Le coordonnateur de projets de traduction assure la coordination opérationnelle des mandats de traduction, de leur réception à leur livraison. Il veille à l'attribution des projets selon les compétences et les disponibilités des ressources, au respect des échéanciers ainsi qu'au bon fonctionnement des outils et des processus de traduction. Important: La personne doit pouvoir venir travailler sur place tous les jours.
Responsibilities
- Réceptionner, répondre ou transférer aux personnes concernées, tous les courriels de l’externe et en assurer le suivi
- Répondre à tous les appels et transmettre les messages aux personnes concernées
- Accepter, inscrire et compiler les différentes données des projets dans l'outil de gestion de projet (Monday)
- Définir les échéanciers en fonction des besoins des clients, attribuer les projets aux traducteurs qualifiés (selon leurs tarifs respectifs pour les traducteurs externes) et répondre aux questions de l’équipe reliées aux divers projets
- Veiller à l’avancement des projets des traducteurs
- Créer les modèles de projet et les projets des différents clients dans l’outil d’aide à la traduction (memoQ)
- Organiser les documents de référence des clients et des projets dans Sharepoint et dans Monday
- Assurer les échanges entre le traducteur et le client, le cas échéant
- Livrer les traductions au client par courriel (privé) ou dans la plateforme du client (gouvernementaux) en respectant l’échéance prescrite
- Créer des banques terminologiques ou des mémoires temporaires, le cas échéant
- Assurer l’accès des traducteurs au local des contrats protégés
- Effectuer le calcul des capacités des traducteurs internes (nombre de mots traduits par heure et par client) et les communiquer à la direction
- Participer aux rencontres de suivi des pigistes avec la direction pour faire état de leur travail, de l’impression des relectrices et de leur collaboration avec nous
- Recueillir les choix de vacances estivales des traducteurs, produire un calendrier une fois ceux-ci approuvés par la direction, et l’envoyer à l’équipe
Qualifications
- Diplôme postsecondaire (DEP, DEC, AEC ou universitaire)
- Trois (3) années d’expérience pertinente en gestion de projets (coordination) ou en administration
- Excellente maîtrise des outils informatiques, de la suite Office ainsi que des logiciels de gestion
- Excellente maîtrise des langues française et anglaise écrites
- Excellente maîtrise du français parlé
- Bonne maîtrise de l’anglais parlé