Le Groupe Surgmed est une entreprise en croissance spécialisée dans la fabrication et la distribution de dispositifs médicaux, présente au Canada et à l’international. Nous sommes à la recherche d’un(e) gestionnaire principal(e) du développement des affaires d’expérience pour se joindre à notre équipe.
Relevant de la présidente, le ou la gestionnaire principal(e) du développement des affairesest responsable de stimuler la croissance rentable des ventes directes aux hôpitaux au Canada et des ventes par l’intermédiaire de distributeurs au Canada, aux États-Unis et sur les marchés internationaux. La personne titulaire du posteélabore et met en œuvre le plan de croissance commerciale, renforce les partenariats avec les distributeurs, dirige l’équipe des ventes et du marketing et repère de nouveaux marchés et de nouvelles possibilités de développement de produits.
Principales responsabilités
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de croissance commerciale afin d’atteindre les objectifs de ventes, de revenus et de marge brute, suivre les résultats et apporter les correctifs nécessaires.
- Développer le réseau de distributeurs en identifiant, recrutant, négociant avec et intégrant des partenaires qualifiés dans les marchés prioritaires.
- Accroître les ventes par l’intermédiaire des distributeurs existants en renforçant les partenariats, en favorisant l’adoption des produits et en élaborant des plans de croissance des comptes.
- Diriger les ventes directes aux hôpitaux au Canada par l’intermédiaire du gestionnaire des ventes canadiennes, en améliorant la couverture territoriale et les relations avec la clientèle.
- Développer les activités commerciales aux États-Unis et sur les marchés internationaux en établissant de nouveaux partenariats de distribution, en acquérant de nouveaux clients et en développant les comptes existants.
- Diriger, encadrer et développer l’équipe commerciale en établissant des objectifs clairs, des attentes en matière de rendement et des stratégies de vente.
- Optimiser les territoires de vente, la répartition des comptes, la couverture des canaux de distribution et les processus de vente.
- Représenter l’entreprise lors de rencontres avec les clients et les distributeurs, de salons professionnels, de conférences et d’activités de développement des affaires au Canada et à l’international. Voyager au besoin.
- Surveiller les tendances du marché, la concurrence et les prix afin de cerner les possibilités de croissance et d’orienter les décisions commerciales.
- Repérer et évaluer de nouveaux produits, accessoires et gammes de produits, et coordonner la commercialisation des possibilités approuvées.
- Harmoniser les initiatives marketing avec les priorités de vente, le soutien aux distributeurs, la génération de prospects et les lancements de produits.
- Superviser le développement des comptes stratégiques, la tarification, le positionnement et les stratégies de mise en marché afin de maximiser la croissance et la rentabilité.
- Mettre en place des pratiques efficaces de gestion du pipeline de ventes, de prévision des ventes, de suivi du rendement et de révision des résultats commerciaux.
- Gérer les budgets commerciaux et évaluer le rendement des investissements en ventes, en marketing, en déplacements et en développement des affaires.
- Collaborer avec les équipes des affaires réglementaires, du développement de produits et des opérations afin de soutenir les objectifs commerciaux.
- Présenter à la présidente les résultats commerciaux, les risques et les possibilités de croissance.
Qualifications
- Baccalauréat en administration des affaires ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente.
- Minimum de cinq ans d’expérience progressive en ventes B2B et en développement des affaires, incluant la gestion d’au moins trois employés directs.
- Réussite démontrée en matière de croissance des revenus, de rentabilité et d’expansion des marchés.
- Expérience en gestion, en développement et en évaluation du rendement d’une équipe de vente.
- Expérience du développement des marchés américains et internationaux par l’établissement de partenariats avec des distributeurs et la croissance des comptes clés.
- Disponibilité pour voyager au Canada et à l’international, y compris avec des nuitées et des séjours prolongés.
- Solides compétences commerciales en matière de tarification, de gestion des marges, de prévisions et de développement des affaires.
- Maîtrise des systèmes CRM, des outils de suivi des ventes et de l’analyse de données pour la prise de décision.
