Emplois : Canada

25+ emplois

Recevoir les nouvelles offres Enregistrer cette recherche

Ajouté il y a 5 min
Entraineur salle d'entrainement
Les YMCA du Québec
Montreal, QC
Sous la supervision de la personne responsable de la salle d’entraînement, l’instructeur.trice offre un service de qualité en instaurant un milieu sûr et accueillant pour tous les membres…
Ajouté il y a 5 min
C
Health Care Aide
Chartwell
L'Ancienne-Lorette, QC
- Temps plein
Relevant du Directeur Services de santé, le préposé aux résidents (bénéficiaires) est responsable de prodiguer des soins d'hygiène et de fournir des soins personnalisés aux résidents en…
Ajouté il y a 5 min
J
Chef consultant formateur
JobsMedia.io
Two Hills, AB
- Contrat
Ajouté il y a 5 min
J
Chef consultant formateur
JobsMedia.io
Saint-Lambert, QC · St-Lambert, QC
- Contrat
Ajouté il y a 5 min
E
Laveur d’autos
Enterprise
Montreal, QC
- Temps plein
Enterprise Mobility est à la recherche d'une personne responsable et dévouée pour rejoindre notre équipe en tant que Préparateur de véhicules à temps plein.
Ajouté il y a 5 min
SC
Chef·fe d'équipe épicerie
Super C
Montreal, QC
- Temps plein
Un environnement de travail dynamique axé sur le service à la clientèle
Ajouté il y a 5 min
SC
Commis aire production et de vente A11
Super C
Saint-Sauveur-des-Monts, QC
- Temps partiel
Vous aimez interagir avec les clients et assurer un excellent service? Rejoignez Super C en tant que Commis à l'aire de service! Vous serez responsable de scanner les articles, gérer les…
Ajouté il y a 5 min
SC
Commis aire service aux caisses - Disponibilité complète
Super C
Saint-Sauveur-des-Monts, QC
- Temps partiel
Vous aimez interagir avec les clients et assurer un excellent service? Rejoignez Super C en tant que Commis à l'aire de service! Vous serez responsable de scanner les articles, gérer les…
Ajouté il y a 5 min
LV
RESPONSABLE CLÉ-FR
La Vie En Rose
Quebec, QC
- Temps plein
Programme de reconnaissance pour les années de service
Ajouté il y a 5 min
SC
Préposé au service - Disponibilité complète
Super C
Levis, QC
- Temps partiel
Vous avez un talent naturel pour offrir un service client exceptionnel et souhaitez rejoindre une équipe dynamique? Super C recherche un·e Préposé·e au service pour s'assurer que nos…
Ajouté il y a 5 min
WC
(CAN) Team Leader, Asset Protection (Days) -FR
Walmart Canada
Maple, ON
- Temps plein
Le chef de l’équipe de la protection des biens est responsable de superviser les activités de l’équipe de protection des biens 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, afin de veiller au respect de…
Ajouté il y a 5 min
E
Laveur d’autos
Enterprise
Quebec, QC
- Temps plein
Enterprise Mobility est à la recherche d'une personne responsable et dévouée pour rejoindre notre équipe en tant que Préparateur de véhicules à temps plein.
Ajouté il y a 5 min
LV
RESPONSABLE CLÉ-FR
La Vie En Rose
Richmond Hill, ON
- Temps plein
Programme de reconnaissance pour les années de service
Ajouté il y a 5 min
LM
Dermatologue
Lacroix Médecine Privée
Dollard-Des Ormeaux, QC
- Temps plein
Des experts en ressources humaines, recrutement médical, technologies de l'information, affaires juridiques, marketing, finances et service à la clientèle
Ajouté il y a 5 min
E
Représentant Service à la Clientèle
Enterprise
Longueuil, QC
- Temps plein
Le Représentant Service à la Clientèle sera responsable de fournir un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en…
Ajouté il y a 5 min
JA
Ingénieur(e) en conception électrique / Electrical Design Engineer
JR Automation
Varennes, QC
- Temps plein
…opérationnelles du poste et assurer une collaboration et un service à la clientèle…
Ajouté il y a 5 min
SC
Gérant·e Service
Super C
Montreal, QC
- Temps plein
Vous avez une passion pour le service à la clientèle et un talent pour la gestion? Rejoignez Super C en tant que Gérant·e de service! Vous serez chargé·e de superviser les opérations du…
Ajouté il y a 5 min
E
Laveur d’autos
Enterprise
Montreal, QC
- Temps plein
Enterprise Mobility est à la recherche d'une personne responsable et dévouée pour rejoindre notre équipe en tant que Préparateur de véhicules à temps plein.
Ajouté il y a 20 min
XT
Technicien Réseau/Network Technician
XTL Transport, Logistics, Distribution
Vaudreuil-Dorion, QC
- Temps plein
Participer à la surveillance quotidienne des performances et de la disponibilité du réseau sur l’ensemble des sites XTL, en signalant les anomalies ou les pannes au responsable réseau
Ajouté il y a 35 min
R
Alternance Travail-Études - Tôlerie de précision
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
Signaler les difficultés au responsable du service.
Ajouté il y a 35 min
P
Associé(e) aux ventes saisonnier(ère)
Pandora
Winnipeg, MB
- Temps partiel
L'associé aux ventes saisonnières sera le fan ultime de Pandora. Vous serez responsable de fournir une expérience de classe mondiale, de dépasser les objectifs de vente et de trouver…
Ajouté il y a 35 min
GV
Préposé aux bénéficiaires
Groupe Vitae
Levis, QC
- Temps plein
soins d’hygiène, le service alimentaire en salle à manger, le service de buanderie;
Ajouté il y a 35 min
Représentant vente au detail, saisonnier, Waneta Plaza 1
Bell
Castlegar, BC
Expérience en vente au détail, en service à la clientèle ou en hôtellerie c’est un atout
Ajouté il y a 35 min
Expert aux opérations vente au détail, Sherway Gardens
Bell
Toronto, ON · Etobicoke, ON
Agir à titre d’expert du magasin pour tous les aspects relatifs au service :
Ajouté il y a 35 min
Représentant vente au détail, saisonnier, Lime Ridge Mall
Bell
Hamilton, ON
Expérience en vente au détail, en service à la clientèle ou en hôtellerie c’est un atout

