuil, QC
- Temps partiel
…partenaires internes appropriés, tout en assurant une expérience client…
Ajouté il y a 10 jours
C
Gestionnaire des livraisons client
Croesus
Laval, QC
- Temps plein
…patrimoine d'accroître leur productivité, d'enrichir leurs relations client, de prendre des décisions éclairées et d'optimiser la gestion de leurs actifs sous gestion. La mission de Croesus…
Ajouté il y a 10 jours
SG
Project Coordinator
Skyline Group
Pointe-Claire, QC
- Temps plein
At Skyline Group, we are a dynamic and rapidly growing organization, looking for talented individuals to join our team and drive our continued success.
Ajouté il y a 10 jours
T
Mobile Mortgage Specialist
TD
Montreal, QC
- Temps plein
…banking experience. TD is deeply committed to being a leader in client experience, that is why we believe that all colleagues, no matter where they work, are client facing. Together, we are…
Ajouté il y a 10 jours
OM
Analyste d'affaires
Omnicom Media
Montreal, QC
- Temps plein
Conduiras des analyses approfondies sur la marque du client, le marché, la compétition et les comportements des consommateurs;
Ajouté il y a 10 jours
HR
Beauty Advisor - K Beauty
Holt Renfrew
Mississauga, ON
- Temps partiel
Build a loyal personal client base by constantly acquiring new customers, developing existing clients, and retaining loyal clients
Ajouté il y a 10 jours
D
Inside Sales Representative - Representant Ventes Internes
Dexter
Longueuil, QC
- Temps plein
Rejoignez notre équipe de support au service client et contribuez à soutenir nos équipes commerciales tout en offrant un service exceptionnel à nos clients. Postulez dès aujourd’hui !
Ajouté il y a 10 jours
P
Real Assets, Infrastructure Project Finance, Manager
PwC
Toronto, ON
- Temps plein
As a Real Assets, Infrastructure Project Finance, Manager, unlock your potential and embrace the chance to drive meaningful outcomes that’ll elevate your career. Your role will include, but…
Ajouté il y a 10 jours
P
Deals - Real Assets - Manager
PwC
AB · Vancouver, BC · Calgary, AB
- Temps plein
As a Deals, Real Assets, Manager, unlock your potential and embrace the chance to drive meaningful outcomes that’ll elevate your career. Your role will include, but isn’t limited to:
Ajouté il y a 10 jours
HR
Beauty Advisor - K Beauty
Holt Renfrew
Mississauga, ON
- Temps partiel
Build a loyal personal client base by constantly acquiring new customers, developing existing clients, and retaining loyal clients

Sysco Canada Inc.

Account Manager

Montreal, QC, Canada

Temps plein

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 15 nov. 2026
Expérience: Minimum 1 year of experience in related industry/field, food service experience is an asset.
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 16 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Ce poste soutient les activités commerciales Multi‑Unités corporatif (CMU) en gérant la relation client au niveau local, dans le but d'améliorer l'expérience client. Cette fonction est responsable de l'établissement de relations avec des comptes nouveaux et existants. L'accent est mis sur la fourniture d'un excellent service à la clientèle aux clients de Sysco et sur la résolution des enjeux liés à la livraison finale (« dernier kilomètre »).