- Capacité à transformer les stratégies en résultats mesurables, tout en combinant leadership stratégique et implication opérationnelle.
- Une expérience en fabrication OEM, en marque privée ou en fabrication à contrat constitue un atout.
- Excellentes compétences en négociation, en établissement de relations et en leadership transversal.
- Excellente maîtrise de l’anglais, à l’oral et à l’écrit, pour les négociations, les présentations, les rapports et les relations d’affaires internationales.
- Une expérience dans le secteur de la santé ou des dispositifs médicaux est souhaitable, mais non obligatoire. Les candidats d’autres secteurs ayant fait leurs preuves en matière de croissance des ventes et capables d’apprendre rapidement les particularités du secteur de la santé seront considérés.
Ce poste exige la connaissance de l’anglais, en plus du français, afin de communiquer avec les clients, les distributeurs et les partenaires d’affaires situés dans d’autres provinces et à l’international concernant les ventes, les négociations, l’expansion des marchés, la commercialisation des produits et le développement des affaires.
Surgmed Group of Companies is a growing medical device manufacturing and distribution company with operations in Canada and internationally. We are looking for an experienced Senior Business Development Manager to join our team. The Senior Business Development Manager is responsible for driving profitable growth across Canadian direct-to-hospital sales and distributor channels in Canada, the U.S. and international markets. Reporting to the President, this role develops and executes the commercial growth plan, strengthens distributor partnerships, leads the sales and marketing team, and identifies new market and product opportunities.
Key Responsibilities
- Develop and execute commercial growth strategies to achieve sales, revenue and gross-profit targets; monitor results and implement corrective actions.
- Expand the distributor network by identifying, recruiting, negotiating with and onboarding qualified partners in priority markets.
- Grow sales through existing distributors by strengthening partnerships, expanding product adoption and developing account growth plans.
- Lead Canadian direct-to-hospital sales through the Canadian Sales Manager, improving territory coverage and customer relationships.
- Drive business development in the U.S. and international markets by securing new distributors, acquiring customers and growing existing accounts.
- Lead, coach and develop the commercial team, setting clear objectives, performance expectations and sales strategies.
- Optimize sales territories, account allocation, channel coverage and sales processes.
- Represent the company at customer meetings, trade shows, conferences and business development events across Canada and internationally; travel as required.
- Monitor market trends, competition and pricing to identify growth opportunities and guide commercial decisions.
- Identify and evaluate new products, accessories and product lines; coordinate the commercialization of approved opportunities.
- Align marketing initiatives with sales priorities, distributor support, lead generation and product launches.
- Oversee strategic account development, pricing, positioning and go-to-market strategies to maximize growth and profitability.
- Establish effective pipeline management, sales forecasting, performance tracking and commercial reviews.
- Manage commercial budgets and evaluate the return on sales, marketing, travel and business development investments.
- Collaborate with regulatory, product development and operations teams to support commercial objectives.
- Report sales performance, risks and growth opportunities to the President.
Qualifications
- Bachelor’s degree in business or a related field, or equivalent experience.
- Minimum five years of progressive B2B sales and business development experience, including leadership of at least three direct reports.
- Proven success driving revenue growth, profitability and market expansion.
- Experience leading, developing and managing sales team performance.
- Experience developing U.S. and international markets through distributor partnerships and key account growth.
- Willingness to travel within Canada and internationally, including overnight and extended trips.
- Strong commercial skills in pricing, margins, forecasting and business development.
- Proficiency with CRM systems, sales reporting and data-driven decision-making.
- Ability to translate strategy into measurable results while balancing strategic leadership with hands-on execution.
- OEM, private-label or contract manufacturing experience is an asset.
- Strong negotiation, relationship-building and cross-functional leadership skills.
- Excellent written and spoken English for negotiations, presentations, reporting and international business relationships.
- Healthcare or medical-device experience is preferred but not required. Candidates from other industries with a proven sales growth record and the ability to quickly learn the healthcare sector will be considered.
This position requires knowledge of English, in addition to French, to communicate with customers, distributors and business partners in other provinces and internationally regarding sales, negotiations, market expansion, product commercialization and business development.
