Emplois : Canada

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Ajouté il y a 2 heures
Découpeur de viande temps partiel jour
Provigo
Montreal, QC
Temps partiel
Inspired by food? Committed to excellent service? So are we. At Provigo, we are Food Lovers! We are committed to our Employees and Customers and work hard to create a culture that allows us…
Ajouté il y a 2 heures
Conseiller(ère) en services bancaires- FR
RBC
Rimouski, QC
Temps plein
Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de problèmes en vue d’optimiser chaque interaction avec le client. Plus…
Ajouté il y a 2 heures
Commis Quincaillerie
Unoria Coopérative
Matane, QC
…centres de rénovation, la production porcine et l’énergie. Du service à la clientèle à l’administration, en passant par la production, viens ENRICHIR NOTRE CULTURE et relève avec nous un…
Ajouté il y a 3 heures
Commis Administratif-FR
Guillevin
Montreal, QC
Temps plein
Expérience de travail en soutien administratif et en service à la clientèle.
Ajouté il y a 3 heures
Directeur de succursale
Randstad Canada
Quebec, QC
Temps plein
– Ambassadeur de la qualité du service client, vous accueillerez chaleureusement la clientèle et mettrez à profit l'expertise de vos équipes;
Ajouté il y a 3 heures
Gestionnaire de Salons
Plaza Premium Group
Quebec, QC
Temps plein
Le ou la Gestionnaire du salon (Lounge Manager) supervise les opérations quotidiennes du salon d'aéroport, l'expérience client ainsi que la performance de l'équipe. Cette personne veille à…
Ajouté il y a 3 heures
Représentant(e) du service à la clientèle sur le terrain/ Field Representative II, Area Customer Service
Ricoh
Montreal, QC
Temps plein
The Field Support Representative is responsible for supporting the daily operations of one or more Managed Services locations including any or all of the following: copy, print and scanning…
Ajouté il y a 3 heures
Food Services Manager
Chartwell
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec
Temps plein
Une expérience préalable de la cuisine et du service dans les services alimentaires;
Ajouté il y a 4 heures
Planificatieur de Production
MDA Space
Sainte-Anne-de-Bellevue, QC
Temps plein
Au service du monde entier à partir de son siège social canadien et de ses bureaux internationaux, MDA est un partenaire de mission spatiale internationale et un précurseur de la robotique…
Ajouté il y a 4 heures
Conseiller de service - Boutique Rolex / Service Advisor - Rolex Boutique
Raffi Jewellers Inc. Cambridge | Montreal | Waterloo
Montreal, QC
Temps plein
Assurer un niveau élevé de satisfaction client en fournissant un service après-vente exceptionnel.
Ajouté il y a 4 heures
Assistante-gérante
Circle K
Châteauguay, QC
Offrir un excellent service à la clientèle en accueillant chaque client et en leur offrant un produit adapté à leurs besoins;
Ajouté il y a 4 heures
Gérant de boutique
Eros et Compagnie
Laval, QC
Temps plein
Gérer et former l’équipe de vente pour garantir un service client exemplaire ;
Ajouté il y a 5 heures
Superviseur des ventes au détail
Staples Canada
Saguenay, QC · Chicoutimi, QC
Temps plein
En tant que superviseur des ventes chez Bureau en Gros, vous dirigerez une équipe pour offrir une expérience client exceptionnelle, stimuler les ventes et maintenir l’excellence…
Ajouté il y a 5 heures
Superviseur des ventes au détail
Staples Canada
Whitby, ON
18,9 $ à 21,7 $ USD / heure
Temps plein
En tant que superviseur des ventes chez Bureau en Gros, vous dirigerez une équipe pour offrir une expérience client exceptionnelle, stimuler les ventes et maintenir l’excellence…
Ajouté il y a 5 heures
Superviseur opération des trains
Alstom
Montreal, QC
…conformément à notre mission et à celle d'Alstom : offrir un service client…
Ajouté il y a 5 heures
Store Manager
Summit Search Group
Montreal, QC
Temps plein
Le ou la directeur(trice) de magasin est un(e) ambassadeur(trice) clé de la marque et de l’expérience client EQ3. Dans ce rôle, vous serez responsable de diriger une équipe performante, de…
Ajouté il y a 6 heures
Retail Sales Supervisor
Staples Inc.
Saguenay, QC · Chicoutimi, QC
Temps plein
En tant que superviseur des ventes chez Bureau en Gros, vous dirigerez une équipe pour offrir une expérience client exceptionnelle, stimuler les ventes et maintenir l’excellence…
Ajouté il y a 6 heures
Associé(e) aux ventes - Temps plein
Tommy Hilfiger
Mirabel, QC
Temps plein
…un(e) vendeur(se) passionné(e), capable d'offrir une expérience client hors pair et de dynamiser le plancher de vente (et les coulisses) tout en promouvant et en respectant les normes de…
Ajouté il y a 6 heures
Associé(e) aux ventes principal(e) - Temps plein
Tommy Hilfiger
Mirabel, QC
Temps plein
…promouvoir la marchandise Tommy Hilfiger en suivant les normes du service à la clientèle TH. L'associé principal possède des responsabilités de caissier et prend également part à une…
Ajouté il y a 8 heures
Adjoint(e) en pharmacie, rémunéré(e) à l’heure – PHX temps plein Quarts de travail flexibles
Shoppers Drug Mart
Montreal, QC · Pierrefonds, QC
Temps plein
…beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer le client au centre de tout ce que vous…
Ajouté il y a 8 heures
Pharmacien(ne) propriétaire – PHX temps partiel jour
Shoppers Drug Mart
Valleyfield, PE
…beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer le client au centre de tout ce que vous…
Ajouté il y a 8 heures
Adjoint(e) en pharmacie, rémunéré(e) à l’heure – PHX temps partiel jour
Shoppers Drug Mart
Montreal, QC · Pierrefonds, QC
…beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer le client au centre de tout ce que vous…
Ajouté il y a 8 heures
Adjoint(e) en pharmacie, rémunéré(e) à l’heure – PHX temps plein Quarts de travail flexibles
Shoppers Drug Mart
Montreal, QC · Pierrefonds, QC
Temps plein
…beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer le client au centre de tout ce que vous…
Ajouté il y a 12 heures
Gestionnaire en conseil - Expérience client et transformation des services publics
Accenture
Montreal, QC
Temps plein
Diriger et conseiller les clients sur la transformation de la clientèle, les opérations clients, l’expérience client, la modernisation des centres de contact et la stratégie client…
Ajouté il y a 14 heures
Part- Time Educator (Seasonal) | Westboro
lululemon
Ottawa, ON
Temps partiel
The Educator role is the foundation of our success as an organization. Educators are experts in creating world-class customer service, or guest experience, in our retail stores. They are…