Sunlife Québec

Chef d’équipe, facturation et services des paiements

Montreal, QC, Canada

Temps plein

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 28 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 29 oct. 2026

Description originale de l’offre

Vous êtes aussi unique que votre parcours, votre expérience et votre point de vue. Ici, vous serez encouragé, habilité et défié à être à votre meilleur. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – des experts dans leurs domaines – qui sont désireux de partager leurs connaissances avec vous. Vos leaders vous inspireront et vous aideront à atteindre votre potentiel et à vous envoler vers de nouveaux horizons. Chaque jour, vous aurez de nouvelles et passionnantes occasions de rendre la vie plus brillante pour nos Clients – qui sont au cœur de tout ce que nous faisons.

Chez Sun Life, nous sommes guidés par notre Raison d'être : aider nos Clients à réaliser la sécurité financière à vie et à vivre une vie plus saine. Nos valeurs façonnent notre façon de travailler : bienveillance, authenticité, audace, inspiration et impact.

Quand vous vous joignez à Sun Life, vous travaillez avec des collègues passionnés et des leaders habilitants qui soutiennent votre croissance et célèbrent vos contributions, afin que vous puissiez faire une différence significative dans la vie de nos Clients.

Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des personnes, des familles et des communautés du monde entier.

Description de poste:

Vous êtes un ou une leader qui place les gens au premier plan et vous vous épanouissez dans un environnement opérationnel dynamique? Joignez-vous à notre équipe Facturation et services des paiements pour contribuer à l’excellence du service, au développement de l’équipe et à l’amélioration continue, tout en travaillant auprès de différents secteurs d’activité de la Sun Life.

Sous la responsabilité de la ou du gestionnaire, facturation et services des paiements, vous dirigerez une équipe d’environ cinq membres dans un environnement de travail hybride. Vous serez responsable de l’accompagnement, de la gestion du rendement et de l’efficacité opérationnelle, et vous favoriserez une culture de collaboration qui permettra à l’équipe d’atteindre avec constance ses objectifs en matière de service, de qualité et d’affaires.

Les fonctions

Diriger, encadrer et faire progresser une équipe d’environ cinq employés pour offrir un service de grande qualité et atteindre les objectifs opérationnels.
Surveiller le rendement de l’équipe, les niveaux de service, les indicateurs de qualité et les volumes de travail, et agir rapidement pour relever les défis et faire progresser les objectifs d’affaires.
Établir de solides partenariats avec les parties prenantes internes et les clientes et clients externes afin de comprendre leurs besoins, de résoudre les problèmes et d’améliorer la prestation des services.
Promouvoir une culture d’équipe positive, responsable et inclusive qui favorise la collaboration, l’apprentissage, l’innovation et l’amélioration continue.
Assurer la planification opérationnelle, les initiatives d’amélioration des processus, les activités budgétaires et la production quotidienne, selon les besoins.