Responsabilités

Gérer les clients/concepts assignés et prendre en charge les activités du dernier kilomètre afin d'assurer que le client reçoive les produits en temps opportun et avec exactitude.
Surveiller les unités de gestion des stocks exclusives (UGS) et les articles promotionnels en veillant à maintenir des niveaux d'inventaire adéquats et à respecter les exigences minimales de rotation. Travailler avec les clients pour écouler les stocks à faible rotation ou désuets.
Collaborer avec le service du marchandisage pour communiquer les stocks promotionnels à venir, les nouvelles inscriptions, les augmentations/diminutions des prélèvements d'inventaire et planifier la gestion des stocks à faible rotation ou désuets.
Communiquer avec les clients pour les informer des modifications d'appels d'offres et des erreurs de prix.
Travailler en collaboration avec le service du transport pour déterminer les meilleures options de fenêtres de livraison, les emplacements potentiels de livraison de nuit et communiquer les préoccupations des clients.
Identifier les inefficacités opérationnelles en équilibrant la semaine de travail, en limitant les livraisons le jour même/hors jour, en évaluant les commandes en attente, en réduisant le nombre de livraisons et en augmentant la taille des commandes.
Assurer la liaison avec Connect et communiquer avec les clients concernant des éléments tels que les crédits produits, les commandes spéciales, etc.
Utiliser un outil de gestion de la relation client (CRM) pour la gestion des comptes, incluant la gestion des tâches, la communication au sein de l'équipe de vente et l'exactitude des données clients.
Gérer habilement des conversations difficiles avec les parties prenantes internes et externes. Être responsable de l'escalade appropriée lorsque nécessaire.
Utiliser l'outil CRM (Sysco 360) comme outil de communication et de mesure.
Se conformer à la politique et aux procédures de salubrité alimentaire de Sysco afin de respecter les exigences en matière de sécurité, de qualité et de conformité des aliments.
Travailler de façon sécuritaire avec un impact environnemental minimal et comprendre l'importance de signaler immédiatement tout danger, incident ou déversement environnemental à son superviseur.
Reconnaître son rôle essentiel dans sa propre sécurité et celle de ses collègues et être prêt à signaler toute situation dangereuse.
Effectuer toute autre tâche assignée.

Qualifications

Minimum d'un an d'expérience dans un secteur connexe; une expérience en restauration est un atout.
Formation postsecondaire en administration des affaires, hôtellerie/restauration ou marketing/vente privilégiée; une combinaison d'expérience et de formation sera considérée.
Capacité à fidéliser les clients en développant des relations solides et productives.
Orientation service à la clientèle et ventes; confidentialité, intégrité et respect dans toutes les interactions.
Excellentes compétences informatiques et maîtrise intermédiaire de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint et Outlook).
Excellentes aptitudes en communication, incluant la négociation et la capacité d'obtenir l'adhésion des autres.
Le bilinguisme est considéré comme un atout.

Lire l’offre bilingue complète

Sysco is the global leader in foodservice distribution. With over 71,000 colleagues and a fleet of over 13,000 vehicles, Sysco operates approximately 333 distribution facilities worldwide and serves more than 700,000 customer locations. We offer our colleagues the opportunity to grow personally and professionally, to contribute to the success of a dynamic organization, and to serve others in a manner that exceeds their expectations. We're looking for talented, hard-working individuals to join our team. Come grow with us and let us show you why Sysco is at the heart of food and service.

Compensation

$55,700 - $104,600

Purpose

This role supports Corporate Multi-Unit (CMU) business by managing the customer relationship locally, with the expectation of enhancing the customer experience. This position is responsible for building relationships with new and existing accounts. The focus is to provide excellent customer support to Sysco customers and ensure last mile issue resolution.

Responsibilities

Manages assigned customers/concepts and handles last mile activities to ensure customer receives product timely and accurately.

Monitors proprietary stock keeping units (SKUs) and promotional items ensuring adequate inventory and minimum movement requirements. Works with customers to clear slow moving or dead inventory

Works with Merchandising department to communicate upcoming promotional inventory, new listings, increased/decreased inventory pulls and plans for slow moving/ dead inventory.

Communicates with customers to advise of bid changes and pricing inaccuracies.

Works in collaboration with the Transportation department to determine the best options for delivery windows, prospective night drop locations and communicating customer concerns.

Identifies operational inefficiencies by balancing work week, limiting same day/off day deliveries, assessing back orders, reducing deliveries, and increasing order size.

Liaises with Connect and communicates with customer regarding items such as prod credit, special orders, etc.

Utilizes Customer Relationship Management (CRM) tool for account management which includes managing tasks, communicating across selling team, ensure customer data is accurate.

Skillfully navigates challenging conversations with internal and external stakeholders. Responsible for appropriate escalation as needed.

Utilizes CRM tool (Sysco 360) as communication and measurement tool.