Summit Search Group

Store Manager

Montreal, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 21 oct. 2026
Expérience: Minimum de 3 à 5 ans d’expérience en gestion de commerce de détail, avec des résultats démontrés en matière de ventes et de performance opérationnelle.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 21 sept. 2026

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Summit Search Group a été mandaté par EQ3 afin de recruter son ou sa prochain(e) directeur(trice) de magasin in Montreal, Quebec. EQ3 est une entreprise canadienne de mobilier et de décoration intérieure reconnue pour son design intemporel, son souci du détail et son engagement à créer des espaces significatifs. Axée sur la qualité des matériaux, la durabilité et une perspective résolument canadienne, EQ3 marie une esthétique contemporaine à une fonctionnalité adaptée au quotidien.

Les magasins EQ3 offrent des environnements immersifs où la clientèle peut découvrir des collections soigneusement sélectionnées, trouver de l’inspiration et collaborer avec des expert(e)s afin de donner vie à leurs espaces.

Le ou la directeur(trice) de magasin est un(e) ambassadeur(trice) clé de la marque et de l’expérience client EQ3. Dans ce rôle, vous serez responsable de diriger une équipe performante, de superviser les opérations quotidiennes et de créer un environnement de magasin qui reflète les valeurs d’EQ3 en matière de design, de qualité et de service. Vous contribuerez à l’atteinte des objectifs d’affaires grâce à une planification stratégique, un leadership mobilisateur et une excellence opérationnelle, tout en offrant une expérience client inspirante et conforme aux standards de la marque.

Responsabilités principals:

Assurer le leadership, le développement et l’encadrement de l’ensemble de l’équipe du magasin, incluant les directeur(trice)s adjoint(e)s, les responsables des opérations et les conseiller(ère)s aux ventes, en veillant à l’atteinte des objectifs de performance et des plans de développement.
Superviser le recrutement, l’intégration et le coaching continu afin de favoriser une culture d’imputabilité, de collaboration et de haute performance.
Gérer les opérations du magasin, incluant le suivi des indicateurs de performance (KPI), l’exactitude des inventaires et le respect des normes de la marque et des procédures opérationnelles (SOP).
Agir à titre de gestionnaire en service (Manager on Duty), en assurant l’excellence sur le plancher de vente, la résolution créative de problèmes et un service axé sur le client.
Analyser les tendances de ventes et les données du marché local afin de mettre en place des stratégies visant à augmenter les revenus, réduire les pertes et optimiser la masse salariale et les dépenses opérationnelles.
Assurer un marchandisage visuel inspirant, aligné sur les directives saisonnières et les lignes directrices de l’entreprise, afin d’enrichir l’expérience client.
Diriger les routines d’affaires hebdomadaires, incluant la planification des horaires, les rapports, les rencontres stratégiques et autres tâches opérationnelles soutenant les objectifs du magasin.

Qualifications requises:

Formation postsecondaire en administration des affaires, gestion du commerce de détail, design ou dans un domaine connexe (un atout).
Minimum de 3 à 5 ans d’expérience en gestion de commerce de détail, avec des résultats démontrés en matière de ventes et de performance opérationnelle.
Excellentes compétences en leadership, avec une expérience éprouvée en coaching d’équipe, en mobilisation et en création d’un environnement collaboratif et axé sur le client.
Bonne connaissance de la gestion financière en commerce de détail, des processus d’inventaire et des standards de marchandisage visuel.

Pour obtenir plus d’information ou pour soumettre votre candidature, veuillez communiquer avec Matt Erhard chez Summit Search Group à l’adresse suivante: [email protected]

Summit Search Group est fermement engagé envers la diversité, l’équité et l’inclusion. Nous favorisons le développement continu, l’adoption de comportements inclusifs et la gestion proactive des biais tout au long de notre processus de recrutement. Dans le cadre de ce processus de recrutement, des outils d’intelligence artificielle pourront être utilisés afin de soutenir l’analyse des candidatures et d’assurer un processus équitable et efficace.

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