Les aptitudes pour réussir

Compétences exigées

Expérience en direction et encadrement de personnel, et capacité de soutenir le perfectionnement dans un environnement axé sur le travail d’équipe.
Capacité à analyser les mesures opérationnelles, les indicateurs clés de rendement et les résultats des services afin d’optimiser la prise de décisions et les résultats d’affaires.
Solides aptitudes pour l’établissement de relations, la communication et la gestion des parties prenantes.
Capacité démontrée à gérer plusieurs priorités et à s’adapter aux besoins de l’entreprise à mesure qu’ils évoluent.
Expérience dans la promotion de la mobilisation, de la responsabilisation et d’une culture de haut rendement auprès du personnel.

Compétences en leadership et compétences professionnelles

Leadership en matière de changement et capacité à soutenir les équipes pendant une transformation organisationnelle.
Expérience en gestion du rendement, en accompagnement et en perfectionnement du personnel.
Bonne capacité de prise de décisions et de résolution de problèmes à partir des données et des connaissances dont dispose l’entreprise.
Aptitudes pour la résolution de conflits et la collaboration en vue de résultats positifs.
Souci de l’amélioration continue et capacité à repérer et à mettre en œuvre des améliorations aux processus.

Compétences recherchées

Expérience à la tête d’une équipe dans un environnement de production ou d’exploitation.
Expérience démontrée en matière de gestion de l’encaissement, notamment pour ce qui est du rapprochement des comptes, de la communication avec les clientes et clients et des stratégies de poursuite des affaires.
Bonne connaissance de Microsoft Office, en particulier Excel.
Connaissance du secteur de l’assurance, notamment l’assurance individuelle, les régimes collectifs de retraite ou les régimes de garanties collectives.

Exigences supplémentaires

Comme ce poste est affiché à plusieurs endroits, nous précisons que le bilinguisme (français et anglais, à l’oral et à l’écrit) est exigé pour le Québec seulement, car vous devrez interagir avec des collègues ou des partenaires internes francophones et anglophones au Canada et à l’international.
Comme condition d’emploi, la personne retenue devra obtenir, par l’intermédiaire de la Sun Life, une cote de fiabilité du gouvernement du Canada, et ce, avant sa date d’entrée en fonction.

Les avantages pour vous

Des garanties à la carte dès votre premier jour pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille.
Des occasions de faire progresser votre carrière grâce à la formation continue, au coaching, au réseautage et aux programmes de perfectionnement.
La souplesse nécessaire pour concilier vos priorités professionnelles et personnelles.
L’accès au programme de congé sabbatique de la Sun Life, qui offre jusqu’à six semaines de congé tous les cinq ans.
La possibilité de faire partie d’une organisation engagée et déterminée à aider ses clientes et clients à atteindre une sécurité financière durable et un mode de vie sain.

L'étendue du salaire de base s'applique au lieu principal pour lequel l'emploi est affiché. Elle peut varier en fonction du lieu de travail du candidat retenu ou d'autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de Sun Life participent à divers régimes d'encouragement dont le paiement est discrétionnaire et assujetti au rendement individuel et à celui de l'entreprise. Certains rôles axés sur les ventes comportent des régimes d'encouragement à la vente basés sur les résultats des ventes individuelles ou de groupe.

La diversité et l'inclusion ont toujours été au cœur de nos valeurs chez Sun Life. Une main-d'œuvre diversifiée avec des perspectives variées et des idées créatives profite à nos Clients, aux communautés où nous opérons et à nous tous comme collègues. Nous accueillons les demandes de personnes qualifiées de tous les milieux.

Les personnes handicapées qui ont besoin d'accommodements dans le processus de demande ou celles qui ont besoin d'offres d'emploi dans un format différent peuvent envoyer une demande par courriel à thebrightside@sunlife.com.

Nous sommes fiers d'être une organisation hybride qui offre à nos employés le choix et la flexibilité de travailler à la fois au bureau et virtuellement en fonction des besoins de l'entreprise, de nos Clients et de vous.

Nous pouvons utiliser l'intelligence artificielle pour soutenir la recherche de candidats, le filtrage et la planification des entrevues.

Nous remercions tous les candidats d'avoir manifesté de l'intérêt pour ce poste. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

Échelle salariale:

62,000/62 000 - 93,000/93 000

Catégorie d'emploi:

Administration de bureau

Fin de l'affichage:

08/11/2026

Postuler À propos de l’employeur

En savoir plus sur ce poste

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Signaler cette offre