Complies with Sysco's Food Safety Policy and procedures to ensure food safety, quality and legality requirements are met.

Is willing to work safely with minimal environmental impact and understands the important of reporting all hazards, incidents and environmental spills immediately to their supervisor.

Understands that they play an integral role in their own safety and that of their colleagues and is willing to speak out when hazards are present.

Perform other duties as assigned.

Qualifications

Minimum 1 year of experience in related industry/field, food service experience is an asset.

Post-secondary education in business, hotel/restaurant or marketing/sales preferred, combination of experience and education considered.

Ability to build customer loyalty by developing productive customer relationships.

A client service and sales focus; confidentiality, integrity, and respect in all interactions.

Must possess excellent computer skills and have intermediate proficiency in Microsoft Office including Word, Excel, PowerPoint and Outlook.

Excellent communication skills using negotiation processes and gaining agreement with others.

Bilingualism is considered an asset.

Gestionnaire de comptes

Rémunération
55 700 $ - 104 600 $

Objectif

Responsabilités

Gérer les clients/concepts assignés et prendre en charge les activités du dernier kilomètre afin d'assurer que le client reçoive les produits en temps opportun et avec exactitude.

Surveiller les unités de gestion des stocks exclusives (UGS) et les articles promotionnels en veillant à maintenir des niveaux d'inventaire adéquats et à respecter les exigences minimales de rotation. Travailler avec les clients pour écouler les stocks à faible rotation ou désuets.

Collaborer avec le service du marchandisage pour communiquer les stocks promotionnels à venir, les nouvelles inscriptions, les augmentations/diminutions des prélèvements d'inventaire et planifier la gestion des stocks à faible rotation ou désuets.

Communiquer avec les clients pour les informer des modifications d'appels d'offres et des erreurs de prix.

Travailler en collaboration avec le service du transport pour déterminer les meilleures options de fenêtres de livraison, les emplacements potentiels de livraison de nuit et communiquer les préoccupations des clients.

Identifier les inefficacités opérationnelles en équilibrant la semaine de travail, en limitant les livraisons le jour même/hors jour, en évaluant les commandes en attente, en réduisant le nombre de livraisons et en augmentant la taille des commandes.

Assurer la liaison avec Connect et communiquer avec les clients concernant des éléments tels que les crédits produits, les commandes spéciales, etc.

Utiliser un outil de gestion de la relation client (CRM) pour la gestion des comptes, incluant la gestion des tâches, la communication au sein de l'équipe de vente et l'exactitude des données clients.

Gérer habilement des conversations difficiles avec les parties prenantes internes et externes. Être responsable de l'escalade appropriée lorsque nécessaire.

Utiliser l'outil CRM (Sysco 360) comme outil de communication et de mesure.

Se conformer à la politique et aux procédures de salubrité alimentaire de Sysco afin de respecter les exigences en matière de sécurité, de qualité et de conformité des aliments.

Travailler de façon sécuritaire avec un impact environnemental minimal et comprendre l'importance de signaler immédiatement tout danger, incident ou déversement environnemental à son superviseur.

Reconnaître son rôle essentiel dans sa propre sécurité et celle de ses collègues et être prêt à signaler toute situation dangereuse.

Effectuer toute autre tâche assignée.

Qualifications

Minimum d'un an d'expérience dans un secteur connexe; une expérience en restauration est un atout.

Formation postsecondaire en administration des affaires, hôtellerie/restauration ou marketing/vente privilégiée; une combinaison d'expérience et de formation sera considérée.

Capacité à fidéliser les clients en développant des relations solides et productives.

Orientation service à la clientèle et ventes; confidentialité, intégrité et respect dans toutes les interactions.

Excellentes compétences informatiques et maîtrise intermédiaire de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint et Outlook).

Excellentes aptitudes en communication, incluant la négociation et la capacité d'obtenir l'adhésion des autres.

Le bilinguisme est considéré comme un atout.

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Compétences

Customer Relationship Management

Parrainage de visa

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Mots-clés

Customer Relationship Management

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